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购买心理与销售流程
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【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？ @中国电商行业
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&2016 开心网1:与没有从业资格的中介业务员签订的合同有效吗?房产已过户,土地证未过户。能否将房子还给我。2:当时签合同只看了金额合同上具体写了什么没细看。当时不知道要过户才能贷款,合同签字了才知道要先过户,现在房产证已过户,土地证未过户。3:在我不同意贷款情况下,中介当时说15个工作日公积金可下来,我就可拿到钱,骗我签合同。还说如果15个工作日钱不下来定金归我,后来才发现合同上没写这条。4:中介带了第一个客户看房,当时向客户报价金额32万没提前通知我,我对外报价是最低38.8万。客户还价28万时,逼迫我同意售房,告诉我因为我价格高所以售不出,28万才是目前市场价。过户时发现评估价都要31.7万。5:中介带第二个客户来看房报价29万,没经过我同意。买方和中介统一口径说是第一个客户的亲戚,说我28万都同意出售,这个28.8万也得接受。当时我考虑到大家情况,我说第一个客户我答应了,那就让第一个客户28来签。第二个客户和第一个客户根本没有关系,其它中介已经告诉我了。但我还是同意31.5万净房款成交给第二个客户。至于以后的客户最低价是净价35万。此时中介:“你不诚心售,28万是市场价你去死吧!....”恶语让我误会可能市价就是如此我就在不知条款情况下签了合同。6:因为销售过程中买方始终配合中介,从看房时的欺骗,现在我认定此合同无效,申请房产证归还到我名下。7:我已收定金8000(签字中介让我提前一天签,签的是第二天的日期,当天实际我未收到钱,中介让我先打收条押中介,第二天转帐给我。8月7日过户当天买家钱不够少带1万元,我实际收到52000元,中介让我打一收条收到62000元(其中1万押中介)这条子是中介手写,让我签名的。8:中介认为我打电话给她问售房情况。骚扰了她的工作。只是带了第一个客户看房就逼迫我同意售房。我不同意她就讲恶言:“有了一套房子有劲沸煞,你去死吧”她最爱说的一句话就是你去死吧。9:合同签过后她们电话不接短信不回。不具备中介基本职业道德。10:逼迫我土地证过户。我已问过中介监管,签合同必须有职业资格证书,她们两位都没有。还忽悠我说国家取消这一说法。我问清了:国务院取消资格认定这一说但文件到今天未下发。就算以后有了文件与签合同必须有职业资格证书不冲突,合同属于无效合同。-找法网（)
1:与没有从业资格的中介业务员签订的合同有效吗?房产已过户,土地证未过户。能否将房子还给我。2:当时签合同只看了金额合同上具体写了什么没细看。当时不知道要过户才能贷款,合同签字了才知道要先过户,现在房产证已过户,土地证未过户。3:在我不同意贷款情况下,中介当时说15个工作日公积金可下来,我就可拿到钱,骗我签合同。还说如果15个工作日钱不下来定金归我,后来才发现合同上没写这条。4:中介带了第一个客户看房,当时向客户报价金额32万没提前通知我,我对外报价是最低38.8万。客户还价28万时,逼迫我同意售房,告诉我因为我价格高所以售不出,28万才是目前市场价。过户时发现评估价都要31.7万。5:中介带第二个客户来看房报价29万,没经过我同意。买方和中介统一口径说是第一个客户的亲戚,说我28万都同意出售,这个28.8万也得接受。当时我考虑到大家情况,我说第一个客户我答应了,那就让第一个客户28来签。第二个客户和第一个客户根本没有关系,其它中介已经告诉我了。但我还是同意31.5万净房款成交给第二个客户。至于以后的客户最低价是净价35万。此时中介:“你不诚心售,28万是市场价你去死吧!....”恶语让我误会可能市价就是如此我就在不知条款情况下签了合同。6:因为销售过程中买方始终配合中介,从看房时的欺骗,现在我认定此合同无效,申请房产证归还到我名下。7:我已收定金8000(签字中介让我提前一天签,签的是第二天的日期,当天实际我未收到钱,中介让我先打收条押中介,第二天转帐给我。8月7日过户当天买家钱不够少带1万元,我实际收到52000元,中介让我打一收条收到62000元(其中1万押中介)这条子是中介手写,让我签名的。8:中介认为我打电话给她问售房情况。骚扰了她的工作。只是带了第一个客户看房就逼迫我同意售房。我不同意她就讲恶言:“有了一套房子有劲沸煞,你去死吧”她最爱说的一句话就是你去死吧。9:合同签过后她们电话不接短信不回。不具备中介基本职业道德。10:逼迫我土地证过户。我已问过中介监管,签合同必须有职业资格证书,她们两位都没有。还忽悠我说国家取消这一说法。我问清了:国务院取消资格认定这一说但文件到今天未下发。就算以后有了文件与签合同必须有职业资格证书不冲突,合同属于无效合同。
来自江苏常州的网友提问
1、房产经纪人资格取消是国家的政策，但和你与卖家签订的买卖合同效力没有直接必然联系；
2、取消房产经纪人资格之前，从业人员没有资格证只是可能会受到监管部门的处罚；
