&&& & 正文
最美养老护理员如何炼成？
　　记者从无锡市民政局获悉，江苏省新近共评出了10名最美养老护理员，无锡广益养老院的80后　护理员黄小洁当选。事实上，这样的护理员在养老机构中并不少，来听听她们的从业故事吧。
　　黄小洁：“察言观色”，从老人身上学耐心
　　在广益养老院，今年32岁的黄小洁已干了6年护理员工作，她负责的那个楼层，83岁的周瑞芝管她叫“小黄阿姨”。周瑞芝最难忘记的是“小黄阿姨”给她使用开塞露的那次。“那天我的肚子已涨了好几天，想想自己的孙女都不一定会帮我做这事”，实在忍不住了，请黄小洁帮用开塞露。结果，黄小洁二话没说，很自然地就做了这件事，令她刮目相看。
　　黄小洁原在锡城一家大商城里做柜员，收入不错。可是商场专柜品牌来去匆匆，工作不像她希望的那样稳定，于是就去养老院应聘护理员，“我母亲以前是护理员，她鼓励我去试试”。
　　“吃喝拉撒很好弄，老人的情绪是最难管理的”，这些年来通过工作中的“察言观色”，黄小洁现在对人特耐心。她还在业余时间攻读了大学课程，拿到了高级护理员证书。“先生最初反对我当护理员，可现在发现我对孩子都变得特别耐心，让我不要换工作”，她说，老人们对人生的洞察和态度，让她的心变得很沉静，再也不像以前那样浮躁了。
　　华如珍：每个被照顾的人都是“孩子”
　　“阿华，今天食堂做了好吃的蛋糕，没吃过的呢”，每天早上，无锡市社会福利中心惠山休养区总能看到许多智障少年在这里翘首期盼，他们等的就是华如珍，这次她也是江苏省31个最美护理员的提名奖获得者。
　　华如珍家境优裕，家里有什么好吃的，她都会带给“孩子”们吃。“孩子”也都惦记她，食堂里有了新奇的东西，都会给“阿华”留着。
　　在这个休养区里，住着从12岁到90多岁的孤残少年和“三无”（或“五保”）老人，他们呼叫华如珍的方式也各异，有的叫她“华阿姨”，有的叫“华妈妈”，还有的直呼其为“阿华”。有的智障老人虽已60多岁，但智商只有8岁的孩子般，他们在华如珍眼里，不管年龄，都被称作“孩子”。每个“孩子”的动向都在华如珍心里装着，有一天，30多岁的小赵没在眼前晃，她觉得有些不安。来到小赵房间一看，他用被子蒙在头上，脖子上用床单绕了好几圈。问他，说是无聊，就没想到脖子缠住了，呼吸困难，要不是华如珍及时发现，差点就没命了。　（黄孝萍）
　　华如珍陪她的“孩子”做益智游戏。
　　黄小洁和养老院老人合影。
来源:江南晚报&&
作者:黄孝萍&&
编辑:邱雪莲
主办单位：中共江苏省委宣传部、江苏省精神文明建设指导委员会办公室
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真人分享（养老院）
养老院 - 养老护理员工资详情(保定容城，2015年)
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工资待遇（养老护理员） 基本工资：
津贴补助：
绩效工资： 年终奖：
养老院 - 养老护理员工资待遇(保定容城，2015年)
上班时间（养老护理员） 能否准时下班： 周六周日是否加班： 每年带薪年假： 每周工作天数：
保险及福利（养老护理员） 社会保险（5险）： 是否有公积金：
工作满意度（养老护理员） 工作环境/氛围好吗？： 工作压力大吗？： 公司管理怎么样？： 在公司能否学到东西？： 是否后悔进入这家公司？：
分享时间：2015年01月
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干得辛苦待遇却上不去 养老院拿什么留住护理员
在10月21日第3个全国性法定老年节来临之际，记者走近养老护理员群体，了解到这一人员紧缺的群体面临“两高三低”(人员流动率、劳动强度高，工资收入、社会地位、服务水平低)的突出问题。
&&当你老了，走不动了，谁来照顾?从数据上看，截至2014年年底，我国失能半失能老年人约有4000万，保守估计到2020年将增长到4500万，以每位老人每天需要1.5小时～2小时护理服务计算，至少需要1000万名护理人员。在10月21日第3个全国性法定老年节来临之际，记者走近养老护理员群体，了解到这一人员紧缺的群体面临“两高三低”(人员流动率、劳动强度高，工资收入、社会地位、服务水平低)的突出问题。
&&■干得辛苦待遇却上不去
&&50岁的周家会，是天津市津南区小站镇的一位农民。5年前，她来到天津天同医养院，开始从事养老护理员工作。
