||||||||||||
河北燕郊天洋城小区暖气不热物业和热力公司互相推诿
　　供暖问题已出现近两年 燕郊高新区供热改造只说不做
　　根据《三河市燕郊开发区供热管理办法》的规定：供热企业应当保证住宅用户卧室、起居室的室温不低于18℃。同时也有关于室温不达标要退还采暖费的规定。但是，部分业主们将近两个月的维权并没有能让家中的暖气片热起来。新浪乐居天洋城小区版主“海洋北京”说：
　　海洋北京：开发商和供热公司之间就互相推责任，供热公司说所有小区给的压力都是一样的，是小区的设备不行，没有达到要求。但是开发商和物业都说是热力给的压力不够，他们就互相推责任，找谁谁都不管。
　　其实燕郊楼盘的供暖问题，并不是第一次出现。从2006年至今，几乎每年燕郊都会有楼盘出现供暖不达标的情况。这是因为供暖能力跟不上房产开发的脚步吗？家中暖气温度不达标的业主，在维权时又究竟都遭遇了什么呢？
　　早在两年前，燕郊高新区就曾通过媒体表示，由于“全区经济的快速发展和人口的急剧膨胀，将加大投入，集中实施系列供热改造工程。确保今冬安全稳定供热”。但是直到今年，天洋城部分业主的采暖季依旧过的并不温暖。
　　而很多家中暖气温度不达标的业主将近两个月的维权之路，也并不简单。记者也以业主的身份联系了“天洋城”小区物业，工作人员表示：暖气不热的原因是因为有业主在放暖气中的水。
　　工作人员：我们这边就在查，现在查到原因了，就是很多业主就自己在家里泄水，泄的越多里面的冷水就越多。
　　记者：我觉得放水的原因也是因为家里不热吧？
　　工作人员：有些人就是不满足，家里十八九度左右，还想着能够二十多度，就想着暖气能够烫手的那种。
友情提示：支持键盘左右键“← →”翻页
更多关于 公司,互相,热力,物业 的热帖北京供暖不热投诉电话、投诉方式
【导语】：日，北京正式开始供暖。相关供暖温度不够热的怎么投诉呢？有哪些方式可以反映不热的情况？本文整理了相关信息，供大家参考。　　2015年至2016年温度偏低投诉方式：热力集团的客服热线96069，居民还可以通过微博“北京热力96069”和微信公众号“北京热力客户服务”反映问题。　　本采暖季前，热力集团对全市近百处往年投诉率较高、反映温度偏低的区域进行改造，解决了4.9万户居民家中室温偏低的问题。集团将对这些区域增加抽测频次，随时调整锅炉运行工况，确保居民家中室温达标。相关负责人提醒广大用户，除集团客服热线96069，居民还可以通过微博“北京热力96069”和微信公众号“北京热力客户服务”反映问题;如果已报修并与维修人员取得联系，请在约定好的时间确保家中留人。　　另据北京燃气集团统计，供暖首日全市日用气量为6430万立方米，比供暖前的日均用气量增加580万立方米。　　从11月15日起，北京市正式进入采暖季。作为占全市供热面积三成的北京热力集团，供暖首日测温合格率达到98.56%。据获悉，热力集团已和中国人寿保险公司北京分公司合作，为集团所辖的1亿平方米供热面积投保，2014年至今已赔付1060余起。　　老旧小区已全部参保　　北京热力集团负责的供热面积是2.24亿平方米，由集团负责供热的老旧小区均已参加了这份供热公众责任险，“热力集团工作人员上门收取供暖费的小区，也纳入了保险范围。”热力集团安保部相关工作人员表示，符合条件的居民不用花钱，就能免费享受一份商业保险。　　据介绍，一旦参保对象家中出现跑冒滴漏，给家庭带来一定的财产损失，可及时通知小区热力站运行工作人员，人保北京分公司理赔员将到居民家中现场定损，并拍照留存证据，符合条件的启动保险赔付程序。“一年一个保险周期，从去年10月到今年10月，我们一共受理了1060余起，赔偿了500多万元，九成赔偿对象是居民，平均每户5000多元吧。”　　参保是按面积计算，目前，参保的供热面积已达到1亿平方米，东城、西城、海淀、朝阳、丰台均设立了相关保险业务分公司，专门处理理赔事项。　　需要提醒的是，居民如果想更换暖气设备，最好是供暖季结束后找热力集团工作人员上门设计、安装散热片。相关工作人员说，按要求，如果居民私自拆换暖气、更改管道线路的，不属于“原拆原换”的情形，保险公司可以不予理赔。　　