“消毒收费”逼顾客自带毛巾理发
去饭店吃饭，需要交1元钱的餐具消毒费，去理发，竟然也要交1元钱的毛巾消毒费。&时至今日，消毒餐具收费一事，一直因有强迫消费之嫌备受争议。如今，这股“消毒收费风”又刮进了我市的美发行业，在没有明确告知的情况下，消费者理发使用消毒毛巾，也要收取1元钱……这种风气大有愈刮愈烈之势。&那么，消费者能理解此举吗？理发店对此作何解释？最重要的是，究竟谁该为这条“毛巾”买单？近日，记者就此事进行了深入调查。□文/摄本报记者李晓禹奇怪：理发被收1元“毛巾费”“我随朋友到理发店去理发，交费时看到打出的小票上居然有一项‘毛巾收费1元’，我特别不理解，怎么到理发店理发，居然还收起了毛巾费呢，再说店家根本没提前告诉我，我认为这项收费是不合理的。”19日，读者李小姐向记者讲述了自己的遭遇。&原来当天，李小姐随朋友到位于万宝小区的“皇子九刀梦之幻发型”理发店做头发，她先洗了头，之后进行了修剪，随后去吧台结账。接过小票时，她才注意到，小票上有一项“毛巾收费1元钱”。&她觉得奇怪，询问店员怎么回事。店员解释说，店里现在用的都是这种消毒毛巾，使用一次就要交1元钱，店里不少地方已经张贴了“公告”。&在店员的提醒下，她才注意到，贴在理发镜子角落处的“温馨提示”。&她觉得这1元钱花得不明白，但也很无奈。调查：“消毒毛巾”收费很普遍近日，记者来到李女士理发的“皇子九刀梦之幻发型”理发店。&店里客人并不多，女店员热情地询问记者有什么需求，记者表示理发。女店员马上安排了一位男店员接待记者。&男店员首先将记者领到洗头床前，将一条毛巾垫在记者脖子上而后洗头，洗完后擦干头发，将记者带到理发区。&理发的过程中，记者看到，理发镜左下角贴着一个粉色的“温馨提示”，内容是：“自10月20日起，本店使用一次性消毒毛巾收费1元/包（可划卡）”&看到这则提示，记者询问给记者理发的店员，刚才使用的毛巾是否收费。&对方称：是收费的，1包有两条，都是消过毒的，更卫生，收费1元。&记者又问店内有无不收费的毛巾，对方的答复是：没有。&在记者看到提示和询问之前，店内工作人员没有一人向记者说明店内的毛巾是收费的。店员表示，自从有了这收费的消毒毛巾，他们再也不用洗毛巾了，省了不少事。&记者在店内看到，有偿消毒毛巾与普通毛巾并无明显差别，只是两个叠好的用塑料包装包裹着。使用后的消毒毛巾，都杂乱地扔在洗头床旁的蓝色箱子里。&随后，记者又走访了东风新村及让胡路区十余家大中型理发店，发现不少大中型连锁店都已统一替换为消毒毛巾。业内人士透露，理发店以前要贴钱买毛巾给顾客用，现在使毛巾还能赚钱。&对于消毒毛巾收费，店家的解释是“清洗和消毒毛巾成本较高”、“这种毛巾看上去更干净，顾客放心”。&在记者走访的理发店里，没有一家既提供收费的消毒毛巾，又提供免费毛巾，供顾客使用。不甘：顾客无奈自带毛巾“怎么理发用个毛巾还要花钱呢？实在让人想不通，心里不得劲儿……”采访中，不少顾客听闻毛巾要收费，普遍提出抗议。&记者了解到，部分顾客虽然觉得收费不合理，但是由于1元的价格不多，不愿浪费口舌，都交了钱。&“这不是变相收费嘛，而且店里只有收费毛巾，不提供免费毛巾，花了1元钱毛巾还不让带走，说是要消毒之后重复利用，这不是拿顾客不识数吗！”赵女士气愤地说。&“这事我也遇到过，我们消费，理发店理应为我们提供干净卫生的毛巾，为什么要我们出‘消毒费’？