装饰行业的发展现状和前景_新浪家居
装饰行业的发展现状和前景
&一、行业年产值和发展速度
&&当前我国建筑装饰行业全行业年产值已达到8000亿元人民币，其中家庭装饰装修产值约为4500亿元人民。行业共有企业二十多万家，从业者达一千余万人，年实现增加值超过两千亿元。整个建筑装饰行业的总产值以20%左右的速度递增，全国家装行业总产值以每年30%的速度递增，中国建筑装饰行业随着改革开放的进程不断发展壮大。
&&究其原因，近年来房地产与装饰行业的发展迅猛，大批的装饰企业如雨后春笋般崛起，但是，由于行业人员的混杂、不专业、资质较低，对整个装修的& 经验、工艺的缺乏，企业管理水平有限，从而造成很多企业的管理体制不健全、不规范，装修模式落后。
&&对装饰行业来说，国家现行的法律、法规很不健全，完全适用于家庭行业的专门性法律、法规更是没有，很大程度上，都是依赖于各家公司的自我约束和自律行为。
&&装修是由基础装修，装修主材，窗台、套装门、玄关、步入式衣间等不可移动部分，整体厨房、整体卫浴，家具软装饰等5部分组成，装修是这5部分的总称。装修既然是由这5部分组成的，所以必须对这5部分进行同步、协调、统一的设计。例如：设计玄关时，就要考虑客厅、餐厅等公共部分家具在风格、材质、颜色、质感、档次上的一致性；又如：购买厨房墙砖时，要同时考虑橱柜、厨房门、甚至餐厅家具的颜色、风格等。而很多装修公司的模式则是承包基础部分后，对消费者自主采购的4部分一点不重视，主设计师也不跟进、也不派专业人员指导消费者，如此消费者成了自己房屋的主设计师。对消费者来说，不是学这个专业的，对家装是一个信息不对称的行业，又无充裕时间， 是进行分段采买，买厨房砖时没考虑到橱柜，买橱柜时没考虑到厨房门以及相邻的餐厅家具颜色、风格、档次等，以此类推到客厅、卧室、书房等。
&&上述这些地方的东西都是独立采买的，单独摆放没有问题，但集中摆放在居室中就出现了风格、材质、颜色、质感、档次上的不协调、不统一。在这种装修模式下，造成的后果是：首先，消费者不满意，装修过程产生了很多问题，现场制作的成品在品质上无法得到保证，最终的装修效果也不尽如人意。其次，装修公司自身也不满意，因为装修过程、产品品质、装修效果上的缺陷，导致装修公司无法树立良好的品牌形象。产生的各种纠纷、投诉等，最终会影响到装修公司的利益。&
&&二、有远见的企业家需要&四节一环保&
&&目前，环境透支成为制约我国可持续发展的突出矛盾。不久前，参与建设部住宅产业化促进中心的一个会议时，有专家提出了开展节能省地型的建设，节约发展要&四节一环保&即节能、节水、节地、节材，提倡环保型的建筑方式，建筑装饰装修也要相应的进行配套。所以，资源利用和环保问题在这里就比较突出了资源利用是如何利用我建筑装饰装修资料，如何节电、省水的问题；环保实际上是噪音污染、资料污染、垃圾污染等问题。
&&剩下来几吨垃圾，建筑装饰装修发生的垃圾对乡村环境发生极大污染。如果每个住户装修完100平方米的房子。这些垃圾又造成了社会的污染，这是节约型社会吗？不是有远见的企业家应该着手从资源节约型、环境友好型、以及环保和和谐社会等方面，构建自己的特色和技术优势。
&&虽然有很多是已经实现了工厂化或者是产业化，装饰企业属劳动密集型行业。使用了先进的技术，但仍有更多企业还是运用激进工艺，施工技术落后。装修当中怎么把&四节一环保&理念贯穿进去，对行业提出了更高的要求，仅仅用现代化的手工作坊已经不行了从这个方面看，装饰行业还不适应将来经济形势发展的需要。但也要看到机会，认识困难和认识机会的过程就是形成优势的过程。装饰企业在合理的利息内，尽快使用环保性的资料、新工艺、新技术，减少二次污染，就能掌握市场话语权。
&&施工现场对安全生产、文明施工、节约资料等作了严格规定，广东金浩安公司很早就意识到这个问题。并建立了完善的绿色保证施工体系，成为首批获得中国建设协会认证的绿色装饰装修施工示范单位&。
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装饰公司的业务员其实在众行业中是比较须要社交和公共关系的一个业务
员。要面对的不是一些物业管理公司的头就是屋子的主人！所以搞好人际关系
可有成了很重的一环！我不建议您跟他们混为一土。但是现在的社会就是这样！
&& 即然你是新手，您看一下我的博客吧。里面有一个关于市场营销人员如何
开发新市场。希望能对您有所帮助。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 营销人员如何开发新市场
&&&& 新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题，新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准，由此可见新市场开发的重要性。成功开发新市场是营销人员的天职，那么，作为一个营销人员，应该如何去开发新市场呢？
