俄罗斯电商巨头 Ulmart 变革整个行业-美通社PR-Newswire
俄罗斯电商巨头 Ulmart 变革整个行业
俄罗斯电商巨头 Ulmart 变革整个行业
莫斯科日电 /美通社/ -- Internet Retailer 2014 Edition Europe 500 (IR) 研究团队承认2014年6月对电子零售商的排名有误，并据此更正，已经将 Ulmart 评为欧洲第六大 WEB ONLY（仅限网购）电子零售商。
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在向 Ulmart 公司代表发送的一封信件中，该研究团队表示“经过与同事讨论以及进一步分析之后，我们赞同您的观点。我们将更新数字导航，将 Ulmart 归类为仅限网购”。
电子商务爱好者与相关专业学生将“IR”排名看作了解行业趋势、突出行业新秀以及在某些情况下决定哪家公司值得投资者投资的权威参考。
最新排名将&Ulmart 评为所有欧洲零售商的第25名，并且奇怪地将其排在“仅限网购”类别之外。
Ulmart 首席营销官 Alexandra Savina 评论说：“我们非常尊重 Internet Retailer 的专家，不过我们是100%网络经营的。我们确实拥有一个有趣的混合方法，允许客户进入我们的运营中心，但是所有订单均为网络在线下单。”
尽管总部位于莫斯科的领先电子商务研究集团 East-West Digital News 联合创始人 Adrien Henni 坚持认为 Ulmart 不是传统的电子零售商，不应该进入这类排名，但是 Ulmart 传播团队最终说服 Internet Retailer 他们赞成&Ulmart 的创新方法。
Ulmart 传播与投资者关系总监 Brian Kean 补充说：“允许客户在我们的运营中心使用互联网并不构成从这个榜单排除的理由。关掉互联网，根本无法从我们这里购买任何东西。”
在该公司运营中心终端，客户可以在线购买，但是当前趋势表明越来越多人从家中、工作场所或者坐在咖啡屋通过移动设备或者在运营中心以外进行购买。此外，别忘了，Ulmart 最近刚庆祝其开展运营六周年。
Ulmart 董事长、主要股东 Dmitry Kostygin 在今年2月份的彭博《Market Makers》早间节目上预测：“亚马逊和其它电商也将效仿我们的模式。”所有这些始于研究专业人员()。
消息来源: Ulmart
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中国电商请注意！战斗民族的互联网巨头来了
俄罗斯的电商行业起步较晚，但发展迅速。去年阿里双十一，来自俄罗斯的订单超过200万
腾讯科技 9月3日报道
近日卢布和人民币双双贬值，但中国电商奔赴俄罗斯开拓市场的脚步却并未停歇。
这个行业最新的玩家来自俄罗斯：俄语搜索引擎巨头Yandex。根据介绍，Yandex模仿的是Google：它的搜索引擎占领了俄罗斯的搜索市场，同时也经营着邮件和地图服务，并且提供了浏览器和广告服务。
近几年，Yandex一直在中国市场默默耕耘，并在国内提供从电商平台到导购、支付等一系列电商服务，这个俄罗斯的百度会给中国的跨境电商们带来什么改变呢？
从引进来到走出去
在中国电子商务诞生的上古年代，B2B外贸就是其中最核心的商业模式之一。如果考虑到彼时以C2C模式起家的阿里巴巴尚未成立淘宝，以B2C模式起家的京东霸道总裁刘强东还在中关村摆摊，“之一”两个字也可以去掉。
近年来，随着保税区模式的兴起以及国内消费者消费水平的大幅度提升，跨境电子贸易重新成为行业关注的焦点。有数据显示，在传统外贸年均增长不足10%的情况下，中国跨境电商连年保持着20%-30%以上的增长。另据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。
