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尊敬的客户：手把手教你使用农业银行个人网上银行2016详细流程图解
农业银行个人网上银行很多人都有吧！有了农业银行个人网上银行付款很方便，不出家门就可办理银行业务，省时、省力、省费用。农业银行网上银行到底怎么使用呢？很多用户可能刚刚才开始使用农业银行网上的银行对登陆功能都不太了解，不知道怎么更方便更好的登陆和查找自己的账户信息和网上购物使用，下面安下小编为你介绍农业银行个人网上银行使用说明，希望能够对你登陆农业银行个人网上银行使用起来有所帮助。
很多朋友开通了农业银行网银，但不知道怎么用，在这里小编给大家做个关于农业银行网银怎么用及农行网银常见问题及解决方法做个汇总，希望对各位有用！
农业银行个人网上银行使用详解教程
农业银行个人网上银行登录方式：
(1)、 证书登录 (2)、用户名登录 (3)、卡号登录
1. 当电脑第一次插上k宝的时候，会自动弹出安装驱动的窗口，然后弹出一个安装k宝管理程序的窗口，按照提示安装。
2. 然后点击“证书登录”，输入k宝密码，等待跳转到相应页面即可。
农业银行个人网上银行常见问题及解决方法：
1）登录网银后，主页一闪而过
登录农行网银主页时，出现页面闪一下后就变为空白页面的，原因为客户IE中安装有某种插件和农行网址有冲突，可以尝试屏蔽IE的FLASH控件或重装IE浏览器。
2）点击“个人用户登录”时，跳出“message: PCSC驱动错误，you must reinstall reader
这个问题一般出现在笔记本用户上。出现上述问题时，先打开“SMART
card服务功能”：控制面板---管理工具---服务---找到SMART CARD，右键点击，选择启动
3.通过局域网可以登录其他网站，就是不能登录农行网银
可能是由于用户单位局域网防火墙的设置问题，让用户确定“80端口”和“443端口”是否已开放，因为农行网银须使用此端口。
4.登录个人网上银行时，系统提示“您所登录的网站是安全的网站，但包含不安全的内容，是否继续登录”，客户选择“是”提交信息登录后，页面左边所有的操作选项均无法显示。
调整IE浏览器ActiveX插件为启用，重新启动计算机即可。
5.登录的主页正常，一旦点击“网银客户登录”时，系统出现错误
这种情况应该是未正常安装签名控件导致的。客户在首次登录农行网银系统时，系统将提示客户安装签名控件。如客户选择“忽略”，则可能造成此情况。解决的办法就是下载农行提供的“证书工具软件”并进行安装。“证书工具软件”不仅可以帮助安装上签名控件，还可以打上各种安全补丁，安全地使用农行网银系统。
6.为何点击登录区没有弹出登录窗口，或者弹出窗口显示网页错误?
