为什么说电力缴费终端怎样操作操作中,明明交过钱了

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煤气明明缴费但是说欠费而错误被停气三天
您好 我家于8月份交了200块钱天然气费用、可以用60多个字、但是在本月1号却被停气、那时候才用了11个字、远远小于60多个字、所以就以为是设备坏了就新买了一个煤气灶、但是换了之后还不好使、于是打电话咨询煤气表上面的电话、被告知是家里因为欠费30.8元、所以停气、但是肯定是没欠费、而且还有缴费单据、但是营业厅就是说显示不到8月份交的200块钱那次、请问我应该怎么维权去要求赔偿?因为这个而新买的煤气灶等东西也可以要求赔偿么?大过节的从10月1号就错误停气停了3天、到3号晚上7点多才来气、可以要求赔偿精神损失么?求解答多谢!!
 问题来自:北京 - 北京 悬赏:0分 咨询时间: 20:15 咨询人:msd06
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法律快车律师回复共2条回复
一般情况下精神损失赔偿很难得到支持的,其他可以要求。
回复时间: 09:20
您好、那我其他部分要求得到赔偿是怎么个赔偿法呢?按原价赔偿还是可以几倍赔偿?
您好,此处仅限于对于律师的回复作评论。
一般情况下精神损失赔偿很难得到支持的,其他可以要求。
回复时间: 16:20
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明明交过采暖费 咋说我欠费呢
昨日下午,在沈阳惠天热电股份有限公司第二供暖部六分公司的窗口前,众多被指“欠费”的市民前来办理相关手续,遗失了被指“欠费”那一年的发票,这让很多市民头痛。 首席记者 杨军 摄
  质疑:供暖公司把记录弄没了,凭啥让居民举证
  为难:拿不出发票或证明就不让缴今年采暖费  
  明明交过了采暖费,可供暖公司的电脑上竟然没有记录!
  供暖公司指责部分居民“欠费”,有些“欠费”竟然是发生在近10年以前,如果居民拿不出发票或者有效的证据表明自己“清白”,供暖公司就要拒绝其缴纳今年的采暖费!
  一些被指“欠费”的居民大呼“冤枉”,他们排队到供暖公司查询,其中多数人遗失了采暖费发票,有的居民情绪激动地说:“供暖发票究竟得保存多久?明明交了钱,公司的电脑为啥找不到记录? ”
  想交钱却被指欠十年前的采暖费
  昨日下午2时40分,沈阳惠天热电股份有限公司第二供暖部六分公司门前,被指“欠费”而无法正常缴纳今年采暖费的居民排起了长队,一些居民拿着陈年的发票以期证明自己的“清白”,更多的人由于发票丢失,前来咨询和“讨说法”。
  沈阳居民张艳凤在2007年时将自己位于沈阳市和平区北市小区的房子卖给了王女士,结果昨日上午王女士前去缴纳采暖费时,被告知“房子欠了年的采暖费”,如果不能“清欠”,将无法缴纳今年的供暖费用。
  王女士特别“纳闷儿”,“买这个二手房之前,我爸明明去查过,各方面肯定都不欠费,现在咋说欠10年前的采暖费呢? ”王女士无奈之下将前房主张艳凤请来帮忙。
  手中握着发票电脑却显示“欠费”
  昨日下午2时20分,张艳凤拿着1999年至卖房前的所有供暖费发票,与王女士一同来到供暖公司的收费口。尽管手中握着发票,但是收费处的电脑上却依然显示着1999年至2000年供暖期欠费。“我们明明交了钱,十年前的发票都找到了,为啥电脑上没记录? ”张艳凤特别郁闷,更郁闷的是王女士,因为工作人员尽管看到了这份发票,却依然不让王女士缴纳今年的采暖费。“电脑上说你们欠费,你拿了发票我们也没有权限让你缴今年的费,你们得去供暖公司的经营科办清账手续……”一位工作人员这样说。
  “科长”说不清为啥没缴费记录