&&此前，周家会并没有多少照顾老人的经验。天津天同医养院组织她这样的新人参加了半个月的岗前培训，之后周家会通过了考试，成为该院专职护理员，专门照顾生活半自理或不能自理的老年人。此后，周家会边工作边参加了天津市民政系统举办的养老护理员培训班，通过考核并取得了资格证。
&&养老护理员，是在养老机构、社区等地对老年人生活进行照料、护理的服务人员。周家会每天需要照顾11位老人。早晨5时30分，她就开始了一天的工作。“帮老人洗脸、护理、擦身。这些事情要花上3个小时。”周家会说。
&&除此之外，她还要帮助老人穿衣服，清理大小便，叠被子打扫房间，喂老人吃饭，陪伴老人做康复训练等。天同医养院养老护理员采取上一天休一天的工作方式，而在工作的这一天，周家会需要值守24小时。
&&同伴们打趣地说，周家会在医养院里，一年比一年长得壮实。周家会憨厚地笑着说：“我要不多吃点，不长胖点，怎么抱得动老人，照顾老人呢。”
&&在工作中，周家会和同事们经常会受委屈。比如，早饭分鸡蛋，分到个头稍微小点的老人就可能有意见;有些老人患有老年痴呆，经常乱发脾气，甚至还会动手打人。“要处处顺着他们，像哄小孩一样哄着他们。”周家会深有体会地说。
&&辛苦干了1个月，作为“老员工”的周家会拿到手的工资也只有2500元左右，而她5年前刚做养老护理员时，工资仅有800元左右。
&&民政部社会福利中心数据分析课题组日前发布的《养老机构从业人员何处寻——基于230000多名养老从业人员的数据分析报告》，通过对全国养老机构直报系统中23万余名从业人员的统计分析，结合对中西部地区13个省(市)54家养老机构的调研情况发现，有近九成的养老从业人员薪金在3100元以下，且大多数机构只为从业人员提供养老保险。
&&养老护理员需求巨大，工作强度高，为何工资一直涨不上去?天津市天同医养院院长张婼婼说，主要因为养老院的收费价格一直偏低，“但收费高了老人就不来入住了。民办养老院的前期投入太大了，大到造楼，小到员工工资，全得自己掏钱，利润很微薄”。
&&■基本留不住年轻人
&&记者了解到，目前我国养老护理员缺口巨大，拥有专业资质的养老护理员与需求相比，可谓杯水车薪。
&&民政部2002年发布的《养老护理员国家职业标准》中，将养老护理员的职业等级分为初级、中级、高级、技师4个等级，并对培训时间及内容、考试条件、鉴定方式等作出了具体规定。
&&据了解，目前我国养老护理员不到30万人，持证人数仅约5万人。而按照国家养老“十二五”规划，到2015年我国需要培养133万名养老护理员，供需差距巨大。
&&民政部社会福利中心发布的数据分析报告显示，仅有11.11%的从业人员取得相关职称证书，其中6.85%为初级职称。养老护理员多为学历低、年龄大、缺乏专业技能的40后、50后，其中46岁~65岁的从业人员占比超过一半，而青壮年劳动力(26岁~45岁)占比不足1/3，90后的从业人员占比仅有2.93%。
&&让北京市银龄老年公寓院长马冀黎最头疼的，就是养老护理员的招聘。“2012年我们培训了30多人，到年底走了一半，基本留不住年轻人。很多辞职的养老护理员直接就去了家政公司，有护理员资格证的，每月轻轻松松就能拿到3000元甚至更高。”
&&数据分析报告显示，随机抽查中发现许多从业人员入职后不足1个月即离职，广州市民政局的调研发现，养老护理员的流失率一般在40%左右，个别民办机构的养老护理员流失率高达八成。
&&张婼婼表示，在目前情况下，强制要求养老护理员持证上岗是不现实的，很多养老机构为解燃眉之急，主要招聘四五十岁的农村妇女来补充缺口，再通过培训取得资质，这中间需要一个过程。
&&■护理保险制度该当后援
&&“全国高职加中职共有63所院校开设相关专业，培养养老产业人才，但招生状况总体来说不好，有的1个学生都招不来，最好的也就是招50个人左右。”在今年召开的清华养老产业高端论坛上，民政部北京职业管理学院成海军教授如是说。
&&“养老护理员从哪儿来?今后谁来干这个工作?”中国老龄科学研究中心副主任党俊武建议政府采取1个战略和5个应对措施。1个战略是指要把老龄服务业做大做强。5个应对措施包括：提高养老护理员的社会地位，将养老护理员行业作为重要行业推出;建立合理的薪酬体系，同时为养老护理员缴纳五险一金;完善职业发展体系，把养老护理员纳入专业技术人员而非技术工人队伍;加强养老护理员的继续教育培训;给予养老护理员政策补贴。