3、你只有证明买卖合同的签订存在欺诈或重大误解的情况下，才可以申请撤销该合同。
具体情况，可以联系律师进行沟通。
法条参考：
《合同法》
第五十二条　有下列情形之一的，合同无效：
　　（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；
　　（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
　　（三）以合法形式掩盖非法目的；
　　（四）损害社会公共利益；
　　（五）违反法律、行政法规的强制性规定。
　　第五十三条　合同中的下列免责条款无效：
　　（一）造成对方人身伤害的；
　　（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
　　第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
　　（一）因重大误解订立的；
　　（二）在订立合同时显失公平的。
　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。
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5){this.value=this.value.substr(0,5)};this.value=this.value.replace(/[^\d]/g,'');">提取下列新闻的要点，把它变成电视屏幕下方一句滚动式新闻（在25个字之内）（3分）京华时报消息：记者前几天在贵友大厦麦当劳餐厅发现，一位顾客跟销售人员直抱怨“上了广告的当”。记者在采访中发现，麦当劳此次在全国范围内启动的“超值套餐”促销活动广告宣传，使用了障眼法。 麦当劳“超值套餐、全面新低价”的广告宣称，所有套餐从10元起。记者在贵友餐厅发现，一位顾客购买了一个巨无霸套餐后才得知薯条和汽水都变成了小号。原来，麦当劳将旧套餐中搭配的“中可乐+中薯条”都换成了“小可乐+小薯条”，变的不只是价格，连分量也变了。“只要再加2元，小薯条和小可乐就可换成中号，加4元则可换大号装”，服务员解释道。但这样一来，“超值”套餐的售价和原先相差无几，如巨无霸套餐、麦辣鸡腿汉堡套餐原价为18元，换成“小薯条+小可乐”售价15.5元，若加2元升级为中号搭配，价格也要17.5元。 对于消费者的质疑，北京麦当劳公司相关负责人王小姐表示，“此次‘全面新低价’活动是麦当劳根据不同顾客需求推出的长期活动。此次活动的推出为顾客增加了可选择的范围，即任何一款汉堡+小薯条+小饮料都可以组成小号超值套餐”。答：
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在线咨询下载客户端关注微信公众号&&&分类：提取下列新闻的要点，把它变成电视屏幕下方一句滚动式新闻（在25个字之内）（3分）京华时报消息：记者前几天在贵友大厦麦当劳餐厅发现，一位顾客跟销售人员直抱怨“上了广告的当”。记者在采访中发现，麦当劳此次在全国范围内启动的“超值套餐”促销活动广告宣传，使用了障眼法。 麦当劳“超值套餐、全面新低价”的广告宣称，所有套餐从10元起。记者在贵友餐厅发现，一位顾客购买了一个巨无霸套餐后才得知薯条和汽水都变成了小号。原来，麦当劳将旧套餐中搭配的“中可乐+中薯条”都换成了“小可乐+小薯条”，变的不只是价格，连分量也变了。“只要再加2元，小薯条和小可乐就可换成中号，加4元则可换大号装”，服务员解释道。但这样一来，“超值”套餐的售价和原先相差无几，如巨无霸套餐、麦辣鸡腿汉堡套餐原价为18元，换成“小薯条+小可乐”售价15.5元，若加2元升级为中号搭配，价格也要17.5元。 对于消费者的质疑，北京麦当劳公司相关负责人王小姐表示，“此次‘全面新低价’活动是麦当劳根据不同顾客需求推出的长期活动。此次活动的推出为顾客增加了可选择的范围，即任何一款汉堡+小薯条+小饮料都可以组成小号超值套餐”。答：
提取下列新闻的要点，把它变成电视屏幕下方一句滚动式新闻（在25个字之内）（3分）京华时报消息：记者前几天在贵友大厦麦当劳餐厅发现，一位顾客跟销售人员直抱怨“上了广告的当”。记者在采访中发现，麦当劳此次在全国范围内启动的“超值套餐”促销活动广告宣传，使用了障眼法。 麦当劳“超值套餐、全面新低价”的广告宣称，所有套餐从10元起。记者在贵友餐厅发现，一位顾客购买了一个巨无霸套餐后才得知薯条和汽水都变成了小号。原来，麦当劳将旧套餐中搭配的“中可乐+中薯条”都换成了“小可乐+小薯条”，变的不只是价格，连分量也变了。“只要再加2元，小薯条和小可乐就可换成中号，加4元则可换大号装”，服务员解释道。但这样一来，“超值”套餐的售价和原先相差无几，如巨无霸套餐、麦辣鸡腿汉堡套餐原价为18元，换成“小薯条+小可乐”售价15.5元，若加2元升级为中号搭配，价格也要17.5元。 对于消费者的质疑，北京麦当劳公司相关负责人王小姐表示，“此次‘全面新低价’活动是麦当劳根据不同顾客需求推出的长期活动。此次活动的推出为顾客增加了可选择的范围，即任何一款汉堡+小薯条+小饮料都可以组成小号超值套餐”。答：
科目:难易度:最佳答案价格降分量减，麦当劳套餐促销使用障眼法解析
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