建设银行存折不能销户吗？余额为零还要收取年费是否合理？ - e线民生 - 荆州新闻网
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诉求人: 小**
诉求编号: 38295
处理状态: 已办结
建设银行存折不能销户吗？余额为零还要收取年费是否合理？
本人有一张建设银行的活期银行卡和配套的存折，上个月办理了建行的新卡后，旧卡的余额清零了，工作人员说旧卡要在开户行进行销户，开户行给的回复是有存折就不能销户，银行卡销户要付清年费10元，这个费用是否合理？对方还说建议不要出这个钱，等两年后会自动销户，请问是否有这个说法？在办理生活中其他业务的时候会因为银行卡里面欠年费而受到阻碍吗？
办理跟踪信息
15:43:38 网友【小**】提问，等待处理。
18:08:09 问题审核通过，已转交给【市直部门 建设银行】
9:54:45 【市直部门 建设银行】已正式回复，等待网友评价。
市直部门 建设银行
1、状态正常的账户销户不一定要到开户行，同城的建行网点都可以办理；两年之类没有发生交易的睡眠户销户必须到开户网点办理。 2、卡.折一体的客户不能单方注销卡或者折，必须同时注销 3、建行针对银行卡的年费问题有关规定：日起在我行只有唯一账户的年费可以进行减免（用一个身份证开立了多个建行账户的，只有一户可以减免年费），日前账户产生的年费不能减免 4、该账户两年后不会自动销户，建行的账务系统会把该账户转入睡眠户 5、在办理生活中其他业务的时候不会因为银行卡里面欠年费而受到阻碍
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版权为 荆州新闻网 所有 未经同意不得复制或镜像银行卡可以异地销户吗？
　　银行卡可以异地销户吗？银行信息港小编为你介绍详情。　　办一张银行储蓄卡是很简单的事情，但如果想销户，尤其是异地销户可就没那么简单了。大部分银行不支持异地销户，或对异地销户有诸多条件和限制。为销户跑趟外地不划算，不销户又担心对信用有影响。　　银行借记卡，异地销户究竟有多难？《证券日报》记者近日走访并致电多家银行，了解各家银行对异地销户的规则和要求，得到的答案可谓五花八门。　　部分银行支持异地销卡　　银行借记卡能否在异地销户？不同银行给出了不同的回答，部分银行不同城市的网点也有不同的要求。　　《证券日报》记者调查的多家银行中，有部分银行已推出打破 原籍 的政策，例如：建设银行、浦发银行、广发银行、招商银行、光大银行等。　　以招商银行为例，该行规定：需持借记卡在全行任意招行柜台办理（仅限柜台渠道），销户时须刷卡和输入取款密码，且要关闭借记卡相应功能后才能成功办理（未激活的借记卡也可以办理销户）；如需销户的借记卡丢失或损坏，应先补卡后再办理销户，无法直接进行无卡销户；如需销户的借记卡忘记了取款密码，需要先办理密码挂失再办理销户。　　北京地区建设银行某支行的柜员对本报记者表示， 办理无配套存折的储蓄卡销户，持有效身份证件及储蓄卡到全国任意建行网点均可办理。 　　虽然上述银行支持异地销卡，不过异地销卡的流程却没那么方便。广发银行某支行的大堂经理对《证券日报》记者解释道： 部分特殊卡片，或开通某些协议的卡片（如外汇买卖、基金买卖）需要来银行柜台两次或更多次才能办清楚，先要办理部分协议的撤销和关闭，然后经过银行审核，才可以销户 。　　值得注意的是，无论在哪家银行办理异地销户都会收取 费率为0.5%、最高50元 的异地通存通兑手续费，卡内没有资金一般不收取。需要销户的客户最好还是通过网上银行等电子渠道将卡内余额转出再去银行网点办理销户手续。(来源:南^方^财^富^网)
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来源：新华网
编辑：caitingting
摘要：记者多年前在南京求学时,办理了一张工行借记卡，而能否在异地销户，不同城市的工行网点给了记者不同的回答。
记者多年前在南京求学时,办理了一张，而能否在异地销户，不同城市的工行网点给了记者不同的回答。
在上海市闵行区的一处工行网点，营业员告诉记者，由于卡内余额很少，不足以，建议让它沉睡到销户为止，否则销户时还要缴纳欠费。
而在杭州市区武林门的一处工行网点，营业员确认过身份证和，并查询得知该卡没有办理等业务，顺利地完成了销户手续，并退回了卡内余额４角５分钱。
同一银行何以两地销户政策不同，记者本着&内事不决问百度&的原则，上网查询了异地销户的攻略。
不搜不知道，一搜吓一跳，有关异地销户的新闻报道10年来络绎不绝，有的是因为卡内余额少且长期未使用，反而欠了银行小额账户管理费和年费，想销户，要先补交欠款；有的是因为卡丢了，要先回开户行所在省挂失补办，才能继续销户。
记者当时还在南京办理过借记卡，遂又前去咨询销卡事宜。在杭州保俶路上的一家中行网点，营业员查询了相关信息后热情地建议，为避免异地存取款产生的手续费，卡主可以立即销户，在浙江另开，否则，等到余额被年费&吃光&，这张中行卡就要成为&睡眠卡&了。
随后，记者又走访了几家银行，在的一处网点，营业员告诉记者，由于系统原因，这里只能办理本地借记卡的销户，为了进一步确认情况，记者拨打了农业银行的客服热线电话，客服小姐则回答说，可以办理借记卡异地销户业务，但是并不是所有网点都支持这一业务，具体哪些网点支持需要卡主上门询问，且该卡不能丢失、损坏或有子账户，而密码也不能被遗忘。
记者还致电了和的客服热线，前者告诉记者要拨打开户行所在地的客服电话，询问那边的客服才能知道能否异地销户。后者的客服回答说，支持全国销户，要带好身份证和银行卡。
一项并不复杂的借记卡异地销户业务，不同银行的&政策口径&差异较大。总体来看，这个在10年前就被人诟病的问题到目前还没有完全解决。如果是仅仅因为技术问题，就不至于出现不同银行不同政策的效果，而如果是因为服务质量问题，个中奥妙，记者不得而知。
在信息化时代，互联网服务正在帮助用户打破地域的区隔，走向一个全面互联互通的便民社会。也应该全面提升自己的服务水平，方便用户办理各项业务。用户当初选择大银行，也是看中各大银行在全国各地都有网点，方便办理业务，各大银行千万不要辜负了用户的期待，也不要辜负了这个互联网时代。赶快割干净&异地销户难&这个尾巴。
             
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