好吧,事情是这样的,LZ没有去吃饭,没有那数据线,楼主保证会一次性讲完我的 N多天前在天猫某旗舰店拍下了一双鞋子,PS:库存量是最后1件了,然后LZ就屁颠屁颠地付款了 然后,过来两天,LZ一看怎么还没发货呢,上旺旺一问,客服MM很委婉地说由于鞋子质量问题什么的,就不给我发货了,让我退款 LZ一惊,该不是遇到传说中的超买情况了吧,介于对那双鞋子没有长草到无可救药的地步,LZ就爽快地退款了,原因选的是“缺货” PS:3个选项分别是
拍错了/信息错误,不想要了,缺货 再然后,又淡定地过了两天,再上旺旺发现还没退款,就找客服了,客服MM就说让我把退货原因改一下就马上退款,但是,但是,她竟然让我选“我不想要了”,LZ平时虽然会欺软怕硬,但这次还是坚定地不改,都等了两天了,大不了到时候自动退款呗。。。就没理客服了 昨天,又上了旺旺,钱退过来了,就不管了 今天,LZ又上天猫败家了(剁手指啊。。。),付钱的时候发现天猫积分竟然有8000多分,还以为是天上掉馅饼了呢,后来一查,真相浮出水面了,上杰宝 汇报完毕,
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没看懂 是你赚了? 我也被叫改过原因 没货了让我改不想买了
是的,如果是缺货的话卖家要赔钱的,所以以后千万不要改!!!&||&@花卷蚪蚪:&没看懂&是你赚了?&我也被叫改过原因&没货了让我改不想买了
什么原因?看不了图啊!
这积分到底能干什么呀?积分和淘金币我一直都扔在那里没管过
亲,天猫积分在天猫买东西可以抵现的&||&@chromatic05:&这积分到底能干什么呀?积分和淘金币我一直都扔在那里没管过
在天猫选缺货的话而且情况属实的情况下,卖家要赔钱的,我200多的鞋子卖家赔了6000多积分,抵现就60多块钱了||&@佐罗佑索:&什么原因?看不了图啊!&
淘宝天猫都是这样的。退款原因写缺货还有没有物流信息。总之就是是卖家的原因的话。你退货就会牵涉到货款外的赔偿。一般是百分之三十。最高不超过500元。我室友就是拍下两周后还没有物流信息要求退货。卖家希望她修改退款原因。室友没改。卖家就不退。后来申请淘宝介入。最后退了。还多退了百分之三十
顶顶顶。还有这种事
@ybza9292 8楼
12:40:22 淘宝天猫都是这样的。退款原因写缺货还有没有物流信息。总之就是是卖家的原因的话。你退货就会牵涉到货款外的赔偿。一般是百分之三十。最高不超过500元。我室友就是拍下两周后还没有物流信息要求退货。卖家希望她修改退款原因。室友没改。卖家就不退。后来申请淘宝介入。最后退了。还多退了百分之三十 ----------------------------- 真的耶,我一算,还真是30%,看来天猫还是有点好处的
从来都不知道耶。不过我也没有碰上这样的情况
@slnssln 9楼
12:40:39 顶顶顶。还有这种事 ----------------------------- 抱抱,以前发帖都是小广告,现在终于有人理了,感动啊
没碰上缺货的情况 好多积分啊!
@xiaoyi4314 6楼
12:34:49 亲,天猫积分在天猫买东西可以抵现的?||
@chromatic05
:?这积分到底能干什么呀?积分和淘金币我一直都扔在那里没管过 ----------------------------- 天猫一分就是一分钱, 100分抵一元rmb
退过我2000积分,也是卖家不发货,也不同意退款,等了好久才退
受教了
恩 我前几天就知道了。。。
原来如此,还真不知道,也没遇见过
回复第15楼,@8你妹啊8 退过我2000积分,也是卖家不发货,也不同意退款,等了好久才退 -------------------------- 目前为止退过最高的出现了,还有更好的吗,求超越
回复楼主,@xiaoyi4314 回复第15楼,@8你妹啊8 退过我2000积分,也是卖家不发货,也不同意退款,等了好久才退 -------------------------- 目前为止退过最高的出现了,还有更好的吗,求超越 ----------------------------- 楼主满脑子短路了,貌似没我的高,午睡起来头脑错乱了
@CMDBZZ 13楼
12:59:29 没碰上缺货的情况 好多积分啊! ----------------------------- 对啊,这么多钱一天一根冰棍也能吃大半个月了
多谢楼主科普了啊
原来是这样的。。我以前遇到这种情况,卖家也不让我这么写,后来换货了
哈哈!是的!上次在天猫买了好像是300多块钱的衣服。说预售7-30天发货,天天催天天说不知道多久发货,我说那我就继续等。等到第31天再不发货,那就是你卖家违背承诺。 第31天去问还是说不确定什么时候发货。说因为厂家还没生产出来。到货了就发。其实就是没有货的意思。但是客服被培训的很狡猾,就是不说出“没货”这两个字。 我说那我申请退款吧。申请的理由就是“卖家缺货”。等了一两天卖家不给我确认退款,联系她了。她说你得把退款理由改成“我不想要了,自愿退款。”就马上给你处理。 我说你别以为我不知道这两个理由的区别是什么。没货就是没货,什么叫我不想要了。我想要你现在能给我发货吗?你要是再不退款,那就只能让小二介入了! 这客服听到这一句话,也知道我是懂其中内行的,所以不到一分钟马上给确认了退款了。然后我就直接发起缺货投诉了。最后赔了6000多积分,也就是60多块钱。 后来去看这个店的退款情况。三十天内1000多笔退款。大多数都是“买家无理由退款”。 我就想啊,多少不懂这里面区别的一被卖家说让改理由就去改了。哪个理由申请不都一样吗?想着能拿到退款就行。我都想这都忽悠了多少人啊! 太可恶了这种卖家。拍了都不发货。等于都白白的在给他刷销量了。
