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年中国衣服行业发展前景分析及发展策略研究报告
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报告导读：本报告从国际衣服发展、国内衣服政策环境及发展、研发动态、进出口情况、重点生产企业、存在的问题及对策等多方面多角度阐述了衣服市场的发展，并在此基础上对衣服的发展前景做出了科学的预测，最后对衣服投资潜力进行了分析。
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第一章 中国衣服行业发展环境分析
第一节 衣服行业及属性分析
一、行业定义
二、国民经济依赖性
三、经济类型属性
第二节 经济发展环境
第三节 政策发展环境
第四节 社会发展环境
第二章中国衣服行业发展分析
第一节 中国衣服行业的发展概况
一、衣服行业对国民经济和社会发展的贡献
二、2015年中国衣服行业政策环境综述
第二节 年中国衣服行业的发展
一、年中国衣服行业的运行分析
二、2016年衣服行业经济运行分析
第三节 中国衣服行业发展存在的问题
一、我国衣服供需值得关注的问题
二、衣服行业发展亟需解决的问题
第四节 中国衣服行业的发展对策
第三章中国衣服行业经济运行分析
第一节 年中国衣服行业市场规模
第二节 年中国衣服行业区域结构
第三节 年中国衣服行业规模结构
第四章中国衣服区域行业
第一节 东北地区
一、年行业发展环境分析
二、年行业发展现状分析
三、年市场供需现状分析
四、年市场发展趋势分析
第二节 华北地区
一、年行业发展环境分析
二、年行业发展现状分析
三、年市场供需现状分析
四、年市场发展趋势分析
第三节 华东地区
一、年行业发展环境分析
二、年行业发展现状分析
三、年市场供需现状分析
四、年市场发展趋势分析
第四节 华中地区
一、年行业发展环境分析
二、年行业发展现状分析
三、年市场供需现状分析
四、年市场发展趋势分析
第五节 华南地区
一、年行业发展环境分析
二、年行业发展现状分析
三、年市场供需现状分析
四、年市场发展趋势分析
第六节 西部地区
一、年行业发展环境分析
二、年行业发展现状分析
三、年市场供需现状分析
四、年市场发展趋势分析
第五章中国衣服行业盈利现状
第一节 年中国衣服行业整体运行指标
第二节 年中国衣服行业成本分析
第三节 年中国衣服行业产销运存分析
第四节 年中国衣服行业整体盈利指标
第五节 年中国衣服行业盈利结构分析
第六章中国衣服行业重点企业分析
一、企业概述
二、企业经营情况
三、年企业财务指标
四、企业未来发展战略
一、企业概述
二、企业经营情况
三、年企业财务指标
四、企业未来发展战略
一、企业概述
二、企业经营情况
三、年企业财务指标
四、企业未来发展战略
一、企业概述
二、企业经营情况
三、年企业财务指标
四、企业未来发展战略
一、企业概述
二、企业经营情况
三、年企业财务指标
四、企业未来发展战略
第七章中国衣服行业状况分析
第一节 衣服行业投资优劣势分析
一、投资优势分析
二、投资劣势分析
第二节 衣服行业投资概述
一、年投资规模
二、年投资结构
第三节 衣服行业投资机会分析
一、衣服行业投资项目分析
二、投资机会
三、上下游投资机会
第四节 衣服行业投资前景分析
一、行业市场发展前景分析
二、行业市场蕴藏的商机
第八章中国衣服行业发展趋势与规划建议
第一节 中国衣服市场趋势预测
一、年我国衣服市场趋势总结
二、年我国衣服发展趋势分析
第二节 中国衣服市场供给趋势预测
一、年衣服产品技术趋势分析
二、年衣服产品进口趋势分析
三、年衣服产量预测
四、年衣服行业市场供给量预测
第三节 中国衣服市场需求趋势预测
一、年衣服市场需求热点
二、年衣服市场出口预测
三、年衣服国内消费预测
四、年衣服国内价格预测
