为什么中国银行网申信用卡免柜台激活要到柜台激活,而且柜台还不给激活,谁有办法激活

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中行网申信用卡去柜台领取后无法激活
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前几天了一张长城环球通钛金卡 今天去申请的网点领取后 柜员直接就让我签了单子把卡给我了 也没有给我激活说一切信用卡业务都要打电话办理 结果回来打电话给95566客服,说我的卡状态还是未领取 是激活不了的,真是气死人了!还是支行呢,业务那么差,那么冷的天要我因为柜员的失误再跑一次!大家以后申一定要和柜员反复确认信用卡状态是否更改!
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这种问题不多吧。。。不然你再等几天再去?
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签的啥单子?
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网点竟然不能激活??
申卡之路永无止境~~
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mojiee 发表于
网点竟然不能激活??
柜员说要自己打电话去激活 要办任何信用卡业务也要打电话 说她这边和信用卡是两个系统 不能办 结果她没把卡片状态设置成已领取任何业务都办不了
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柜员说要自己打电话去激活 要办任何信用卡业务也要打电话 说她这边和信用卡是两个系统 不能办 结果她没把 ...
现在的网点,真悠哉。
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noggy_chen 发表于
签的啥单子?
开卡信息的确认单 要抄一句话的那个 还有身份证明核实的单子
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janeking 发表于
这种问题不多吧。。。不然你再等几天再去?
我现在打上海古北支行的电话都打不通 都不能和网点核实情况真是太坑爹了 想投诉都找不到地方
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开卡信息的确认单 要抄一句话的那个 还有身份证明核实的单子
抄完那个单子确实还需要去柜台办理开卡的
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开卡信息的确认单 要抄一句话的那个 还有身份证明核实的单子
那个柜员很有问题啊 投诉她
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柜员八成不懂
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noggy_chen 发表于
抄完那个单子确实还需要去柜台办理开卡的
我是网申的卡 已经去柜台领到卡片了
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ahking77 发表于
柜员八成不懂
郁闷死了 她这是试用工吗 那个支行非常大的不会第一次有人去申请信用卡吧。。
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我是网申的卡 已经去柜台领到卡片了
这完全就是柜员的问题
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我也跟楼主一样的遭遇
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骂她狗日的 大家都挺忙的 又忽悠你来回跑
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应该不用去&&直接电话攻势就行了。
不是签完申请单了么
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我 也一样,,成都,,我 去 柜台& &他们说激活不 了,,说什么老系统,和新系统有出入,,看不到我 资料,,,,要不然就是说他们没有激活网申卡的柜员号,,操作不了,,,楼主 ,,有方法吗》?】、
....................
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16年11月29日网申,12月9日审核通过制卡,12月12日收到卡,下午在一支行开卡,支行网点客服不熟悉开卡流程,在一貌似经理的指导下做了三亲见,后告诉我找不到我的卡信息,说要在后台申请支行更改信息,让我等待电话,大概用了将近2个小时的时间,回来后打中国银行信用卡官方客服,回复说网申必须网点激活,情况反应给地方分行处理,另外可以到大一点的支行试试,然后14日我又去了另一家大点的支行,同样的处理结果,再次打信用卡客服,同样的回复说可以催一下分行,15日还是不死心又自驾几十公里跑到分行,进大门找到大堂经理说激活信用卡,大堂经理带我跑到办公区,我说我已经跑了两家支行了都激活不了,只有到咱们分行了,大堂经理说不知道他们业务水平怎么。。。对客户如此不服责任,以前碰到不少从支行到分行来的,怎么会激活不了。做完录像后给我取号,然后排队。。。等了大概半小时左右到我了,嘿嘿,同样找不到卡的信息,期间服务人员找了不少内部人员询问,断断续续的大概1个小时还是没给出结果,服务人员说你要打电话找客服,气得我。。。再然后我立马打电话给客服说现在在分行还是激活不成,让他们网点人员给你讲,他们聊了几分钟后信用卡客服说3-5个工作日给我回复,目前等待中。请朋友们支招如何办才好,在网上搜了大片资料也没找到解决办法,难道只有银监会投诉吗,另外可以找媒体介入吗,还是直接到法院起诉的好,希望给指一下招。坐标0512
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