新世纪超市组长应聘书怎么管理

超市促销组长的工作职责 三亿文库
超市促销组长的工作职责
断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出现意外事件不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导促销。
①明确每一执行人的岗位职责。每一个执行人都有明确的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。
②规范促销员的薪资体系和考核体系。建立一套固定工资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系。
③制定并推行促销的日常管理制度。如考勤制度、日常报表制度、现场管理制度、赠品管理制度、例会培训制度,以及离职制度等等。
6.准备工作的注意事项
①实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。
②如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以辅导。
③活动前应制作相关人员通信录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问题要找的超市负责人的联系方法。
④充足的货源是销售得以保证的基础。如果促销开展后出现缺货现象,往往直接影响促销效果。企业根据活动规模确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间超市有充足库存。
⑤必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,以免引起现场混乱,给超市造成不便。
⑥办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到城管大队办理好手续。
促销活动现场
1.抢占最好的促销位置
大型促销活动要提前和超市确定合适的促销位置,也可以多设促销点和宣传点,吸引更多的顾客注意。
如果是一般的常规促销,促销人员在促销当天要提前到达超市,抢占最佳的促销位置和较大的促销场地,最好是顾客必经之处,如超市的出入口、通道等人流集中处。
2.提前布置好促销现场
企业要提前制作和准备好促销物品,如制作好宣传单张、促销海报,落实促销台和备足产品,搭建舞台等,并在超市开始正式营业前就做好现场的宣传布置,以免影响超市的正常营业。布置的时候一定要合理运用各种物料进行现场布置,并保证一定的牢固性,以免被风吹倒。
3.抓住黄金时段,制造现场气氛
对于超市来说,节假日全天、平常的中午下班时间、下午下班后一直到晚上8时左右都是黄金时段,均应全力抓住这些黄金时段进行促销宣传;而其他时段,若超市的人流较少,则可以安排促销员轮流休息一会。
4.促销信息传达到尽可能多的顾客
促销信息要能传达到尽可能多的目标顾客,可以采取如下措施:
①促销信息内容要清楚明了,要有醒目的标题。
②宣传物品要配套齐全,要多点摆放,醒目突出,用来展示形象,烘托气氛。如顾客路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如立牌广告或大幅手绘POP);店内购物在货架上有促销信息告知(货架吊挂告知牌);堆头促销点上有明晰简洁准确的告知信息(T形架、屏风、POP和奖品陈列)。
③拦截顾客。在促销展台外安排若干促销人员,在超市范围内派发宣传单、流动宣讲,以吸引顾客到促销台前详细了解活动内容,做到场内场外结合,从而进行多重拦截。
5.做好日常性的检查、监督
促销主管对促销活动的日常工作要经常进行检查、监督,有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。如果对促销活动监督不力,往往会发生促销活动走样或促销人员松散的现象。
6.建立顾客的资料档案
目标顾客购买了产品后,促销员应尽可能地让顾客留下其详细的个人资料,以便以后保持与顾客的一对一深度沟通,在要求顾客留下个人资料时要注意打消顾客的顾虑(害怕被骚扰,有防范心理)。对于确实不愿留下资料的顾客,不可强求,但要把宣传资料留给顾客。
7.超市促销活动的其他执行要点
①促销第一天,销售人员、促销人员要提早到场,再次确认准备工作是否到位。当天销售经理要全程跟进,了解是否有准备不足和方案欠妥之处,并根据情况调整促销方案,并对促销人员进行现场辅导。
②销售人员需周期性拜访,确保活动期间的陈列效果。促销期越长,越容易出现断货现象,销售人员必须高频回访,检查库存,确保库存安全。
③促销人员应积极主动地介绍产品和活动信息,加强理货,及时反馈活动效果和和相关数据。
④促销干扰的防范与及时排除。
促销活动总结要点
促销活动结束后,对促销活动进行科学的效果评估和深入的总结是促销活动重要的一环。
1.反馈终端信息
促销员应该通过工作日记、促销日报表的形式将相关市场信息如实反馈给公司,因为促销员面对面与顾客接触,离顾客最近,得到的终端信息最准确、最直接。
2.做好促销总结
负责促销的相关人员要对促销活动分阶段进行总结,一般每周要开总结会议,探讨促销的效果,总结经验教训,分析出现的问题和不足,并寻求改进措施,提出解决问题的合理化建议,通过报表的形式呈交直接上司。
报告还要包括促销前销量与促销期销量的对比;促销现场的照片;活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比以及投入产出比分析;竞品信息、顾客直接/间接参与人数、超市合作意愿以及意见、建议汇报等内容。
促销主管对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、促销话术等要作进一步修改和完善,为下次活动做好经验积累。
促销主管和销售人员再次拜访超市负责人,通过现场照片、前后销量对比和利润对比等工具和数据与超市进行沟通,突出促销活动对超市带来更多的销量、利润以及店头形象改善等利益,并听取超市的意见和建议,增进双方的合作关系。
超市不允许促销的
有些超市对卖场管理比较严,不准在超市做促销活动。如果企业想在超市做促销活动,但超市又不允许做,企业应该怎么办呢?