第四节 中国衣服行业发展规划建议
一、行业整体规划
二、产业整合建议
三、行业政策建议
第九章中国衣服行业企业发展策略建议
第一节 市场策略分析
一、价格策略分析
二、渠道策略分析
第二节 销售策略分析
一、媒介选择策略分析
二、产品定位策略分析
三、企业宣传策略分析
第三节 提高衣服行业企业竞争力的建议
一、提高中国衣服企业核心竞争力的对策
二、衣服企业提升竞争力的主要方向
三、衣服企业核心竞争力的因素及提升途径
四、提高衣服的策略
第四节 对我国衣服品牌的战略思考
一、衣服行业实施品牌战略的意义
二、衣服行业企业品牌的现状分析
三、衣服行业企业的品牌战略
四、衣服行业品牌战略管理的策略
第十章结论及专家建议
第一节 企业成本应对策略
第二节 行业发展方式建议
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报告标题：衣服研究报告：年中国衣服行业发展前景分析及发展策略研究报告
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?? AEó ?u ?ú ?? AEó ?u数据来源：国家统计局相关统计数据规模以上企业中，私营、混合经济和三资企业的数量呈增长趋势，其中私营企业数量，每年以超过 60%的速度在增长。国有、集体企业的发展则呈下降趋势。?ù ? 1/4
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1/2 u 42%?? ?? AEó ?u 19% ?? ?¤ 2%? 1/2
?? AEó ?u 53% ?? ?¤ 42%改革开放以来服装行业各种经济类型的企业所占的比重发生了明显的变化。规模以上企业经济类型的变化单位：个12中国女装行业背景之女装行业占国民经济的比重服装行业是传统支柱产业之一，对国民经济发展贡献很大；经济效益状况在纺织大类中一支独秀棉纺、服装、化纤是纺织行业的主体， 2000年为三大创利行业；而 2001年棉纺、化纤均遭挫折，唯服装行业依然看好，成为全纺织业大势的主要支撑和亮点。0 2 9 %1 7 . 7 5 % . 4 4 % . 2 6 % 3 3 %2 3 . 5 6 %1 6 . 2 5 % . 1 4 %2 5 . 0 6 %250300?<>? ?? ?<>ú?? ?ó ?? ?? ?? ±? ?? ?¤%2001年全纺织行业主要行业经济效益状况比较同比增长利润总额（亿元）现有服装企业 业人员 399万人“九五”中服装生产量和出口创汇均提前实现计划目标2000年服装出口占纺织品服装出口额的 占我国出口贸易总额的 服装出口总额约占全球服装出口贸易总额的五分之一2001年行业整体效益水平增幅达到 17%，高于我国工业企业总体利润平均增长幅度 中规模以上企业的增长速度是平均增长幅度的9倍。13中国女装行业背景之上下游状况服装产业链上游发展滞后、下游较为混乱，有待整合设计生产制造上游面辅料供应 营销渠道弱势 变革中面料、辅料、服饰配件产品不能适应提高服装产品附加值的要求内外销服装生产采用进口面料的比重逐年增长设计力量薄弱行业领导企业拥有世界一流的生产技术和生产基地信息化及数字化技术的应用旧的营销渠道组织形式正在被打破各种新形式被不断尝试向品牌营销模式靠拢已经或正在整合产业价值链的大型面料企业、服装企业、零售企业产业集群现象服装行业协会等服务性组织各种服装节及展会网络及计算机技术的应用整合与推动产业价值链的力量14中国女装行业背景之上下游状况目前下游营销渠道形态复杂、新旧共存：渠道方式有自营、代销和买断，渠道终端销售形式有专卖店和专柜服装企业 地区经销商（代理商） 加盟专卖店商场 /超市专柜消费者服装企业 地区分公司自营专卖店加盟专卖店商场 /超市专柜消费者服装企业自营专卖店加盟专卖店商场 /超市专柜消费者箭头表示又可分为代销产品或买断产品两种方式两级渠道三级渠道 