情况；王经理在他上任的第一次全体销售部员工大会上表示，；30~40台／月，可这两年一直在25―30台／月；在第二次全体员工会议以后，王经理把I0位销售员留；(1)每位销售员每月应完成的销售量定为38台；(；思考题；1.你认为王经理的工作经历对他在销售都的工作有没；2.你认为王经理对人的看法属于哪种“人性假设”?；3.你认为王经理的方案是否能激励员工？为什么？
情况。工人完成新定额的情况是以后加工资的首要考核依据。因为小王一直在车工组干，所以对那儿的情况了如指掌。刚推行他的方案时，引起了一些矛盾，但实施下来问题不大，少数人没了奖金，但大多数人又有奖金、又有加工资的机会，个别人不满意无关大局，从整体看车工组的面貌有了变化，从而使整个工段的工作也有了发展。当李厂长看到车工组的变
化后，多次在会议上表扬了小王，说他是有工作朝气的青年干部。现在小王走马上任当销售部经理，他也想大刀阔斧地好好干一干。
王经理在他上任的第一次全体销售部员工大会上表示，他先花一周时间作调查研究，在此期间一切仍按原来的程序工作。这一周时间王经理做了三件事：一是查阅近5年的本公司销售统计资料，特别注意每个销售员每个月完成的销售量。他发现前几年销售员完成的量在
30~40台／月，可这两年一直在25―30台／月之间。销售员的人数从原来的6个，增加到8个，现在是10个，但销售总量却没有大的增加。二是通过他在当厂办副主任时的关系走访了本市和邻近地区的同类厂，了解它们的销售情况，特别是销售员的工作情况，做这件事花了他不少时间，动用了很多关系，了解下来大体上好的厂家销售员的销售量达30~35台／月，差的只有10~20台朋。三是制定一个销售员的奖金、浮动工资与完成销售量挂钩的方案。王经理发现，以往销售员的奖金与完成的销售量有些挂钩，但拉开的差距不大，浮动工资基本上是平均分摊．王经理准备在这方面要有所突破。
在第二次全体员工会议以后，王经理把I0位销售员留下来继续开会。在会上他推出了一个奖金、浮动工资与完成销售量挂钩的试行方案。方案的要点有三：
(1)每位销售员每月应完成的销售量定为38台；(2)完成这一指标得全奖，如完不成，则每完不成一台扣20％奖金，达不到34台，扣除全桶奖金(值得一提的是，全额的奖金金额约为工资的2／3)；(3)连续3个月完成指标，第4个月向上浮动―级工资，连续一年完成指标再向上浮动一级工资，如享受浮动工资后，没完成指标，第2个月起取消浮动工资，如连续半年完不成指标，则下浮一级工资，连续一年完不成，再下浮半级工资。在对试行方案作解释时，王经理说，方 案是在调查研究的基础上制定出来的，试行新方案首先需要大家转变观念，要体现按劳分配原则。同时他告诉销售员，他实施奖金向销售员倾斜的原则，销售员的奖金额为一般人员的200％，但要拿到，则必须完成指标。同时他补充，完成销售量是以资金回笼到位为准。可想而知这方案一宣布马上引起销售员的一片哗然。但王经理坚持实施这一方案，
他解释说：这是试行方案，有问题可在实施中修改，但一定要试。心里却在想：就得要采取强硬措施，好好管一管，要不大家怎么肯拼命干。
1.你认为王经理的工作经历对他在销售都的工作有没有借鉴作用?有哪些
2.你认为王经理对人的看法属于哪种“人性假设”?为什么?
