买家退货了，但是我没收到货怎么办呢？
问：有个买家申请退货，我同意了，然后买家上传了退货快递单号，物流跟踪显示商品已经被签收啦，而实际上我并没有签收啊！这种情况该怎么办呢？
答：如果买家的退货地址是您提供的正确退货地址，而且包裹被正常签收了，那么淘宝是支持退款的，至于您为什么没有收到货，到底是谁签收的？这个问题要由您来联系物流公司解决了。
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