2三级渠道 115中国服装产业面临的七大拐点七大拐点内销为王两极分化增速放缓资本发力平价趋热创意崛起中国服装产业变革时代来临渠道制胜市场向内销倾斜的拐点利润向大企业集中的拐点产业向商业交融的拐点 品牌向创意发展的拐点资本向新模式集结的拐点商品价格向平价集中的拐点市场向二三线靠拢的拐点16新的产业发展阶段产品经营 品牌经营中国制造 中国创造外贸拉动型 内贸拉动型中国服装业企业竞争将表现为以“品牌” 为中心的设计竞争，设计也不再局限于成衣，而是从时装、成衣设计向鞋帽、饰品、箱包皮具等时尚商品设计延伸创立并服务于品牌发展。中国女装行业发展背景之上下游状况服装营销开始进入品牌营销模式时代17中国女装行业发展背景之上下游状况上中下游企业、中介力量都能够扮演推动和整合产业链的角色产业价值链链内企业主动整合o面料企业向中下游发展，如海澜o服装企业向上游发展，如雅戈尔o零售企业向上中游发展，如大型超市链内企业自觉联合：产业集群o形式一：区内存在专业化市场可以充分接纳区内企业产品，提供原材料、配套设施与服务o形式二：以一类产品为主，产业资本在区内较快集中，人力、物力、专业服务和产业技术自由活动，形成大小企业间的产业纽带o形式三：在地方政府政策鼓励下发展中介力量：服务性组织o促进行业的凝聚力o托举行业重大活动的平台o推进行业升级o组织行业内广大企业开拓海外市场各种服装节及展会o产业链上下游企业交流沟通的平台o信息大量发布的舞台网络及计算机技术o专业服装网站也起到中介作用o企业自建网站o生产企业与销售终端的联网信息系统逐渐推广，与上游企业的联网有待开发整 合 、推 动18我国服装业的四大特点1234大而不强“大”是指中国服装、棉纺织、毛纺织、丝绸、化纤生产能力居世界第一位。中国服装纺织品的出口量居于世界第一位。“不强”是指整体水平不高。主要表现在产品结构上，中低档产品所占比重大，高附加值产品占的比重小。中国产品出口价格只相当于法国和意大利的 1/4。●中国服装纺织品行业的现状可以概括为四大特点：实而不名名实不“对称”，在服装纺织品上充分表现了中国是一个“制造大国”，同时又是一个“品牌小国”的矛盾。缺少知名品牌是一大弱点。国内市场上品牌的集中度不够，更缺少世界知名品牌。虽然我国出口的最终产品已经占到 2/3，中间产品、初级产品降到 30％，但最终产品出口中，加工贸易占50％，大多数还是给外国品牌做加工。跟而不领服装的设计能力比较弱，纺织品面料缺少新品种，没有领导时尚和潮流的能力，市场竞争过分依赖劳动力成本比较低的优势。有的机构为各国的设计能力打分，中国 本 国、美国 国、印尼 别是服装行业，企业数量非常多，但规模普遍偏小。以涤纶企业的规模为例，西欧是我国的 国是 12倍，日本是 13倍，韩国是30倍，台湾是 35倍。行业的组织程度低，企业管理水平低，交易成本高，内耗大，没有形成良好的企业生态我国服装业的四大特点看清自己企业的优缺点，充分利用我国服装业的优势，扬长避短，挖掘企业核心竞争力。19我国女装市场存在的主要问题1、 过度竞争 使行业整体盈利水平摊薄(l)行业进入门槛过低业内企业繁多摊薄企业利润(2)价格战不断低层次竞争较为普遍销售额压力下的价格战(3)商场强势抽取大额单方利润使得渠道成本直线攀升2、女装 设计整体水平不高 制约行业发展(l)设计师整体水平与世界水平存在差距(2)设计人员成长环境有限制约设计师成长(3)跟风抄版现象盛行制约了设计水平的提高三大难题3、 品牌运作成本增加 ；营销成本增大；面、辅料成本趋高；渠道管理不成熟，消费时尚变化频繁使库存风险增大我国女装市场虽然开始迈步进入品牌竞争阶段，但目前仍存在整体设计水平不高、过度价格竞争及品牌运作成本增加等问题，这些将阻碍女装的快速发展。在全球一体化和经济危机的逼迫下，我国服装行业被迫快速发展，我国服装企业也被迫快速发展，解决自己切身的问题是生存发展的关键。