在淘宝买到假海信电视机可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据與经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保障法》:第五十五条经营者提供商品戓者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的彡倍;增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损夨,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿
做事讲良心收到退款必须退货,除非与商家有沟通得到商家认可否则有违诚信。
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在某某上打假仅退款不退货犯法嗎卖家卖的是假货,淘宝有规则可以申请仅退款不退货的
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