太不合理了，这是商家明目张胆把成本转嫁到消费者头上，有关部门应严厉打击。”市民孙先生气愤地说。&当天，记者走访了多家理发店，店内使用消毒收费毛巾的，都不给顾客提供免费毛巾。有店员明确表示，如果顾客想不花钱用毛巾，只能自己带来了。&市民李女士对记者说，她对理发店毛巾收费的行为也很反感，但又不好意思说什么，不过，前几天去一家中型理发店理发，的确看到一位大妈不愿意花这冤枉钱，自己带着毛巾去理发。&一家美发店的女老板告诉记者，前段时间，有消毒毛巾供应商上门推销，她也曾拿了一部分试用，结果遭到店内不少老顾客的排斥。她的店属于社区小店，来的都是普通居民，消费水平有限，大家不愿意为洗头擦头多掏钱，大家都习惯了用免费的毛巾，如果坚持用，肯定会流失老顾客的。无奈之下，店里只好取消了消毒毛巾，用回了自家毛巾。&“如果现在连毛巾都要收费，那是不是以后还可以收洗头水钱、洗发用的热水钱、剪刀费、梳子费、座椅费、照明费……此风不杀，商家会得寸近尺，消费者的利益将进一步被侵蚀……”市民王先生觉得这些商家的行为明显违法，应该立即叫停。利益：1元收费背后利润巨大一位不愿透露姓名的理发店工作人员告诉记者，他所在的理发店属于中等规模，每天大约有100名客人来理发或烫发，店里每天要用200-300条毛巾，这些毛巾之前都是由学徒工放在洗衣机里加洗衣粉来洗，而后甩干晾晒。&这个活很累，也很麻烦，店里又费人工、又费水电，而且这活谁都不爱干。店里从去年开始引进了这种消毒毛巾，有专人配送，定期取回，店里再也不用洗毛巾了，省了人工和水电，而且一包毛巾给店里的价钱大约是0.8元，一包毛巾店里净赚0.2元。&按每天用掉300条毛巾（150包）计算，店里一天毛巾收费这一项就赚30元，一个月下来就是900元，一年下来大约有1.08万元，这是一笔相当可观的收入。&可见，使用消毒毛巾，美发店不仅不用自己洗毛巾了，还能大赚一笔。&大庆所辖五区四县有300多万人，每个人都要理发。以300万人口、每个人每年理发6次计算，每次每人多交1元消毒毛巾费，一年就要拿出6元钱，300万人一年就要多掏出来1800万元。&这绝对是笔巨款，这么大的一笔钱，能做多少有意义的事情。推行：商家与消费者的较量采访过程中，记者发现，理发店内的收费消毒毛巾，其实与普通毛巾并无明显差别，只是两个叠好，用塑料包装包裹着，在包装上面，记者没有找到厂址、卫生许可证号、生产日期和有效期等信息。&而据记者了解，《消毒产品标签说明书管理规范》中明确指出，消毒产品的厂址、卫生许可证号、生产日期和有效期等信息，都应该标注在包装上。&据一位业内人士介绍，消毒毛巾大约在2011年年末在大庆出现，对于当时的绝大多数理发店来说，这还是个新鲜事物，大家都没有太在意。到2012年年初，部分有一定规模的连锁理发店，开始尝试使用消毒毛巾，并且开始向消费者收费。由于到这些店里消费的顾客消费水平相对高些，推行起来并没有预想的困难，顾客们大都默默接受了。&到2013年，消毒毛巾比较广泛地在理发业推行，理发店因有利可图，自然愿意，但也正是因为大面积推广，才引起了很多消费者的不满。律师：“1元收费”涉嫌强制消费就此事，记者专门采访了本报读者法律服务顾问团成员、黑龙江美亚律师事务所律师白宇宙。&他表示，根据《消费者权益保护法》第十八条，“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”之规定，确保消费者的健康、安全，是服务企业的法定义务，而对美发用具进行清理、消毒所产生的费用，是企业经营成本的一部分，应由企业来承担，不应该转嫁到消费者头上。