20目录o 第一部分 中国女装行业发展背景分析o 第二部分 中国女装市场规模分析o 第三部分 中国女装行业消费者分析o 第四部分 中国女装行业细分市场分析o 第五部分 中国女装行业竟争对手分析o 第六部分 中国女装行业成功之要素分析o 第七部分 结论之突破方向21市场规模分析3550 9 岁以下26%6 0 岁以上12%460消费群体虽然追求时尚，积极关注流行元素，但是由于缺乏独立的经济来源，最关注的是服装的价格，她们的经济支持来自家庭中其他人的收入，消费属于中低档。他们经济大都不独立或不完全独立。该消费层次对于价格有比其他消费层次有更多的关心；消费集中于中低档 ;从购买得最多的是时装和休闲装，可以认为她们是低端时装和休闲装主要消费者。有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品位，认为服装是个人品位和身份的象征。该消费群体对质量与价格都有较高的关注，主要为中低档消费，购买得较多的是职业休闲装大多倾向于成熟稳重大方自信的着衣风格，在此基础上她们还追求服装的出众品味和流行时尚。处于该年龄段的女性体型往往开始有所改变，但她们有很强的经济基础，更多地注重于品牌的知名度，对己有较大变化身材的包装与心理弥补，小部分为中低档消费，大部分为中高档消费，是 中高档消费的集中人群。其中相当一部分为高级白领，她们都有较强的经济基础，在选择服装时会受到文化理念、传统观念、审美标准的影响。而且还要考虑自己的工作性质、职位高低等因素。一些中低档服装，从款式、花色、面料、做工上都难以满足这个年龄段女性成熟的审美要求，这一年龄段的女性是高端消费的绝对主体这个年龄段的消费群体在社会经济活动中不再居于主导地位，经济收入处于衰退或者停滞的阶段，对服装的要求不高或者不能要求太高，即一般会选择物美价廉的对象消费，是职业休闲装的主要消费者。其比例约高达女性总人口的22%，部分消费者家人丰厚的收入足以支持她们高档的消费，让 其中一部分成为品牌女装消费者。她们的收入水平较低，缺乏较强的经济实力，她们的服装多由子女替代购买，她们本身对服装的认知度在逐渐下降，这一年龄段的女性对于色彩较为成熟的女装较感兴趣，较为中性的色彩作为选购的重要依据我国总人口 13亿 756万人， 203% 岁以下26%6 0 岁以上12%460%59%39%0%10%20%30%40%50%60%70%高档消费层 中高档消费层 中低档消费层这一层次的消费者收入偏低，平时消费支出的很大比例仅仅是为了满足比较基本的衣食住行方面的需求。中低档消费者对价格较敏感，对于服装的购买，她们更多的在乎质量，看是否耐穿，耐用。该消费层主要从普通商场或服装店商店购买所需，购买冬装价位一般在 1000元以下。其消费对应低档市场主要是中国品牌。这个阶层人员包括外企高层领导、著名演艺界人士、涉外机构高级人员、金融界人士等，约占城镇总人数的 2%，而消费量即占总销售量的 10%，消费能力很强。高档次消费者的平均收入水平较高，有较高的购买能力，她们强调生活品质，注重生活品位，所以对名牌品牌的追求尤其明显，成为品牌服装的主要消费群。主要购买途径是经营国际知名服装品牌的专卖店或者大型商场。购买价位一般在5000元以上，其对应高档市场则由进口及三资品牌占据。这个层次主要是外企工作人员、个体经营者、农民企业家、公务员、教师、高级打工族和农村的富余户，约占城镇人口的 59%，以中高档为主，价格在 5000元以下的女装销售量占总销售量的 90%。她们的收入介于高档服装消费层与中档服装消费层二者之间。她们有购买高档服装的欲望，她们消费定位于中高水平，成为中高档品牌服装消费层。她们多从经营中高档服装为主的商场、专卖店及连锁店购买，购买服装的价位介于 1000消费对应中高档市场大多是香港、台湾、日韩及大陆沿海品牌。