陶瓷业投资银行未来发展路径的路径在哪

2013年陶瓷行业十大发展现状分析
中研普华报道:
相关研究报告
  2013年,随着中产阶级收入的提高、感性消费追求的凸显、高端产品的涌现以及新媒体时代的到来,中国消费环境的变化对营销方式提出了更高要求,那么陶瓷企业该如何应对这些变化,又该进行哪些策略创新?
  2013年,随着中产阶级收入的提高、感性消费追求的凸显、高端产品的涌现以及新媒体时代的到来,中国消费环境的变化对营销方式提出了更高要求,那么陶瓷企业该如何应对这些变化,又该进行哪些策略创新?
  2013年,陶瓷行业进入云时代
  1、加大对终端消费者的投入
  因为拥有广泛的受众群体和独特的传播价值,大众媒体正日益被企业重视。目前,继萨米特、冠珠、金舵、安华、依诺之后,欧神诺、简一、新中源等大公司亦正在中央电视频道上亮相,以求早日完成其从业内高端品牌向大众化知名品牌的转变。大规模的重金砸向直接面向终端的大众化媒体,参与投放的企业数量以及广告次数均有增加,这在陶瓷行业尚属首次。在近几年来,从行业杂志、报章到各类时尚杂志,从机场路旁的巨型户外海报到广播电台,从地方电视台提升到中央电视台,陶瓷行业广告的含金量均越来越大。
  “消费潜力在哪里,企业就必须要将品牌和产品推向哪里,这是促成销售的首要基础,而当我们确实不清楚他们具体在哪里时,那就不妨将网撒得宽广一些”,业内人士认为,企业应该抢在同行之前重新定位这种强势的大众媒体,因为他们更懂得如何在正确的时间为正确的受众带去正确的内容,“特别在市场下滑或竞争加剧的情况下,他们的性价比亦将会进一步被凸现出来。”
  2、更加关注消费者的需求
  80后走向成年,从思想新秀转向消费新秀,并成为了主要消费力量,不管品牌名气多大,他/她们对产品的审定只有“喜欢的”和“不喜欢的”。全新的生活态度和消费心理,以及他们所掌控的财富,都将刺激、产生全新的消费需求和巨大的购买能力。
  2013年,企业将会把目光从关注产品质量转移到关注消费者的需求和服务之上。欧神诺董事长鲍杰军认为,未来陶瓷产品空间化的解决方案是由消费者提出需求,企业进行量身定制,未来的企业竞争将是对用户的理解以及对用户体验的把握。因此,企业必须要以产品为核心,以海量的数据挖掘为决策基础,通达重新调整利益格局构建企业的生态系统,并延伸企业的服务链。
  3、大数据提供新的营销变革
  到底有多少人在关注自己的品牌和产品?他们分别通过什么形式来关注?他们真正的产品需求是什么?企业如何用最快速度找到他们,并且进行良好的互动和沟通?作为营销或者品牌策划人员,你是否真的清楚并应对以流?
