软文营销五部曲
软文营销不同于软文推广，软文营销是一个完整的流程，可以分为调研、策划、撰写、发布和评估五个部分。这五个部分是一个闭环的体系。
软文营销五部曲
1、软文营销调研
“没有调研就没有发言权。”这是毛泽东说的。可见，这句话有多么的重要。那中小企业开展软文营销，要怎样调研呢？一般来说，应该从两个方面入手，三个群体了解。
A、调研两方面：企业内部和外部
企业内部说的是企业的创建历史、商业模式、经营范围、企业资质、经营业绩、组织构架、客户群体等等。外部调研是指全面了解本行业的发展情况，与企业相关的新闻热点，客户群体的主要特征、行为习惯、主要竞争对手的基本情况等等。
将这些调查清楚，并不是要你做到一清二楚，而是要有一个大致的了解，以便后期的软文策划。当然，对于外部调研中的竞争对手情况的搜集，并不是为了诋毁竞争对手，而是要从中学习经验，找到竞争对手的弱点，从而制定出差异化、个性化、系列化的软文营销策略。
B、三个群体去了解：企业内部人员、合作伙伴及第三方人员
企业内部人员包括企业经营负责人、企业创始人、部门负责人、企业员工等。
企业合作伙伴主要是企业的主要经销商、供应商等等。
第三方人员是指行业内的竞争对手、行业协会、监管机构人士、普通消费者等等。
做调研时，可以向新闻记者那样列出采访提纲，也可以通过轻松地聊天等方式来侧面了解。但要注意，涉及到企业商业秘密的具体内容，尽量不要去谈。
2、软文营销策划
策划就是对企业的各个方面做一个全面的梳理，那这个任务要怎么来完成呢？请看下面：
A、明确软文营销的行动目标。行动目标就是要达到的目的，为了树立品牌还是为了带动销售，是对竞争对手采取的策略作出回应，还是配合公司的重大战略部署，这个必须要明确。如果公司有多个目标，可以先排出优先顺序，先后执行，否则，就没有目标。
B、明确软文营销的实施策略。实施策略需要明确时间和数量要求，还要初步明确投放渠道问题。当然这些可以根据预算做一些灵活的调整，但必须要有这三个要求，才能制定软文营销策划案。
C、根据已经确定的行动目标和策略，进一步明确软文撰写的角度。撰写角度既可以是文章标题形式，也可以是撰写思路的简单记录。只要前期调研充分，有了行动目标和策略，围绕行动目标，建立一个清晰的写作框架，将写作分解成不同侧面和角度，几大块一划分，就能迅速将文章撰写角度列出来。
要注意：软文营销的策划案必须要与公司的发展战略相一致；对外传达的声音与形象要与企业的品牌计划相一致。
3、软文营销撰写
A&、软文撰写不完全靠技巧
很多人都认为，开展软文营销需要有文字功底或好的文采，实际上这些只有平面媒体的软文和网络门户的软文要求较高。对于博客、微博等对文字功底的要求并不高，只要写出真实情感，写出对别人有价值的文字朴实之中也能见深刻，朴实之中也能见精彩。
软文撰写要注意与投放的渠道特点相符合。软文撰写的技巧主要分为标题、内容布局、语言风格运用、收尾等方面。
B、软文撰写禁忌
1）忌不重视读者
一定要充分考虑目标受众最关注的是什么，易于接受的传播方式是什么。否则，软文写得再好也会显得很主观，不会受到理想的效果。
2）忌标题差
标题是整篇文章的重中之重，读者看软文一般先看的是文章标题，其次才是每一段的内容标题。根据调查显示，大部分的读者决定是否看某一个内容，70%是由大标题和副标题决定的。因为标题是整篇文章的点睛之笔，因此，一定要在标题上下足功夫。
3）忌拖泥带水
读者看软文是没有多少耐心的，如果不能在几行字间抓住读者的眼球，后面的内容即使再精彩也毫无意义。所以，写软文时，语言要精练、要前后呼应。
4）忌吹大牛
软文的目的在于引导、说服或引起读者共鸣，将信息植入读者大脑，使最终软文行动目标实现。因此，在实施过程中，要充分考虑软文对于读者的“可接受性”。也就是说，软文要给读者一种“可信度”。切不可过分地夸大与拔高，将软文写成类似硬广那样的夸张。
