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我想卖汽车,但我不懂车,得需要看哪些书?
这篇回答也可以在我的专栏《》找到,欢迎关注。欢迎大家私信或在专栏留言告诉我感兴趣的话题。****************回答正式开始*********************谢邀,题主想懂车,想知道需要看哪些书?首先说,想“懂车”,看书这办法不是最快的,也不是最好的,只能算是个必要不充分条件。其次,“懂”有不同层次,什么叫懂?I.掌握压电晶体式喷油器的工作特性?II.了解非平稳行驶条件下半主动悬架的控制方法?还是III.对什么MT/AT/AMT/CVT/DCT/ABS/ESP/DSC/ASR/TRC/TSI/HCCI外加各种品牌汽车型号排量配置了如指掌如数家珍能给亲戚朋友七大姑八大姨作买车咨询保险达人养车顾问分分钟把进4S展厅蹭空调的遛弯大妈忽悠得想直接掏钱买车?题主说自己不懂车,相信不是科班出身;“卖车“所需要的知识和素质又刚好和III这种“懂”比较搭。那么我可以推荐一个名字:陈新亚,关于这位陈老师是谁大家不妨自己百度。自从几年前在一个同事那看了《汽车为什么会跑 图解汽车构造与原理》后,我就开始在以下(包括但不限于)几种情境下向人推荐这本书和他主编的其他书,:1.想/已经在从事跟汽车相关的非技术类工作,汽车零基础,想恶补一下汽车知识2.家长们被孩子问起汽车为什么会跑的时候用来救场3.汽车爱好者,想多了解汽车,又嫌专业教材太枯燥、汽车杂志干货太少陈新亚主编的这一系列书最大的优点就是图文并茂、全彩印刷,门外汉看起来不容易枯燥,同时图片的质量(准确性、清晰度)非常之高,甩出一般的汽车科普书几条街。我在某书店翻到《画解XX》(陈新亚主编的一套书,XX代表奔驰、宝马、奥迪,下面有封面的图片)的时候就着实被里面讲解这几家技术时的配图震撼了一把,简直可以直接拿出来给ABB内部员工做技术培训了!不多说了,要不就成出版社的软文了:P最后把这些书简单做个总结,有兴趣的话请题主和各位看官自己找来看吧。(多图预警)关于汽车构造、原理:《汽车为什么会跑 图解汽车构造与原理》《汽车不神秘
汽车构造透视图典》《汽车构造透视图典 发动机与变速器》《汽车构造透视图典 车身与底盘》《魅力汽车
拆开汽车看奥妙》关于汽车设计、制造《汽车是怎样设计制造的》关于买车、用车、开车《如此购车最聪明
好车子的100个标准》(第2版)《如此开车最聪明
好车手的100个标准》(第2版)《如此用车最聪明
好车主的100个标准》(第2版)《车友有问我来答
汽车的1000个为什么》(第2版)最后,经典的《画解》系列《画解宝马
揭秘宝马汽车独门绝技》《画解奥迪
揭秘奥迪汽车独门绝技》《画解奔驰
揭秘奔驰汽车独门绝技》以上。
首先,看你卖的是哪个品牌的车。确定以上以后,搞对基本参数和数据。(我说的不是轴距,排量,功率,马力,压缩比,是优惠多少现金,现金优惠多少,多少讨价余地,送什么东西,不买全险裸车优惠多少)不客气的说,在我朝卖车,很多人其实在网上做好功课了,他们更关心的是括号里说的东西。其次,卖德系要有诋毁别人的勇气,卖日系要有扛住诋毁的定力,卖法系要有孤芳自赏的傲气,卖美系要有底气十足的霸气,卖韩系要有口若悬河的灵气,卖国产……除非那款相当有人气……最后说一句,你懂的多,就藏着掖着点,不然会被半吊子水的同事认为你爱臭显摆。你懂的少,就多跟着别的销售去学,多在网上自学些知识,如果光靠你们的内部培训,呵呵,得出的结果就是劳资汽车天下第一。绕了半天就是回答题主那句问题,在我刚入行的时候也傻傻的这么想过,多看书,搞清原理看参数,来了能给顾客更客观翔实的解释说明一些东西,最后你会发现,一切会回到上面说的那些……以上
估计看完让你去做售后维修了。。