@小蛮同学 24楼
13:39:41 哈哈!是的!上次在天猫买了好像是300多块钱的衣服。说预售7-30天发货,天天催天天说不知道多久发货,我说那我就继续等。等到第31天再不发货,那就是你卖家违背承诺。 第31天去问还是说不确定什么时候发货。说因为厂家还没生产出来。到货了就发。其实就是没有货的意思。但是客服被培训的很狡猾,就是不说出“没货”这两个字。 我说那我申请退款吧。申请的理由就是“卖家缺货”。等了一两天卖家不给我确认退款,联...... ----------------------------- 对头,那卖家就是让我改,但是态度太差了,我是本着想做上帝的态度来逛淘宝的,客服这样一弄我果断不改,哈哈,应该算因祸得福了
有图有真相。
哦 原来如此 不说还真不知道
哎呀 发现我也上过当啦。。也是买鞋子,,,质量问题 退货
要求写我自己不要了,我就照办了。。。。。。。
@anotherheaven 29楼
14:19:46 哎呀 发现我也上过当啦。。也是买鞋子,,,质量问题 退货
要求写我自己不要了,我就照办了。。。。。。。 ----------------------------- 就当长个教训,以后千万不能着卖家的当了,大不了就申请淘宝客服介入,他们还要赔更多的钱
积分能干啥啊= =淘金币又是怎么回事→_→
@这个名字太费劲 31楼
14:25:13 积分能干啥啊= =淘金币又是怎么回事→_→ ----------------------------- 天猫积分在天猫上能抵现,至于淘金币,个人觉得拿来全额兑换还是还是有点用的,但是都要再零点抢,而且一下子就秒杀光了,,,,
我去。我刚被这样改了一个。没办法,心太软
@狗不理吃包子 33楼
14:51:30 我去。我刚被这样改了一个。没办法,心太软 ----------------------------- 抱抱可怜的亲,东西不贵损失到还不大,有30%的赔偿,人家不退就耗着,大不了系统自动退款,再不行找淘宝客服,不能便宜了卖家
前几天刚收到二万多同楼主一样性质的积分且已换成二百多元又买了天猫宝贝的飘过。这句话够长吧!
我上次给我妈妈在天猫上拍了一件衣服,也是没货,我就直接退款了,最后多退了20几块钱。
@cjghr8503 35楼
15:31:31 前几天刚收到二万多同楼主一样性质的积分且已换成二百多元又买了天猫宝贝的飘过。这句话够长吧! ----------------------------- 楼主居然还把他读下来了,掌声响起来吧
爪
还不知道现在是这样了。。。基本没货那些就是直接退了。。。不过有次遇到一个卖家,付款一周了也不给我发货,她还一声不吭,看着在线,却几天都没人答应。我留言几次才得到句:没货,你退了,我给你通过。气的我去读了一大堆淘宝条款投诉他。投诉之后,淘宝赔了十几块。
我昨天也是遇到这种情况,申请了缺货退款(我也不知道后面还有这么多事。。。) 今天卖家打电话来要求更改,因为起初态度就不太好,就说不想改 结果,他们把我的电话给了不知道是不是黑社会的什么人,打来电话威胁我!!! 我已经投诉商家,等天猫处理结果呢。
原来是这样啊!几分很有用的,我在天猫买东西的时候用积分省了80多块啊亲
我在京东被坑了啊!也是买下付款后,卖家打电话说没货让退款。。毛都没赔我一根。
你真幽默呀。
马克,回去让老婆学习下
我以前点无货退款卖家赔了八十几块钱
我以前点无货退款卖家赔了八十几块钱
原来是这样!
谗言……纯粹被楼主乱用词语勾进来看一看的
@xiaoyi-15 12:42:09 @ybza9292 8楼
12:40:22 淘宝天猫都是这样的。退款原因写缺货还有没有物流信息。总之就是是卖家的原因的话。你退货就会牵涉到货款外的赔偿。一般是百分之三十。最高不超过50 ----------------------------- 哈哈,我也遇到过一次,过年的时候买年货,两百块的东西赔了9800的积分,拿积分又在别家店子买
@xiaoyi4314
12:42:09 @ybza9292
12:40:22 淘宝天猫都是这样的。退款原因写缺货还有没有物流信息。总之就是是卖家的原因的话。你退货就会牵涉到货款外的赔偿。一般是百分之三十。最高不超过50 ----------------------------- @记得要诚实 51楼
22:06:14 哈哈,我也遇到过一次,过年的时候买年货,两百块的东西赔了9800的积分,拿积分又在别家店子买 ----------------------------- 这帖子隐姓埋名了这么久竟然又被挖出来了,TYERS真是太强大了。。。。。
N年前就知道,商家旗舰的客服打电话过来沟通过,给了优惠。买1送1的,改成了买1送二
非常不错啊。
@记得要诚实 54楼
12:33:36 ----------------------------- 好羡慕啊,一天的工资到手了,楼主是穷银,忏悔去
竟然還有這等事,賣家真奸詐
原来如此,难怪那个sb让我改原因
第一次听说 学习了 一定要顶啊
原来这样啊,怪不得客服不让写缺货呢。看了以前被忽悠了。
双十一的时候缺货,天猫赔了。没想到平时也能陪啊
哦,我也被要求改过退货原因,当时就听卖家的了。原来还有积分补偿啊。
很不错帮顶了。
说的不错就是这个样子。
现在我遇到了同样的问题,我买的是山地车,要一千多,卖家货也不发款也不退,要咋办呢??????????????