  虽然,对于大数据的争议仍不绝于耳,不过未曾有专家学者否认过其中拥有大量的有价值的信息足以改变企业的命运,只是很多公司尚不知道如何开启隐藏在数据背后的价值。假以时日,这些会说话的数据玩转于股掌之间。
  而在陶瓷行业内,能够为企业提供云体验、云搜索、云反馈、云同步以及云识别等五大专属数据功能服务和IPAD等移动终端设备的“陶瓷云”导购系统5.0版尤为值得关注。据了解,该项目是佛山市新媒体科技有限公司为陶瓷企业度身定制的云服务平台,目前已经正式面市。该平台将使企业对消费潜力的度量方式更加成熟,从而使客户目标和产品产销变得轻松可控。
  4、全面向数字化奋进
  在品牌推广和产品营销,各种互联网渠道和移动设备的充分地整合利用;在营销终端,从IPAD系统展示系统的大面积使用到智能化展厅的创建,可以预计的是,在2013年将会有更多的陶瓷品牌向数字化方向转移,不关注和理解数字化领域的企业,亦将难以和消费者进行沟通并实施产品的营销。
  不过,数字化本身也在不断地变化,逐渐向精准化、技术驱动、等方向偏重,企业需要具备有更好的创意内容以及获得更加强的平台服务支撑。
  5、实时互动媒介异军突起
  搜索引挚、微信、微博、微电影、手机信息平台、企业电视频道……随着信息技术的快速发展及普及,各种基于不同网络平台、直接面对终端、具有位置识别服务和双向实时互动功能的媒体形式将会在陶瓷行业异军突起,并被视为市场竞争的致胜利器。
  亦有业内人士认为,媒体只不过是企业与消费目标间互动的工具。首先,由于陶瓷产品特性所限,依靠互联网进行产品卖买并不现实,企业仅能够希望借助网络的营销来带动线下实体店铺的产品销量。其次,现在是多渠道整合时代,唯有将创意、媒体和技术有机结合起来,才可能起到良好的效果。进一步他建议道,企业应该从单纯的社会化媒体应用、社会化品牌建立,演变成为社会化客户关系上来。“因为,只有企业站在了对话的中央,才有可能实现精准式的内容传播。”
  6、内容营销将成潮流
  时下流行的内容营销,超过了以往的引擎营销、公共关系、纸质、电视电台广告的比重。不只是消费者引领内容营销,企业以及B2B品牌正在花费数百万美元投资到内容营销领域,创造商机。在2013年,市场营销人员必将有所突破,并且创新内容营销战略。
  品牌,并不具备复制的可能性。这就意味着企业要像新闻编辑那样去思考,精准地抓住自己的目标客户,借助于当前的热门事件,并通过相关联的内容吸引他们。今后,品牌或将不再需要依赖公共关系和发行商,品牌可以成为新闻,也可以不依赖新闻,甚至越过新闻。
  目前,在外界值得陶瓷企业借鉴的经验有:战略上,要把内容策略作为整体品牌、营销、公关策略的重要部分;明确定位,体系化地提供有针对性的优质内容,是基于关系进行对话,而非自说自话。战术上,要做到持续提供有趣或者有用的内容;载体除了文字外,还可选择视频、音频、信息图等非常适合社交媒体传播的内容承载形式;还要善用媒介通路,以社交兴趣来选择媒体投放方向,提升传播效率和传播质量。
  7、影像开启营销新篇
  前两年来,《爱依诺》、《让玛缇飞》、《激情森活》、《触动爱》……在陶瓷行业内,微电影汹涌来袭。同时,各种视觉社交网站的迅猛发展亦将影像营销带入了营销人士的视野。作为数字化营销的重要内容,图片、视频等影像营销将成为2013年一股不容忽视的营销力量。
  8、以品牌体验挑动感性消费
  在感性消费时代,顾客的快乐体验就是影响他们购买决策的主要因素。谁能够利用精准的用户体验模式和优质的售后服务体系上征服了他们,谁就会赢得未来,这也是那些国外内大品牌纷纷兴建体验店的原因所在。
  在实体店,通过专业的导购在优雅的环境布置下耐心地为客户解决与产品相关的问题,提高客户的方便性并增加购物乐趣。在模拟空间或宣传渠道上,通过讲故事的方式去为消费者创造品牌体验,能够让用户对产品的宽容度变大、对价格的敏感度变低,从而提升企业的利润率,苹果、谷歌、微软等企业已是‘试水’成功的先行者。