在 354046、中高、中低档三个消费人群的比例分别为 2%、 59%、 39%，中高档消费者共有 29233人，这批消费者单次平均消费额在 5000于我国城镇化步伐的逐步推进和农村人口向城镇的转移，城镇人口在未来几年内还将持续增长。 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13城镇人口比例 中高消费层人口比例10 14 17 001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 9 13 16 19 2020女装市场容量变化趋势（亿元）女装的市场容量不断增大。随着人口的增多，城镇化步伐的加快，人们消费观念的不断变化，生活水平的不断提高，女装市场的容量也会逐年增加。女装市场不断增加，城镇人口的比例不断上升，对女装的发展提供了很好的市场前景。●随着城镇化进程的推动，人们对服装消费观念和消费习惯的不断变化，我国服装产业尤其是女装市场的蛋糕稳步扩大。24●中国服装企业的出路在于新细分市场的寻找和新商业模式的创新。新的细分市场的寻找 新商业模式的创新由于服装市场的个性与地域性特征比较突出，大量细分市场存在 领导品牌的缺位 ，更多的新机会存在于一些更加细分化的市场。一方面现存市场已经相对集中的男装、运动鞋服、内衣、羽绒服等的细分市场缺乏领导性品牌，尚未发展成熟。另一方面，更为重要的是，仍然可以通过创新的细分方式来创造出新市场。除去品牌定位创新带来的新机会之外，一些区域性市场也存在大量机会，尤其是目前国内的三四线市场。超越服装产业的新型混合商业模式蓝海战略 的第一原则就是重建市场边界，以摆脱竞争，开创蓝海。现有的服装行业之所以后困于红海的竞争中，往往最主要的原因是由于只关注单一的买方群体。如果可以跨越服装产业本身，去和其他一些相关联产业进行混合搭配，将有可能为顾客创造出新价值。品牌折扣店专门经销品牌过季商品、下架商品、断码商品以及出口 “ 甩单”商品的商店称为“ 真正的 折扣、一个小时车程、品牌直销。整合了大量品牌供应商资源的 型化、连锁化的方向迅速发展。国外品牌并购业务品牌收购将成为国内服装进行国际化经营的重要途径，一方面可以直接进入国际市场，另一方面可以返销国内，具有品牌优势。中国服装业创新机会装竞争特性已经发生转变， 智力 和 资本 成为主导因素，服装产业全面进入 品牌化经营 和 价值经营 阶段。◆中国服装产业存在低层次竞争过度、整体设计与运营水平不高等问题，市场集中度较低， 市场洗牌 清理和格局的重新定位是必经的产业阶段。◆ 市场容量及增长速度给每个服装企业以机会和空间， 新商业模式 的不断创新成就了一批优秀服装品牌。同样，不断的细分市场和新商业模型可以继续赋予许多 第一品牌的机会 。◆品牌竞争将会更加激烈，国际知名服装品牌、国内已有服装品牌、曾经的 装企业唯有不断提高自己竞争能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。服装行业充满了机遇与挑战26目录o 第一部分 中国女装行业发展背景分析o 第二部分 中国女装市场规模分析o 第三部分 中国女装行业消费者分析o 第四部分 中国女装行业细分市场分析o 第五部分 中国女装行业竟争对手分析o 第六部分 中国女装行业成功之要素分析o 第七部分 结论之突破方向27消费者分析 庭生命周期单身期： 短期性、随意性、时尚性新婚期： 数量大、成套化、季节性满巢期： 实惠性 计划性 教育性空巢期： 补偿性 理智性 保健性孤独期： 健康性 被动性 压缩性100%·化妆品o备用药品·家庭用具·房屋维修·自己及丈夫衣服自治型酒精类饮料储蓄目标·储蓄形式·汽车·玩具·家具子女上学共同支配型·房子o 电视度假其他保险人寿保险丈夫至上型妻子至上型·食物·厨房用具·用品·色分工程度家庭角色分工程度28消费者分析 理生命周期3550 9 岁以下26%6 0 岁以上12%460消费群体虽然追求时尚，积极关注流行元素，但是由于缺乏独立的经济来源，最关注的是服装的价格，她们的经济支持来自家庭中其他人的收入，消费属于中低档。