晕 我咋不懂呢 亏大了。要是你这样 他们发个错得给你 最后退款 你还有得陪吗
不是天猫,普通淘宝店的话呢?原来也有普通淘宝店卖家让我改退款理由的,我基本没改
艾玛 早知道上次买面包机就直接拍了就完了 我还问人有没有货 结果一查没货 卖家马上就下架了 早知道直接拍了付款 还能给我赔个三百块
靠,原来是这样啊 我前几天在天猫买的东西,卖家一个星期不发货,我就选没货退款。 客服打电话让我改,说改了就退钱。我特么的就改了~
必须顶一下啊!
还真是不知道 谢谢楼主
有这等事
怎么抵现啊,求指导,必须是商家活动才可以?还是只要自己想用都可以用
怪不得我一下子多了很多天猫币,抵了500多块钱,前几天买了个2000多的东西,买的时候承诺11号发货,结果过了两周都不发,我问了很多遍才告诉我原因说缺货,我就退款,退款原因就是卖家不发货,卖家还打电话来说让我改原因,说他们要扣积分,对我来说没损失,我就拖着,明明是他们的原因,干嘛要我改。
我在安瑞井一家店买过超卖的衣服,那个店主一直安慰我让我等等等。后来过了三个月之后说让我退款。 早知道我也写上缺货。还有,那一家店是淘宝店不是天猫的。
排 卖家方面原因取消交易,最好不要改不符合实际的原因,而是照实写——如果按照卖家的需求,肯定是维护了它的利益(信用之类),但是难道买家就没有信用? 我觉得还是按照实际的来吧。
@记得要诚实 53楼
12:33:36 ----------------------------- 也就是在天猫京东这些网络购物渠道大家能享受一下顾客是上帝的滋味,但就有些没屁眼的人喜欢动歪脑子利用各种漏洞捞好处,因为还有各种恶意差评\恶意竞拍,就是有这种人存在中国商业的服务质量才上不去
@杜滔天 72楼
07:03:50 怎么抵现啊,求指导,必须是商家活动才可以?还是只要自己想用都可以用 ----------------------------- 随时可以用~在确认订单的界面可以点用天猫积分抵现
@小蛮同学 24楼
13:39:41 哈哈!是的!上次在天猫买了好像是300多块钱的衣服。说预售7-30天发货,天天催天天说不知道多久发货,我说那我就继续等。等到第31天再不发货,那就是你卖家违背承诺。 第31天去问还是说不确定什么时候发货。说因为厂家还没生产出来。到货了就发。其实就是没有货的意思。但是客服被培训的很狡猾,就是不说出“没货”这两个字。 我说那我申请退款吧。申请的理由就是“卖家缺货”。等了一两天卖家不给我确认退款,联...... ----------------------------- 刚明白还有这么多道道呀!
去年就知道了,会赔付部分商品原款
@记得要诚实
12:33:36 ----------------------------- @扬扬驴 76楼
10:18:04 也就是在天猫京东这些网络购物渠道大家能享受一下顾客是上帝的滋味,但就有些没屁眼的人喜欢动歪脑子利用各种漏洞捞好处,因为还有各种恶意差评\恶意竞拍,就是有这种人存在中国商业的服务质量才上不去 ----------------------------- 说的很对,正常买东西的谁同一分钟能有这么多单相同理由退款的,居然还有人羡慕
原来如此
淘了4年,拍了不少东西都说没货,让我自己申请退款,还让写成自己的原因,我都照样写了,这耽误了我多少积分啊··
@记得要诚实
12:33:36 ----------------------------- @扬扬驴
10:18:04 也就是在天猫京东这些网络购物渠道大家能享受一下顾客是上帝的滋味,但就有些没屁眼的人喜欢动歪脑子利用各种漏洞捞好处,因为还有各种恶意差评\恶意竞拍,就是有这种人存在中国商业的服务质量才上不去 ----------------------------- @好吃懒做的小蚂蚁 80楼
17:32:15 说的很对,正常买东西的谁同一分钟能有这么多单相同理由退款的,居然还有人羡慕 ----------------------------- 就楼上二位这么武断的判定我就敢保证我的信誉绝对比你们高很多,不信可以赌50元,本人双黄钻买家。是所有卖家口中最喜欢的买家无差评不说话直接拍了给好评的。有种贴信誉出来比比。
原来如此,,,难怪呢?﹏?
长姿势了
我在天猫给我妈买了件衣服 当天就显示发货了 后来第二天商家旺我说缺货 能不能换一件别的 我说不要 那就申请退款了 我选的是「虚拟发货」 不知道有没有象楼主那样赔付呢 商家倒是很爽快给我同意退了 没二话
两年退了三次,累积接近500块
早知道我就不改原因了
那我是集市卖家,有的买家自己不想要了,填退款居然填无货,我一般都觉得无所谓确认了,不知道会有什么影响不
顶~楼主好人 (不知道为什么说这话的时候,有一股猥琐男求艳照的即视感。orz节操不见了)
怪不得,上次我买了个蒸汽熨斗,发过来竟然是坏的!!!还飞利浦的呢!我一看就觉得不是飞利浦的!就退回去了!让我出邮费,因为有运费险我就不跟他计较了。退款的时候又要我私底下退!我当时就不高兴了,说不可以私底下退,到时候出了什么事淘宝都不会帮我了!现在看来原来是这个原因!