5）忌有头无尾
好的文章需要头尾相顾。如果在软文中标题、内容、布局都很好，行动目标植入的也很完美，但到最后却没了结尾。这就像高速上开车，车子跑得正兴起，突然间没路了一样。
4、软文营销发布
1)软文发布的注意事项
A、选好平台
发布软文不是简单的进行软文发布就可以了，而是要有选择性的进行发布。
首先，根据产品的特征选择发布平台。尽可能选择与产品行业相关的网络平台。
其次，注意网络平台在搜索引擎中的权重，一些权重高，且有新闻源的网站时发布软文的第一选择。同时，要注意发布软文的时间间隔和范围，要选择一些合适的平台进行一定频率、多范围的发布软文活动。
B、和发布渠道管理者处好关系
首先，要尊重对方。在别人的地盘上做事，尊重别人是一个基本的礼貌和原则。
其次，怀着一颗感恩的心。如果我们的平面软文审稿顺利通过、被推荐或是被加为精华，请一定要联系上审稿编辑或是给你推荐、加精华的管理者。表示感谢，哪怕只是语言上的。
最后，用心交往。
2)发布之前的检查
在发布软文之前，一定要仔细检查一遍，检查的内容和顺序建议如下：
l&行动目标是否植入
l&软文的标题是否足够吸引人
l&内容是否上下连贯
l&关键词植入的是否过密
l&软文的配图是否合适，是否有法律风险
l&是否有结尾
l&超链接是否正确
l&是否有错别字，特别是一些敏感性文字，如人名、地名、产品名称等
l&标点符号是否有明显的错误等等
3)发布途径
除了电视、广播的软性植入外，较为常用的渠道有：
l&平面媒体，如报纸、杂志、期刊等
l&网络媒体，全国及地方性门户网站，如新浪、搜狐、中国网等
l&搜索引擎，如百度知道、百度文库、网易有道、好123等
l&网络论坛，如新浪论坛、网易论坛、天涯社区等
l&博客，企业自己在各大门户网站上开设的博客。
注意：除了自己的博客外，可以找名人博客发布，也可以在点击量高的博客中，以留言形式发布。
l&微博，影响力最大的名博
l&微信，动员一切能动员的资源在微信圈子里发布
l&分类信息网站，如58同城、赶集网等
l&资源性平台，如百度文库、豆瓣网等
l&企业内控及宣传册等其他形式
注意：不同的软文营销项目和不同的企业选择的软文发布渠道不同，可以结合优势资源，结合软文特点整合几种形式，没必要将这些渠道全部都利用上，这样不太切合实际，也没操作性。
4)发布最佳时间
平面媒体尽量在有重大选题的期刊刊登，因为有重大选题的档期，报纸的销量和传阅率都会明显增加。
网络媒体软文，尽量选择在周一至周五的上午10点-11点投放，因为很多的网站会在这一时间段内转载文章。
新浪微博的微博用户一般在周三、周四互动最集中，周五、六、日更活跃，是最佳的反馈和转载期。通常的下班后（18-23点）营销的价值大，企业可以做一下关注。周末午后（13-14点）和晚饭后（17-20点），用户互动更加积极。
5、软文营销评估
客观地对软文营销的效果进行评估有两个方面的现实意义：
首先，对软文营销本身而言，能通过效果评估，去鞭策我们进一步的对软文营销的下一个流程的循环，应该重点放在那里；能及时总结好的经验，为下一步提高软文营销水平做铺垫。
其次，对软文营销团队而言，这是一种学习和进步的计划。软文营销效果评估能在客观上，是软文营销团队注重调研、思考，有利于软文营销团队与企业市场部、销售部及其他部门团结合作。
软文营销评估的方法
1、成本评估法
主要针对的是以销售为导向的企业。将软文营销周期内的销售业绩，与同时期对比，投入的费用与业绩增长额对比，如果超过业绩增长额，那软文营销的效果就毋庸置疑了。这种方法适合评价平面软文和网络软文。
2、搜索引擎收录评估法
主要针对网络门户软文。在搜索引擎中检索相关关键词，并将检索结果进行对比进行评估。
3、转载率评估法
也可以理解为二次传播量评估。无论是对平面软文还是对网络软文都适用。平面媒体的软文主要是引起网民主动引用或评价；网络软文主要看网站、论坛的帖子转载量。