同时，针对用户私改暖气造成跑冒滴漏现象的，热力集团已为300余户居民安装更换了近千组散热器，并为38户80岁以上等家庭免费安装了70余组散热器。　　热力集团派维修工单近万个　　从11月15日至11月16日中午，三条报修热线报修量与2014年供暖首日相比均出现了不同程度下降。其中，12345共接听6035件，同比下降56%;12319接听2200件，同比下降25%;热力集团96069接听23320件，同比下降40%，其中，采暖类投诉占50%，非热力管辖区域投诉占30%，咨询及其他占20%。热力集团派发工单量近万个，完成率在90%以上。　　根据供暖首日的投诉情况，市市政市容委相关负责人表示，目前，未发现大面积供暖不热的情况。从投诉率反馈来看，“窝气”仍是造成暖气不热的主要原因。据了解，“窝气”即暖气片中存有气体，或是管网内存有气体，导致热水无法循环，造成居民家中暖气不热。如果居民感觉家中暖气不热，可先打开暖气阀门放气。如果放气之后，暖气仍不热，可拨打供暖热线求助。　　供热办发低温预警通知　　根据气象部门预报，从11月16日夜间开始本市会出现雨雪降温天气，未来一周平均气温将降至3.8摄氏度，最低温度降至零摄氏度。11月16日下午，市供热办已下发预警通知，要求区县供热办、供暖企业提前做好应对准备，确保服务质量。“我们还转发了一些投诉率高的地区和小区名单到区供热办，重点做好应对工作。”　　为确保居民家中室温达标，11月15日正式供暖首日，市热力集团便派出500多人，分赴全市7000多户居民家中，进行首次室温抽测。首次室温抽测结果显示，6000多户居民家室温达标率为98.56%。供暖季期间，市热力集团将“逢5测温”，即每月5日、15日和25日进行入户测温，及时排查问题。　　本采暖季前，热力集团对全市近百处往年投诉率较高、反映温度偏低的区域进行改造，解决了4.9万户居民家中室温偏低的问题。集团将对这些区域增加抽测频次，随时调整锅炉运行工况，确保居民家中室温达标。相关负责人提醒广大用户，除集团客服热线96069，居民还可以通过微博“北京热力96069”和微信公众号“北京热力客户服务”反映问题;如果已报修并与维修人员取得联系，请在约定好的时间确保家中留人。　　另据北京燃气集团统计，供暖首日全市日用气量为6430万立方米，比供暖前的日均用气量增加580万立方米。　　【】　　　　　　　　　　　　
相关推荐 &&2015年北京的供暖收费是怎么计算的？目前的收费是多少？本地宝小编整理了相关信息，供大家参考。2015年至2016年北京供热的费用标准是怎么计算的？缴费网点的地址在哪里？本文整理了相关信息，供大家参考。年北京市非居民供热价格将调整为42元/建筑平方米o采暖季，下面是年北京市非居民供热价格2015年至2016年北京机关事业单位供暖补贴发放标准是怎么设定的？本文整理了相关信息，供大家参考。2015年至2016年北京供暖时间的安排是怎样的？供暖费的计算标准是多少？本文整理了相关信息，供大家参考。2015年下半年北京试供暖日期已经发布，据悉比往年提前了一周左右，本文整理了相关详细信息，供大家参考。2015年北京政府机关采暖费暗补改明补，此外，也是按新办法补贴采暖费的人群还有哪些？本文整理了相关信息，供大家参考。北京市热力集团公司的供热收费网点有哪些？地址在哪里？上班时间是怎么安排的？收费接受支票和银行卡吗？本文整理了相关信息，供大家参考。北京市发展和改革委员会关于调整本市非居民供热价格的通知已经公布，具体非居民供热价格调整为多少呢？下面是年北京市非居民供热价格调整的通知全文。年度北京冬季供热值班电话公布，各区县的咨询电话是多少呢？本文整理了相关信息，供大家参考。北京供暖缴费的标准是怎么计算的？供暖费的缴纳时间需要在规定的时间内缴纳吗？本文整理了相关信息，供大家参考。北京优抚、低保和分散供养特困人员申请集中供热采暖补助的条件有哪些？资金补助的标准是多少？本文整理了相关信息，供大家参考。上一篇文章：下一篇文章：猜你喜欢
关于修改《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的决定
22:05 来源：北京本地宝
《北京市残疾人辅助器具服务管理办法（试行）》的通知（图解）