3.你认为王经理的方案是否能激励员工？为什么？
4.如果你是王经理，该怎样做？
沟通方式之一――暗示的运用
“暗示”是用含蓄、间接的方式对人的心理和行为产生影响，使其主动地接受一定的观点或信念的一种方法。那么，如何有意识地、科学地运用暗示进行沟通，以促进企业管理呢?下面是暗示在企业管理中运用的实例。
一、宣传材料透出的信息――把什么样的“家底”交给职工
两个同处一地的困难企业，产品品种、产量、质量、市场定位都相差无几，在扭亏脱困工作中，两家企业都将“家底”向职工敞开。此后，A厂群情振奋，上下一心，生产逐步走上良性循环；而B厂却人心涣散，生产经营形势江河日下，最终“关门大吉”。
为什么处境相同的企业会得到如此不同的结局呢?答案会有很多，但我们仅从两家企业发给职工的宣传材料中便可觅得一些端倪：A厂的材料以数据的形式将企业的设备、产品、财务等情况客观地向职工公开，又以大量篇幅介绍了产品市场前景、设备潜力、企业合作意向等，并着重介绍了企业近期规划，使职工在了解企业困难情况的同时，看到企业为摆脱困境所采取的积极措施，增强了战胜困难的信心。而B厂的宣传材料却连篇累牍地充斥着诸如“负担过重、设备老化、工艺落后??”、“虽??但企业已到了破产的边缘”等丧气话，无意中透露出这样的信息：我们已经尽下最大的努力，但企业实在是不行了!形成文字的东西尚且如此，领导在大会小会上的即兴发言就更难以把握了。在频繁接受这样的暗示后。职工的思想情绪怎能不受影响?!长此以往，企业若不破产才是怪事!
当然，这样说并不表示应当向职工隐瞒实情，更不是要欺骗、愚弄职工。关键是企业应当清楚，要向职工传达一种怎样的信息。对于有利于企业发展的，要说深说透，重点强调；而对那些不利于企业发展的事实则应进行适当的技术处理，以淡化负面暗示。与此同时，还应当针对企业现状积极开展工作，以激发员工的生产积极性。这将大大有助于增强企业的凝聚力，为企业最终脱困打下坚实的基础。
二、皮格马利翁效应――你希望员工成为怎样的人
古希腊神话中有这样一则故事：有位叫皮格马利翁的国王，把自己全部的热情和希望投注于自己雕刻的美丽少女雕像上，对其产生了爱恋之情。日复一日，为他的真情所感，雕像居然活了，皮格马利翁如愿以偿地与之结成伉俪。
神话传说当然不足为信，但以这位国王名字命名的“皮格马利翁效应”却向我们揭示了这么一个有趣的心理现象：暗示者有意无意地通过各种态度、表情与行动，把暗含的期望微妙地传递给被暗示者，一旦对方出现与期望相同的行为，便会强化暗示者的期望，刺激进一步的期望行为，使被暗示者向暗示目标逐步接近。如此反复循环，形成正向反馈，最终会使被暗示者达到或超越期望目标。
老李奉命调任电机维护班班长，这个班是车间有名的后进班组，纪律松弛，工作效率低下，人员关系紧张??。老李到任后欣喜地发现，班组成员虽有这样那样的毛病，但却都有一个共同的优点：头脑灵活。从这一点人手，他带着大伙儿搞技改、挖潜力，对工作出色的职工给予奖励并要求车间通报表扬。慢慢地，这个班的设备运转率、完好率开始直线上升，车间上下逐渐对这个班组改变了看法。在厂里开展的合理化建议活动中，他们又夺得六项大奖，成为全厂之最，厂工会、职工读书自学领导小组以及车间都给予他们嘉奖。荣誉纷至沓来，班组成员再也不愿继续散漫下去，主动遵守各项规章制度，大家都在一门心思搞工作，人际关系也自然缓和起来。终于，这个昔日的落后班组一跃成为全厂闻名的模范班组。
员工表现得如何，在很大程度上取决于领导者对他们的期望，这电是一种沟通。如果您希望员工个个出类拔萃，那么，请多注视他们的闪光点，多给他们一些关爱，您一定会如愿以偿的。
三、《厂长令》带来的恶果――如何引导职工正确对待工作
某厂新开发的产品存在两个问题：一是外观设计不合理，难以吸引消费者；二是产品内在设计尚不完善，影响产品的功能扩展。在分析了产品滞销的原因后，厂长认为内在设计虽有问题，但却不影响基本功能，而且．解决这一问题的难度较大。因此，为了尽快打开销路，决定首先对外观设计进行改进。
技术开发部的孙工程师却认为，改进外观确能暂时打开销路，但紧接着用户便会因产品无法进行功能扩展而恼火，势必影响以后的销售。在据理力争未果的情况下，他未经领导许可，开始对影响产品功能扩展的问题进行攻关。经过一段时间的奋战，这一问题终于得到圆满解决。此时孙工却犯了一个致命的错误――擅自下达改进产品的生产计划书。此举造成企业原材料的部分报废，厂长大为发火，一纸《厂长令》将孙工调至生产线干操作工，全厂为之哗然。从那以后，只要有人琢磨着要改进什么，便会有人提醒“是不是想当第二个老孙?”