他们经济大都不独立或不完全独立。该消费层次对于价格有比其他消费层次有更多的关心；消费集中于中低档 ;从购买得最多的是时装和休闲装，可以认为她们是低端时装和休闲装主要消费者。有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品位，认为服装是个人品位和身份的象征。该消费群体对质量与价格都有较高的关注，主要为中低档消费，购买得较多的是职业休闲装大多倾向于成熟稳重大方自信的着衣风格，在此基础上她们还追求服装的出众品味和流行时尚。处于该年龄段的女性体型往往开始有所改变，但她们有很强的经济基础，更多地注重于品牌的知名度，对己有较大变化身材的包装与心理弥补，小部分为中低档消费，大部分为中高档消费，是 中高档消费的集中人群。其中相当一部分为高级白领，她们都有较强的经济基础，在选择服装时会受到文化理念、传统观念、审美标准的影响。而且还要考虑自己的工作性质、职位高低等因素。一些中低档服装，从款式、花色、面料、做工上都难以满足这个年龄段女性成熟的审美要求，这一年龄段的女性是高端消费的绝对主体这个年龄段的消费群体在社会经济活动中不再居于主导地位，经济收入处于衰退或者停滞的阶段，对服装的要求不高或者不能要求太高，即一般会选择物美价廉的对象消费，是职业休闲装的主要消费者。其比例约高达女性总人口的22%，部分消费者家人丰厚的收入足以支持她们高档的消费，导致 其中一部分成为品牌女装消费者。她们的收入水平较低，缺乏较强的经济实力，她们的服装多由子女替代购买，她们本身对服装的认知度在逐渐下降，这一年龄段的女性对于色彩较为成熟的女装较感兴趣，较为中性的色彩作为选购的重要依据 岁以下26%6 0 岁以上12%460%59%39%0%10%20%30%40%50%60%70%高档消费层 中高档消费层 中低档消费层这一层次的消费者收入偏低，平时消费支出的很大比例仅仅是为了满足比较基本的衣食住行方面的需求。中低档消费者对价格较敏感，对于服装的购买，她们更多的在乎质量，看是否耐穿，耐用。该消费层主要从普通商场或服装店商店购买所需，购买冬装价位一般在 1000元以下。其消费对应低档市场主要是中国品牌。这个阶层人员包括外企高层领导、著名演艺界人士、涉外机构高级人员、金融界人士等，约占城镇总人数的 2%，而消费量即占总销售量的 10%，消费能力很强。高档次消费者的平均收入水平较高，有较高的购买能力，她们强调生活品质，注重生活品位，所以对名牌品牌的追求尤其明显，成为品牌服装的主要消费群。主要购买途径是经营国际知名服装品牌的专卖店或者大型商场。购买价位一般在5000元以上，其对应高档市场则由进口及三资品牌占据。这个层次主要是外企工作人员、个体经营者、农民企业家、公务员、教师、高级打工族和农村的富余户，约占城镇人口的 59%，以中高档为主，价格在 5000元以下的女装销售量占总销售量的 90%。她们的收入介于高档服装消费层与中档服装消费层二者之间。她们有购买高档服装的欲望，她们消费定位于中高水平，成为中高档品牌服装消费层。她们多从经营中高档服装为主的商场、专卖店及连锁店购买，购买服装的价位介于 1000消费对应中高档市场大多是香港、台湾、日韩及大陆沿海品牌。生活条件的改善和生活的稳定，这类消费者心理年龄小于实际年龄，不愿让自己轻易老去，有固有的人生观和价值观；气质及体态基本定型，衣着、首饰及发型成为展现社会地位的主要表现方式，对自己的衣着有更多的关注，对女装的品质、品牌的要求很高对品牌的忠诚度较高，对审美有自己独特的法。对女装市场中各种营销方式日渐熟悉，不再会简单因为促销活动而盲目的购买女装。