  9、营销需要活化终端
  从营销的业务(事务)管理上升到营销的战略管理,从营销的“点”、“面”创新到营销系统创新,从单一的终端为王到终端与产品、品牌的互动有效协同,从价值链各个利益相关的非均衡性走向动态均衡,从劳动密集型和资源消耗型转向精兵简政与资源集约,从终端资源的跑马圈地到终端资源的精细化组合管理,从供应链的抢位到供应链的整合,从营销组织的单一扁平化到营销组织的整体一体化运作,从本土营销力到国际营销力的提升,从单一地使用营销人才到系统的营销人才能力建设,从体验式营销到顾问式营销,这些都将成为国内陶瓷企业团队建设管理以及发展提升的方向,但是我们目前离理想状态尚有大段差距。
  商机稍纵即逝,最成功的企业认识到他们必须要具有极高的市场灵感度以及团队的灵活性,并且能够不断地根据市场的变化而调整自己的,从做产品到做品牌、服务,从原来配套从属地位走向独立操作,从生产、研发、销售、网络、渠道、售后等各环节建立专业队伍,实行专人办专事,吸收跨行业的营销治理人才,注重厂家及经销商的培训,甚至有公司开始允许内部成立较小的、专职的团队去完成一些前沿的新项目和新计划,从而让策划真正走向终端发挥出最大的吸金作用。
  10、售后服务成为企业最大王牌
  服务时代已经来临,服务将成为陶瓷市场走向成熟的标志。目前,相比于电子行业,陶瓷的售后服务才刚开始,大多数国内品牌只是停留在传统的商品售卖层面,并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系。安装和维护等所谓的“售后服务”,在很多时候亦都是依靠经销商自行把握的,水平参差不齐。这对家庭用户来说,是远远不够,服务的配套及创新更显重要。纵观当今陶瓷市场,谁拥有了服务,谁能为消费者提供更多的产品附加值,谁就会成为市场真正的王者。
  1、加大对终端消费者的广告投入
  因为拥有广泛的受众群体和独特的传播价值,大众媒体正日益被企业重视。目前,继萨米特、冠珠、金舵、安华、依诺之后,欧神诺、简一、新中源等大公司亦正在中央电视频道上亮相,以求早日完成其从业内高端品牌向大众化知名品牌的转变。大规模的重金砸向直接面向终端的大众化媒体,参与投放的企业数量以及广告次数均有增加,这在陶瓷行业尚属首次。在近几年来,从行业杂志、报章到各类家居时尚杂志,从机场路旁的巨型户外海报到广播电台,从地方电视台提升到中央电视台,陶瓷行业广告的含金量均越来越大。
  “消费潜力在哪里,企业就必须要将品牌和产品推向哪里,这是促成销售的首要基础,而当我们确实不清楚他们具体在哪里时,那就不妨将网撒得宽广一些”,业内人士认为,企业应该抢在同行之前重新定位这种强势的大众媒体,因为他们更懂得如何在正确的时间为正确的受众带去正确的内容,“特别在市场下滑或竞争加剧的情况下,他们的性价比亦将会进一步被凸现出来。”
  2、更加关注消费者的需求
  80后走向成年,从思想新秀转向消费新秀,并成为了主要消费力量,不管品牌名气多大,他/她们对产品的审定只有“喜欢的”和“不喜欢的”。全新的生活态度和消费心理,以及他们所掌控的财富,都将刺激、产生全新的消费需求和巨大的购买能力。
  2013年,企业将会把目光从关注产品质量转移到关注消费者的需求和服务之上。欧神诺董事长鲍杰军认为,未来陶瓷产品空间化的解决方案是由消费者提出需求,企业进行量身定制,未来的企业竞争将是对用户的理解以及对用户体验的把握。因此,企业必须要以产品为核心,以海量的数据挖掘为决策基础,通达重新调整利益格局构建企业的生态系统,并延伸企业的服务链。
  3、大数据提供新的营销变革
  到底有多少人在关注自己的品牌和产品?他们分别通过什么形式来关注?他们真正的产品需求是什么?企业如何用最快速度找到他们,并且进行良好的互动和沟通?作为营销或者品牌策划人员,你是否真的清楚并应对以流?
