在ThoughtWorks工作12年，所总结的12条经验 - 推酷
在ThoughtWorks工作12年，所总结的12条经验
作者：Patrick，ThoughtWorks的技术主管兼敏捷顾问
编译：孙薇
责编：钱曙光，关注架构和算法领域，寻求报道或者投稿请发邮件，另有「CSDN 高级架构师群」，内有诸多知名互联网公司的大牛架构师，欢迎架构师加微信qshuguang2008申请入群，备注姓名+公司+职位。
本文作者在
工作了12年之久， 回顾了往昔工作之后，他得出了12条经验心得，下面会具体说明。
1. 工具无法取代思考
在我多年的咨询生涯中，每当坐下来与管理者合作解决问题时，经常会遇到这样的情况：管理者认为某个工具能“解决”指定的问题。如果这个问题所涉及的领域很好理解、特例不多，同时每个人都能按照同样的方式来工作，管理者的这种想法是能够成功的。不幸的是，大多情况下事实并非如此。
我目睹了太多次这样的失败：管理者在公司里推行某款工具，而这个工具有特定的运作方式，结果不但没能解决问题，还妨碍了其他解决问题的努力。工具应当是有所帮助的：帮助人们防止已知的错误产生，帮助我们记忆重复性的任务，而不是取代思考本身。
2. 如果公司的管理者团队不懂其价值，那么敏捷“转换”就很难奏效
很多管理者都会犯这样的错误——只要求相关人员“采用敏捷”，但实际上公司里的其他人也是需要向敏捷转变的。在企业中进行这方面的协调会花费大量的时间，并要求对公司不同层级的人员进行同步转变有着丰富的技巧经验。
只在一部分人群中采用敏捷的公司将会面临实际的威胁，正如Martin Fowler所说：“要么改变你的公司，要么换家公司”。
3. 学习需要安全感
学习需要犯错，在
中，尤其是新手进阶级的人群需要通过犯错来学习，但如果大家觉得自己会做错事，失去同事的信任，或者还可能祸及进程中的其他人，就不会冒险去犯错。
我是一个热爱教学和学习的人，因此我为人们留出了犯错的空间，让他们可以犯些必要的错误，从而学到经验。
4. 所有人都能成为领导
我曾经触及过，不过它值得再次重申。常见的心理模型陷阱在于：人们只有在觉得自己想做领导时，才会表现出领导的行止。无论头衔为何，事实证明人们是有潜力成为领导者的，只要他们肯对某项没有明确要求或期望的任务付出行动。
5. 架构师在编写代码时作出最好的决策
在我主持的
中，我会建议所有技术主管将30%的时间用来编程。将时间花在编程上有助于构建信任、尊重与对当前系统的理解。无视当前的系统来做架构方面的决策，往往只能作出差劲的决策。
6. 需要有改变的勇气
其中一点就是
。在担当领导职责的时候，冒着犯错风险的时候，尝试某样新事物的时候都需要勇气。如果没有风险，通常也没什么回报。
7. 对构建信任而言，言行一致非常重要
有句老话说得好：“依其言而行事，勿观其行而仿之。”事实上无论你说什么，人们首先记住的是你怎么做的，保持言行一致就是确保你的行为与言辞一致，言行不一致会破坏信任。回答“不”或者“现在不行”要比承诺一些做不到的事情好太多。
8. 结对编程的成功与优秀的合作息息相关
尽管并非所有的结对编程环境都很健康，我确信在进展顺利时，团队的合作文化会更佳。许多开发者偏爱
的反面模式，这样一来包括反馈以及与来源潜在冲突在内的一切就会被推迟。
我认为（可导航的）冲突正是团队合作的健康标志，在对长期分支进行代码审查时，如果推迟反馈，则会因交付过迟而造成更多不满。
9. 多样化思考会产出更强大的成果
时最喜欢的学科是“哲学导论”，那个学期我们每周都要研究不同的哲学家。在我的职业生涯中，我逐渐懂得欣赏多样化的价值，并通过多个角度来看待问题。
也承认，事实有多种诠释方式，可以引出新的概念或解决方案，也许能带来更好的效果。
10. 欣赏每个人的不同优点
每个人都是独一无二的，所有人都有自己的优缺点。尽管我们倾向于寻求志同道合者，但有着各类不同优势人才的团队更为优秀。在某个领域的优势，在特定情况下也许会成为劣势，而结合各类人才优势的团队则会更加强大。尽管不同的优势会带来冲突，但健康的团队能够欣赏彼此间的差异，而不是互相憎恨。
11. 学习是终其一生的任务
我们周围的世界时刻不停地改变着，因此我们总有机会学些新的技能、技术或者工具。甚至，我们可以学习如何更好地学习，有很多
之类的书籍可以让你了解如何更好地学习。
12. 积极的影响造就幸福感
著名的《Drive》一书讨论了人们如何通过朝着特定目标努力，来产生幸福感。在我的体验中，这一点经常能够帮助人们找到办法，对他人产生积极影响，这也是为什么
的价值对于我们来说如此重要。
以上12点总结并非我在ThoughtWorks学到的所有经验，但它们确实是我与客户合作时的法宝。
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在ThoughtWorks做BA是怎样一种体验？(2) thoughtworks
ThoughtWorks是一个人才观非常开放的公司，在内部会鼓励大家“不设限”，主动去尝试很多不同的工作，创造新的“岗位”。在ThoughtWorks做BA，觉得最好的一面和最坏的一面是什么？最好的一面，是可以接触到各种类型、各种行业的客户，每次都能发现新鲜东西去学习去尝试；最差的一面，其实也是这个，因为有时候要短时间学习很多技能，压力很大。当客户老板说“五分钟之内把图画好”，我们说“好”的那一刻，万分紧张和忐忑；最终把事搞定之后，又是酣畅淋漓，痛与乐并存吧。去TW做BA有什么具体要求呢？还真没有硬要求，不讲专业，不需资历，也不需软件背景。大致说来，有这四点：有需求转换的能力逻辑思维好，清晰有条理沟通好，复杂的事情也能三言两语说清楚爱挑战，爱学习还有的一些不是必须的，但如果能做到，就是加分项了:喜欢琢磨研究行业市场善于图形化表达信息懂敏捷和精益以前没做过BA，但想试试，有书推荐吗？《金字塔原理》《餐巾纸的背面》《用户故事与敏捷方法》最后，以我们内部训练营的BA宣言结尾:“Skill-set over R BA is Business Analysisrather than Business Analyst”角色不重要，真正有两把刷子才重要。大家共同学习，多多增长技能，才是重点。本文由 @Yujun原创投稿，并经人人都是产品经理编辑。未经许可，禁止转载。}