消费者分析 题认识2、信息收集3、选定服装的要点4、购买决策5、购后行为个性特征个性倾向消费者分析 理需要（饥饿、口渴、居住）2、安全需要（安全、保护）3、社会需要（归属感、爱情）4、尊重需要（自我尊重、赏识、地位）5、自我实现需要（自我发展和自我实现）1、更多地注意那些与自我尊重、社交赏识及社交地位身份识别需要有关的刺激物；2、人们会更多地注意他们期待的刺激物；3、人们会更多地注意跟一般刺激物相比有较大差别的刺激物消费者分析 题认识1．求廉：实惠、低价2．求新：新奇、变化3．求美：装饰性、美化性4．求名：显法、炫耀5．求速：简便、快捷6．求胜：时髦、超前7．尊重：平等、友好8．癖好：偏爱、兴趣9．惠顾：信任、好感32消费者分析 息收集广告与卖场是消费者认知品牌了解流行的主要渠道商场的终端店面与各类广告应是女装品牌塑造的主要渠道，同时， “ 朋友推荐 ” 也是女装品牌宣传的重要渠道。杂志是消费者最接受的女装广告形式；电视与户外广告也是重要阵地消费者了解女装的主要渠道服装发布会4%卖场40%朋友推荐11%广告44%大型活动1%消费者对于广告方式的认可程度报纸、9%杂志54%户外广告11%互联网8%电视14%广播1%宣传单3%33消费者分析 定服装的要点消费者见购买女装时最关心的问题售后服务,0%质量, 1 3 %知名度, 3 %面料, 4 %价格, 3 %口碑, 1 %款式，6 8 %颜色，8 %新颖美观的款式将以压倒性的影响力决定消费者的购买倾向。同时，价格、口碑等问题的关注比重较低则充分说明了女装购买体现出 “ 喜欢就出手 ” 的冲动情感动因。吸引消费者进入卖场的原因服装陈列,29%品牌效应,37%促销活动,4%其他, 4%营业同态度,5%店内顾客情况, 9%店面装修,12%“ 品牌效应 ” 是吸引消费者进入卖场的最强有力因素，基于 “ 眼球效应 ” 和“ 第一印象 ” 的 “ 服装陈列 ” 和 “ 店面装修 ” 通过对产品和档次的直观展现对消费者形成了较强的吸引功能，三者构成了卖场吸引消费者的最主要因素34消费者分析 买决策 o自身自然需求o社交需求o家人及朋友要求o消费者自已o丈夫o子女o朋友o消费者自已o丈夫o子女o朋友o消费者自已o朋友o丈夫o子女o朋友1、 产品（色彩、款式、面料、做工、版型、搭配性、实用性）服装的色彩是影响顾客对服装判断的重要因素，从人体的生理规律上来看，顾客大脑对初次接触的服装辩识，色彩占 65%比例、款式占 25%比例、面料占 10%比例。 ，其中非常关心产品色彩的人占 2、 产品的包装广告（卖场形象、商标、吊牌、包装袋、广告宣传），这是服装产品表现附加值的关键，更是文化内涵的主要载体。3、 卖场服务，主要包括：卖场环境、人员服务。1、 与长辈的身份、气质、体形是否匹配；2、与流行趋势是否一致；3、是否能使长辈年轻化；35吸引消费者进入卖场的原因服装陈列,29%品牌效应,37%促销活动,4%其他, 4%营业同态度,5%店内顾客情况, 9%店面装修,12%最能引起消费者购买欲望的因素品牌本身,64%促销活动,8%价格, 1 0 %其他, 1 %名人代言,2%穿着类比,7%追逐流行,8%消费者分析 买决策 我国女装市场已经进入品牌消费层次，传统的价格战、广告战、促销战在见多识广的消费者面前，已日益让位于消费者对于品牌的个性认知，品牌在引起消费者购买欲望的因素中已呈压倒之势。o自身自然需求o社交需求o家人及朋友要求o消费者自已o丈夫o子女o朋友o消费者自已o丈夫o子女o朋友o消费者自已o朋友o丈夫o子女o朋友影响消费者重复购买的因素品牌因素,38%产品品质,29%价格, 12%广告宣传,1%朋友评价,8%高质量服务,12%“ 品牌效应 ” 是吸引消费者进入卖场的最强有力因素；基于 “ 眼球效应 ”和 “ 第一印象 ” 的 “ 服装陈列 ” 和 “ 店面装修 ”通过对产品和档次的直观展现对消费者形成了较强的吸引功能，三者构成了卖场吸引消费者的最主要因素品牌特色和产品品质是影响重复购买的两大因素，而广告在重复购买中影响甚微。