这个领域也被从业者看成是电商领域的“最后一块奶酪”，目前国内传统零售商、电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商等各路玩家纷纷入局，试图在这万亿金山中分得一杯羹。
但在这一领域中掘金并不容易，海外供货能力、物流配送能力、通关能力、价格战等都需要庞大资金支持。这样残酷的现实让跨境电商们重新瞄向曾经的海外市场，有数据显示，国内147家电商平台中有46％的商家已经开展了海外业务，34％的商家正在计划向海外市场进军。
目前国内跨境电商进口主要瞄向欧美、日韩等国家，而出口则瞄向以俄罗斯、巴西为代表的新兴市场国家。这些国家的共同特征是，互联网普及率迅速提升，但本土电商力量相对薄弱，竞争相对不足。
数据显示，2014年，俄罗斯网络购物市场增长31%，交易额达7130亿卢布，但在社会消费品零售总额中占比不到2%，而在中国，网络购物在社会消费品零售总额中的占比已突破10%。来自巴西方面的数据则显示，2014年，巴西网购规模达358亿雷亚尔，同比增长24%，其中18.4%的份额来自“海淘”，其中中国的购物网站们获得了55%的份额。
高速发展的俄罗斯市场
和进军巴西的“散兵游勇”不同，进入俄罗斯市场的大多为国内的正规军。今年6月，京东正式上线京东俄语网站，目标直指俄罗斯市场；仅仅一天后，阿里巴巴董事局集团主席马云就在圣彼得堡表示，阿里巴巴速卖通已经成为俄罗斯最受欢迎的电商网站。
为什么俄罗斯甚至俄语市场会给带给中国电商如此之大的吸引力？目前世界上说俄语的国家超过3亿，使用人数全球第六，除了俄罗斯本国以外，以白俄罗斯、乌克兰为代表的一批国家都有相当多人口使用俄语。
今年8月，在哈尔滨市政府、中国贸促会的推动下，“俄速通--格林伍德”海外仓在莫斯科格林伍德国际贸易中心举行了签约仪式，这标志着中国电商拥有了第一个在俄正规、合法、大型的公共服务海外仓，它的建立可以将中俄跨境电商物流时效从目前的20-30天提升至2-7天。
中国驻俄罗斯大使李辉在签约仪式上表示，近几年来中俄贸易高速发展，预计到2020年，中俄贸易将达到2000亿美元，而其中中俄电子商务的发展尤为引人关注。
和欧美甚至中国相比，俄罗斯的电商行业起步较晚，但发展迅速。有数据显示，在去年阿里双十一购物节上，来自俄罗斯的订单超过200万。
根据Yandex中国区总经理蔡学峰介绍，俄罗斯用户热衷在中国网购的主要因素是价格便宜，另外则是商品种类丰富。
数据显示目前京东在俄罗斯日平均访问量超过8万次，平均每天交易超过1000单。
蔡学峰表示和消费者权益维护意识极为强烈的美国等国用户常常动辄要求退换货，俄罗斯买家的宽容度相对较高，这也让中国卖家能迅速打开俄罗斯市场。
据悉，2013年，俄罗斯跨境电商零售市场约为30亿美金，占整个电子商务的20%；到去年，这一比例增长至近30%，约70亿美金；2015年预估会到达140亿美金的规模，占比为60%。
Yandex能做什么？
有资料显示，目前中国电商企业在拓展俄罗斯市场时，在语言和物流上还有巨大的提升空间。速卖通网页上自动生成的混乱翻译已经惹来不少争议，京东和大龙网首页俄文规范，具体商品介绍却只有英文。
这样的现状自然引起了俄罗斯互联网巨头Yandex的注意，作为俄罗斯最大的搜索引擎，Yandex一直被称为“俄罗斯版Google”，不仅因为它拥有庞大的用户量和宽广的业务范围，也因为它在俄罗斯几乎就是互联网的代名词。
据介绍，Yandex成立于日，最初目标是让电脑真正理解俄语。对俄语的精准把控已经成为Yandex能够超过谷歌的核心竞争力。比如，“帽子”这个简单的日常用品，在俄罗斯有六个对应单词。如果在Yandex搜索这六个单词，Yandex会指向同一个结果；而在谷歌等其他搜索引擎，会有完全不同的六种结果。另外虽然Yandex以搜索程序开发为核心业务，但经过历史发展公司成为多服务平台，目前其服务数量已超过50个，几乎涉及互联网所有业务。