&&也有教育专家指出，应比照免费师范生的方式，组织实施免费养老护理员培养计划。养老护理员在校学习期间免除学费，免缴住宿费，并补助生活费。养老护理员在入学前，要与用人单位或省级民政部门签订协议，承诺毕业后定点从事老年照护工作10年以上。未按协议从事老年照护工作的，要按规定退还已享受的免费教育费用并缴纳违约金。
&&“推动长期护理保险制度的建立，根据老年人的失能程度进行评估并给予补助，实际上是对护理员队伍发展的一个制度保障。”全国老龄工作委员会办公室副主任吴玉韶表示。
&&(文章来源于：报网)
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来源：现代快报
刘振伟和老人的合影 资料图片
　　1米85的个子、温暖的笑容、经常背着双肩包出行&&如果不说，你肯定以为他还是一个没有毕业的大学生。他叫刘振伟，是一名标准的90后，已经在南京祖堂山社会福利院工作了快3年。然而，现代快报记者了解到，此前和刘振伟一批进入养老院的有30多名大学生，但是3年下来，一个接一个地离开了。面对老龄化趋势，养老服务业急需补充“新鲜血液” 。昨天传来一个好消息，江苏省发改委、教育厅、民政厅、财政厅、人社厅等12部门联合出台《关于加快养老服务产业发展的若干意见》，明确要求本地区养老护理员工资不低于当地职工平均工资。 现代快报记者 项凤华 赵书伶
　　90后男护理员的故事
　　流动大
　　30多名大学生只留下2个
　　“爷爷，今天感觉怎么样？”“奶奶，吃了药有没有比昨天好点儿？”“今天想吃些什么？想不想出去转转？”&&每天早上一上班，刘振伟就赶紧围着老人们问着问那。
　　刘振伟出生于1990年，老家在大连。2012年，他从大连市职业技术学院老年服务与管理专业毕业，就来到了南京祖堂山社会福利院工作，成为了一名养老护理员。“因为自己很喜欢照顾别人，所以工作起来得心应手，也就越来越喜欢。”
　　不过，像他这样的年轻护理员还是比较少的。刘振伟有点遗憾地回忆，当时，他们班上一共来了20多个同学，加上其他学校的学生，一共有30多个人进入了祖堂山社会福利院实习。不过，3个月的实习期结束后，真正留下签合同的只有不到20个，其余的都转行了。“后来陆陆续续又有很多人离开，到2013年底的时候，就只剩下了我和我的大学室友。”他的这名大学室友叫王智勇，也是1990年出生，同样因为喜欢这份工作而留下。
　　整个祖堂山社会福利院年轻的男性护理员更少，刘振伟说，“就我们单位来说，全院差不多有80多个护理员，大部分是中年叔叔阿姨。年轻人就5个，最小的是1993年出生的，年轻男护理员就两个。”
　　工作苦
　　很多次被老人扯破口袋
　　刚参加工作时，刘振伟被分在失能失智区，服务对象多是失能卧床或者患有老年痴呆症的老人。“很多时候老人不配合，有的大小便直接拉在裤子里，要为他们换洗衣服、擦身。”不过，刘振伟并没有退缩，反而心疼起老人们来。
　　“有一次，一位刚入住的爷爷对新的生活环境很不适应，不愿吃饭，我怕他饿着，于是决定一口一口喂他吃饭。”刘振伟说，令他没想到的是，刚送到嘴边的饭勺被那位爷爷一把抢了过去，一巴掌就扇到了他的脸上，身上也被汤饭泼得一片狼藉。不过，刘振伟并没有一丝不快，而是简单地把脏衣服收拾了一下，然后回来继续给这位老人喂饭。“那段工作时间内，因为很多老人控制不住自己的行为，衣服上的口袋都被撕破过多次。”
　　由于表现优秀，刘振伟获得过不少奖项。除了获得专业领域内养老护理员技能奖项、“南京市五一劳动奖章”、“南京市技术能手”、“江苏省首届最美养老护理员”等荣誉以外，祖堂山社会福利院还专门给他成立了一个工作室―“刘振伟工作室”，用来做护理培训。
　　受欢迎
　　老人们都抢着介绍对象
　　现在，刘振伟可是祖堂山社会福利院的“大红人”，老人们几乎都知道他，也非常喜欢和他呆在一起。这不，还有老人抢着要把自己的孙女介绍给他当女朋友。
　　“2013年，70岁的张奶奶来福利院住了半年，当时是我负责照顾的，可能是我长得比较讨喜或者性格比较好，接触了几次后，张奶奶就直接问我有没有女朋友，然后说她有个孙女年纪差不多，可以处处看。”说起这些，刘振伟有点害羞。
　　他表示，由于觉得年龄还小，当时他并没有和对方见面。不过，“看中”刘振伟做孙女婿的老人可不止张奶奶一个，“从参加工作到现在，差不多有四五个老人已经说要给我介绍对象了。”
　　谈及和老人们的相处之道，刘振伟觉得，最重要的就是“攻心”。“生活护理是远远不够的，再好的照顾也比不上倾听和陪伴。”
　　养老服务业面临的困局
　　养老护理员难招难留
　　急需补充“新鲜血液”