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  而在陶瓷行业内,能够为企业提供云体验、云搜索、云反馈、云同步以及云识别等五大专属数据功能服务和IPAD等移动终端设备的“陶瓷云”导购系统5.0版尤为值得关注。据了解,该项目是佛山市新媒体科技有限公司为陶瓷企业度身定制的云服务平台,目前已经正式面市。该平台将使企业对消费潜力的度量方式更加成熟,从而使客户目标和产品产销变得轻松可控。
  4、全面向数字化奋进
  在品牌推广和产品营销,各种互联网渠道和移动设备的充分地整合利用;在营销终端,从IPAD系统展示系统的大面积使用到智能化展厅的创建,可以预计的是,在2013年将会有更多的陶瓷品牌向数字化方向转移,不关注和理解数字化领域的企业,亦将难以和消费者进行沟通并实施产品的营销。
  不过,数字化本身也在不断地变化,逐渐向精准化、技术驱动、数据分析等方向偏重,企业需要具备有更好的创意内容以及获得更加强的平台服务支撑。
  5、实时互动媒介异军突起
  搜索引挚、微信、微博、微电影、手机信息平台、企业电视频道……随着信息技术的快速发展及普及,各种基于不同网络平台、直接面对终端、具有位置识别服务和双向实时互动功能的媒体形式将会在陶瓷行业异军突起,并被视为市场竞争的致胜利器。
  亦有业内人士认为,媒体只不过是企业与消费目标间互动的工具。首先,由于陶瓷产品特性所限,依靠互联网进行产品卖买并不现实,企业仅能够希望借助网络的营销来带动线下实体店铺的产品销量。其次,现在是多渠道整合时代,唯有将创意、媒体和技术有机结合起来,才可能起到良好的效果。进一步他建议道,企业应该从单纯的社会化媒体应用、社会化品牌建立,演变成为社会化客户关系管理上来。“因为,只有企业站在了对话的中央,才有可能实现精准式的内容传播。”
  6、内容营销将成潮流
  时下流行的内容营销,超过了以往的引擎营销、公共关系、纸质传媒、电视电台广告的比重。不只是消费者引领内容营销,企业以及B2B品牌正在花费数百万美元投资到内容营销领域,创造商机。在2013年,市场营销人员必将有所突破,并且创新内容营销战略。
  品牌,并不具备复制的可能性。这就意味着企业要像新闻编辑那样去思考,精准地抓住自己的目标客户,借助于当前的热门事件,并通过相关联的内容吸引他们。今后,品牌或将不再需要依赖公共关系和发行商,品牌可以成为新闻,也可以不依赖新闻,甚至越过新闻。
  目前,在外界值得陶瓷企业借鉴的经验有:战略上,要把内容策略作为整体品牌、营销、公关策略的重要部分;明确定位,体系化地提供有针对性的优质内容,是基于关系进行对话,而非自说自话。战术上,要做到持续提供有趣或者有用的内容;载体除了文字外,还可选择视频、音频、信息图等非常适合社交媒体传播的内容承载形式;还要善用媒介通路,以社交兴趣来选择媒体投放方向,提升传播效率和传播质量。
  7、影像开启营销新篇
  前两年来,《爱依诺》、《让玛缇飞》、《激情森活》、《触动爱》……在陶瓷行业内,微电影汹涌来袭。同时,各种视觉社交网站的迅猛发展亦将影像营销带入了营销人士的视野。作为数字化营销的重要内容,图片、视频等影像营销将成为2013年一股不容忽视的营销力量。
  8、以品牌体验挑动感性消费
  在感性消费时代,顾客的快乐体验就是影响他们购买决策的主要因素。谁能够利用精准的用户体验模式和优质的售后服务体系上征服了他们,谁就会赢得未来,这也是那些国外内大品牌纷纷兴建体验店的原因所在。