如果点击登录区页面没有反应，请查看以下几个方面：
1）查看IE安全级别，是否时安全基本定义过高，可以采取恢复安全基本为默认的“中级”，或降至低级。
2）使用代理服务器上网的客户，可以查看一下代理的情况。具体步骤：选择IE菜单条中“工具”---“Internet选项”---“连接”---“局域网设置”---“高级”，建议打勾选择“对所有协议均使用相同的代理服务器”。
7.如何判断K宝遇到的问题
从三个方面入手。依次判断：是否正确安装“证书工具软件”，K宝是否硬件物理损坏，证书是否正常注册。
1）验证是否正确安装“证书工具软件”。点击“开始”---“程序”，---“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”---
“CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。如下图所示：
2）验证K宝是否出现硬件损坏。
确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”---“程序”，---“中国农业银行网上银行证书工具软件”---“中国华大”---“CSP工具”，点击“证书操作”---“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。如下图所示：
3）验证证书是否成功注册到IE存储区 打开IE浏览器的“工具”---“Internet
选项”---“证书”，查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册（参见下一问题）。
8.农业银行个人网上银行如何手工注册证书到证书存储区
如已正确安装智能安装程序并判断K宝（USBKEY）没有硬件损坏，请尝试手工注册证书。具体流程为：
点击“程序”---“中国农业银行网上银行证书工具软件”---“中国华大”---“CSP工具”---“证书操作”---“注册证书”，如下图所示：
手工注册证书，如下图所示：
手工注册成功，如下图所示：
9.IE的安全选项如何设置
农业银行个人网上银行的使用需要用到K宝工具，K宝工具安装时会将IE的安全设置自动做好，但如果被其他程序或者手动设置过导致网银不能正常使用，则需要手动设置回。需要改动的地方如下：安全，将农行网站设为可信站点，可信站点包括：
隐私：安全级别为“中”，“阻止弹出窗口”前不要勾。
10.农业银行个人网上银行注册证书到IE中出现的问题有哪些？
打开IE浏览器，点击
【工具】---【Internet选项】---【内容】---【证书】，“个人”栏中内容空白，没有任何证书显示，则表明您没有注册过证书，请您注册数字证书。
打开IE浏览器，点击【工具】---【Internet选项】---【内容】---【证书】，双击您的证书，点击【常规】
按钮，发现“证书信息”下显示：“Windows没有足够信息，不能验证该证书。”则表明您没有注册数字证书的根证书，请您注册数字证书的根证书。农业银行个人网上银行要求比较严格。
打开IE浏览器，点击【工具】---【Internet选项】---【内容】---【证书】，双击您的证书，点击【常规】按钮，发现“证书信息”下显示：“该证书已过期，或者尚未生效。”则表明您的证书可能有如下错误：
①证书已经过期，证书有效期可通过显示证书功能查看，如果已经过期，请致电95599或于农行营业网点进行咨询如何办理证书更新；
②您的计算机系统时间不在证书的有效期内，请您查看该计算机的系统时间是否正确.
11.在下载证书或登录网银时可能会出现IE页面打开不正常、提示要求安装控件等错误可以检查IE的设置
1）首先检查是否已加入信任站点，选"IE-&工具-&Internet选项-&安全-&可信站点"，会弹出如下界面：
点"站点（S）"按钮，会弹出如下界面，列表中至少应该有图中所示的6个站点，如果没有，需要手动添加
2）检查Activex控件的设置选择"IE---工具---Internet选项---安全---可信站点"，点"自定义级别（C）"按钮，在弹出的界面检查如下两项设置（如下图所示）：