　　昨天，现代快报记者采访了南京多家养老机构，他们不约而同反映目前最困扰自己的问题就是―人，因为工作脏苦累、待遇低等原因，养老护理员难招又难留。一些民办养老机构陷入了“护理员人数少、技术水平低―劳动强度大、服务水平差―工资待遇少、社会地位低―转行跳槽―护理人员更少”的恶性循环。
　　“养老事业是一项老年事业，更是一项朝阳产业。”江苏省民政厅福善处处长蒋同进表示，养老事业离不开技术，更离不开管理，这需要更多的专业人士尤其是大学生投身其中。
　　钟山职业技术学院副院长、江苏省家庭服务业协会副会长单奕向现代快报记者介绍，他们已培养了两届老年方向专业（老年服务与管理、社区康复、社区服务与管理）的毕业生，约一百六七十人，其中女生占了七成以上。毕业后的工作，专业对口率达65%-75%，算是比较高的。但是跟踪毕业生却了解到，目前养老这行，首先是待遇差，达不到大学生工资的平均水平；二是工作时间长，一周要上六天班；而最让90后大学生难以接受的是，虽然养老院管吃管住，但是工作和生活都在同一个场所，这也导致他们找对象很困难，所以转行的不少。
　　如何破解
　　建议为专业大学生发补贴或免学费
　　单奕说出一些数字，来证明现在养老服务人员缺得不得了，“全国约有2200所大学，开设养老专业的院校仅50家；每年全国700万左右大学生毕业，而养老专业的学生不超过1500人。”政府应该引起重视，拿出真金白银来，如果没有大学生去参与，这个行业就搞不下去。“浙江为吸引更多优秀人才，对入职本省非营利性养老服务机构，从事养老服务、康复护理等工作的大学、高职、中职毕业生，工作满5年后分别给予4万、2.6万、2.1万元标准的奖励补助。”
　　单奕建议，江苏要向浙江学习，加大财政投入，给予毕业生补贴或者减免学费。这样一来，不仅能吸引大学生的加入，而且也能鼓励院校开设相关的老年专业。
　　持证且从业2年以上，最高将补贴3000元
　　蒋同进透露，根据江苏12部门联合出台的《关于加快养老服务产业发展的若干意见》，江苏加大养老服务应用型本科人才培养力度，鼓励引导高校设置老年服务与管理、康复治疗学、护理学、应用心理学和社会工作等涉老专业。在养老机构就业的专业技术人员，执行与医疗机构、福利机构相同的执业资格、注册考核制度。社会办养老机构和养老服务企业在技术职称评定、继续教育、职业技能培训等方面与公办养老机构享受同等待遇。对取得国家养老护理员技师、高级工、中级工、初级工职业资格证书后，在养老机构护理岗位连续从业2年以上的人员，分别给予每人3000元、2000元、1000元、500元一次性补贴。
　　“现在护理员工资大多数是低于当地平均收入的，具体是多少，我们正在摸底调查。”蒋同进表示，全省将加强对养老服务机构工资支付情况的监督检查，努力提高养老护理员的工资水平，力争不低于当地职工平均工资。
　　《意见》中提出，到2020年年底前，全省养老护理员岗前培训率达100%，持证上岗率达90%以上，养老服务从业人员突破80万人。
(责任编辑：un657)
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想从事养老护理员工作在哪考取证书
& & & & &养老护理员作为新兴职业，将伴随全球老龄化社会的到来，呈现需求大于供给的总趋势。但不可忽视的现状是从业人员素质低、收入低，导致整体水平低。有关专家指出，如此状态与其使命严重相悖，养老事业完全市场化已暴露“失灵”之弊端。因此，一些有远见的部门及机构非常重视养老护理员的培训工作，不断提高服务质量。
--初级（具备以下条件之一者）
（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）在本职业连续见习工作2年以上。
--中级（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业*书。
（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕*证书。
--高级（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。
（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕*证书。
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