淘宝京东买东西怎么退货想要退货但卖家迟迟不给地址不理会怎么办

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妈米157 &经验值157 &在线时间4小时&地区:东华门街道街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子34&阅读权限100&积分161&精华0&UID8009706&
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前些日子买了点化妆品还有香水,不仅和描述不符,送到时候还是残品了都摔坏了,,我当初信任他们是双皇冠,,描述都非常真切,有照片也能保证是真货,还有购买人的评价,,都让我信任。。
与购买的时候不同的是,当我收到货开始质疑的时候,,客服MM几天都不再理我,,同意退货,但是给了我一个莫须有的地址,人名,及电话,,,我打过去 根本不是他们家,,而且他们家是广东的,从广东发货,,给了我一个山东的退货地址,,
我该怎么办呢??看来大家以后不要相信所谓的皇冠,,双皇冠了!!!
妈米14193 &经验值16550 &在线时间641小时&地区:左家庄街道街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子4819&阅读权限100&积分17191&精华1&UID3809085&
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找客服投诉啊
鱼皮胶原蛋白,葡萄籽,液体钙,产后皮肤一样好/thread--1.html
妈米334145 &经验值299022 &在线时间1554小时&地区:将台地区(将台乡)街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子53995&阅读权限100&积分300576&精华52&UID6363257&
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有些卖家是代销的,发货地址跟他们的地址不一样倒是不奇怪。这种情况直接投诉他不就得了~
欢迎加微信好友常联系~搜微信&&就能找到我哦~
妈米533 &经验值563 &在线时间291小时&地区:呼家楼街道街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子119&阅读权限100&积分853&精华0&UID5768174&
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恩,通过第三方淘宝投诉吧。
妈米17787 &经验值42027 &在线时间1000小时&地区:甘家口街道街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子11138&阅读权限100&积分43027&精华1&UID3783499&
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是不是刷的应该能看出来的
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妈米6722 &经验值6322 &在线时间1038小时&地区:街道:宝宝生日0000000&最后登录&注册时间&帖子860&阅读权限255&积分7360&精华15&UID688873&
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大鑫鑫妈 发表于
话说我现在买东西先看评价,如果说客服服务不好,我肯定不买了
现在很多店家的评价不都是刷出来的么……
淘宝东西,还是要擦亮眼睛的
妈米17787 &经验值42027 &在线时间1000小时&地区:甘家口街道街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子11138&阅读权限100&积分43027&精华1&UID3783499&
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话说我现在买东西先看评价,如果说客服服务不好,我肯定不买了
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妈米28536 &经验值27857 &在线时间1299小时&地区:阳坊镇街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子6504&阅读权限100&积分29156&精华1&UID5752820&
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只要他给了你地址就发,截图给淘宝客服,投诉。肯定你胜诉
妈米1651 &经验值88158 &在线时间823小时&地区:街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子19773&阅读权限106&积分88981&精华1&UID677007&
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是啊,投诉吧。。
你若盛开,蝴蝶自来。你若自在,天自安排。
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找客服投诉吧
#健康是福#
淘宝购买到了假货,卖家不理人,同意退货给假地址怎么办? ...
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  在中,最恼火的事情就是卖家一直不搭理你。碰到卖家不理你,别生气,小编教你怎么解决这个问题。  1、在已买到的宝贝,那里直接申请退款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家已经退货了。把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给于处理的。因为有时间限制的,如果在一定时间内卖家没有同意退款的话,系统会自己介入。如果衣服不是质量问题,只是你自己不满意那运费是你自己承担的。  2、当买家提出退货申请后,如果卖家不理会,那么超时之后,系统会自动达成退款退货协议的,这个您无须担心。  3、可以留言告知申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,卖家一看到买家投诉后,会立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。  4、如果卖家拒绝了您的请求,那您可以申请淘宝小二介入处理。  5、当卖家同意退货或者系统已经自动达成退货协议的情况下,卖家就是不提供退货地址怎么办呢?  可能是有一种卖家抱有这样的侥幸心理,认为自己不理买家,不提供给买家退货地址,买家就没办法退货,如果卖家这么想,那就大错特错了。如果卖家逾期未提供退货地址的,将以卖家在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。如果因为地址错误而导致退货失败的,卖家来承担运费。  注意:你一定不要点击确认收货,不然的话就无法申请退款了。你可以要求淘宝店小二介入帮助你联系卖家解决,买家的能力是有限的,有时还是要靠。
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淘宝退款卖家故意不签收退回去的包裹怎么办?共有23203人学习了本文 | 发布时间:
如果你没联系就退货,就算手机送货过程丢了,损失也是你承担。 卖家举证的东西为以下3样:进货单,发票,厂家授权书。卖家只需证明其出售的手机为合法途径进货,那么你就会败诉。 要想胜诉,你需按以下操作执行。
根据《淘宝争议处理规则》
第十七条:退换货规范 (二)卖家提供的退货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的,卖家承担因此产生的运费。
第二十四条:商品质量问题 存在质量问题或与网上描述不符的,交易做退货退款处理。
1、你需要提供卖家发货时贴在包装上的物流单子和你退货时的快递单子(JPG,JPEG图片格式均可)
2、提供卖家答应退货的旺旺聊天截图(满屏幕截图,否则无效。)
3、提供手机在质监局等任何具备权威性的机构进行鉴定,证明你买到的手机存在质量问题(鉴定需费用,结果为不合格时,费用由卖家承担,质量没问题,费用你承担。)
4、提供物流证据,证明这手机已经按卖家地址退回去了(不管对方签不签收(一)卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。)。
5、你需承担退货时运费的损失,以获得淘宝对你退货退款的支持。(亏个十块钱,拿回几千块钱,不亏的。) 此外,你退货时不能使用到付的运费方式把东西退给卖家,否则直接败诉。 如果你不想在他那里买手机了(也就是不同意他换一部手机发给你)
根据《淘宝争议处理规则》第三十二条:买卖双方约定不清,根据本规范无法确定争议的责任归属的,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
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