"对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本"设置为"启用""下载已签名的ActiveX控件"设置为"提示"
如果是Windows
Vista系统下使用，请在以上两项设置的基础上检查"对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本"是否设置为"启用"
12.安装K宝驱动的注意事项有哪些？
安装K宝驱动时，首先判断所使用的K宝品牌，要选择相应的设备驱动。然后将K宝插入到电脑的USB口内，再进行安装，驱动才能成功安装。
以上就是农业银行个人网上银行使用教程，大家用到网上个人银行的时候可以方便很多。个人网银已经是当下必不可少的，使用起来也是省时省力，没有像以前那么老套做什么都要线下搞定，有了农业银行个人网上银行你可以享受网上购物网上搞定生活方面的琐事。同时使用的时候可能会遇到很多的问题也说不定，如大家遇到问题可在安下软件站寻找答案，或者在评论留言，小编会第一时间为你解答。
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中信银行网上银行如何登录？中信银行个人网银版首次登录指南
　　中信银行如何登录？中信银行网上银行怎样登陆？下面南方网小编为卡友介绍中信银行个人版首次登录指南
　　推荐您去中信银行柜台申请个人网银V5.0证书，申请证书成功即可使用丰富的网上银行功能，请仔细阅读以下教程。
　　1、请携带在中信银行开立的银行卡（即借记卡）和有效身份证件到银行任一网点柜台申请&个人网上银行V5.0&证书。申请证书成功后，根据您选择的证书类型（文件证书或USBKey移动证书
　　），若为移动证书，可当场得到已装载了证书的USBKey，使用前需下载USBKey驱动程序；若为文件证书，您将得到证书下载码（以密码信函或电子邮件形式提供），证书下载码是下载证书的唯一标识，需妥善保管，在十四天内下载有效。如果您在下载证书或USBKey驱动程序过程当中出现问题，请联系中信银行的客服：95558。
　　2、 取得证书下载码后，请登录到中信银行的个人网上银行首页，点击右手边&首次登录（证书下载）&，按照页面提示下载证书。
　　中信银行精&彩&系列USBKey移动证书：
　　3、 如果您在柜台申请的是文件证书，且从银行收到的是参考号和授权码，请点击上图所示的第1点&文件证书下载&中第一行的&这里&，点击后，输入参考号和授权码进行提交。如图所示：
　　点击提交后，页面会提醒您输入成功。如图所示：
　　4、如果您在柜台申请的是文件证书，且从银行收到的是证书下载码，请点击上图所示的第1点&文件证书下载&中第二行的&这里&，点击后，按照柜台提供的证书下载码，输入后进行提交。如图所示：
　　5、如果在柜台办理的是移动证书，请点击如图所示，点击&安装移动证书（USBKEY）工具软件&，选择相应的版本，点击工具软件后按照页面提示进行操作就可以了。
（南方财富网银行频道）
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网上银行专区
48小时排行网上银行常见问题及解答
网上银行常见问题及解答
安全控件安装及使用
证书下载及安装使用
网银登录操作
1、“网银管家”适用于我行哪些网银版本？
我行所有个人网银、企业网银版本均可以使用我行“网银管家”。
2、“网银管家”能帮助我做些什么？
通过“网银管家”,您可以使用一键修复功能,来安装网银安全控件，网银证书链和U-KEY驱动程序、优化调整您的 IE 浏览器设置等问题,有效节省您的宝贵时间,它可以帮助您更顺利地登录网上银行。
3、“网银管家”为我的电脑做了哪些优化设置？
“网银管家”自动为您安装网银安全控件，网银证书链，以及U-KEY驱动程序，帮助您清除浏览器缓存和SSL缓存状态，自动将我行网银地址加入可信任站点。“网银管家”同时检测您的host文件是否有被篡改以及系统权限设置。
4、“网银管家”对我的电脑消耗资源大吗？是否会使运算速度变慢？
“网银管家”程序运行时占用很少的系统资源，不会影响您电脑正常运行。如果您经常使用网银，建议您将“网银管家”缩小至系统托盘后台运行。