  在实体店,通过专业的导购在优雅的环境布置下耐心地为客户解决与产品相关的问题,提高客户的方便性并增加购物乐趣。在模拟空间或宣传渠道上,通过讲故事的方式去为消费者创造品牌体验,能够让用户对产品的宽容度变大、对价格的敏感度变低,从而提升企业的利润率,苹果、谷歌、微软等企业已是‘试水’成功的先行者。
  9、营销需要活化终端
  从营销的业务(事务)管理上升到营销的战略管理,从营销的“点”、“面”创新到营销系统创新,从单一的终端为王到终端与产品、品牌的互动有效协同,从价值链各个利益相关的非均衡性走向动态均衡,从劳动密集型和资源消耗型转向精兵简政与资源集约,从终端资源的跑马圈地到终端资源的精细化组合管理,从供应链的抢位到供应链的整合,从营销组织的单一扁平化到营销组织的整体一体化运作,从本土营销力到国际营销力的提升,从单一地使用营销人才到系统的营销人才能力建设,从体验式营销到顾问式营销,这些都将成为国内陶瓷企业团队建设管理以及发展提升的方向,但是我们目前离理想状态尚有大段差距。
  商机稍纵即逝,最成功的企业认识到他们必须要具有极高的市场灵感度以及团队的灵活性,并且能够不断地根据市场的变化而调整自己的营销策略,从做产品到做品牌、服务,从原来配套从属地位走向独立操作,从生产、研发、销售、网络、渠道、售后等各环节建立专业队伍,实行专人办专事,吸收跨行业的营销治理人才,注重厂家及经销商的培训,甚至有公司开始允许内部成立较小的、专职的团队去完成一些前沿的新项目和新计划,从而让策划真正走向终端发挥出最大的吸金作用。
  10、售后服务成为企业最大王牌
  服务经济时代已经来临,服务将成为陶瓷市场走向成熟的标志。目前,相比于电子行业,陶瓷的售后服务才刚开始,大多数国内品牌只是停留在传统的商品售卖层面,并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系。安装和维护等所谓的“售后服务”,在很多时候亦都是依靠经销商自行把握的,水平参差不齐。这对家庭用户来说,是远远不够,服务的配套及创新更显重要。纵观当今陶瓷市场,谁拥有了服务,谁能为消费者提供更多的产品附加值,谁就会成为市场真正的王者。
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浅析艺术陶瓷和日用陶瓷行业未来发展前景
编辑:张莉&
  目前中国已经成为世界上最大的陶瓷生产国、出口国和消费国,以下是一篇关于艺术陶瓷和日用陶瓷行业未来发展前景探究的,供大家阅读查看。
  陶瓷是陶器和瓷器的总称,中国的陶瓷产业历史悠久,在国际上享有盛名。陶瓷产业可细分为日用陶瓷、建筑陶瓷、卫生陶瓷、艺术陶瓷和工业陶瓷等领域,其中艺术陶瓷和日用陶瓷是中国的传统优势出口产品,也是本文重点讨论的行业。
  目前中国已经成为世界上最大的陶瓷生产国、出口国和消费国,根据国家统计局的数据显示,2013年国内陶瓷出口额达191.6亿美元,同比增加14.43%;2014年中国生产的艺术陶瓷产量占全球的65%,而日用陶瓷产量已占全世界的70%左右。在国内,随着经济发展和人均收入的提高,国内消费者对于艺术陶瓷和日用陶瓷的需求不断增加,2005年至2014年,日用陶瓷和艺术陶瓷需求年复合增长率在15%以上。国际研究机构WinterGreen Research公司预测到2020年,中国仍将是世界最大的陶瓷市场,而全球陶瓷行业的市场规模将由2014年的2962亿美元增长至5028亿美元,因此行业前景非常广阔。