在孙工的身上确实存在一些问题，他打乱了企业管理的程序、超越了自身的职责范围，给企业造成了一定的经济损失??所有这些都是应当严厉批评的。但他急企业所急的出发点、勤奋扎实的工作作风却是值得肯定的，而且改进后的厂品在功能上上了一个档次，对于企业的长远发展无疑是极有意义的。但厂长不问青红皂白的《厂长令》却想向职工透露了这样一条错误的信息：领导没有交待的事情千万干不得，否则“吃不了兜着走”!如此一来，谁还敢思考如何改进工作呢?
1.结合有关沟通的理论，分析暗示是不是一种有效的沟通方式。
2.结合上面的几个示例，你认为在什么情况下，使用暗示的方法沟通的效果比较好?
3.在人际关系中，你会经常应用暗示的方法吗?你认为效果如何?
架起组织内部员工沟通的金桥
――摩托罗拉的做法及启示
摩托罗拉公司以生产寻呼机和手提电话而著称，在通讯业内可谓“大哥大”。1997年，拥有15万员工的摩托罗拉公司销售总额达298亿美元，利润额12亿美元，1997年度《财富》排名93位，而1996年度它还在百名之外(10l位)。
也许大家忘不了摩托罗拉寻呼机的广告语：“摩托罗拉寻呼机，随时随地传信息。”摩托罗拉的产品成为人们相互沟通、传递信息的友好使者，好似无数座无形的沟通之桥架设于芸芸众生之间。摩托罗拉自身内部员工间沟通又如何呢? 摩托罗拉早在30年前就认识到意见沟通的重要性，并不断实践和完善沟通制度。公司的沟通系统建立在这样一个基本原则上：自然人或法人一旦购买了公司股票，他就成为关联者，有权得到包括公司财务报告在内的公司完整资料，甚至涉及某些商业机密的管理资料。
摩托罗拉的管理者注意到不同职位的人需要不同的沟通方式。上司预期下级向他报告，同级希望和同级分享，下级需要上级的指示。配合组织结构，依据信息流通的方向，沟通系统可分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。摩托罗拉的沟通系统因此分为三部分：一是每月召开的员工协调例会(上行沟通)；二是每年举办的主管汇报会(下行沟通)；三是每年举办的虽工大会(平行沟通)。
一、员工协调例会和意见箱
30年前，摩托罗拉公司就开始施行员工协调例会制度。在会议中，管理人员和员工聚集一堂，商讨彼此关心的问题。在公司的总部、各分部、各基层都组织协调会议。这看起来有些类似法院，逐层逐级反映上去，以公司总部的首席代表会议为最高机构，员工协调会议是标准的上行沟通途径。公司内共有几百个这样的组织。如果沟通过程中，有些问题不能在基层协调会上得到解决，则会逐级反映上去，直到有圆满答复，基层协调会上讨论的可以是很具体、很现实的琐碎小事。但如果是有关公司的总政策，那就一定要在首席代表会上才能拍板决定。为保证员工意见能迅速逐级反映上去，基层员工协调会议应先于高层协调会议召开。 摩托罗拉员工协调会议上都讨论些什么呢?下面摘编几条纪要。
问①：公司规定工作满5年后才能有一个月的带薪休假，能否放宽规定将期限缩短?