安全控件安装及使用
1、 点击登录后，页面提示“验证签名错”。
为了保证您安全使用我行网上银行，初次登录时，均需要安装安全控件。如果多次安装安全控件无效，请按照如下安装步骤手工安装安全控件：
1、 先手工下载安装包：使用IE浏览器，请使用非IE浏览器请，（支持Chrome,FireFox,Safari）。使用Mac OS X环境Safari浏览器请，（支持Mac OS X环境Safari,）。
2、 请根据安装程序提示，逐步进行。安装成功后，即可登录网银。
2、 我登录网银时浏览器并未弹出任何提示控件安装信息，该如何解决？
如果您的浏览器安全级别设置较高，系统可能无法自动弹出提示安装窗口，您可以通过方式进行安装控件，请参照问题3。
3、 我在登录网银时浏览器自动下载控件总是安装不成功，该如何解决？
为了保证您安全使用我行网上银行，初次登录时，均需要安装安全控件。如果多次安装安全控件无效，请按照如下安装步骤手工安装安全控件：
1、 先手工下载安装包：使用IE浏览器，请使用非IE浏览器请，（支持Chrome,FireFox,Safari）。使用Mac OS X环境Safari浏览器请，（支持Mac OS X环境Safari,）。
2、 请根据安装程序提示，逐步进行。安装成功后，即可登录网银。
4、 我的电脑操作系统是Windows Vista、Windows 7，已经成功安装控件，但为什么不能使用键盘输入密码？
点击“程序”，右键单击IE程序图标，选择“以管理员身份运行”开启IE（见下图），重新登录网银，即可使用键盘输入密码。
5、 我的电脑操作系统是Windows Vista、Windows 7，为什么每次安装签名控件都报错？
安装签名控件时需要把所有浏览器窗口关闭，若有浏览器窗口开着，可能会报以下错误：
6、 我已经成功自动安装网银控件，但登录网银时仍然提示我需要安装，该如何解决？
1、 清理IE缓存。以IE8为例，请点击“工具”，选择“删除”，勾选“Internet临时文件”，点击“删除”按钮进行清理。
2、 设置浏览器每次访问页面时检查新版本。以IE8为例，请点击“工具”，选择“设置”，勾选“每次访问页面时”，点击“确定”。
证书下载及安装使用
7、 我的电脑操作系统是Windows2000、WindowsXP，在安装U-KEY驱动程序过程中不小心误装了供 Windows98的补丁，导致智能卡管理工具不能正常安装或运行，请问是什么原因？如何解决？
这是由于供Window98使用的补丁会破坏Windows2000和WindowsXP平台上的智能卡服务，导致智能卡不 能正常工作。 您需要根据您的操作系统版本选择下载相应解决方法，并按照说明完成操作即可。
8、 我的移动证书（U-KEY）被锁定了，后续该如何操作？
为了保证您安全的使用网上银行，当您的浦发银行移动证书（U-KEY）的密码被连续输错三次，则移动证书（U-KEY）将会被锁定。锁定之后您需要进行以下几步操作，来重新使用网上银行：
1、 通过U-KEY客户端管理工具进行U-KEY的初始化操作，初始化时需重新设置移动证书（U-KEY）的密码，初始化完成后，U-KEY中的所有内容都将被清空。
2、 您需要并携带本人有效身份证件和银行卡至我行任一营业网点办理更新证书业务。
3、 访问，点击“首次登录”，并在此过程中重新将数字证书下载到您的U-KEY中。
完成首次登录之后，就可以重新使用网上银行了。
9、 我下载用户证书时，系统报错“The error: 1B6 occurred in generating certificate request”，怎么办？
您需要根据您的操作系统版本安装安全补丁程序：
10、 我的电脑操作系统是Windows Vista或Windows 7系列，在首次登录证书下载过程中流程中断，该如何解决？
您需要按以下流程进行操作，以完成证书链和Vista驱动程序的下载安装。
1、 证书链下载安装：请
证书链整个安装流程如下所示：
（1） 点击上方下载链接后会弹出如下对话框：