&“当消费者遭遇强制消费时，可以拒绝付费或向相关部门投诉。”白宇宙表示，早在2007年，卫生部、商务部就联合颁发了《美容美发场所卫生规范》，其中明确规定，“毛巾、面巾、床单、被罩、按摩服、美容用具等公共用品用具应一客一换一消毒，清洗消毒后分类存放；直接接触顾客毛发、皮肤的美容美发器械应一客一消毒，未经消毒的毛巾不允许使用。”&对此，记者采访了市消协相关人员。&工作人员表示，关于美发店消毒毛巾收费的现象，目前还未出台相关规定，但美发店这种做法是不合理的，和消毒餐具收费的性质相似。给毛巾消毒是经营者应该无偿履行的义务，消毒产生的费用无需消费者买单。&如果顾客拒绝使用有偿消毒毛巾，美发店应提供免费的、符合卫生标准的毛巾。否则，消费者有权拒付。&根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。如果消费者在美发店被强制使用收费毛巾，可随时进行投诉。　
原标题 [“消毒收费”逼顾客自带毛巾理发]
以上内容来自：大庆晚报
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毛巾怎么消毒？
来源：国美在线 &&&& 时间： 16:48:05
　　一些网友询问国美小编“毛巾怎么消毒？”，所以国美小编总结了有关毛巾消毒的相关知识，现在和大家一起分享。&　　毛巾是人们每天都要使用的物品，也正是由于天天使用，使它显得太过普通、太过平常了，大家对毛巾的选择、使用和放置也都显得太过随意了。其实正是这种随意，会给我们的健康带来意想不到的后果。毛巾是多圈织物，空隙多，很容易吸附灰尘和病菌，它每天都要与我们的肌肤进行亲密接触，病菌很容易侵入人们的体内，使人们感染疾病。毛巾怎么消毒？怎么避免毛巾滋生病毒呢？以下是毛巾消毒的一些方法，请参考。　　1.微波消毒法，将毛巾清洗干净，折叠好后放在微波炉中，运行5分钟就可以达到消毒目的。&　　2.蒸气消毒法，将毛巾放入高压锅中，加热保持30分钟左右，就可以杀灭绝大多数微生物。&　　3.消毒剂消毒法，消毒剂可以选择稀释200倍的清洗消毒剂或0.1%的洗必泰。将毛巾浸泡在上述溶液中15分钟以上，然后取出毛巾用清水漂洗，将残余的消毒剂去除干净，晾干后就可以再次放心地使用了。&　　4.如何使毛巾变柔软。毛巾在使用一段时间后，由于水中游离的钙、镁离子与肥皂结合，生成钙镁皂粘附在毛巾的表面，使毛巾变硬。这时可在3斤左右的水中加30克纯碱或适当的柔软剂煮10分钟就可以了。&　　5.如何去除毛巾上的油腻。有些爱出油的人，毛巾常常会油腻腻的，滑溜溜的，洗过多次效果也不是很好，很是烦恼。建议用浓盐水浸泡一下洗涤，再用清水冲洗，便可使毛巾变得清爽起来。&　　当然毛巾消毒，最好是用消毒柜了，现在市面上有卖专门毛巾消毒柜，采用紫外线+臭氧+红外线三效合一，瞬间消毒杀菌!而且有天然植物加香技术，让人心旷神怡!采用纯天然的加香技术，健康环保，能让您舒缓神经、消除疲劳、闻香祛病，让人心旷神怡。还有就是用消毒水洗一洗，在阳光下晒一晒，当然不宜暴晒。&（答案编辑：小照）
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