答：公司在员工福利待遇方面作了很多工作，诸如团体保险、退休金计划、医疗保险制度等。对于员工休假计划，管理层将继续秉承以往精神，仔细考虑这一问题。随后呈报上级，如获批准，将马上实行。
问②：公司自助食堂菜价偏高、味道太过辛辣、可否加以改进?
答：食堂菜价偏高是由于近期本地菜农罢工，菜源紧张所致，公司总务部正加紧联系外地新鲜蔬菜，相信菜价会相应调低。另外，食堂将再招聘一名厨师以丰富品种，满足员工不同口味。
二、主管汇报会
摩托罗拉公司的下行沟通形式是主管汇报会。它类似于管理层的述职报告会，所不同的是，述职报告面对公司董事会，主管汇报会面对全部员工。
主管汇报会每年举办一次，公司管理层经过一年的工作，把经营的成果和当前的问题整理成报告，对广大员工作个交代。报告公司发展状况、经营业绩、财务分析、员工福利改善、面临挑战、公司管理。它由上层传至下层。
在1995年主管报告会上，当时董事长罗伯加尔温通报以下情况：60％的雇员达不到美国七年级的数学水平，所以管理层下令将工资额的1.5％用于培训，这一比例后来上升到4％。投人大量财力，向每个员工每年提供至少40小时培训时间，并在大约2000年，将培训时间增加4倍。
三、员工大会
摩托罗拉的员工大会，也是比较有特色的。它是一种平等沟通方式，是平等阶层之间的沟通，例如部门经理与部门经理之间，科员与科员之间，大多是不同部门间地位相当的员工。员工大会时间大约3小时，由总公司委派代表主持会议，各部门均参加，先由主席作报告，然后开始讨论，员工大会不同于员工协调会。提问一定要有一般性、全局性，有关私人、个人的问题是禁止提出的，对提问一律尽快解答。
下面列举一些纪要，对大会内容可窥一斑。
问①：目前经济滑坡，各大公司纷纷裁减员工，摩托罗拉是否也有此打算?
答：目前经济不景气是事实，但通讯行业蒸蒸日上，海外市场前景看好，本公司在短时间内并无解雇员工的计划，只要员工勤奋工作，公司会给予公正待遇的。
问②：现在公司将员工的退休保险基金投资于证券市场，是否太过冒险?如果证券市场行情看跌，员工遭受损失怎么办?
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丶因为厂发工资打到卡上什么清单都没有听说打6折怎样合理吗
我已经申请工伤认定，因为没有合同，怎样申请双倍工资赔偿，还要证人么？
我在内蒙鄂尔多斯市，各地规定不一样么？
在公司工作了四年多，没有劳动合同没有社保，现在离职带走了我私人的QQ （入职的时候公司也没有给我公司的QQ用，只能用私人的加客户），因为QQ上面有公司的客户，公司以这个为借口，不给结算工资，还说我盗窃商业机密，QQ确实是我个人的，而且离职前，公司还让我输入QQ密码，然后他们改掉，之后也已经把我所有QQ上的客户都导入另外一个公司的QQ上面了。我现在有在公司时工作的名片还有一些和客户的邮件往来可以证明我曾经在公司工作过。用什么方法最有效呢？是申请劳动仲裁吗？成功...
在公司工作了四年多，没有劳动合同没有社保，现在离职带走了我私人的QQ （入职的时候公司也没有给我公司的QQ用，只能用私人的加客户），因为QQ上面有公司的客户，公司以这个为借口，不给结算工资，还说我盗窃商业机密，QQ确实是我个人的，而且离职前，公司还让我输入QQ密码，然后他们改掉，之后也已经把我所有QQ上的客户都导入另外一个公司的QQ上面了。我现在有在公司时工作的名片还有一些和客户的邮件往来可以证明我曾经在公司工作过。用什么方法最有效呢？是申请劳动仲裁吗？成功...