& 一、 开发新市场须做&五心上将&&& 现在的市场是一个&心&的市场，有人说，未来的世界也是有&心&人的世界。成功开发新市场，须做&五有心人&。&& 1、信心。营销人员开发新市场首先要有信心，有信心不见得会成功，但没信心一定输到底。曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件，说谈客户时本来进行了充分的准备，但临场却因为心理因素而表达不足，以致谈判失败，他本人分析失败的原因时，归结为一句话，那就是缺乏自信心。开发新市场，要面临很多的失意和挫折，其所遇到的拒绝和难堪，超过任何一个行业，因此，要想成功开发新市场，首先必须要&苦其心志&，坚定信心。&& 日本有一所特殊的培训学校，在日本被称为&地狱&、&经济斗士训练所&，该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才，校旗是一只象征力量的黑鹰，座右铭是：&100升汗水和眼泪&，它的课程很特别：每日数次走上大街高呼：&我是最优秀的分子，我能胜，我能胜。&其次，接受紧张的体格训练，夏天让热焰般的太阳暴晒，冬天则领受刺骨寒风的冷冻。到校以后，教练就宣布：&你们到这里来是为了今后的工作，你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目，你们的解决办法只有一条：合作，让地狱变成天堂。&第四天是地狱日，按小组分散，跑40公里路程。10点钟分散出发，1点半集合，并要求，：每个人都要回来，哪一组有一个人在行军中丢了，全组测验不及格，团结是首要的。有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神，学校创始人兼校长本桥年代反驳道：今天对学生来说，需要的不是知识，而是别的东西，对那些即将破产的人来说，他们对于各种事情了如指掌，但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。我们想唯一教会学生的，是让他们如何摆脱困境，把每个学生推到极限，然后战胜极限。虽然学校教给他们的东西很简单，然而每个人都说获得了内在的动力。&& 这座位于富士山脚下的&经济斗士训练所&之所以深受欢迎与厚爱，就是因为它独特的训练方式，以及在&炼狱&之后所给学员带来的自信。要想成功开发新市场，充满自信，首当其冲。&& 2、耐心。有这样一个故事，有一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，自认为干不下去了，所以向经理提出辞呈，经理问：&你为什么要辞职呢？&，他坦白地回答：&我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。&经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：&你看到了什么？&推销员回答：&人啊！&，&除此之外呢，你再看一看&，&还是人啊&，经理说：&在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗？&推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。&& 这个故事给了我们一个什么样的启示呢？顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来。很多营销人员给笔者谈心诉苦，说一方面我们找不到好客户，而另一方面却是好客户主动找上门，这难道不是一种&阴差阳错&和选择&错位&么？&& 乔.吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，&把生活业务化，把业务生活化&，随时发现和寻找潜在的客户。& 对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽120%的努力争取，只要你有耐心，随处发现&准顾客&，&柳暗花明又一村&的时刻很快就会到来。&& 3、恒心。人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的&恒心&。&& 蒲松龄曾有名言：&有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。&通过两个历史典故，昭示了&恒心&无坚不摧的恒久魅力。&& 革命的先行者孙中山曾有一个外号叫孙大炮，你知道他为什么叫孙大炮吗？孙中山在一生的革命生涯中，历经十次大的的战斗，但前九次都失败了。在每一次的战斗失利之后，孙中山召集部下说：&同志们，革命尚未成功，吾辈仍须努力，这次战斗我们一定能够成功&。可战斗一打响，又失败了。如此反复失败了九次，到了第十次，革命才取得了成功，也即历史上有名的辛亥革命。