11:43 来源：首都之窗
《食品生产许可管理办法》政策全文及解读
11:12 来源：首都之窗
《公务员考试录用违纪违规行为处理办法》政策全文及解读
11:13 来源：首都之窗
2016年10月北京新政汇总（附全国新规）
10:21 来源：北京本地宝
北京出台新规稳楼市 二套房首付比例不低于五成
09:57 来源：北京本地宝
《关于促进本市房地产市场平稳健康发展的若干措施》政策全文及实
10:30 来源：首都之窗
北京市保障房地产市场平稳健康发展新规出台（图解）
09:49 来源：北京本地宝
《机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同》的通知
16:03 来源：首都之窗
《关于办理刑事案件收集提取和审查判断电子数据若干问题的规定》
16:05 来源：首都之窗
本地宝郑重声明：本文仅代表作者个人观点，与本地宝无关。其原创性及文中陈述内容未经本站证实，本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺，请网友自行核实相关内容。
大家都爱看
汇深网 版权所有只需一步，快速开始
查看: 2233|回复: 13
暖气不热，应该找谁？难道是因为取暖费收的不够多吗
暖气不热，应该找谁？大家都在说暖气不够热，但还是没有解决，难道是因为“大家”不能代表大部分人的诉求吗
燕郊网城QQ总群:
活动交流群2:
燕郊网城拼车群: 加时请写上论坛用户名
重要公告：如果您发现您的权益被侵犯请致电举报，网站会根据实际情况进行严肃处理。举报电话：
暖气是不够热！可能达不到标准温度，要找谁解决？大家一起来~！
找开发区领导
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
本帖最后由 slide225 于
18:26 编辑
1.可能是煤电吃紧，耗费都有指标的，未来形势还没准呢。敞开烧煤用电，等大过年时候给你挺暖挺电就惨了
2.看问题主要集中在老旧小区，如果想根本点解决，就得进行老旧小区的外墙节能改造。低碳，上海开始了，北京意识到也开始了。
燕郊领导意识到没？燕郊总量又没那么大，比市区好解决。还是个市政工程，多好，是工程。还有政绩，也没有人再去举牌子了。
民生问题是头等大事
实在忍无可忍了，终于打电话把热力公司的臭骂了一顿！！
人少去找开发区，开发区不管，你说谁天天有时间去开发区找你呆着啊，热力公司真该骂
唉，看到上面有同志忍无可忍，心情太能理解了。昨天我也给热力打电话了，，来到了屋里，所以检查看了一下，摸了暖气说还可以啊，暖气的温度就是温手而已，大中午采光明媚的客厅温度不到十五度。之后今天早上九点多又来了，温度还是那样，登记了就离开了，说是晚上能报道上面领导，也不知道能不能解决，不过决定斗争到底了。中燕小区&&有中燕的业主就积极的参与进来吧，都打电话投诉，不行我们也去抗议去。昨天在燕郊公园百花那看到了有一行人打着牌子去开发区政府理论去了，也是暖气的问题。
明年不交暖气费了
供暖达标了
供暖一年比一年差
工信部备案号:京ICP备号-3 | 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证140281号 增值电信业务经营许可证:京B2- |
Powered by还没有开通你的开心账户？使用其他账号登录：
三河市燕郊经济开发区纳丹堡、星河皓月、美林湾、溪谷等几个小区入冬以来暖气一直不热。
没办法我不转不行了，必须转&记得就在昨天19点左右，燕郊业主自发组织到纳丹堡路口和酒厂路口去堵路，以此来抗议暖气公司的霸王条款和供热不暖和的不良行径，在燕郊乃至北京引起了很大的影响。这连续发生的两件事情，看似不相关。但深层次却体现了燕郊民生的现况。
本转帖分类：&&
&&上一帖：
下一帖：&&
(%)点击发表你的观点
12-19 15:0112-19 15:0112-19 15:0212-19 15:0312-19 15:0412-19 15:0512-19 15:0612-19 15:0612-19 15:0712-19 15:08
热门转帖：
最新专题：
&2016 开心网}