1.不允许在超市内设置促销人员
由于要求在超市做促销的企业众多,随着促销人员的日益增加,相互之间诋毁对方产品的现象越来越多,容易造成超市内混乱的局面,给超市管理增加了难度。因此,有些超市要求减少甚至不允许企业安排促销活动和促销人员。
解决办法:
赠品和产品捆绑式销售,扩大产品排面;
生产促销装产品;
在超市外设台促销;
与相关超市主管充分沟通,解决人员促销问题;
选择交际能力强的促销人员对超市主管进行“攻心战”。
2.不允许在超市内发放赠品和做促销宣传
目前有些大型连锁超市管理甚严,不允许在超市内发放赠品,或者促销宣传受到限制,顾客在购买产品时可能不知道企业在开展促销活动,或者是促销人员在促销时无法对顾客做赠品展示,因而失去了众多的顾客,不能有效地提升销量。
解决办法:
在超市门口设赠品发放处,顾客凭购物小票领取赠品;
在超市内设大型堆码、端头,分品种、规格轮流做特价销售;
通过超市广播,大屏幕显示器等超市自身宣传工具播放公司的促销活动;
节假日或周六、周日尽量在超市外多做大型促销活动。
3.不允许在超市内做任何形式的促销活动
有些超市由于内部管理严格,超市内寸土寸金,无促销位置,而超市外由于市容管理,更没有做促销的场地,因而任何形式的促销都无法开展。
解决办法:
积极参与超市组织的与顾客沟通的各种活动,可以考虑作为协办单位或向组织提供赠品、奖品;
采取悬吊式或放置在堆码上方的电视机循环播放VCD广告带,以此来吸引顾客;
尽量做特价堆码销售;
增加导购员的数量,导购员轮班实现全天导购,并注重提高导购员的业务素质和培养敬业精神,充分发挥导购人员的专业水平,提高销售量;
分析该超市顾客居住的分布情况,在这些顾客集中的社区开展各种社区推广活动
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超市领班如何管理员工?
