网店被投诉恶意盗图该怎么办
来源:淘宝论坛
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某日会员B针对会员A店铺的某个宝贝（该宝贝日交易单数在100单以上）发起了图片的盗图投诉。投诉发起后，会员B立刻在旺旺上联系会员A，要求会员A使用其他聊天工具来处理该投诉。会员A用其他聊天工具联系后，得知对方需要获取一定的利益才能撤销投诉。会员A即使知道对方非原图或官网图，但是考虑到宝贝销量问题，也担心申诉的繁琐以及申诉结果有可能失败的场景，为了避免这个时间消耗因此会选择妥协，答应对方的利益要求。最终会员B简单的获取了利益。
近期淘宝网陆续接到类似以上案例的反馈，通常情况下投诉方会通过旺旺要求卖家通过其它聊天工具处理盗图投诉，卖家联系后发现对方索要利益才肯撤销盗图投诉，卖家明知恶意投诉，却无奈于不知如何举证申诉，同时也考虑到若举证材料提交不对，商品会存在被删除风险。针对于这类的问题处理，现将举证的方法分享给各位卖家。
若您收到了盗图投诉，且对方需要您联系旺旺、QQ等聊天工具处理盗图投诉请按以下方法操作：
1、第一时间提供材料进行举证，材料包含：原图或盗图投诉处理的聊天记录；有很多卖家因为没有原图无奈于无法举证申诉，这时可用相机或者手机拍摄聊天记录内容上传，以便小二查看处理。
2、材料上传至：服务中心(联系客服)—我的服务记录—图片盗用—我收到的投诉—找到对应的投诉编号—点击举证，操作步骤如下图：
3、举证提交后，会有小二介入处理，处理时间为1个工作日，小二后续核实若投诉方存在恶意投诉，淘宝网将撤销此投诉。
温馨提醒：如卖家存在聊天记录做假，将按淘宝网规则进行处理。
也有很多卖家问，如果虚假交易降权了，在哪能看到？去哪申诉呢？看这里：
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黄斌，箭牌糖果（中国）有限公司的数字化创新经理，从事快速消费品行业9年,先后服务线下销售市场,线上数字化营销及电商等部门。
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淘宝美工论坛
标题: 被举报盗图怎么办啊？
作者: 茄子兴言& & 时间:
标题: 被举报盗图怎么办啊？被举报盗图怎么办啊？
有人说找那举报的人解决问题，可怎么看到是谁举报了我啊
QQ图片58.jpg (46.77 KB, 下载次数: 25)
10:42 上传
作者: 淘美阿花& & 时间:
以前我经常被旗舰店的举报，现在爆款都自己动手了，部分借鉴..
作者: 我是花儿你呢& & 时间:
要是真盗了，那换图吧，要是没有提供原始照片等等。反正就是不足亏心事不怕鬼敲门
作者: caspy& & 时间:
用别人的图就要做好被举报的准备，想当初我最恨别人盗图了……自己辛辛苦苦做那么久，别人一个CTRL+C& &CTRL+V了事
作者: 茄子兴言& & 时间:
阿里巴巴，供应商提供的一张图。&&& &这张图很多人都用的 。 我去找找比较像原图的店， 审查元素。 看看能不能找到图片地址
作者: 哚啦时尚& & 时间:
把图片传到自己图片空间，在复制自己的图片链接就行了
作者: Rain& & 时间:
①.不是爆款放弃吧，第一次被举报基本不会处罚;
②.猪八戒发布需求找人解决大概100元（成功几率80，部分是交钱再帮你做，部分是成功再交钱）;
③.找我，成功后愿意的话给论坛捐点钱&&不愿意的话算了。成功率10%
（最近淘宝改版，以前可以偷到原图现在都不可以了。暂时没帮别人做过，所以不敢保证一定成功。需要的话私聊我，留一下QQ。明天帮你弄，下午要去学车。）
作者: 淘美阿花& & 时间:
①.不是爆款放弃吧，第一次被举报基本不会处罚;
②.猪八戒发布需求找人解决大概100元（成功几率80，部分是 ...
/实在不行就1.去水印2.替换颜色3.换个模特4.换字体，一套换下来就是新描述了......怎么感觉在教坏
作者: 茄子兴言& & 时间:
呵呵，在里发这个帖子，觉得有点不合适。&&是来这个论坛之前发布的一个宝贝。 第一次被举报，自己试着申述看看！
作者: Rain& & 时间:
/实在不行就1.去水印2.替换颜色3.换个模特4.换字体，一套换下来就是新描述了......怎么感觉在教坏 ...
主要是原图的exif信息
作者: 茄子兴言& & 时间:
淘宝还会自动检测
(30.87 KB, 下载次数: 39)
11:46 上传
作者: 唯阿& & 时间:
作者: 菜鸟你懂得& & 时间:
还是建议用自己的图。。。。之前有的品牌授权的图都来举报的。。超级恶心。。。。产品被删。。还被扣分。。。然后我们就下架他家品牌所有的产品...
作者: 茄子兴言& & 时间:
凭证正在淘宝复审中，请您耐心等候。。。。。。
如果过了，我就告诉大家我的方法。&&没过就不献丑了~&&
作者: 破草帽& & 时间:
去搞一下吧 以上这些建议 应该可以解决了
作者: い☆ve承諾& & 时间:
图片的原始信息，和内容无关！
作者: MR莫& & 时间:
如果阿里巴巴上面有很多人在用就直接找一家填写你是分销的就好了
作者: Aising& & 时间:
终于找到你了。原来是你一直在盗我的图。。被抓到了吧，哈哈
作者: 小虫豸& & 时间:
你们是在开玩笑么，咱数码相机拍摄的原图，你们都能模仿出来，难道黑进公司硬盘
作者: 项林泽& & 时间:
举报盗图需要对方提供原始图的&&你可以淡定的 如果你可以查到是盗的谁家的 可以直接找上门和他协商让他撤销投诉
作者: 上妆妞& & 时间:
你没盗怕什么，。。。人家辛辛苦苦找人拍照，几十块一件，，你轻轻松松弄过来。。。
作者: 帮你申诉成功& & 时间:
你盗图了，被举报很正常，有举报就得申诉啊，不申诉就会删除宝贝还要扣分，可以联系我，帮你申诉
作者: 阳光下微笑的我& & 时间:
作者: 帮你申诉成功& & 时间:
可以申诉的，我可教你，保证申诉成功
作者: 淘小景& & 时间:
亲，你不知道现在有个专门举报盗图的团队嘛，等着会旺旺来联系你的
作者: 沐浴阳光在梅边& & 时间:
呵呵，我平时也经常盗图，很担心这个问题啊！
作者: 解语& & 时间:
作者: 燃烧的岁月& & 时间:
作者: 帮你申诉成功& & 时间:
可以申诉的，我可教你，保证申诉成功 Q
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