4、流量分析评估法
针对推广网站的网络软文。考察这种物质最客观的方法是使用站长工具。通过站长工具观察为网站带来了多少点击量。
5、置顶率评估法
主要针对网络论坛中的帖子形式的软文。看有多少次置顶。
软文营销的效果评估不是绝对化的，要进行综合考虑才行。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。如何对软文营销的效果进行评估
作者: 贺黎湘来源: 软文之家 10:34:21
　　提要：软文营销作为运用最普遍的网络营销模式，也存在同样的问题。可事实上，基于互联网技术的软文营销，在效果评测上与传统营销相比，有着得天独厚的优势，如数据统计的精确性和便利性、效果的可视化等等。（亿邦动力网讯）据软文之家2009年整年的软文服务实战中了解，大部分中小企业主已经意识到互联网时代网络营销的重要性，作为网络营销一重要工具&&软文营销，他们在对产品/服务的宣传推广中，也或多或少有运用到，不少企业也通过软文营销确实打造出了自己的成功品牌。然而，即使中小企业家们已认识到网络营销的重要性，对于成本低效果明显的软文营销也非常偏爱，但当他们在选择软文营销服务的时候，依然会犹豫再三，大有在选择传统营销渠道时&石沉大海&的担忧，这又是因为什么原因?经深度沟通才了解到，企业家们对软文营销之所以一直难以消除顾虑，主要是因为对软文营销的效果评估缺乏全面系统的了解。在多次遭遇传统广告投入大见效甚微的打击后，企业家对于网络媒体这个&虚媒体&、&新媒体&的认知不够，对软文营销评估一窍不通，无法对投入与产出做效果评估，自然就难以定锤。作为中国软文营销的先行者，中国软文营销第一代实战派团队，软文之家结合多年的软文写作经验，就此作如下探讨，希望对各位软文爱好者和企业家有所帮助。软文之家认为，任何一种广告形式都应该而且必须有一个科学的评估方式，这不仅是为广告主负，也是对媒体、对广告服务提供商的肯定。网络营销做为一种新兴媒体广告模式，一直以后并没有哪个权威的机构为它定义一个切实可行的评估方法。软文营销作为运用最普遍的网络营销模式，也存在同样的问题。可事实上，基于互联网技术的软文营销，在效果评测上与传统营销相比，有着得天独厚的优势，如数据统计的精确性和便利性、效果的可视化等等。软文之家主张，软文营销的效果评估可从以下几个方面来展开：　　1) 锁定软文营销的目标软文营销是一个有目标、有计划、有步骤的营销活动，企业在展开软文营销之前必须先确定一个目标，即通过此次软文营销想达到什么目的，是直接提高网站流量，提高企业品牌的知名度，还是直接促进产品的在线销售等，都必须有个明确的目标定位。惟有如此，在接下来的软文营销活动中，才能对软文营销的效果进行评估，并根据效果对软文营销的策略进行及时调整，以达到效率最大化。例如，企业开展软文营销的目标是吸引用户进入网站订阅电子邮件，然后进行后续销售，那么用户通过软文访问网站的IP数量，其中留下email地址，订阅电子杂志的用户数，就是网站的目标。同样，网站目标也可能是吸引用户填写联系表格，或者打电话给网站运营者，可能是以某种形式索要免费样品，也可能是下载某个文件或产品目录。　　2)统计达成目标的数量当有了软文营销的目标之后，在接下来的软文营销中便有了可供参考的评估标准。针对这些软文营销的目标，对达成目标的数量进行统计，便是有效的效果评估手段。当软文营销的效果达到目标之后，就应该在软文页面或者网站页面上有一个明确的目标达成标志。也就是说用户一旦达到访问某个页面，说明已经达成网站目标。电子邮件注册系统，目标完成页面就是用户填写姓名及电子邮件，提交表格后所看到的确认页面。如果是填写在线联系表格，和订阅电子杂志类似，完成目标页面也是提交表格后的确认页面。