  到了位于辽宁大剧院附近的沈阳惠天热电股份有限公司第二供暖部六分公司,张艳凤和王女士才发现,跟他们有同样遭遇的人早已排起了长长的队伍。
  队伍中的倪若慧大娘家在沈阳市令闻街,退休前她与老伴分别在区政府和沈阳市朱剪炉街道办事处工作,过去每年都是单位负责缴纳采暖费的老两口也被告知欠了采暖费。“我就是在单位当会计的,退休前每年都是收费员到单位收采暖费,我们不可能欠费,发票都不经过我们个人的手,直接就是单位之间办了,现在怎么找我们要采暖费发票?”倪若慧说。
  10月16日前去办理同类事宜的沈阳市民梁波则遭遇了更加“乌龙”的事:供暖公司把2004年至2005年的采暖费发票开错了年份,“以前我也没注意,今年缴费时突然说我欠费,结果才发现他们把发票弄错了! ”
  昨日下午4时许,张艳凤交上了一份十年前发票的复印件才证明了自己的“清白”。可其他一些居民却没有这么幸运,供暖公司方面要求他们必须拿出缴费证据。
  至于为何曾经缴过费,电脑上却显示不出来,现场负责办理业务的一位科长自己也很奇怪:“我也不知道怎么回事儿,电脑里真没有记录,现在公司别的点儿也有很多居民来找……”
  居民质疑:供暖公司失误为啥百姓“埋单”
  昨日在沈阳惠天热电股份有限公司第二供暖部六分公司门前,被指“欠费”的居民,其“欠费”年限多数是三至五年以前,另有一些人甚至被指责在1999年前后“欠费”。
  居民们对此非常不理解,“采暖费发票谁能留那么久,10年啊,要是像水电煤气、电话这些单位都跟我们要十年前的收据,我们哪能有啊? ”
  一些幸运地保留了发票的市民也质疑说,“明明是供暖公司的失误,现在却说我们欠费,让我们自己举证,最后还得自己掏钱复印发票给他们,办这个事跑了好几遍,交通费、误工费都算里面,供暖公司失误了凭啥让我们埋单? ”
  由于年代太久,当年采暖费发票已经遗失的沈阳市民叶川更是道出了很多人的心声:“没有发票就让我们找单位开证明,可很多人的单位早都没了,本来应该是供暖公司自己有底子,现在他们的记录弄乱了说我们欠费,倒成了我们自己举证了! ”
  律师:居民可向政府部门投诉
  辽宁百涛律师事务所王红梅律师昨日在接受采访时表示,居民与供暖公司之间属于合同关系,双方在发生争议后,可以各自拿出证据支撑自己的主张。
  对于供暖公司指责部分居民在三至五年、甚至十年前欠费,而居民又因为年代久远、发票遗失拿不出相应证据这种情况,王红梅律师建议居民向物价局等相关政府部门投诉。“在法律上有诉讼时效的概念,通常诉讼时效是2年,也就是说,主张权利的一方如果超过诉讼时效,即使提起诉讼也得不到法院的支持。 ”王红梅律师说。
首席记者 杨军
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运营部电话:问:我是原佳市亚麻厂的职工,现在自己交养老保险。有次我问社保的工作人员,我在亚麻工作时交的养老保险为什么没记入个人帐户,她说96年以前的视同交费了。我不明白我交过的钱,视同缴费就没了吗?我手里有原单位的劳保手册及台账。我想知道有关的法规政策。
日 09时38分36秒
答:您好,欢迎您与我们在线互动。根据《佳木斯市城镇职工基本养老保险实行市级统筹方案》(佳政发〔2001〕2号)第八条:“1、职工档案工资封存在日,其后增加的工资额不作为计发基本养老金的基数。2、从日起实行基本养老金社会统筹与个人账户相结合,建立参保职工个人账户。”的规定,日前参加工作年限,视同为缴费年限,在计发其养老待遇时,视同缴费年限,在基础养老金和过渡性养老金都有体现,不影响本人养老待遇。回复人:12333平台04号工作人员。
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