  在艺术陶瓷领域,我国虽然产量位居世界首位,2011年产量已达59.4亿件,占当年全球艺术陶瓷产量70亿件的85%,但国内大多数企业依然是世界知名陶瓷企业的代工厂,产品主要以贴牌出口为主,企业对国内市场重视程度不够,拥有自主品牌的国内企业数量也比较少。目前国内艺术陶瓷产业已经形成了以江西景德镇、福建德化县、湖南醴陵、广东潮州、江苏宜兴、河北唐山等几大艺术陶瓷产业集群,行业集中度正在逐步提高。根据国际上通用的标准,一个国家人均收入超过8000美元时,文化需求将显著增长。就我国沿海发达地区和部分经济领先的内地城市而言,人均GDP水平多数已经突破8000美元。2014年中国人均GDP预计将达到近6000美元,可见国内艺术陶瓷的需求将不断加强,市场潜力巨大。
  在日用陶瓷领域,2013年国内日用陶瓷总产量375亿件,市场规模达到约1050亿元,同比增长14%,是世界第一制造大国。但国内日用陶瓷行业坯体成型工序效率低下、成型工序配套的模具性能落后、石膏模具及窑具性能较差,导致生产效率低、品质差、能耗和成本较高。再加上国内知名陶瓷品牌极少,产品设计缺乏创新,致使国内日用陶瓷产品竞争力差,产品平均出口均价仅约40美分,远低于国外日用瓷器5美元左右的进口均价。
  我国陶瓷产业目前已经进入了迅速发展的阶段,但随着行业规模的扩大,陶瓷产业问题也变得日益突出。国内陶瓷企业必须充分认识到自身的不足,积极思考变革之道。
  一、需求多元化和个性化是行业整体发展的趋势
  不同的消费者在年龄、成长环境、文化背景、宗教信仰、艺术欣赏偏好等方面存在很大的差异,对产品的需求必然会存在明显的区别。过去采用以创作为导向的艺术陶瓷行业和采用标准化规模生产的日用陶瓷行业或许需要向定制化生产转型,并且具备对客户独特需求迅速响应的能力,创作具有独特功能、造型和花色的不同档次的&人无我有&的陶瓷产品。
  二、市场与监管的双重压力下,陶瓷行业不断向节能环保的方向发展
  随着消费者生活水平日益提高,对陶瓷产品的环保和健康安全的关注程度也逐渐增加。消费者不再仅仅关注艺术陶瓷的收藏和观赏价值,或者是日用陶瓷的经济实用,对于产品的放射性、材料及毒性等方面关注度正在不断提高。全球的监管当局对于陶瓷行业的环保要求也不断趋于严格,企业面临较大的节能减排压力。国内陶瓷行业一直以来被政府以及国家环保部门认定为高能耗、高污染行业,在国家节能减排的政策方向下,相较于发达国家的同行,技术更落后的国内陶瓷企业将必然感受到更强的环保政策压力。
  国内陶瓷企业必须积极地升级生产设备,探索包括低温烧成、免烧及无毒有机涂料技术在内的各种绿色科技,使得产品的生产不断往节能环保的方向发展。
  三、艺术陶瓷:提升文化品位,丰富表现载体
  艺术陶瓷是由材料、造型设计和装饰三个基本要素有机组成的整体,具有物质和精神双重文化的特征。中国具有丰富的文化底蕴,赋予了国内艺术陶瓷丰富的创作题材,国内企业一方面要发掘中华传统文化的特色,也要顺应陶瓷行业近年来出现的 &中西方文化交融&和&传统与现代的跨越&的发展趋势,在传承传统陶瓷文化的基础上,提升陶瓷文化品位及产品的附加值。
  在陶瓷的材料上,部分国外知名企业已经开始进行各种尝试。例如,英国的皇家道尔顿的御用艺术陶瓷产品采用树脂材料创作独特的造型,还将陶瓷与金属组合,提高了产品的耐冲击强度。多种材质在艺术陶瓷中的组合应用,可以丰富艺术陶瓷的表现载体,有利于开拓新的市场,是未来创新的重要领域。
  四、日用陶瓷:加强品牌运营,提升产品附加值
  全球市场上,英国的皇家道尔顿、德国的唯宝、法国的哈瓦龙等国际知名品牌,已经形成了独特的品牌文化,在世界范围内享有很高的知名度,其产品单价远高于普通的日用陶瓷产品。随着近年来我国陶瓷企业的国际化步伐继续加快、产品的工艺技术水平不断提高,陶瓷企业的品牌化建设也日趋紧迫。通过品牌化建设,陶瓷企业可以实现由产品输出向品牌输出的转型,从而不断提高产品的附加值和市场竞争力。国外陶瓷产业的发展已经证明,只有通过品牌形象的塑造,具备鲜明的特色,产品具有统一性和稳定性,并蕴含深刻文化的企业,才能在竞争激烈的市场中可持续的发展。