回复第35楼(作者:@cjghr8503 于
15:31) 前几天刚收到二万多同楼主一样性质的积分且已换成二百多元又买了天猫宝贝的飘过。这句话够长吧! …… ========== 好好赚~\(≧▽≦)/~我以后也要这样做!
嗯是这样的,但是你碰到的这个卖家也是新手,如果是比较鸡贼的卖家他不会跟你说没货了,他会跟你说有瑕疵阿什么的反正就是引导你说出你自己不要了,然后退款。
还有好像是超过24小时没发货还是什么才可以送积分的
。
@记得要诚实
12:33:36 ----------------------------- @扬扬驴
10:18:04 也就是在天猫京东这些网络购物渠道大家能享受一下顾客是上帝的滋味,但就有些没屁眼的人喜欢动歪脑子利用各种漏洞捞好处,因为还有各种恶意差评\恶意竞拍,就是有这种人存在中国商业的服务质量才上不去 ----------------------------- @好吃懒做的小蚂蚁
17:32:15 说的很对,正常买东西的谁同一分钟能有这么多单相同理由退款的,居然还有人羡慕 ----------------------------- @记得要诚实 83楼
12:28:18 就楼上二位这么武断的判定我就敢保证我的信誉绝对比你们高很多,不信可以赌50元,本人双黄钻买家。是所有卖家口中最喜欢的买家无差评不说话直接拍了给好评的。有种贴信誉出来比比。 ----------------------------- 1、武断我承认。但也请你解释一下为什么一分钟之内可以有那么多缺货退货记录,这种纪录普通买家很难得才会碰到一回。你是怎么一下子找到四个的? 2、双黄钻不能证明什么问题?炒信用也能炒出N个黄钻。评价资深淘宝最真实的评价是首笔成交时间+买家评价+成交分布+成长值,分别说明你的淘宝时间长短+购买数量+购买频率+购买价值。但是资深淘宝也不能证明你没干类似差评师这种违法乱纪的职业 3、“无差评不说话直接拍了给好评的”并不是卖家喜欢的更不是买家喜欢的,最好最负责任的评价就是客观详细。 4、最后是重点——“我就敢保证我的信誉绝对比你们高很多,不信可以赌50元”,虽然不知道“高很多”是怎么个解释,是要高二三倍还是50%以上才算很多?还是我先贴出来,你不贴就是小狗。三张图片分别证明我是2005年开始淘宝、买了675件宝贝全好评,至少花了12万元。 嘴仗无聊,但赌斗有趣,欢迎大家围观督促当裁判。
我也是,我買的東西買家超過72小時沒發貨,然後跟我說因爲我付的郵費不夠要補了郵費才能發 我去查了規定,然後看到那個30%的違約金,就跟他們談判,說我用這個30%抵郵費,給我發快郵,同意的話我就算了,如果不同意的話那我就去申請天貓介入,拿回我應得的30% 然後他們同意了,不過說實話我也做出了讓步,我要補郵費的話也就不到30,要是拿那個違約金大約有將近40塊。。。。。而且店家還要信用受損
使用“←”“→”快捷翻页 我于12日凌晨在天猫宣羽运动专营店秒杀成功了4双不同款式李宁运动鞋,但卖家以缺货理由拒绝发货,要我申请退款。我感到很气愤,既然卖家开卖了,我也买到了,卖家就应该履约给我发货,没货做什么促销活动?这完全是虚假的促销活动,那一刻,不是我一个人参与秒杀,看成交记录,有好多人秒杀成功了。天猫店这样做欺骗了大家,让人感觉天猫双十一活动是假的。
楼主发言:29次 发图:0张 | 更多
告诉马云
@量仔-13 22:06:27 告诉马云 ----------------------------- 怎么告诉
淘宝介入?
申请淘宝介入吧
秒杀1个就很厉害了,你还可以秒到4个,牛人
@菠萝小丸纸
22:20:25 申请淘宝介入吧 ----------------------------- 联系了天猫客服,天猫客服说没权利要求卖家发货,还说我可以投诉卖家,但投诉入口是在要我申请退款后才有,我肯定不答应了,我好不容易以低的价格秒杀成功,为什么要退款呢?我的诉求是要卖家履约给我发货。
@929wj
22:23:57.707 联系了天猫客服,天猫客服说没权利要求卖家发货,还说我可以投诉卖家,但投诉入口是在要我申请退款后才有,我肯定不答应了,我好不容易以低的价格秒杀成功,为什么要退款呢?我的诉求是要卖家履约给我发货。 ————————————— 卖家行为已构成虚假宣传。你可以百度下虚假宣传。然后打电话去淘宝和客服说。如果客服不解决,消协应该会解决的
@菠萝小丸纸
22:30:51 @929wj
22:23:57.707 联系了天猫客服,天猫客服说没权利要求卖家发货,还说我可以投诉卖家,但投诉入口是在要我申请退款后才有,我肯定不答应了,我好不容易以低的价格秒杀成功,为什么要退款呢?我的诉求是要卖家履约给我发货。 ————————————— 卖家行为已构成虚假宣传。你可以百度下虚假宣传。然后打电话去淘宝和客服说。如果客服不解决,消协应该会解决的 ----------------------------- 嗯,我准备向消协反映
@929wj
22:41:26.413 嗯,我准备向消协反映 ————————————— 希望能完美解决~不过你也别太气,气坏自己不好
我秒杀的东西也以各种理由不给我发货,反正我不退款,耗着~
@小公举cc
22:44:58 我秒杀的东西也以各种理由不给我发货,反正我不退款,耗着~ ----------------------------- 你是多少钱秒杀的 最后结果呢
22:51:00 @小公举cc2:44:58 我秒杀的东西也以各种理由不给我发货,反正我不退款,耗着~ ----------------------------- 你是多少钱秒杀的最后结果呢 ————————————————— 一分钱秒杀的,现在还木有结果呢。。
22:51:00 @小公举cc
2:44:58 我秒杀的东西也以各种理由不给我发货,反正我不退款,耗着~ ----------------------------- @小公举cc
22:53:54 你是多少钱秒杀的最后结果呢 ————————————————— 一分钱秒杀的,现在还木有结果呢。。 ----------------------------- 什么时候秒杀的,也是双11吗?