请问在菜场做事老板拖欠工资不给
没有签劳动合同 也没有什么工资卡之类的证明
这种情况如何才能拿回拖欠的工资？？
你好。我问1下在成都没有给我接工资，因为老婆怀孕，还没有结婚。如果没有结婚有孩子是会被罚款的。可是公司1直不给我发工资。因为他们说1律到年底发工资。公司说了不管什么情况1律辞工到年底。请问我还能要回我的工资吗？今天过了，厂里按自动离职处理。我能要回我的血和汗吗？::>_<::
有劳动合同，因为公司经营不善，三个月没有发工资。口头与公司说过解除劳动合同，与劳动仲裁联系过且申请过，并至今未得到回复。工资还未拿到。
我进入类似于黑厂了怎么办呢，没有劳动合同怎么要工资呢，听说这边很多这样的事。
我进入类似于黑厂了怎么办呢，没有劳动合同怎么要工资呢，听说这边很多这样的事。
请问我们单位托钱工人工资已经8个月了要钱就是没有单位因为没钱买料已经停产请问我们怎样才能要到工资谢谢您帮助出主意衷心敢谢
我是在绍兴这边出的交通事故，没构成伤残，我先咨询一下，我的误工费和营养费怎么计算公司辞退，没有工资条，打卡记录，怎么申请赔偿 - 相关问题 - 110网法律咨询
日上班，日公司以人事变动为由，口头通知辞退我，一直未签合同，工资条在公司里，之前也没打卡记录，也没有厂牌，该怎么申请赔偿？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
公司有购买社保，但是从2013.6月开始购买的，而我是从日进公司上班的,口头通知的时候有说赔偿一个月的工资.
公司有购买团体意外险，上面生效日期是
然后平时有一些单据，上面也有我的签名，
我的入职表，我能不能复制下来作为证据，工资条是公司保存的工资条我只能复制2013年3月到2013年11月的，因为后期工资条归财务管，我不能拿到原件，如果我私自复印这些资料，属违法行为么？
现在公司以没按正常离职程序离职，不给于工资，请问我应该怎么处理，没有签劳动合同，有打卡记录的！
现在公司以没按正常离职程序离职，不给于工资，请问我应该怎么处理，没有签劳动合同，有打卡记录的！
公司总部在成都，然后在上海办了一个办事处，进去的时候没有签订合同，由于是办事处，也不需要打卡，工资都是给的现金，在职的五个月没有帮我缴纳保险，现在临时要我离职，第二天就让我办理离职手续，这属于合法吗？我要怎么样维权呢？ 而且到目前为止，公司也没有将那个月工资发给我，但是我走的时候有3000元的现金没有交给公司，就是怕出现工资不给的情况，我这叫挪用公款吗？
两人本属于外包公司，因领导通知从项目组撤离，导致两位员工处于待岗状态，待岗期间两位员工代打卡，结果双双被公司以《员工手册》中代打卡属于严重违纪行为辞退。请问是否可以申请公司赔偿？
我工作1个月，要求转正，但是拖到第二个月末的时候老板告诉我，公司内部亏损很大，董事会决定撤除不再设我的岗位，解雇我，让我月末离职（也就是提前一个礼拜告知我）。在公司期间没有签订劳动合同和协议，也没有社保，我可以要求得到什么样的赔偿吗，非常感谢！
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我已经提出离职，但没有正式的书面形式。老板直接让我走。我也已经告诉了他们我会进行起诉。请问现在可以申请双倍工资吗？
公司是小企业，平常来来走走的工人很多，企业也没有关注辞职报告和自愿解除劳动合同证明的一些事情，一般都是结算钱给人家后就算了，但是有个员工主动提出辞职没有写辞职报告和解除劳动合同证明书，工资结算后却反告公司辞退他的，公司应该怎么办？
你好，给公司打工，没有劳动合同，手指受伤了，怎么所要赔偿，是否是先去劳动局确立工伤，再做工伤鉴定？谢谢}