如果是下载产品目录或******，就是文件每被下载一次，则标志着完成一次目标。软文之家认为，在互联网时代的软文营销中，通常需要对以下几个营销目标进行统计：l 软文的点击率：软文在发布载体上被用户点击的数，这能反映一篇软文的受关注度;l 软文的评论数：软文被用户评论的数，即软文在发布载体上被用户评论的数量，这能反映一篇软文所引起用户的互动影响力;l 转载量：软文在一个网络载体上发表后，被其他网络载体转载的数量，这能反映一篇软文的新闻价值，即可读性;l 搜索引擎的收录量：软文发表出去后，分别被百度、谷歌等搜索引擎收录的数量，这能反映一篇软文的质量和受众喜好度;l 直接IP数量：通过软文发布地址直接访问网站的数量，用户浏览软文过程中，点击相关关键词进入企业网站的IP数量;l 有效IP数量：这些通过软文访问网站的IP数量中，有多少达成了目标，如多少下载了相关软件?有多少留下联系方式、EMAIL?有多少直接在线进行了订单?有多少进行了在线购买?以上是几种常见目标统计方法，充分利用了互联网技术的优势，能对效果进行精准统计;但这仅仅是软文营销可视化的效果评估方法，软文营销对于企业认知度、品牌知名度、产品线下的销售促进等作用，也是不容忽视的，即便不能数据进行统计，但效果是客观存在且非常明显。　　3)计算达成目标价值的成本效率即为产出与投入的比，达成目标的数量与计算达成目标的成本即为软文营销的效率。通常软文营销的成本可从以下几个方面进行计算：1、 软文营销策略的制定费用：专业的软文创意方案需要找专业的团队进行集体创意，这是一个智力碰撞的脑力劳动，需要付出一定的成本，软文之家四人团队在给客户进行软文营销策略制定中，也会收取元的费用，具体根据情况而定。2、 软文撰写费用：网络软文的撰写，客户可以专人找自己人写，也可找像软文之家这样的专业团队代写，区别在于:企业雇专人撰写投入的成本远远会大于请专业撰写软文，或者企业为节省成本请企业内部某人代写，那效果是可想而知的，投入不见效果等于浪费成本，软文之家软文撰写的费用统一价在300元/篇，是市面上比较透明的价格。3、 软文发布费用：软文发布需要一定的载体，而但凡有质量的载体都是付费的，当然也不排除有些企业媒体资源好的，跟新浪、搜狐、天空、IT168等门户有非常铁的合作关系，发帖可以免费，位置也有很大的选择的余地，也正因为如此，软文之家在建议客户在软文发布中，尽量能与某些媒体建立长期的合作关系，这样对于软文营销的效果是非常有帮助的。若是客户没有软文发布资源，那也可找软文之家，软文之家凭借多年积累下来的媒体资源关系，可以为客户将软文发布到全国各类门户，具体价格在300-500元之间。软文跟进执行费用：不管软文是发布在门户，还是论坛，抑或是其他网络渠道，发布的过程中、发布后都需要安排一个专人，对软文效果进行跟进评估，并对达成的目标进行统计，或者是对转帖、门户发文进行评论转发、论坛软文进行跟帖炒作等等，都需要投入一定的人力，这也就牵涉的一个成本问题，这个专人的工资成本和时间成本也就进入到此次软文营销成本的行列。（编辑：fliex）
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如何能达到较好的软文营销效果？
发布时间：
16:13来源：第一新闻网
摘要：对于软文营销，大家或多或少的应该都接触过，中秘传媒认为做软文有三个关键环节，第一、软文营销的整体策划;第二、撰稿;第三、软文发布。三个关键环节中，对于企业来讲，最受
　　对于软文营销，大家或多或少的应该都接触过，中秘传媒认为做软文有三个关键环节，第一、软文营销的整体策划;第二、撰稿;第三、软文发布。三个关键环节中，对于企业来讲，最受关注的是软文发布环节，软文发布环节也是企业支出费用最多的环节，笔者在本篇中重点讨论软文发布中的一些常见问题。
　　软文发布发多少家效果好?