@929wj
22:57:00 一分钱秒杀的,现在还木有结果呢。。 ----------------------------- 什么时候秒杀的,也是双11吗? ————————————————— 是的
22:51:00 @小公举cc
2:44:58 我秒杀的东西也以各种理由不给我发货,反正我不退款,耗着~ ----------------------------- @小公举cc
22:53:54 你是多少钱秒杀的最后结果呢 ————————————————— 一分钱秒杀的,现在还木有结果呢。。 ----------------------------- 是那个榴莲?
这不摆明是虚假销售么
@大苹果156
22:59:00 一分钱秒杀的,现在还木有结果呢。。 ----------------------------- 是那个榴莲? ————————————————— 不止有榴莲 = =
秒杀过一个手袋。。销量20 个,杀到了,付款了,结果客服说产品有质量问题不发货
我同事还秒到了一块钱买扫地机器人,虽然我也暗搓搓的想会不会店家说缺货 ,但是人家发货了。。
我老公秒杀一个龙狮戴尔T恤,9.9,不包邮,还中了一个速干毛巾,也是他家的,双十一之前就发货也收到了。看来是个别店家的行为,建议楼主维权,最起码这样的店铺以后不能参与秒杀活动。
你告訴卖家你是许家印 ~
这么不要脸?那一定要维权呀
楼主,一定要坚持到底!
按照天猫规定,卖家如果是缺货让买家申请退款的话是需要赔付买家支付金额的百分之三十,所以一般天猫的商家是不会让买家申请缺货退款。你是秒杀的金额底的话,有可能商家会以缺货为由让你退款。你就一直不申请退款,到了25号看他怎么办。超过时间不发货还是可以投诉。
这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的
@静水沉浮轻似梦丶
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的,卖家缺货,可以去李宁公司进货的,我还是要我买的商品。
@929wj
00:30:46 @静水沉浮轻似梦丶
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的,卖家缺货,可以去李宁公司进货的,我还是要我买的商品。 ----------------------------- 笑死 你不退款人家不发货你也不能投诉 真不知道僵着有什么意思
@静水沉浮轻似梦丶
01:13:00 @929wj
00:30:46 @静水沉浮轻似梦丶 26楼
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的,卖家 ————————————————— 我会向消协 工商局 媒体投诉,最后一部还会向法院起诉
@静水沉浮轻似梦丶
01:13:00 @929wj
00:30:46 @静水沉浮轻似梦丶 26楼
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的,卖家 ————————————————— 天猫客服已经介入,他们解决不了,不能让卖家给我发货,那我只有走后续步骤。卖家开卖,我买到了,这就是一种合同,卖家单方面违约,还没法管它了吧,还有卖家通过天猫这个平台卖的,天猫也有责任。
@小公举cc
22:53:00 @u_楼
22:51:00 @小公举cc2:44:58 我秒杀的东西也以各种理由不给我发货,反正我不退款,耗着~ ----------------------------- 你是多少钱秒杀的最后结果呢 ————————————————— 一分钱秒杀的,现在还木有结果呢。。 ————————————————— 一分钱……还秒四双?我也是醉了!
楼主居然秒到四双,真是佩服。我秒了一天才秒到一个不算值钱的浴巾,今天早上已经收到了,质量不错。是不是因为你秒的太多了所以人家才不愿意发货啊?
我抢到半价的欧乐B电动牙刷
不过天猫真的不好说
要买个做活动的热水袋
说十句客服回一句
问个活动都问不清楚 真是醉
商品再好 服务跟不上也是白搭
@929wj
11:08:49 @静水沉浮轻似梦丶
01:13:00 @929wj
00:30:46 @静水沉浮轻似梦丶
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的...... ----------------------------- 你是不是没看懂我说的话。。 卖家不卖是他乐意 天猫有缺货和未按约定的赔付 人家愿意按照货价的30%赔付你能如何,就算你告到消协也没用 人家乐意给你发就发了 不乐意就情愿赔付30%了 我是你就情愿让他们店铺扣分 还有你秒到4双用的秒杀器吧
微博上去广播,@相关名人,扩散起来
@929wj
11:08:49 @静水沉浮轻似梦丶
01:13:00 @929wj
00:30:46 @静水沉浮轻似梦丶
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的...... ----------------------------- @静水沉浮轻似梦丶
17:18:23 你是不是没看懂我说的话。。 卖家不卖是他乐意 天猫有缺货和未按约定的赔付 人家愿意按照货价的30%赔付你能如何,就算你告到消协也没用 人家乐意给你发就发了 不乐意就情愿赔付30%了 我是你就情愿让他们店铺扣分 还有你秒到4双用的秒杀器吧 ----------------------------- 我没有用什么秒杀器,当时卖家开了不同款式的李宁运动鞋秒杀,我之后看成交记录,每个秒杀都有好多人秒杀成功了,大概有上百个,具体我也没数。店铺扣分对我来说有什么用?我还是想要他们给我发货!
