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家具未按时送货 赔偿违约金
　　3个月前，消费者赖先生花7000元在东河区维多利商城购买了一套全友家具，双方约定了送货日期和违约责任，可之后却没有按照约定日期送货，期间赖先生多次催促对方送货，但始终没有结果。近日，赖先生拨打包头市12315消费者申诉举报热线投诉，要求尽快送货。
　　经东河区市场监管局车站市场监管所调解，依据《消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”该没有按照合同约定及时送货是一种违约行为，应当履行合同并。最终，同意尽快送货并承担违约责任。据悉，日前该已给赖先生送货上门，并进行了安装调试，因为给赖先生造成了不便，向赖先生赔礼道歉并了200元。（记者 牛瑶）
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商家违约到期未送货 消协“撑腰”市民获赔偿
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消费者违约，商家往往会依据法律、合同向消费者索要违约金。但一些商家违约后总想逃避责任，让消费者吃“哑巴亏”。6月26日，记者从兰州市城关区消协获悉，日前，该协会根据消费者的投诉，帮助消费者从违约商家讨回1080元违约金，让消费者也扬眉吐气了一回。
据介绍，今年4月中旬，消费者张先生在兰州一家商场“左右”品牌沙发专卖店举办的展销会上购买了一套“左右”品牌沙发、茶几、电视柜各一件，总价3万多元。在消费者当时已付80%的货款后，商家答应于5月底保证将所购家具一定送到张先生家。然而，商家承诺未如期兑现，一直到6月10日也未将货送达。张先生非常生气要求退款，但商家不予受理。无奈，消费者张先生投诉到省消费者协会寻求帮助，省消协及时将投诉转交给城关区消协要求调解。
接到投诉后，城关区消协联合省消协工作人员及时到该商场进行调解，并现场宣传《合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》。通过多次耐心调解，直到6月19日商家才将沙发等送到消费者家中。
根据《合同法》第一百二十二条“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”“经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。”等规定，该商家最终为张先生依法赔偿1080元赔偿违约金。 本报通讯员 刘振源 记者 张继培
作者：张继培
本文来源：每日甘肃网-兰州晨报
责任编辑：王晓易_NE0011
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