你想卖汽车,不是想修车。销售讲究的是话术,对客户购车需求、性格、脾气、预算等等的分析,以及通过掌握的信息进行相对的应对推销汽车、推销自己、话术等等,我觉得可以边做销售边学习专业汽车知识。销售对车有个起码了解,修车需要对汽车非常专业的了解,如果你非常专业对于销售那更好。 首先,建议先进4S店,对实习销售顾问种子讲师有专门培训,一般也会安排老销售顾问带你(好好表现早上早点去帮忙擦车,老员工交车赶紧上去帮忙等等人家才会教你)。想多了解车子本身,没事多去售后修车间看,每天很多大卸八块的还有保养的车子随便你看,请教修车师傅,比你光看书有用多。那么问题来了,没有经验怎么进4S店,进不了高档品牌可以考虑中档,熊猫也可以先进4S店啦。还有契机,淡季也就是夏天,有些4S店相对来说容易进去(面试的时候不要闷着不说话)。有经验再跳高品牌去人家才会要你,而且那时候你对当地市场品牌还有各家公司待遇了解了(不是品牌决定待遇的,看集团)我进4s店前分不清宝马奔驰奥迪logo(哈哈现在想想有点醉了...),不过后来卖车销量还不错哒,基础知识薄弱学习能力不强花了很长时间才当上销售顾问,主要还是我们老大给我的机会,所有人都觉得我性格不适合销售。其他品牌车型配置价格不了解是我的硬伤,所以我会通过竞品的大的劣势下手说我们的优势(美系的油耗、韩系的质量...当然卖什么系的车说什么话),自己才是最了解自己的,无论是销售还是做人,发扬优势想办法弱化自身的劣势,你可能奇怪这样怎么卖车,当时所在的地区车子非常普及,客户都比较了解车子,所以这也是根据环境形成的销售时的我。销售要勤!勤打电话追踪客户。还有就是价格洽谈,前面所有工作都是为这个铺垫。毕竟在钱面前,其他都是白搭。先了解客户心里价位+试探,底价不能随便放出!不然死很惨~一般要砍价几个回合,就像你去买东西,人家很爽快答应你的报价,你是不是还想更优惠。六方位和神秘客户流程好好学很有用(菜鸟的时候以为那是屁~哈哈)你所在城市的汽车市场、人、还有经济形成你的销售模式,建议最好不要换城市从事这个工作,会完全没劲了。不要挑客户!致所有新老销售顾问。凡是进店的客户就说明他有很大购买意向,毕竟吃饱撑的没事忽悠销售顾问的人少,那些进店各种挑毛病的客户只是为了砍价。先写怎么多很多都忘了..
只需要做销售工作是忽悠就行了因为最后你会发现,国内一大半买车的观点就是德系烧机油,日系钣金薄,美系太费油,韩系太中庸,还有一帮大众神车党
只此一本,日本人御堀直嗣写的,汽车是怎样跑起来的,通俗易懂还全面,豆瓣阅读就有
我跟您讲讲我两年专科汽车销售都学的什么吧(只说专业课相关)第一年:汽车概论 机械识图 发动机构造 汽车市场营销 汽车市场预测第二年:汽车底盘构造检修 汽车电器与电子技术 消费者心理学 配件营销 汽车保险理赔 二手车评估 谈判技巧 商务礼仪
然后现在第三年在南方已经又进行了两个半月的实际操作(维修拆卸之类,以及简单的实际话术培训)过两天会参加招聘会,对了,我还认真修习了本科教材市场营销学。
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已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录君,已阅读到文档的结尾了呢~~
X汽车4S店服务营销方面存在的主要问题发布:日浏览:近年来,X汽车4S店的服务营销不断得到改善,管理工作也有一定的提升,但是,在服务市场营销方面还存在众多问题,直接影响其市场的进一步拓展和企业的发展。5 1 1管理层次和服务市场营销人员的专业综合素质低目前X汽车4S店大都是人治式的、随意性的管理,营销队伍专业化程度较低,销售人员对汽车营销的专业知识了解不是很多。X汽车4S店销售人员全部具有大专以上..
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