  五、加强产业整合,积极应对挑战
  最近十年陶瓷行业的迅猛发展催生了大量的中小企业,然而自2013年以来,韩国、阿根廷、秘鲁、巴西、欧盟、印尼等多地相继发起对我国陶瓷出口产品的反倾销,让国内陶瓷出口市场遭受到了沉重打击。海外市场的压力下,国内陶瓷行业目前迫切需要加强合作,以实现产业链分工和资源整合,通过专精于少数品种但大规模产量的专业化生产,将生产和品牌及销售渠道进行分工和合作。提高具备成本竞争力企业的效益,淘汰没有成本竞争力及产品技术能力低的产能。
  六、结语
  我国的艺术陶瓷及日用陶瓷行业目前正处于快速发展中,企业普遍面临着技术落后、品牌缺失及节能减排等问题,未来我国传统陶瓷企业必须要提高技术水平,加大研发投入,不断地推出多样化、个性化的优质产品,以品质占领市场,改变目前以贴牌出口为主的格局,打造中国陶瓷的知名品牌,提升产品的文化附加值,进而提升竞争力,才能在未来庞大的全球陶瓷市场中占据一席之地。
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<div class="ds-thread" data-thread-key="619124" data-title="浅析艺术陶瓷和日用陶瓷行业未来发展前景" data-image="">我国陶瓷行业发展现状分析:正进入新定位时代|陶瓷_中国报告大厅
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我国陶瓷行业发展现状分析:正进入新定位时代
() 字号:T|T
  报告大厅摘要:我国陶瓷产业在过去30年里推动了各产区城市的发展,也经历了城市转型带来的阵痛。有人说陶瓷行业是朝阳产业,也有人说它是夕阳行业,各有论据,但不可否认的是,陶瓷行业特别是建陶行业是中国制造业的缩影,正陷入转型与去库存的泥潭中。
  我国陶瓷产业在过去30年里推动了各产区城市的发展,也经历了城市转型带来的阵痛。有人说陶瓷行业是朝阳产业,也有人说它是夕阳行业,各有论据,但不可否认的是,陶瓷行业特别是建陶行业是中国的缩影,正陷入转型与去库存的泥潭中。
  譬如建陶行业,在改革开放后经历了多个发展高峰,现在成了一个年产100多亿平方米瓷砖的庞大产业。据中国陶瓷工业协会统计,建陶生产企业达1500多家,生产线3600多条(2014年),其中最强大的产区就是广东佛山。
  直至今日,陶瓷企业面临着转型和定位,行业中有些企业早早就确定了定位并依此制订发展战略,但多数企业仍处于粗糙定位时代。因此,行业整体发展并不平衡。本文针对行业在三个十年阶段中的发展沿革,对代表性企业、品牌的定位行为进行分析,供读者在学习定位理论的同时了解在身边的行业。
  陶瓷行业正进入新定位时代
  陶瓷行业从70年代末算起,至今走过将近40年,但是真正谈到有品牌和定位还是得从上世纪80年代末、90年代初开始,具体可以分为89-98、99-08、09-16三个阶段。
  从制造和产品的角度看,陶瓷行业第一个十年是产品速度制胜的十年,当时,只要能做出产品就有市场,谁的速度快,谁在市场上就有话语权。此时期的定位只是按产能划分企业的生产规模,在客户眼里并没有实质区别。上世纪的最后十年,陶瓷行业是佛陶集团的时代,以地方国有资本为核心组成大型的生产企业,分分钟把产能开尽,可谓在市场上独孤求败。在这个时期,最重要是拿到地买到生产线上料开工,刚做好的砖还在冒热气便会被等在门口的货车抢走,那时的人们总说“做砖就像印钞票”。