　　有的老板觉得一篇软文发一家就好，有的老板一篇文章想遍布互联网各大网站，这是两个极端，具体发布多少家还是要看推广的目的，以及软文的性质。如果是一篇普通的公关稿件，发布一家也是比较少，发布5家以上为好;如果是重磅出击的事件新闻，或者企业新品、促销稿件建议更多，10家以上为好，网站覆盖面要铺开，各类网站有一些代表性的，如果费用允许最好做到50家以上。
　　二、软文发布发哪些媒体效果好?
　　这个问题表面上很简单，就是找与企业产品服务匹配的媒体，关键是要熟悉媒体，企业熟悉自己的产品，但是对媒体熟悉程度不够。选择媒体关注三个点，一个是企业的目标客户地域范围，另一个是企业所在的行业，再一个媒体的优势特点。如果企业是面向全国的那好办，媒体选择可以大面铺开，如果是一个城市，以地方门户为主，当然也不能放弃综合门户，全国各地的网民都是关注综合门户的，再有一些行业网站，做成媒体组合拳，不怕客户看不到。
　　三、软文发布如何选择发布频道?
　　我们的企业的业务非常繁多，网站频道也是非常之多，但是我们的软文该投向什么频道呢?当然是有目标客户的频道。一般新闻财经频道比较大众，企业新闻稿也不排斥新闻财经这样的频道，他们的受众也比较多，但是针对特殊行业就需要做翻分析。例如家居行业，可以发的频道有新闻、财经、建材、家居、女人、购物、促销、家电等。再例如医疗行业可以发健康、医疗、美容、生活、消费、保健、中医等。企业在发布软文时其实不用严格限制频道，相关频道就行，不要跟软文的话题无关就可以，限制太严了倒是会损失传播的机会。
　　四、软文发布的效果如何?
　　效果评估是个更受关注的话题，我的钱花了，到底有没有用处呢?每个老板都会想，而且喜欢算性价比。软文这东西呢，效果评估还真的不好量化，软文发布出去是永远存在的，在媒体的相关新闻或搜索引擎里传播。一般来讲，如果新闻稿发布之后被百度新闻源收录即可认为是效果不错，当然某种原因不收录的也不见得不好，有些综合门户网站百度新闻不收录，但是媒体本身有不小的流量，很多企业还是喜欢发。再有，如果这篇软文经过优化，哪怕是长尾词，获得了首页排名，这篇软文的价值将是很高了，通过搜索来的访问量将倍增，但文章在人家网站上，自己统计不到具体数据。
　　中秘传媒mishu.net一直专注于品牌营销、文秘服务、网络信息等业务。中秘传媒业务部门分为品牌营销部、文秘服务部、网络信息部，各部门权责分明、团队协作，机动灵活的工作模式可为客户提供专业高效的优质服务。目前我们为广大客户提供有网络新闻发稿、论坛推广营销、网络品牌维护、微博推广营销、文稿写作策划、杂志期刊发表、企业公司建站七大服务。如您有相关需要，请随时拨打我们的24小时客服电话8，或在线联系我们的网络客服。
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