我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个吧。(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则#from 本文来自 end#会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事指正。实习总结：看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关实习报告：网友评论本类热门48小时热门别被花招迷了眼――浅谈药店收银员的收款技巧(关注)没有医药方面的知识能做药店收银员吗_百度拇指医生
&&&网友互助
?没有医药方面的知识能做药店收银员吗
拇指医生提醒您：该问题下为网友贡献，仅供参考。
因为我正在找一份在药店做收银员的工作,有知道的请回答我,谢谢!
目前好象没有政策规定药店收银员必须要有医药相关知识，但如果没有医药知识从事药店收银员，也许有一定的难度。
向医生提问
完善患者资料：*性别：
没有医药相关知识也可以做药店的收银员，这个请您放心，其实药店的收银员和普通的收银员是一样的，只不过您要熟悉一下该店的收款系统，还有就是了解一下和财会的对账方式及方法，其他的没有什么了，您大可放心！希望我的回答能帮助您！
可以的，我现在就在药店当收银员，不过要学的东西可多了，可累
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TA的其他好贴
昨天到东升街旁边那个华西大药房买药
一盒芬必得17.00，四张创口贴1.00
加起来好多嘛？&&18块钱三！
刷的社保卡，出门的时候顺便看了一眼小票。
豁哟，这一眼才值钱哦！&&
药房居然收了我118块钱！！！
回去一问，给我冒句算错了。
算错了！？ 你咋不给我少算喃？
直接多收100块钱！
这数学才学得好哦！
肯定老板巨喜欢、
童鞋们，记到买完东西看收银条！
不然谨防被烧卷！~
本帖最后由 小木仙儿 于 11-5-20 14:23 编辑
*通知用户必须以“@昵称”格式。中奖用户名单一经提交，将无法修改，请仔细确认后提交
晕，还好楼主看了一下，
我家也住在附近哈，那里的态度简直是不摆了～多歪的！
这个确实太歪了。
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药店收银员工作流程
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