这充分说明了虽然广告在第一次消费前具有迅速吸引消费者的巨大效应，但优良的产品品质和获得消费者的鲜明认知始终是品牌持续竞争力的根本之道。36消费者心理影响因素品牌店铺情况销售人员因素衣装彰显社会地位气质风格感官款式名人代言、穿着类比、品牌本身、促销活动、追逐流行、价格、其他店面装修、服装陈列、品牌效应、营业员态度、店内顾客情况、促销活动、其他导购员形象、微笑、专业水平、打招呼、耐心外套、裤子、单裙、连衣裙、马甲、风衣、衬衣、大衣华贵、名贵、尊贵、高贵、富贵高雅、秀雅、典雅、优雅、素雅叛逆、前卫、时尚、大众、传统狂野、性感、风情、贤淑、含蓄华丽、花俏、精致、简约、质朴第一层 第二层 第三层消费者心理影响因素分析消费者分析 起女性消费者服饰购买欲望的集中因素吸引消费者进入卖场的三大因素消费者对销售人员的基本要求被普遍认为是女性美的核心体现消费者评判女装价格的标准消费者对于女装品味的共性需求消费者对于女装前卫程度的集中选择消费者展现女性美的总体趋势消费者对于女装繁简程度的平衡选择品牌、装修、陈列微笑 /专业 /耐心裙装、大衣、外套能否彰显社会地位能否彰显社会地位大气适度内敛精简消费者分析 有相应行为表现，才能称作品牌忠诚。但是，由于态度和行为的测量方法、度量都不一致，无法获得一个品牌忠诚强度的值。而且，对于消费者有态度偏好，却未能表现出重复购买行为，及有重复购买行为，但未必有态度偏好的实例，也无法给予充分解释。对消费者品牌忠诚度的内涵定义不仅要求能够描述其行为特征 (如重复购买 )，也要强调消费者的态度特征，也就是消费者的品牌忠诚来源于对品牌的偏好和喜爱，是积极持续的。因此，本文中消费者的品牌忠诚分别从行为和态度两个维度出发进行测量。41一般来说，一次完整的购买决策过程如下消费者分析42消费者分析可以看出，品牌忠诚形成的重要条件是，消费者在购买和使用之后产生满意感，而产生满意的过程中，自身特征以及各种营销因素起着关键的作用。购买使用过程中形成的对品牌的正面的态度会强化消费者的品牌偏好和重复购买行为，最终导致品牌忠诚的形成，而形成的负面态度会弱化品牌忠诚，使消费者最终拒绝购买该品牌。不管态度行为如何转化，态度在消费者品牌忠诚形成过程中起了重要作用，要提高消费者品牌忠诚，就要加强消费者对产品的肯定态度，而这个肯定态度的形成是企业营销因素和消费者自身因素结合的产物。只有当消费者重视的这些因素，该品牌给予很好的满足时，消费者才会产生满意，才有可能形成品牌忠诚43有些因素是企业不可控制的比如外部环境，有些因素则是企业可以控制的比如营销刺激，有些则是企业需要了解的比如消费者特征。经过一系列分析，我们可以提炼出两方面的因素 :一是消费者个人因素，包括人口统计特征 (如年龄、收入、职业等 )和消费者态度，二是企业营销因素 (如产品、品牌知名度，广告以及销售促进 )消费者分析44消费者分析45消费者分析46消费者分析47关于服装质量方面的 5个问项成功地萃取了一个特征根大于 1的因子，而且因子荷重都大于 合研究要求。关于该因素的 5个问项成功地萃取了一个特征根大于 1的因子，而且因子荷重都大于 合研究要求关于该因素的 3个问项成功地萃取了一个特征根大于的因子，而且因子荷重都大于 合研究要求消费者分析48关于该因素的 3个问项成功地萃取了一个特征根大于的因子，而且因子荷重都大于仓 5，符合研究要求关于该因素的 4个问项成功地萃取了一个特征根大于的因子，而且因子荷重都大于 合研究要求关于该因素的 3个问项成功地萃取了一个特征根大于的因子，而且因子荷重都大于 合研究要求消费者分析49关于该因素的 6个问项成功地萃取了一个特征根大于的因子，而且因子荷重都大于 合研究要求关于该因素的 3个问项成功地萃取了一个特征根大于的因子，而且因子荷重都大于 合研究要求关于该因素的 2个问项成功地萃取了一个特征根大于的因子，而且因子荷重
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