由于孙中山的恒心以及屡败屡战的打不垮的精神，因此，孙大炮的外号由此被叫开来。&& 曾经看过一个15年卖掉一个保单的感人而真实的故事，一个保险公司的营销员，连续15年，向一个潜在的客户不断推销他的保险，直到有一天，这个准客户再也听不到他的推销了，因为他去世了。然而，这个看似&失败&的推销却因为这个准客户的死而发生转机，这个客户的家人被营销员的执着而深深打动，他们继承遗愿，买下了保单，从而成为一起跨时最长的营销&经典&。&& 开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能&蜻蜓点水&，&浅尝辄止&，而应该有持久的恒心。开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。开发新市场，只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备，我们才能运筹帷幄，决胜千里。& 4、诚心。有一句话叫&心诚则灵&，开发新市场亦是如此。&& 笔者在一次走访市场的过程中，曾听到了这样一件让人感慨的营销案例，一个区域经理为了开发一个新市场，在客户没有明确表态经销其产品的情况下，在该市场&死缠硬磨&，整整&泡&了15天，在这半个月的时间里，该区域经理每天都随客户下到基层一线，帮助客户推销其代理的产品，详细调研市场，并积极与客户及其营销人员沟通、交流，但就是&只字不提&代理事宜。后来，客户感其诚心，主动提出经销该厂家产品，并集中人力、物力、财力，重点推广该产品，使产品在该市场很快就打开了局面。&& 开发新市场，面对新客户，我们要以诚相待。诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离，能够架起你与客户相互沟通的桥梁，促使谈判、合作的完美成功。&& 5、爱心。营销事业是一种爱心事业，开发新市场，我们要抱有一颗爱心。开发新市场不是去&求&客户，而是去&救&客户，营销人员就是&上帝&，我们要&传播&爱心，爱自己、爱客户、爱分销商，爱消费者，我们通过我们的智慧与策略，为公司创造效益，为经销商创造财富，为消费者创造满意。
& 正如《爱的奉献》一歌中所唱的，&只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。&
二、开发新市场的前奏
& 古人有云：凡事预则立，不预则废，演绎过来就是不打无准备之仗。要想成功开发新市场，仅仅具备了良好的心理素质还不行，还要做些充分的&战前&准备。&& 1、 自我形象设计。人的形象分为外在形象和内在形象。&& 外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。作为营销人员，要仪态端详：头发要梳理整齐，胡子要刮净，领带要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可适当化些淡妆。作为服饰，应得体大方，服饰不见得名贵，但一定要干净整洁，比如要尽量穿职业装打领带，领带夹要放在领带的1/3处等。营销人员的举止，要坐如钟，坐着象钟一样纹丝不动；站如松，站着象松树一样坚定挺拔；行如风，行走要象刮风一样，有生气、有活力。&& 内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员，应该遵循&礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸&的处世原则。礼在先...
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品评校花校草，体验校园广场经验：装修公司及业务新手如何做好家装业务
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经验：装修公司及业务新手如何做好家装业务
经常碰到刚入装修行业的新手问我怎么样才能做好装修业务。在这里我做一个简单的总结，方便更多的新手在做装修业务的时候找到一些更好的思路。
这2年，大多数城市都开发了大量的楼盘，可以用雨后春笋来形容了。面对众多的楼盘，你也吃不消啊，不得不做出一些挑选，再不能像10年一样，每个楼盘都不放过。
于是就会问了，什么样的楼盘才是好楼盘呢？确定楼盘有什么秘诀呢？总的来说所有的楼盘都是好楼盘，因为所有的楼盘都是需要装修的。不过具体事情具体说，适合自己的装修公司经营定位的楼盘才是好楼盘。
对于装修公司来说，这里的楼盘好坏不是指楼盘的建筑质量好坏，更不是指楼盘的地理位置好坏，而是指那些楼盘更容易做业务，更好跑到装修订单。
我认为，所有的楼盘都是一样的，没有特别好做业务的，也没有特别难做的。关键是你怎么去跑，你怎么定位你的客户群体？你的定位是否跟你的公司的核心优势保持一致性。