@929wj
11:08:49 @静水沉浮轻似梦丶
01:13:00 @929wj
00:30:46 @静水沉浮轻似梦丶
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的...... ----------------------------- @静水沉浮轻似梦丶
17:18:23 你是不是没看懂我说的话。。 卖家不卖是他乐意 天猫有缺货和未按约定的赔付 人家愿意按照货价的30%赔付你能如何,就算你告到消协也没用 人家乐意给你发就发了 不乐意就情愿赔付30%了 我是你就情愿让他们店铺扣分 还有你秒到4双用的秒杀器吧 ----------------------------- @929wj
18:16:15 我没有用什么秒杀器,当时卖家开了不同款式的李宁运动鞋秒杀,我之后看成交记录,每个秒杀都有好多人秒杀成功了,大概有上百个,具体我也没数。店铺扣分对我来说有什么用?我还是想要他们给我发货! ----------------------------- 还有几款我没秒到。。
好不要脸的商家
希望lz能够顺利解决
秒杀从没成功的飘过
@929wj
11:08:49 @静水沉浮轻似梦丶
01:13:00 @929wj
00:30:46 @静水沉浮轻似梦丶
00:27:00 这个就是赚流量啊 你申请缺货赔付也就你货款的30% 这个他愿意赔你最难过- -因为本身货款不高 赔了也没意义 要么你按照普通原因申请退款 然后投诉违背承诺 之后申请介入小二会找你的 ————————————————— 我是不会申请退款的...... ----------------------------- @静水沉浮轻似梦丶
17:18:23 你是不是没看懂我说的话。。 卖家不卖是他乐意 天猫有缺货和未按约定的赔付 人家愿意按照货价的30%赔付你能如何,就算你告到消协也没用 人家乐意给你发就发了 不乐意就情愿赔付30%了 我是你就情愿让他们店铺扣分 还有你秒到4双用的秒杀器吧 ----------------------------- @929wj
18:16:15 我没有用什么秒杀器,当时卖家开了不同款式的李宁运动鞋秒杀,我之后看成交记录,每个秒杀都有好多人秒杀成功了,大概有上百个,具体我也没数。店铺扣分对我来说有什么用?我还是想要他们给我发货! ----------------------------- @929wj
18:20:55 还有几款我没秒到。。 ----------------------------- 一家天猫店一年就12分 扣光就关店 扣3到6影响他参加一切天猫活动 店铺分数和DSR评分不一样 你去百度一下违背承诺吧 别回我了
@落落的骆驼
23:13:14 我同事还秒到了一块钱买扫地机器人,虽然我也暗搓搓的想会不会店家说缺货 ,但是人家发货了。。 ----------------------------- 哈哈哈被你笑shi了
然而人家就是不发货,就只给你退款,就是解决不了的,投诉到哪里都没用,你乐意去法院就去法院呗,这种事情天猫也无法解决,楼上说的违背承诺不适用于拍下不发货,小二介入也没用,卖家又没有拒绝退款,就算赔付30%,一分钱的30%算什么
我是抽奖抽到了BB霜,虽然晚了几天但是卖家发货了
为了点小钱砸了店铺的信誉。。这种老板也是醉了
促销活动不只有你一个人,所以有的时候抢夺一空后,只能对余下付款的用户说 I'm sorry 彼此理解
@sorkauwg
19:41:04 促销活动不只有你一个人,所以有的时候抢夺一空后,只能对余下付款的用户说 I'm sorry 彼此理解 ----------------------------- 这是什么意思,我是付款成功了的,他做秒杀前不知道有多少存货吗?
@sorkauwg
19:41:04 促销活动不只有你一个人,所以有的时候抢夺一空后,只能对余下付款的用户说 I'm sorry 彼此理解 ---------------------------- 你看懂没,我是在促销活动时按促销价买的,并且付款成功了的。
@sorkauwg
19:41:04 促销活动不只有你一个人,所以有的时候抢夺一空后,只能对余下付款的用户说 I'm sorry 彼此理解 ----------------------------- 我是在促销活动没结束前按促销价买的,并且付款成功了的。
我双十一秒到榴莲,卖家也说库存错误不发货,本来看到卖家写的文案那么惨就准备退款的,后来看到微博有人说这家店不是第一次搞这种把戏了,就一直不退款他还是会发货的,因为他们有给天猫交保证金,如果不履行会被罚款的,希望对楼主有所帮助
@爱吃大脸喵的鱼
20:12:44 我双十一秒到榴莲,卖家也说库存错误不发货,本来看到卖家写的文案那么惨就准备退款的,后来看到微博有人说这家店不是第一次搞这种把戏了,就一直不退款他还是会发货的,因为他们有给天猫交保证金,如果不履行会被罚款的,希望对楼主有所帮助 ----------------------------- 谢谢,我是不会申请退款的。
楼主加油,不能让这种卖家得逞
@eviancc
20:31:25 楼主加油,不能让这种卖家得逞 ----------------------------- 谢谢,我会的,这种卖家太可恶!
