&&&常见问题&&&充值不到账怎么办？
首先充值不到账分为两种情况；一种是一号通会员中心点数不到账，可以通过咱们的一号通管理平台查询是否有到账记录，如若没有充值记录的情况下需要询问用户的账号、服务器、充值时间、充值方式、充值订单号、充值金额、电话等信息提交内部的平台供LOG组查询。另一种情况是游戏内金币未到账，需记录账号、服务器、划拨记录等提交平台供LOG组查询。充值未到账问题解决方法 有问题找客服_图文攻略_全通关攻略_高分攻略_百度攻略
每次公测都会遇到的问题就是充值未到账，各位土豪在公测充值后但是VIP不显示钻石也不到，这时候该怎么办呢？小编带来了解决方案，最便捷的方法就是找客服，小编介绍一下奇迹暖暖充值不到账的解决方法。20号开启公测后若有个别玩家充值后出现钻石未到账，首充钻石未到账、VIP经验未到账、以及首充套装没有获得的问题，请通过以下方式解决。1、点击网址进入腾讯客服系统：/product/qita.html精彩内容，尽在百度攻略：2、点击右侧的“在线客服”3、点击“确定”按钮通过QQ与客服对话精彩内容，尽在百度攻略：4、进入QQ与客服对话后，请根据以下顺序进行正确选择。第一步：精彩内容，尽在百度攻略：第二步：精彩内容，尽在百度攻略：第三步：第四步：精彩内容，尽在百度攻略：第五步：根据右侧提示填写您的问题，填写完成后提交精彩内容，尽在百度攻略：第六步：根据当前系统情况等待与客服同学直接对话，之后帮您处理问题完成以上操作后，接下来【腾讯客服】会帮大家及时处理遇到的问题。精彩内容，尽在百度攻略：在游戏刚刚公测时，很容易出现充值BUG,大家不要着急，按照以上步骤找客服解决问题就可以，更多内容欢迎关注百度攻略&口袋巴士专区。
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LV 3 下士, 积分 63, 距离下一级还需 37 积分
金币39 银币279 战功0
本帖最后由 渃冰渃凝 于
14:00 编辑
冲了个111.1块的礼包，等半天没到帐，钱已经付过去了
账号 y***** 北区的
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有人管没人管啊
UID36909积分1626主题帖子精华0注册时间最后登录在线时间115 小时
金币1 银币1234 战功0
您好，很高兴为您服 务，很抱歉由于业务繁忙让您久等了
亲，非常抱歉，您是什么时间充值的？
感谢您一直以来对游戏的支持与厚爱。
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chlei0 发表于
您好，很高兴为您服 务，很抱歉由于业务繁忙让您久等了
亲，非常抱歉，您是什么时间充值的？
感谢您一直以 ...
19日中午12：00
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chlei0 发表于
您好，很高兴为您服 务，很抱歉由于业务繁忙让您久等了
亲，非常抱歉，您是什么时间充值的？
感谢您一直以 ...
当天和QQ客服进行了联系，他说给我申请转区了，今天第三天了，还要多久？
UID3008735积分58主题帖子精华0注册时间最后登录在线时间9 小时
LV 3 下士, 积分 58, 距离下一级还需 42 积分
金币8 银币95 战功0
充钱还怕冲不进去？
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金币39 银币279 战功0
求激活码号玩啊 发表于
充钱还怕冲不进去？
充钱快着呢，冲完了就不管你了
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LV 2 上等兵, 积分 12, 距离下一级还需 18 积分
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别玩这的了，太垃圾了还是玩海战世界吧！操作什么的一样，这游戏让我太伤心了！玩个游戏就像要跪下来求他们一样，还要看他们什么时候高兴，海战世界就不一样了，随时可以玩。
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金币2 银币1049 战功0
很高兴为您服 务。
非常抱歉由于业务繁忙让您久等了。
亲，很抱歉，建议您提供账号、大区、联系邮箱，让您受累了。给您带来的不便请您谅解。
感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快，再见。
客服电话：010-
客服邮箱：igame_
欢迎关注空中网客服微信：kongzhong_KFZX
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本帖最后由 渃冰渃凝 于
14:03 编辑
pluck丶 发表于
很高兴为您服 务。
非常抱歉由于业务繁忙让您久等了。
y******** 19日中午11：59充值111.1礼包，北区，
另外，你们和QQ客服信息不共享么？你们客服19号就说给我申请完转区了}