楼盘的选定需要得到装修同行们的重视，只有多家装饰公司共同来炒作一个盘，那么这个小区楼盘的市场价格才会起来，如果只有你一家家装公司，其他都是价格巨便宜的木工自己包活干的，那么这个这个小区的业务对你来说不是那么好做，你在价格上市永远干不过木工的，你不要老提你的质量多好，多有保障；业主是不认得，因为他所看到的都是左右邻居全部选的木工，价格便宜，质量也不见得多差。这主要就是装修公司本身的定位和没有核心竞争力所导致的，这个我的文章中会有所讲。
要想在一个小区里面多接订单，多干活。有一个绝招-----快！！！
你想啊，一个小区还没有交付业主使用呢，你就针对这个楼盘，把所有的户型图画下来，然后针对具体的户型进行装修方案设计。别人还什么都没干呢,你已经把效果图都做出来了，这不就是先发优势吗？
等到小区物业一办理入住，别的公司的业务员还在那里蹲点拉客呢，你这里抱着一本本小区户型装修设计方案集，像饭馆点菜的菜单一样的去让业主挑选。你觉得是不是业主更容易和你沟通呢？当然业主也不一定就会认可你的预先制作的装修设计方案。
至少业主愿意和你沟通交流啊！跑过装修业务的人都知道，现在装修公司众多，普遍是狼多肉少。一个小区交钥匙的时候，能多和几个业主沟通，多抓取几个意向客户那是多么的重要啊！
提到这里，实际操作过的人可能会质疑我了。你说的预先制作装修设计方案集，现在一个小区，随便都是8种、10种户型。如果我们一年做10个小区，每小区，每个户型都做2种设计方案，那一年这200套装修设计方案做下来，我得投入多少人力、物力啊，公司一共就那么两位设计师，啥也别干了。光做这八字还没一撇的事算了。
哈哈，总算是碰到行家了。你说得很对，我8年前开装饰公司就是碰到了这个问题，我想做，但是我无能为力啊！所以这么多年装饰公司做下来，啥问题没碰到过，啥注意没想过啊！我们那会儿就在想设计师的设计没有被业主认可前，设计创意算个屁啊！那能不能设计创意产业化呢？于是我们3年前就有了宅吉品集成家装模式。你做你的业务，设计创意这么投入巨大的事情交给我们啊！宅吉品可以让你一个设计师一天搞定整个小区楼盘具体户型的设计案例集，是不是听起来很爽！还有更爽的，这个设计和淘宝网上2元钱2万张的那种所谓的效果图还不一样哟！因为这个设计还能让你赚到更多主材的钱。
扯淡，跑题了，小时候语文没学好。要想进一步了解宅吉品联系我（qq和微信）。
回到正题，刚说到那来着呢？楼盘的选择确定。总的来说就是如果你的公司是定位高端，那高档楼盘就是你的菜；如果你是中低档公司，那么中低端的楼盘才是你最好的选择。这里我多年的经验提示你一点，你千万不要告诉我说你的公司的定位是大到别墅豪宅，小到二手房维修都做。那我告诉你最好调整你的定位，要不然你永远把你的公司做不大的。
楼盘选好了，接下来该小区具体接业务了，怎么样去和业主接触呢？
前几年我也经常下小区，我发现一个现象就是，大多数业务员都是挎个包，拿上几张和别人没有什么区别的宣传彩页。到了小区就三五个结队在某一个角落聊天胡侃呢。见到某个业主开着好车进来就一窝蜂都上了，业主一看，肯定被吓到，还以为这群人要把他咋了的。往往是接下宣传单页，没有多的一句话就匆匆离开了。
又或者是见业主从小区大门进来，一看，没开车，穿得也不咋地。于是就几个你说我上，我说你上，，直到业主离开他们的视线也没有一个公司的业务员上去搭讪。
老实说这两种做法都不对，不要在沟通之前先给你的客户定位，是业主就要上去和他沟通，不要看人、看车，否则你将失去很多机会。有的人走着去的你能说他没钱吗？有的人开着豪车去的，没准还是单位的司机呢？第一次接触，无论对方是谁，是否有钱，你都有去和他沟通，去交流，这样才能接触到更多的客户。
做家装业务，首先要的是态度，不是技巧。世界上没有一句话可以打动所有的业主。如果你的态度诚恳，每天不断地去接触不同的业主，争取和他们多沟通，这样日积月累，一年下来你就会有很多的潜在客户，签单那还不是嘎嘎的事情。
如果整天只是沉迷于寻找各种业务技巧，光学不练，你的客户自然也不会主动找你。而且，你需要注意一点，和业主沟通要诚实，不要夸大其词，你所有说的，承诺的，都必须是你公司能够做到的。你过你的公司做不到，你承诺了，那么对你没有半点好处，只会让业主觉得你是一个不诚实的人。
做家装业务，还要学会建立自己的业务渠道，公司有公司的渠道，业务人员得有业务人员的渠道。
不要整天一到小区就是瞎掰乱侃。要多寻找客户，实在没有客户就多交些朋友，工地上的工人也可以多接触，至少你可以学到很多施工工艺及材料方面的知识，不要只知道每天和那么固定的几个别的公司的业务员瞎吹牛。
态度要诚恳，无论是没有装修的还是已经装修的业主，如果问到你问题，你应该尽你所能多帮助他们，没准他的亲戚就会让你装修。
还要记住一点，数量永远比质量重要，你接触的业主越多，你的意向客户的基数才会大，只有你的意向客户多了，最终的准客户才会越多，签的订单也才有可能多。做家装业务，切忌势利，看车、看衣，区别对待！！！
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