@929wj
22:23:00 @菠萝小丸纸
22:20:25 申请淘宝介入吧 ----------------------------- 联系了天猫客服,天猫客服说没权利要求卖家发货,还说我可以投诉卖家,但投诉入口是在要我申请退款后才有,我肯定不答应了,我好不容易以低的价格秒杀成功,为什么要退款呢?我的诉求是要卖家履约给我发货。 ————————————————— 这种情况你应该在申请退款之后发起投诉违背承诺。应该会的得到货款的百分之三十最高不超过500元的赔偿
@孔夫子小姐
21:58:00 @929wj 7楼
22:23:00 @菠萝小丸纸
22:20:25 申请淘宝介入吧 ----------------------------- 联系了天猫客服,天猫客服说没权利要求卖家发货,还说我可以投诉卖家,但投诉入口是在要我申请退款后才有,我肯定不答应了,我好不容易以低的价格秒杀成功,为什么要退款呢?我的诉求是要卖家履约给我发货。 ————————————————— 还货款的30%,是按秒杀价还是商品秒杀前的原价?如果按秒杀价那就几元钱。那天猫就在偏袒卖家,卖家搞假成本也太低吧。我还是要卖家履约给我发货。
之前某包买了个电动洗脸刷,卖家一直不发货,故意拖着,没办法只好退款投诉赔了30%,后来再去看那家店被封了,估计投诉人太多
这种店真的挺恶心的,碰到过两次,一次是淘宝某家店一元钱鞋子拍卖,被我拍到了,也是跟我说没货让我退款,后面我用小号去问卖家同款鞋正价链接还有货吗他说有,呵呵,败人品的事情干多了会自食其果的,当时我拒不退款坚持要他发货,僵持了几天,我再去看,这店被封了,活该啊! 还有一次是去年双十二,在一家店买了几双袜子,用了很多抵用券,最后付款就是几块钱,也是跟我说没货让我退款,我不理她,本来打算不发货就投诉,过了两天给我发货了。 这些人啊,又想赚流量又想钻漏子,可恶至极。支持lz不退款,你就跟他僵持,到双十一限定发货的最后日期,过了日期投诉他!也许你的鞋子是收不到了,但投诉的人多了,他被扣分封店,也算解气!
大学时候双11买过个冬天的电暖器,并不是半价就是比较便宜,后来个把月不发货,投诉后发货了,发货到别的城市,压根不是我的订单号……最后投诉到淘汰小二退款了,也没赔偿神马,那时候很少网购,从此不在双11买东西……
@929wj
22:06:00 @孔夫子小姐 54楼
21:58:00 @929wj 7楼
22:23:00 @菠萝小丸纸
22:20:25 申请淘宝介入吧 ----------------------------- 联系了天猫客服,天猫客服说没权利要求卖家发货,还说我可以投诉卖家,但投诉入口是在要我申请退款后才有,我肯定不答应了,我好不容易以 ————————————————— 成交价哦。你只能暂时不退款了,打电话问下天猫客服。
不发货是说缺货还是超售?我知道超售是有可能的,就是比如秒杀商品有十件但实际同时有12个人秒到了,毕竟这种几率是存在的,这种情况店家可以不发货,但需要跟顾客协商解决办法,比如优衣库就声明可以给予同价格的优惠券,双11之后可以使用,相当于你秒到的优惠额还是有效的 但如果就说一句缺货那肯定不厚道,难不成你自己不知道自己有多少货就拿出来开卖了吗
双十一以前,秒到一双鞋子,到现在,还没发货呢。那个店家,非得说我自己拍错了, 还让我主动去申请退款。我在旺旺上给他说,你自己设置的库存数,我拍下了,生成了正常的淘宝订单,凭什么你说我拍错了,不发货。我就得听你的去申请退款? 所以,一直到现在还僵着呢。申请退款这事,还是少做吧。做了容易被淘宝黑号,我有好几个朋友的淘宝号,现在啥活动的红包都中不到,被淘宝黑透了。
我买了1分钱的果郡王的速冻榴莲 结果第二天收到短信,说是客服粗心大意设置错了,把30份的秒杀设成了7万份。那个小员工背负不起这样的债,希望大家取消订单了。 虽然觉得很可能是商家苦肉计,我还是心软取消订单了。不过我还是觉得这是商家的苦肉计。
让淘宝介入啊~有淘宝在线客服的
卖家给其他几个秒到的发货了吗??如果仅仅不给你发货那是不是嫌弃你好评率低??
我在京东秒的也是,反正大家耗着呗
投诉到底
@落落的骆驼
23:13:14.937 我同事还秒到了一块钱买扫地机器人,虽然我也暗搓搓的想会不会店家说缺货 ,但是人家发货了。。 ————————————— 科沃斯?
如果是正常秒,支持楼主!就要坚持发货,反正错不在你。不过我挺好奇秒杀能秒到4双,这是什么速度?光纤宽带都没这么快吧?会不会店家以你作弊为由而不发货?只不过他们没太大把握,所以只是说无货?建议楼主把所有聊天截图,电话录音,也许以后会用到。
双十一秒杀到了一小瓶白酒,一罐爆米花和一斤锅巴。。。都发货了。。。还好吧。。楼主运气背,申请淘宝维权吧,但成功率不太大。。。
@酷刑天
02:34:00 如果是正常秒,支持楼主!就要坚持发货,反正错不在你。不过我挺好奇秒杀能秒到4双,这是什么速度?光纤宽带都没这么快吧?会不会店家以你作弊为由而不发货?只不过他们没太大把握,所以只是说无货?建议楼主把所有聊天截图,电话录音,也许以后会用到。 ————————————————— 不用好奇,是4个订单,卖家每款运动鞋秒杀成交量都上百个。当时卖家开了6个还是7个款式的李宁运动鞋,有几个款式我没秒到。
我秒杀了榴莲,主动退货了,觉得人家也不容易,没必要为了那一口把人家工作吃掉。
@酷刑天
02:34:00 如果是正常秒,支持楼主!就要坚持发货,反正错不在你。不过我挺好奇秒杀能秒到4双,这是什么速度?光纤宽带都没这么快吧?会不会店家以你作弊为由而不发货?只不过他们没太大把握,所以只是说无货?建议楼主把所有聊天截图,电话录音,也许以后会用到。 ————————————————— 具体卖家开了多少量做促销,我也不知道,当时也蛮好抢的,你没抢到就认为别人作弊吗?我还有一笔订单是拍成功了,但等我去付款显示没有库存了。
@雅熙衣舍
00:54:00 卖家给其他几个秒到的发货了吗??如果仅仅不给你发货那是不是嫌弃你好评率低?? ————————————————— 我怎么知道他跟别人发货没,什么好评率低?好评率低不发货吗?那是天猫列,反正卖家给我的好评率都是百分之百。
或许我不应该用秒杀这个词的,因为卖家开卖的每个款式的量有些大,持续时间也不是秒计,应该是用促销价这个词。
听你的意思肯定好评率低喽,卖家给的好评肯定百分百了,一般卖家都不会开评价的,买家评价半个月系统自动好评,所以你的卖家评价不算什么
@糖不甜了92
08:29:00 听你的意思肯定好评率低喽,卖家给的好评肯定百分百了,一般卖家都不会开评价的,买家评价半个月系统自动好评,所以你的卖家评价不算什么 ————————————————— 你有毛病吧,我给买家好评也是很高的。不要跟我纠结好评高低,OK?
