职场励志文章精选:情商到底对人有多重要

职场中,与高情商的人相处是一种什么感受 - 简书
职场中,与高情商的人相处是一种什么感受
当你打开这篇文章的时候,恭喜你,这不是一篇鸡血文章,而是寒林在工作中与高情商伙伴相处带我的成长感悟,希望对你有所帮助。寒林的职业是一名HR,7年职场生涯也算小有点成绩,职场中见证了不少同事升迁,也见证了星光璀璨的同事突然黯然失色的离开,出于好奇求证的原因,询问了与曾共事的上级领导、伙伴,总结发现除了工作能力外,还有一种软性能力“情商”,影响着绝大多数人的职场生涯。01不时在工作中,总会冒出一句:那个人情商太低了,简直没办法沟通,还有就是一群人说着很开心的事情,突然一位同事说了一句话,瞬间没声了,暂称为“谈话终结者”,情商到底神马鬼?为啥有如此大魔性。说到情商(EQ)这个话题,不得不提到情商之父戈尔曼,他的著作《情商》一书中概括情商为以下5个方面的能力:1、认识自身情绪的能力。2、妥善管理情绪的能力。3、自我激励的能力4、认识他人情绪的能力5、管理人际关系的能力寒林总结下来,即个人对自己情绪的把握和控制,对他人情绪的揣摩和驾驭,以及对人生的乐观态度和面临挫折的承受能力。02在寒林曾任职的上市公司期间,面试了一名生产助理小雪(化名),除了在面试中与岗位专业相匹配的专业技能外,留给我最深的印象就是很有礼貌和谦虚,就这样她加入了我所在的公司,一起共事了3年多,今天第一个先说说她的故事作为一名生产助理,每天除了大量的生产项目信息和跟进生产项目外,还要不停得录入SAP系统,高峰期的工作的时候,看她忙连喝水都是一件奢侈的事情,由于她在工作中的敬业度和优秀业绩表现,予以提前转正,除了专业的工作能力外,还有一个很深的印象就是情商高。首先,第一个特征:说话的时候,只说关键点和建议对策(2-3条),不罗嗦,语调轻微入耳,让人非常舒服,工作中总是思考着每一个细节,在自己想清楚了在提出建议,而且喜欢记笔记,酷爱看书充电。第二个特征:正能量,时刻保持乐观的态度,为人非常“正派”,一起共事期间,没见她在工作议论公司的点点滴滴,总是一种善于倾听的样子。第三个特长:说到做到,靠谱,凡是她答应下来的事情,高质量的交付完成,不打折的执行,不仅结果完美,过程也是细致入微,连她的上司都夸这位下属能干、聪明。第四个特长:不争功,总会说我们,我们老大或团队的功劳,我只是做了这么一点事情,可能你会觉得这是在拍MP,其实这是一种集体荣誉感,在3年的时间里,我见证她连升3级别,薪资涨了4次。与小雪共事3年,不仅收获一位如此棒的高情商伙伴,也是给我一种愉悦的工作体验,工作中遇到一点不开心的事情,有时候会找她喝杯下午茶,聊聊天的时刻就让我就回到了开心状态,也许这就人情商的魔力吧。03第二共事的伙伴,是一名高颜值高情商的美女,这里称为丽姐(化名),属于典型的事业独立女性,87年,已经月收入2W+,从事人力资源工作,留给寒林第一印象是:高情商、干练、专业扎实、目标清晰、高效执行力、人际高手。她在我所在公司任职7年之久,从一名普通的助理秘书升任人力资源高级经理,细心观察后,发现她有几个良好的习惯:(1)
与高层沟通中,除了做好笔记外,最后总会做一次事项确认,这样的好处在于自己是否理解清楚,让高层回忆一下是否有其他补充,高层领导意图的理解正确,工作开展的质量才会不打折。(2)
工作笔记,每天上班前10分钟,把今天列出的事项清单列好,重要的事项一一划出,思考一下接下来的方向,与下属交流工作分配。(3)
他人情绪的揣摩和驾驭,不仅说话让人舒服,而且有很好的理解能力,能够快速的与他人达成共识。(4)
乐于分享,爱自己。独立女性过于拼搏并非是一件好事,她在休息日之余,会约闺蜜或同事一起去旅游、跑步、逛街购物、星巴克看书等。在与丽姐共事的这几个月,每天早上看到她,都会有一种愉悦的心情,早上的第一句话:hi,寒林,早上好,周末去哪玩了,等下来尝尝我带的点心,等等。04不知你发现没,和高情商的人在一起,像沐浴在春天的阳光下,有一种温暖、热情的感觉。他们会辐射正能量。也许你已经遇到过这样的人,他们拥有让人开心的能力。哪怕你心情很糟糕,遇到这样的人,也会变得好起来。甚至很多时候,什么话都不说,你都能感受到这种氛围,寒林总结高情商的十大特征:1、讲话做事善于照顾他人感受;对最熟悉、最亲切的人, 依然保持尊重和耐心。2、辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情3、在TA心情最糟糕的时候,仍会按时吃饭,增添衣服,依然爱自己。4、朋友间关系再好也不能直白的说对方的短处,尤其是在有其他人在场的情况下。5、能分清场合身份,不乱开玩笑,说得体的话6、对局面有掌控,对未来留余地,对他人有宽容,对自己有约束。7、在反驳别人或者要指正别人之前先肯定,再指正;尽量少用”不”等否定词,这样才容易被人接受。8、谈话时让别人感到很惬意,懂得倾听,不以自我为中心。9、解读对方情感和意图的能力强10、朋友圈子广,能容纳多种类型的人,善于鼓励和夸奖他人05人生的成就至多只有20%归功于智商,另80%则受情商因素的影响,婚姻、家庭、社会关系,尤其是职业生涯,凡此种种人生大事的成功与否,均取决于情商的高低。
情商的重要性
希望每一位朋友都能遇到高情商的伙伴,希望你通过阅读此篇文章有所收获,有兴趣的可以去当当网买一本情商之父戈尔曼著作《情商》-中信出版社一书,对你了解情商、提升自身情商也许会有所帮助。▌作者简介:花名寒林,斜杠青年,魔都互联网电商上市公司人力资源工作者,是一名有温度,接地气,正能量的HR,热爱读书与写作,简书会定期分享有关人力资源、面试技巧、职场进阶、PPT技巧、职场感悟原创文章,欢迎关注与我交流。原创文章,转载请与作者联系。
寒林,一名有温度,有态度,懂业务的HR,现任知名互联网电商上市公司资深HRBP,乐于分享交流,专产干货,杜绝鸡汤文,欢迎关注。1. 成功都是逼出来的。 2. 好走的路都是下坡路。 3. 被人利用说明你有用。 4. 少走弯路就是走捷径。 5. 没有梦想比贫...
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