2011年5月Yandex在纽约纳斯达克股票交易所进行首次公开募股，首次发行募集金额达到13亿美元（当时成为交易所历史中第二个最高的募集金额，谷歌上市时募集了16.7亿美元的资金）。Yandex在纳斯达克股票交易所的股票简称为YNDX。
2012年，Yandex开始通过代理的模式在中国招商，而根据Yandex国际广告业务部门的统计，中国跨境卖家投放到Yandex的广告几乎每年都以两倍的速度在增长。
据蔡学峰介绍，跨境电商在俄罗斯的畅销产品主要是3C电子、鞋服、儿童用品、美妆、家居等，大部分是刚性需求。
今年Yandex开放了一个“Yandex Market”平台，从事跨境电商导购业务。在该平台上，系统为用户精选国外电商网站的商品，并以本土化的方式(俄语文字、卢布价格等)展现给用户。当用户进行购买时，点击跳转至国外电商网站的商品原页面，既可通过银行卡在线付款，也可选择Yandex.Money支付方式。
尽管俄罗斯市场对国内电商有莫大的吸引力，但目前俄罗斯市场的现状却并不完全适合国内电商大规模进入。
2013年，阿里巴巴旗下的速卖通曾对俄进行大促，当日订单17万，是平日订单数量的五倍多。
这引发了物流体系的坍塌，最先崩溃的是中国邮政，原先，它依靠承包中国飞俄罗斯部分航线的行李机仓进行运输，但由于每天从北京、上海、广州出发的航班固定，原有仓位无法容纳五倍的包裹，中国邮政不得不从其他城市调用特殊航班来将包裹运到俄罗斯。
而当包裹达到俄罗斯后，却遇到了更大的难题，所有来自中国的包裹都会集中在莫斯科机场，导致安检、海关清关和邮政分拣速度极慢。因此，原先二三十天就能收到的包裹，都在90天以后才陆续到货。随后一万多名俄罗斯消费者通过邮件向政府投诉，引起俄罗斯邮政对速卖通的关注。
在物流之外，俄政府对跨境电商的政策或许也在摇摆之中，自去年7月下旬起，可以免税入境的跨境网购包裹从价格小于1000欧元且每月不超过31千克，调整为对150欧元以上或10千克以上的包裹入境收取其价值30%的关税。
业内人士认为，因为目前俄罗斯是中国跨境电商企业最重要的市场之一，该新政将对目前中国跨境电商企业造成巨大影响。
另外，俄罗斯对本土企业的保护也要引发国内电商平台的关注。根据独立贸易监控服务机构“全球贸易预警”(GlobalTradeAlert，简称GTA)发布的数据，2013年在世界范围内，俄罗斯发布的贸易保护主义政策最多，占到全球现有贸易保护主义政策的20%，其中包括从减少外籍工作人员配额到国家对稀土工业、农业和飞机制造商的支持措施。谷歌在经过了艰苦奋斗后，只拿下了27%的份额，远逊于本土竞争对手Yandex的61%，亚马逊干脆在该国销声匿迹，模仿Craigslist模式的Avito也已经在本土市场遥遥领先美国竞争对手。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved俄罗斯电商市场风向已变？跨境B2B要出手了|界面新闻 · JMedia虽然俄罗斯仍是跨境出口电商的重要目的地，但现在大家很少再用&新兴市场&来形容它了。一方面是因为俄罗斯市场自2013年被炒红至今已失去新鲜感，另一方面也是由于近两年俄罗斯经济萧条及卢布的一贬再贬让商家们不敢贸然行动。不过，即便在2015年整个中俄贸易下降27.8%的背景下，中国对俄跨境出口电商还是保持着较快的增长速度，且绝不缺少善于发现市场变化并快速做出反应的玩家。
俄优选把自己定位为&专注俄语系国家的跨境B2B交易平台&。其创始团队均深耕跨境贸易及俄罗斯市场多年，见证了中俄贸易的发展变化，并在对俄跨境电商的摸爬滚打中嗅到了新的商机。在俄优选看来，要真正吃透俄罗斯市场，不仅需要速卖通这样的跨境B2C平台，也需要一个连接中国品牌厂商和俄罗斯本土中小型零售商的跨境B2B平台。
据亿邦动力网了解，俄优选成立于2014年年底，经过一年时间的准备，平台今年正式上线。目前，其团队人员将近100人，分布在深圳、哈尔滨、莫斯科，其中国内团队负责品牌招商、运营、技术、物流（哈尔滨），国外团队（由俄罗斯本地人组成）负责市场推广、分销渠道开拓。