@糖不甜了92
08:29:00 听你的意思肯定好评率低喽,卖家给的好评肯定百分百了,一般卖家都不会开评价的,买家评价半个月系统自动好评,所以你的卖家评价不算什么 ————————————————— 我说错了,是我给卖家好评也是挺高的。
@929wj
21:55:00 我于12日凌晨在天猫宣羽运动专营店秒杀成功了4双不同款式李宁运动鞋,但卖家以缺货理由拒绝发货,要我申请退款。我感到很气愤,既然卖家开卖了,我也买到了,卖家就应该履约给我发货,没货做什么促销活动?这完全是虚假的促销活动,那一刻,不是我一个人参与秒杀,看成交记录,有好多人秒杀成功了。天猫店这样做欺骗了大家,让人感觉天猫双十一活动是假的。 ————————————————— 或许我不应该用秒杀这个词的,因为卖家开卖的每个款式的量有些大,持续时间也不是秒计,应该是用促销价这个词
双十一那天,我闺蜜在零点零分一秒的时候秒杀到了一个跑步机,结果卖家私自改了交易时间,当时店里的规定是三秒之内付款的就算成功秒杀,我闺蜜成功付款了,那卖家反悔了,因为当时三秒之内成功付款的只有我闺蜜一份交易记录,所以卖家直接改了时间,不承认了,气的我闺蜜直接退款了,
一分钱秒杀在哪里?
秒杀和淘宝免费试用中心的东西,我都不敢尝试,实在是耗不起时间。不如耐心在正常商品里找找性价比高的。双11就买了个5斤橙子10块钱,一直担心卖家不给我发,结果还是发货了,已经很满足。
双十一买的东西基本都退款了。衣服鞋子质量实在太差了,还是不能贪便宜。
我想知道 在哪看秒杀活动
能同时秒杀到4单 怀疑用了插件,专业的
三天不发货可以投诉卖家
@雅娜1号
10:16:00 我想知道 在哪看秒杀活动 ————————————————— 我的方法是,我发现天猫双十一活动是每个整点都有一些商品秒杀的,我当时就想买运动鞋,我就在整点在天猫搜索运动鞋,价格限定在20以下,一些量大的,就可以买到,量小的,我看到了时已经不能拍了。
@凭什么我没马甲
10:22:00 能同时秒杀到4单 怀疑用了插件,专业的 ————————————————— 不是同时,是先后,4笔订单,4个款式,只是同一家店而已,卖家那时上了6款还是7款,而且每款的量大 ,请看我前面的贴,我不应该用秒杀这个词,当时量大,后来看成交记录有很多人抢到了,持续时间也不是按秒计。还有你所说插件什么的,我不知道是什么,你用过吗?
申请小儿介入或电话天猫客服啊
@龟毛的盐酸
10:46:00 申请小儿介入或电话天猫客服啊 ————————————————— 天猫客服要我投诉,但是投诉入口是在我申请退款后才有,而且天猫客服说无法强制要卖家发货,我觉得天猫客服在偏袒卖家,对遇到像我一样的买家不公平。
@龟毛的盐酸
10:46:00 申请小儿介入或电话天猫客服啊 ————————————————— 我以低的价格买到,我肯定不会主动申请退款的,申请退款我得到了什么?我还是想让卖家给我发货。
@929wj
10:51:53.42 天猫客服要我投诉,但是投诉入口是在我申请退款后才有,而且天猫客服说无法强制要卖家发货,我觉得天猫客服在偏袒卖家,对遇到像我一样的买家不公平。 ————————————— 只能建议你消协了,天猫客服肯定只会和你扯皮了
@929wj
10:55:07.177 我以低的价格买到,我肯定不会主动申请退款的,申请退款我得到了什么?我还是想让卖家给我发货。 ————————————— 建议你如果实在他们不会发货你就要求补货物价格的差价
@龟毛的盐酸
10:55:00 @929wj
10:51:53.42 天猫客服要我投诉,但是投诉入口是在我申请退款后才有,而且天猫客服说无法强制要卖家发货,我觉得天猫客服在偏袒卖家,对遇到像我一样的买家不公平。 ————————————— 只能建议你消协了,天猫客服肯定只会和你扯皮了 ————————————————— 嗯,是的,我会的
这种赚流量的事情很多好吧 就是骗人的 正常人都是算了
退款了 楼主你要真有时间
你就去耗吧
@喵星人脑残粉
11:11:00 这种赚流量的事情很多好吧 就是骗人的 正常人都是算了 退款了 楼主你要真有时间 你就去耗吧 支持你哦 ————————————————— 就是有太多像你这样的买家才会让越来越多卖家这样弄假,因为这样弄假几乎没成本嘛,也不需要付出什么代价!
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