  第二个十年是产品制造与配套主导市场的十年,陶瓷企业不仅要生产出产品,还要有良好的品质和配套能力。谁具有领先的产品和一体化的配套应用,谁就能主导市场的潮流。在这个十年里,装修要用瓷砖的概念走进了千家万户,终端消费者的形成,加上外来企业引起了陶瓷行业的品牌化风潮。在品牌的名义下,陶瓷企业开始拥抱营销理念,也根据产能情况产生了自然的品牌定位行为。东鹏、鹰牌,唯美、诺贝尔、斯米克、新中源、新明珠等等现在的主流大牌都在这个时期崛起,国产装备也乘国内东风而起。
  第三个十年是产品技术与设计引领行业的十年。在这十年里,由于产品同质化严重,终端渠道格局大致成形,品牌只有在产品技术上领先竞争对手,在设计上引领消费,才能抢占市场。例如:新中源推出“超洁亮”(纳米蜡)技术直接带动了热潮,欧神诺研发出“普拉提”(微粉)系列令抛光砖产品一统江湖,而简一的“”开拓了新的品类形成行业拐点。在新业态下众多品牌以龙头企业为座标,以强势产品为核心,行业整体迅速地更新了定位。
  接下来的十年,有可能是一个专业化分工的时代,陶瓷企业需要再次找准定位,找到合适自己的发展道路。在张念超在书中特举“私抛厂”的例子,以购买砖坯材料在工场抛光加工包装为成品的模式,业内习惯带点贬义地称之“私抛厂”。实际上私抛厂是一种OEM专业化分工,是行业发展的必然产物,它虽然名声不太好,但在产业专家眼里它们的模式是超前的。它是以优势生产环节定位的企业模式,只是在运作模式上过分地注重短期利益。私抛厂是专业化分工的雏形,行业里有些OEM企业做得很好,比如做“洞石”的天弼企业,垄断了行业所有优秀品牌的洞石制造。最牛的时候,是它选择给谁代工,只有大品牌的单才肯接。
  未来陶瓷品牌定位之“品”行天下
  职业经理人张念超在讨论陶瓷行业发展前景时,曾提出了“品行天下”的概念,结合近几年的行业情况看我深以为然。
  1、陶瓷行业属于重型制造业,核心首先是产品的“品”,以品类路线来为品牌划分定位是目前主流做法。以简一、通利、一号为代表,一大波生产抛釉产品的企业以产品为极座标开展营销,它们根据渠道和市场消费潮流深耕,形成了这些品牌的核心竞争力。
  2、品牌之“品”。近年多了很多企业重视品牌建设,每年的十大品牌之争、新锐榜、“最具价值品牌”榜单的热闹,充分体现到陶瓷品牌提升品牌层次和品牌价值的渴望。陶瓷行业总自称是低关注度品类,但是在近年陶瓷品牌在终端疯狂的轰炸,加上最近群体上央视的行为,明显看到陶瓷品牌在品牌建设上已经从行业品牌走近大众品牌。
  3、品质之“品”。首先讲产品的品质,过硬的产品与服务是一切的基础;其次是经营的品质,企业的商业模式和盈利模式决定了利润率,直接影响品牌的定位基础;另一点是销售的品质,品牌拥有的渠道多寡、客户的质量直接影响品牌的市场份额与市场地位。
  销售老总们坐下来总说:“没有终端的量就没有话语权,没有强大的终端渠道就没有稳定的量。”多少企业就在终端建设与销售出量之间来回折腾,多少销售精英在此指挥棒下成了炮灰。随着终端的成熟,企业已极难以自己的意思主导终端,加上终端客户正处于代际交接期,厂商的竞合关系、模式也到了刷新的时候。同时,一群深耕销售环节的营销公司和流通企业已在竞争中崛起,加上尾随互联网装修东风冒起的集成服务商们,终端的竞争越演越烈。在业态变化的倒逼下,陶瓷品牌不能固守过去的产销模式,必须做好定位以合适的战略面对新环境。
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