导读：你是不是经常遇到跟了很久的客户，最终选择了你的同行供应商合作了。那么为什么客户选择你的同行而没有选择你呢？这个问题一直是很多人在思考和苦苦追索的。我经常问我自己 　　你是不是经常遇到跟了很久的客户，最终选择了你的同行供应商合作了。那么为什么客户选择你的同行而没有选择你呢？这个问题一直是很多人在思考和苦苦追索的。 　　我经常问我自己，哪些和我的目标客户合作的同行究竟比我好在什么地方呢？为什么客户原意和我的同行合作，甚至是换掉我而和我的同行去合作呢？ 　　我想来想去就一个原意，因为他们在合作！！！我们的目标客户真真切切的感受到他所需要的产品的质量，包装，材质等等产品相关因素，说明我们的同行产品在初阶段的供应商当中肯定是让客户最满意的，不然他们也不会去合作的。 　　那么我们在想想我们自己，我们是否在和客户沟通当中，让客户了解到我们的产品吗？真真切切的感受到我们产品的质量，我们的服务吗？我相信这个是绝大多数业务员存在的一个问题，很多人居然都不了解自己的产品，不知道自己产品的卖点！你想想，你自己都不知道你自己的产品，你如何能让客户对你的产品有一个基础的认识呢？你不知道自己产品的卖点，你怎么告诉客户，让客户了解你的产品优势在哪里呢？ 　　我觉的作为业务销售，当你在接触一个新客户的时候，你需要把这个客户当一张白纸，你需要把的你产品相关信息，一条条的介绍给你的客户。有些人觉的为什么要这样做呢？客户既然是要采购这款产品，客户就应该了解这个产品。其实你错了，客户只是了解他要采购的产品什么规格，什么样的，他不知道你的产品到底是什么样的。 　　所以你需要做的事情就是！首先你要告诉客户你们的卖点在哪里，有的人就觉的，我们的产品很简单，没什么卖点可说呀。我就呵呵呵了！每款产品都有自己的卖点的，就比如说纯净水，就一瓶水，农夫山泉把自己的定位为解渴了吗？显然不是呀！那么如何提炼我们的卖点呢？ 　　首先客户需要的就是你的“卖点”！你的产品你自己最清除了，那么这个卖点你之需要根据客户的需求去一条条写出来。 　　我始终认为“卖点”绝对不是单一的，而是一个集合体，因为不同的客户有不同的需求点，去满足他们的需求点就好！ 　　卖点未必是你真正优于同行的点，也就是卖点并一定是“人无我有”或者“人有我精”，也可能是同行也有或者产品固有，但是他们未表达的点，还有可能是你的表达方式更加创新的点！ 　　一个好的诚信通运营，不仅仅要学会满足客户的“买点”，还要学会引导他们的新“买点”，也就是创造新“卖点”。 　　你的卖点实际上也是客户的卖点。 　　产品好并非真的好，体验好才是真的好。 　　商品是有价值的产品，既然是商品，就有价值，就不可能没有“亮点”。
　　那么当你自己让客户了解你的产品是第一步的话，那么就是怎么把这些卖点一一的告诉客户了，有些人习惯用文字描述，这样其实是产生不了太大的效果的，如果我们能用文字+图片+视频+视频聊天直博等等方式向客户展示你的产品的话，我相信这个效果要远远大于你用文字简单的列举出来的。 　　很多人在国际贸易中都喜欢用邮件的方式去和客户沟通，这样是最节约成本的沟通方式，其实还可以利用聊天软件等等方式进行及时沟通。为了让客户真真切切的感受到你的产品，你要想尽一切办法去向客户展示你的产品。 　　其实还有一种方式可以让客户最直观的感受到我们的产品——样品！！！可是作为国内的供应商很少有主动提出给客户发送样品的，甚至当客户提出发送样品的时候，还会想到客户是否是为了骗取样品的，其实这样的想法是最愚蠢的，你通过和客户的沟通中应该就大概的了解判断出这个客户的意向了，所以如果你还那样想客户的话，注定拿不下订单！我觉的样品应该是拿单的利器！ 　　那么为什么客户选择你的同行而没有选择你，你应该明白了吧！想要挖墙脚，出了锄头挥的好以外还需要拼命！所以你想自己发几份邮件客户就理你，呵呵！想太多了！ 　　所以客户一开始不会就对你热情友好的，因为人家没必要，只要你拿出你的专业，你的产品优势等等其客户看中的东西，我相信客户会给你认可的！ 　　相关文章链接：阿里巴巴诚信通电商运营观点提炼 /archives/2481就爱阅读网友整理上传,为您提供最全的知识大全,期待您的分享，转载请注明出处。
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