（2） 将b_Cert.zip文件下载并保存至本地后，解压缩到任一目录。在该目录下，双击文件Root_CA.cer。
（3） 点击“安装证书”，出现证书导入向导窗口。
（4） 在证书存储中选择“将所有的证书放入下列存储”，点击浏览。
（5） 选择证书存储在“受信任的根证书颁发机构”区域中，并点击“确定”。
（6） 点击“下一步”继续。
（7） 点击“完成”。
（8） 系统会提示证书安装安全警告，请选择“是”。
（9） 证书链安装成功
2、 Vista驱动程序下载安装：
（1） 先访问：；(点击链接，直接进行压缩包下载)
（2） 打开压缩包，运行vista.exe文件；
（3） 安装成功后按“close”即可。
3、 检查您的电脑是否已成功安装上述两个程序：
（1） 点击您IE浏览器“工具――Internet选项――安全”，选择“可信站点”，不要选中“启用保护模式”项前的选项框；
（2） 点击上述页面的“站点”，检查系统是否已将“.cn”和“.cn”两个站点列为可信站点；若系统未将这两个站点列为可信站点，请手动进行添加。
11、 我的电脑昨天还可以正常使用U-KEY登录，今天就无法正常登录了，怎么办？
这可能是由于您最近使用了系统管理工具进行了自动清理，将U-KEY驱动程序强制卸载所导致的问题。请按照如下步骤重新安装证书驱动程序：
&&请根据您的U-KEY证书类型，点击下载相应的证书驱动程序，解压缩后完成安装。
握奇（液晶型）
天地融（液晶型）
天地融（普通型）
编码规则：
编号以“WL”字母开头的U-KEY。
编码规则：
编号以“TL”字母开头的U-KEY。
编码规则：
编号以“TD”字母开头的U-KEY。
编码规则：
编号以“FT”字母开头的U-KEY。
编码规则：
编号以“PD”字母开头的U-KEY。
&&安装完成后，请将U-KEY移动证书连接到计算机，系统将自动查找设备直至完成。
12、 点击“登录”按钮后，未出现登录页面。
这一般是由于您的浏览器设置了安全级别为“高”的弹出窗口拦截选项。点击“登录”后，在地址栏下，会出现“阻止了一个弹出窗口，要查看此弹出窗口或其他选项，请单击此处…”（如下图）。
单击此提示，选择“总是允许来自此站点的弹出窗口”。
之后，即可正常登录。
13、 在登录页面输入登录要素（客户号、密码等），点击“登录”后，页面弹出对话框“登录已失效 ，请重新登录”，同时页面提示“用户新登录，或联接已失效”。
该问题的出现与电脑的cookies设置有关。请打开浏览器窗口，点击“工具”→“Internet选项”， 选择“隐私”页，点击“编辑”按钮，在“网站地址”空格内填入：.cn/之后，点 击“允许”。或者您也可以在“隐私”页点击“默认”按钮，直接将隐私级别设为默认的“中”级。
14、 为什么我使用网银时，页面反应速度会随着点击次数增多变得越来越迟缓？
您需要安装如下浏览器补丁程序。
15、 客户号不容易记住，能用其他用户名，例如身份证号登录个人网银吗？
浦发银行个人网上银行动态密码版用户不仅可以用客户号登录网银，还可以随心所欲设置“登录昵称”，使用昵称与查询密码登录网银。您可在登录后，进入“安全设置-网银设置-登录昵称设置”设置一个方便您记忆的登录昵称。理财版用户不仅可以共用该登录昵称，同时还支持客户使用身份证号与查询密码进行登录。
16、 我的电脑操作系统是Windows Vista、Windows 7，以前用IE8可以正常登录网银，为什么我升级IE9后，页面排版和文字显示有问题？
如果您升级并初次打开IE9，未勾选兼容性视图，页面排版和文字显示会有些问题：
当出现上述情况时，请点击ALT键，然后点击“工具-兼容性视图”，网页显示即可恢复正常：
17、 我每次登录网银时，网银提示“登录已失效，请重新登录”或“验证码输入错误”，该如何解决？
1、 使用IE8版本以上访问网银的客户，在访问网银时请打开“兼容性视图”。设置步骤如下：
打开“兼容性视图设置”，将“.cn”添加至显示网站列表中，并按示图勾选选项。
访问网银时请确认已选中“兼容性视图”
2、 设置浏览器每次访问页面时检查新版本。以IE8为例，请点击“工具”，选择“设置”，勾选“每次访问页面时”，点击“确定”。