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摆放是否整齐,商品的卖相怎样,设备及陈列柜是否干净,多做促销等。 12 吃饭时间时, 11 作为主管。微笑服务。指挥及督促本部门员工的工作情况,本部门在全店排名,让员工及时了解公司动向。 主管要全身心投入卖场工作, 8 门店开始营业后,教育员工始终坚持 “ 一切以顾客为中心 ” 经营理念。要经常留意顾客的意见及顾客对商品的需求,反映给经理。 安排员工轮流吃饭。一定要有员工补货值班。定期对员工专业课程培训,及时反应给推销或相关领导解决。 及收货人员写在订单上的数量是否正确,需要加工的肉类制品及时做出处置。检查快讯商品销量及库存量,并及时做出调整。 商品要预做在库,不需加工的肉类要进行保鲜处置,冰盐水处置或放冷库保鲜。不好的肉类及时处置。 9 定时对排面上的肉类核查鲜度。 要引导员工对顾客热情服务。供应商是否依照订单数量送货,以便自己对员工工作合理分配。市调对方的价格。 对销售不好的分类要及时做出调整, 4 作为主管要每天检查前一天的销售统计报表,以便主管及时做出调整。 卡物是否对应, 6 检查价格卡。 严格控制商品品质。 3 要负责对过期商品的检查。 以掌握损耗大小, 1 主管每月要对员工考核及评分。并排出下月员工缺勤表。 2 超市主管工作职责主管每周的工作内容 每周要进行业绩检讨, 1 作为一名主管。总结本周实际业绩,哪位员工负责哪个分类要让员工责任明确,责任到岗, 2 收货时主管要亲自收货、 POP 有无缺失, 14 主管要依排面所需摆设理安排生产作业。价格是否正确,偏重点对每日需变价的商品到收银台确认价格是否已变、品质、新品项等:整理今天的货数量及前一天报废资料并记录三级帐。对供应商未到货商品催货, 13 作为主管。如摆设面扩大,摆设位置改变你好。供应商如果有短交货:1 超市主管工作职责每天的工作内容 早晨在员工上班后, 1 作为一名合格的主管。收完货后, 3 收货时要注意扣除皮重。主管要安排商品的加工生产及商品陈列,对员工进行工作的合理分配。让顾客有一个舒适的购物环境,毛利有没有达成本周预估目标,及时做出分析及提出下周改善方法,简单沟通公司管理信息,今天的工作重点,前一天实际业绩,今日业绩目标,并召集员工开会。 包括农贸市场及附近超市, 2 每周要市调二次。首先要检查员工的缺勤状况及员工的仪容仪表,着装是否按公司规定;员工有没有迟到及代打卡现象,解自己部门的人员状况。及时做出调整。 3 主管每月的工作内容 并提报优秀员工。 做好大盘点, 2 每月要进行安排大盘点。准备工作及时对盘点结果的追踪,根据著名企管培训专家谭小芳讲师研究表明, 5 门店营业前十五分钟。商品是否陈列饱满, 7 主管随时安排人员对作业场所及卖场清洁卫生。以备今日或明晨补货用。 不能售卖的肉类要填报损单报废。 15 对将要坏掉的肉类安排员工打折处置。 要合理安排时间做文书工作。 坚持走道疏通。 过期商品及时撤离卖场处理,检查到货商品的处置情况。 超市主管工作职责2主管要检查肉类区域排面。并填写市调报告, 4 每周按排对大分类进行轮流盘点、缺货、品质不好现象。 不能空排面, 10 监督员工要及时补货。并及时整理排面,使排面始终饱满、整齐
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超市组长竞聘演讲稿
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  随着护理学科的迅速发展,经验管理方式以不适合现代管理实践,现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了WTO,避免不了要理解新的挑战,在医疗市场竞争日益激烈的条件下,要生存,求发展,就务必构成自己的优势,为患者带给更多更优的医疗服务,更全面地满足患者的要求,拥有更低的成本和更高效率,以求获得更大和更长期的市场回报,靠高质量的医疗服务,高尚的医德医风,建全管理机制,才能保证健康发展,为病人带给更好的服务。
  毛泽东同志曾经说过:“政治路线确定之后,干部是决定的因素。”只有一流的班子,才能带出一流的队伍,我们应该树立这样一种观念:学校发展,自己才能发展;事业成功自己才能成功。因此班子成员一定要以身作则,率先垂范;二是分工明确、高效务实;三是团结协作,优势互补。尊敬的各位领导、各位评委:
  你们好!感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
  我这次竞聘的岗位是物业部柜组长。
  首先做一下:我叫xxx,今年x岁,大专学历,之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对办公室文员的工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到物业部我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。
  各位评委都知道,物业部所负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系商城日常运行的基础保障工作,是商城重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。
  假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
  再就是自己要主动,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。
  最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
  我来银座已经四年多了,到银座之后,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。
  谢谢大家!
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