俄优选CEO陈聪指出：&我们这个B2B平台实际上末端是小B、小额批发商，我们的主要业务就是帮助中国品牌制造商在俄罗斯建立分销渠道。&据悉，现阶段，俄优选主营品类为电子、家居（以后逐步拓展），卖方&&中国品牌厂商约有100家，包括小米、乐行、Vivo等，买方&&俄罗斯零售商家约5000家。平台既可实现在线交易，也可选择货到付款，客单价在1万-5万美金之间。
&我们今年的目标是平台交易额破亿元。&陈聪向亿邦动力网谈道，之后平台的客单价可能会发生转变，这跟每个阶段重点开拓的品类有关。&我们看到，俄罗斯市场的空间还很大，可以做的事很多，所以专注是必须的。在一个国家市场做一亿元的生意和在多个国家市场总共做一亿元的生意，深度是不一样的。&
俄罗斯经济将触底反弹 中国品牌厂商该出手了
事实上，对于中国跨境出口电商而言，年才是俄罗斯市场开始被发掘和重视的时期，也是大家&野蛮开荒&的时期。比如，阿里巴巴旗下的速卖通也正是在这个风口上飞起来的&猪&。根据SimilarWeb今年3月发布的一份报告，速卖通（Aliexpress）在全俄网站访问量排名中排第12位，成为俄罗斯访问量最高的电商网站。而速卖通官方上月公开的一个数据也标明，俄罗斯是其目前交易量最大的国家。
那么，在巨头已然矗立眼前，又错过了最初市场红利期，再加上这两年俄罗斯经济一蹶不振的情况下，后来者还有戏吗？
陈聪告诉亿邦动力网，有人觉得2015年以来俄罗斯电商市场增速放慢，很大一个原因是卢布从2014年年底开始不断贬值所带来的金融危机。&但从国际贸易形势来看，马上就是俄罗斯经济触底反弹的时候了，俄罗斯的对外贸易一定会回升。况且，即便在大环境不景气的情况下，俄罗斯电商市场依然保持着30%的年增长速度。&
所以，在其看来，俄罗斯市场是进入了一个新的发展时期，变化也很明显：原有的供应链、买卖双方关系开始松散，甚至在破裂、重构。
&很多中国商户对俄罗斯市场的认识还停留在5-10年前，比如对它的印象是门槛很高、清关很渣、市场很黑等。但实际上，这几年俄罗斯的变化非常大，可以说从2014年开始进入了一个新的经济发展节奏，需求结构也发生了改变，很多本土的中小型零售商都由从欧美采购转向了从中国采购。&陈聪谈道，一方面，中国和俄罗斯的关系越靠越拢，贸易规则有了一些转变；另一方面，中国产品的品质、品牌越做越好，在俄罗斯获得较好的口碑。
根据俄罗斯电子商务协会的数据，2016年第一季度，90%寄往俄罗斯的包裹来自中国的网店，而只有4%和2%的包裹分别来自欧洲和美国。据统计，在该季度中，俄罗斯消费者在国外电商网站花费了近700亿卢布，比2015年同期增长了1倍，预计2016年全年将比上年增长37%，达到3000亿卢布。
此外，亿邦动力网从俄罗斯媒体的报道中了解到，据俄罗斯最大移动通讯运营商MTS公司的数据，2016年一季度，华为手机在俄境内的销量超过12.4万台，是去年同期的8倍，销售收入达到15亿卢布（约合2339万美元），是去年同期的近10倍。MTS公司还指出，尽管华为销量增长迅猛，其在俄罗斯市场的占有率还相对较低，今年前5个月的市场占有率约为2.5%，不及联想。
中国品牌厂商在俄罗斯迎来前所未有的机遇&&这便是俄优选希望在跨境B2C之外开辟一个新战场的原因。
新的窗口期 对俄跨境电商还能怎么玩？
陈聪向亿邦动力网解释到，在俄罗斯做交易型B2B平台是基于很多特殊的原因。由于物流因素，俄罗斯本土的商品流通效率并不高，而另一边，中国厂商对俄出口过程的效率也亟待提高，这在大宗贸易中体现尤为明显。所以，俄罗斯市场开始出现订单碎片化的现象，零售商开始小批量、多批次进货，以达到加快资金流转的目的。
&但中俄贸易之间，很多小型批发商、零售商对中国缺乏了解，议价能力很差，如果让他们直接和供应商沟通，语言障碍、采购习惯、对产品的把控，各方面都不成熟。由此，俄优选想要把中国的品牌厂商直接推送给俄罗斯本土的中小零售商，以及中国对俄跨境出口卖家（包括速卖通卖家）。这样，品牌厂商可以跨过中间的大型进口商，直接接触到更广阔的下游市场，利润空间更大，反应速度也更快。而对下游零售商来说，很好的解决了货源问题。&陈聪谈道。