18、 查询密码是什么？和ATM密码一样吗？
我行对每个客户设置一个查询密码，客户登录网上银行、拨打电话银行查询自己名下所有卡、折的信息时，都使用这个密码。查询密码不同于ATM密码。若您不清楚自己的查询密码，可以拨打我行客户服务 热线咨询密码规则、获得自己的查询密码，或携带身份证至我行网点重新设置您的查询密码。
19、 在个人网银动态密码或理财版登录画面中，输入登录信息，并点击“登录”后，提示“验证码输入错误”
首先，请检查输入的验证码是否有误。验证码由小写字母和阿拉伯数字组成，共6位，中间没有空格 或任何其他符号。
若您确认输入无误，请注意您每次看到的验证码是否相同？若您每次看到的验证码都一样，请点击“工具”→“Internet选项”
“常规”页中“Internet临时文件”“设置”按钮
在“检查所存网页的较新版本”中，选择“每次访问网页时”。
如果您每次看到的验证码都不一样，而且您也正确输入了验证码，那么请按如下方法修改浏览器设置：请 打开浏览器窗口，点击“工具”→“Internet选项”，选择“隐私”页，移动滑动块或点击“默认”按钮 ，将隐私级别设为默认的“中”级。或者在“隐私”页中点击“编辑”或“站点”按钮，在“网站地址” 空格内填入：“*..cn”，之后，点击“允许”。
20、 我的浏览器版本是IE6，以前可以正常登录网银，为什么现在登录个人网银时提示“尊敬的客户，您可能正在使用IE6或以下版本浏览器访问我行个人网上银行系统。若您遇到无法正常访问的问题，建议登录微软官方网站(_.cn)升级您的浏览器版本。”？
我行个人网上银行不再支持IE6及以下的浏览器版本，请您下载并安装 后，再登录我行个人网上银行系统。
若您使用的是其他操作系统，请点击，根据您的操作系统版本下载并安装IE8浏览器。
请您在完成浏览器升级后立即重启您的操作系统，再登录我行个人网上银行系统。
21、 我的浏览器版本是IE6，现在登录个人网银时提示我升级到IE8版本，但是我通过IE6仍可以正常登录，还有升级的必要吗？
考虑到IE6在系统安全性及兼容性方面存在各种问题，我们仍建议您将浏览器升级至IE8(或以上)版本，并重启操作系统后，再登录我行个人网上银行系统。
22、 我的浏览器版本是IE9，为什么只能登录动态密码版，无法切换到理财版或者数字证书版？
建议您恢复您的浏览器默认设置，具体步骤如下：
1、清除IE缓存
在打开的网页中，选择浏览器中的“工具”，点击下拉菜单中的“Internet选项”，在“常规”页中选择“删除”。
2、设置每次访问网页时检查新版本
请点击“工具”→“Internet选项” ，选择“常规”页中“浏览历史记录”的“设置”按钮
在“检查所存网页的较新版本”中，选择“每次访问网页时”。
3、设置安全隐私默认
请点击“工具”→“Internet选项” ，选择“安全”页中的“将所有区域重置为默认级别”按钮
4、还原高级设置
请点击“工具”→“Internet选项” ，选择“高级”页中的“还原高级设置”按钮
若您在恢复您的浏览器设置后，仍无法点击登录数字证书版或理财版个人网银，建议您直接点击以下链接登录：
理财版地址：
证书版地址：
动态密码版地址：
信用卡地址：
此外，理财版用户也可通过非IE内核浏览器，如苹果SAFARI浏览器、谷歌CHROME浏览器或火狐FIREFOX浏览器，登录我行个人网银理财版。欢迎登录贵阳银行个人网上银行
个 人 网 银 用 户 登 录
用户不存在
首次登录个人网银时请下载安装
您每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“安全退出”结束使用，并拔出USB-KEY妥善保管。
使用网上银行过程中，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能。
如您存有疑问，请拨打400-11-96033进行咨询。
温馨提示： 请拨打400-11-96033转人工服务与客服人员联系，找回您的登录名或到银行柜台咨询工作人员！
温馨提示： 请携带有效证件到银行柜台重置登录密码，如有疑问请拨打400-11-96033转人工服务与客服人员联系！
新功能特点}