据悉，由于俄罗斯居民在线购买的主要品类中，电器与家用设备、服装鞋类、电脑、手机和汽车配件排在前列，俄优选便从消费电子开始做起，今后再利用自己海外仓的优势逐步扩展到建材、家居、照明、五金、汽配等中国传统出口贸易的强项上。
亿邦动力网了解到，实际上，俄优选除了是一个在线交易平台外，更多的还是一个服务平台，可以提供营销、物流配送、报关清关、本地化售后等一系列增值服务。
陈聪表示：&在俄优选的平台，中国品牌厂商可以看到商品信息、销售数据、库存信息，也可以随时了解订单支付、物流派送等方面的进展，这让其生产变得更加柔性。另一端的分销商（即下游中小型零售商）在系统中可以直接选品、上新、结算、派送。整个流程可以很好的提高传统贸易的效率。&
当然，让中国品牌厂商与俄罗斯中小零售商建立联系后，还没结束。要让品牌在消费者当中打响还有一个过程&&俄罗斯分销商需要更加了解中国厂商的特点，才能更有针对性的做品牌推广、售后服务等支持。&换句话说，俄优选肩负着推广中国品牌的责任。这里面，对俄罗斯分销商的教育非常重要。所以，我们更希望中国品牌厂商是以一种长远投资的心态去开拓、培育俄罗斯市场。&陈聪解释道。
外来&和尚&与本土玩家可以好好做朋友
亿邦动力网了解到，近几年，虽然规模和成长速度不及中国的跨境电商，但俄罗斯本土的电商的发展也加快了脚步。比如，俄罗斯时尚电商Lamoda今年一季度营收增长14%、Ulmart酝酿拍卖平台、家装电商220-Volt计划设3500个物流配送点等消息不断吸引着人们的眼球。
那么，俄罗斯本土电商的崛起会不会对中国跨境电商形成威胁？中国跨境电商又会不会遭遇本土势力的排斥呢？
陈聪指出，2015年，俄罗斯外来电商的增长在60%左右（大部分来自中国），本土电商的增长仅为20%。由于中国跨境电商抢占了俄罗斯绝大多数市场，本土电商或多或少会对此有一些不满，但现阶段来看，态度还是温和的。&毕竟俄罗斯电商产业的发展需要外来力量的推动。他们自己的生意，包括货源、商业模式、物流、支付这些产业基础都需要外来电商企业的带动和支持。再加上，消费者需求在那里，排斥也没有用的。&
据其介绍，对俄优选而言，其下游分销商也是既有线下零售商，也有线上零售商，既有俄罗斯商家，也有中国商家。&我相信，中国和俄罗斯两端的电商企业会形成自己的特色，不会打得头破血流。速卖通在俄罗斯越来越受欢迎，其实也带动着当地电商基础设施的建设，并给俄罗斯本土商家提供了发展思路，帮助他们教育了消费者。&
&俄罗斯消费者从速卖通买东西其实就像中国消费者的海淘行为，需要很长的物流时间，流程也比较麻烦。但是你看中国市场，海淘会冲击掉国内电商的份额吗？不会。因为消费者的需求是非常多元化的，海淘和本土电商满足不同的需求、适合不同的人群。&陈聪说道，&中国电商在产品和价格上更有优势，俄罗斯本土电商则更重服务。你要便宜、要性价比就去中国网站；你要快、要售后服务更好就去本土电商。消费者是都欢迎的。&
此外，俄罗斯的人口分布极为分散，非常多层次，百万人口的城市只有12个，50万人口的城市、20万人口的城市以及5万人口的城市都非常多。这也意味着，消费多元化会体现得非常充分。所以，各类玩家都能从中找到机会。
&现在俄罗斯在线零售占整个零售的份额为2%，美国、中国都是超过10%，这说明按照一般规律，俄罗斯电商还有5倍以上的增长空间。到2020年达到10%的时候，是将近七八百亿美金的市场。&陈聪表示，不管是本土的，还是外来的，要涌现更多平台、更多服务商、更多品牌商，才能真正把市场潜能释放出来。
&也许你做这个品类，我做那个品类；你做这种服务，我做那种服务；你做这个城市，我做那个城市。只要整体是向上的，大家往前跑就行了。&陈聪告诉亿邦动力网。
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