你觉得作为一个销售人员应该具备哪些能力？
有一些能力，应该是销售人员的基本能力，你知道是哪些么，你拥有么,或者说，你知道么? 1.知识力，运筹命运。 知识是成功的基础，知识是一个宽泛的概念，营销理论的知识，人生阅
&&&&&&&&有一些能力，应该是销售人员的基本能力，你知道是哪些么，你拥有么,或者说，你知道么?
&&&&&&&&1.知识力，运筹命运。
&&&&&&&&知识是成功的基础，知识是一个宽泛的概念，营销理论的知识，人生阅历的知识，产品的知识，服务的知识，公司的知识等等保罗万象的知识。作为一个销售人员，只有自己心中有想法，有理论，有概念，有方法，才能够讲给客户听，讲给团队听，才能获得别人的信服，知识的重要性不言而喻。
&&&&&&&&2.行动力，做了就赢了。
&&&&&&&&是的，中国人的传统弊端就是知难行易，以前有一个说法，在梦里行了千万里，醒来还是在床上，这就是说，没有切实的行动，成功就无从谈起。成功需要强大的行动力，看准了就需要勇敢的去做。像野狼一样，去把兔子吃掉吧。
&&&&&&&&3.反思力，永远想在前面。
&&&&&&&&成功避免不了失败，但要学会反思，从中得到经验，避免在同一个橛子上搬到两次。反思不单是从自己身上寻找失败的经验，也要从别人身上寻找经验，俗话说，失败是成功之母，如果不懂反思，失败又怎么会是成功之母呢？反思就是要我们时刻的去想，时刻的去总结，时刻的去反思自己和团队工作中的失误，不断的反思、不断的调整、不断的改变方能达到不断的成功。
&&&&&&&&4.吃苦力，用脚走到罗马。
&&&&&&&&&销售&是脚步量出来的，&销售&是嘴皮子磨出来的，&销售&是大脑不断想出来的。销售工作是一个需要付出很大努力的工作，很多刚刚进入销售工作的人员，往往不能忍受的就是吃苦。世上万千事，哪有不吃苦就能干好的，吃苦说起来很简单，但能够坚持很难，但又是最为基础的基础。
&&&&&&&&5.学习力，进取才能保持优越。
&&&&&&&&毛主席说，不学习就要挨打，今天是一个信息爆炸的社会，不学习，就要落后于别人，虽然每一个销售人员所在的环境不同，但无论哪一个环境都需要知识，这些知识不是先天具备的，也不是我们一劳永逸的，需要我们不断的去学习，不断的去更新，学习能力是一个销售人员成功的前提和基本条件。
&&&&&&&&作为一个销售人员，不断进步，不断学习，成功也会在不知不觉中到来。(责任编辑：迈创彩印)
免责声明：本站的部分信息来源于网络，不对所包含内容的准确性等提供任何保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
------分隔线----------------------------
深圳市迈创盛世实业有限公司
全国统一销售热线： 400-086-3158
招商代理：
地址：深圳市宝安区西乡恒丰工业城C6栋805室
东莞制造中心地址：广东省东莞市常平镇桥梓村松柏坑路e08号
全国统一销售热线： 400-086-3158　|　　|　　|　　|　　|　　|　　|　　|　　|　
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-26
·&<font color='#12-6-18
·&<font color='#12-6-18
当前位置：&&&&
正在阅读：销售人员最需要提升的三个方面
【关键词Tag】营销策略研究报告 营销策略市场调研 营销策略投资分析
销售人员最需要提升的三个方面
中研网讯：
在世界人口总体走向老龄化和发达国家人口老龄化形势加剧的同时，中国的人口结构也步入老龄化阶
2012年，中国热水器市场整体格局相对稳定。其中海尔与万和分别领跑中国电热水器与燃气热水
我国油页岩资源十分丰富,目前已探明油页岩地质资源量为7199亿吨，居世界第四位，资源潜力
我国石材业经过十几年的发展，行业的整体水平大大提高，行业与企业的国际联系不断加强，拓展国
&&& 有人跟我说，提供一套“制度”给销售人员，让他们自己做就行了，何必那么累呢！嗯，我没法跟他解释，也不想解释。事实上，他们说的没错，但他们的思维都是源于大企业的正规化和成熟市场的管理思维；而对于很多中小企业，这种上来就进行制度改革和流程优化的方式，显然是推行不了的。
&&& 经过一段时间运作，事实证明，我的判断是基本正确的。
&&& 上来就进行制度改革的家伙，绝对是无能的体现，不知道这句话谁说的了，但我甚为赞同。
&&& 基层的销售人员（包括基层主管）需要什么？
&&& 这几天，我跟客户的销售部陈经理走访了很多卖场、二批和小店，发现很多问题，尤其是在卖场，几乎到了让人难以容忍的程度，但我们又不能怪他们，因为我们本身对他们的工作缺乏了解和指导，没有规范，没有标准，一切都考本能在做。
&&& 有的主管自己也不知道一天该干什么，有什么要求和标准。因此，我们采用了指导为主，检查为辅的方式。
&&& 我认为，一个销售人员要做好工作，首先是要有一个好心态，不要总认为干了很多工作是为厂家或者经销商干的，我一直认为，你所做的一切都是为了你自己，没有人希望一辈子都在做业务员，都希望得到更大的空间，如果想到这一层，我想，也没有人会偷懒，耍小聪明了。其次，在这里做不好，在另外一个企业也照样做不好，不要企图逃避问题，要突破瓶颈，成就自我。第三，沉下心来，接受新事物，发现新思维，找到新方法，只要想办法，总会找到销售的一些规律；最后，销售到了最高的境界，一定归结到人性，了解人性，才能将销售做到极致。
&&& 以上是宏观层面的东西，如果能做到以上的两项，属于合格的销售人员，做到三项，是优秀，做到全部是卓越。
&&& 观念是很难改变的，但可以慢慢调整，如果对企业、对产品一直难以融合，是很难做好本职工作的，所以一定要培养对公司价值观的认同，否则，难以持久。这就涉及到销售人员选拔方面的标准，在这里不再赘述。
&&& 观念改变了，下面就是技巧和方法，也就是技术的问题。对技巧而言，我认为是比较好解决的。大家可能都有疑问？销售是一门学科，怎么说技巧很好解决呢？其实，正是因为销售是一门科学，所以才有规律可循，有标准和规范可讲，可以进行量化和数字化，因此，技巧好解决。而观念，我们要改变，需要很长时间，因为很难量化和标准化，只有从行为、方式上进行判断，也就是用行为去影响观念，最终改变之。
&&& 基层销售人员，特别是有些经销商里面的销售人员（包括企业的基层销售人员），缺乏系统的培训和基本的销售技能。结合到具体的情况，我将其分为三个部分。下面就是销售人员最需要提升的三个方面，真正的做到了，就一定是一个优秀的销售人员。
&&& 其一，工作规划和计划
&&& 销售人员（包括基层主管，下同）需要工作规划和计划吗？当然需要了，区域市场的状况是怎样的？本品处于什么位置、产品线、结构？竞品情况怎样？价格体系，渠道分布，市场表现；线路怎么规划的，一周工作怎么安排的，老客户走访的数量，新客户开发数量。
而不是走到哪算哪，熟悉的天天去，不熟悉的，一个星期也不打一个照面，以至于自己的产品被搬到了一个死角也不知道，产品被商场做特价，还超低，有业务员还乐呵呵的跟我说：你看，超市自己做的，低价销售肯定多嘛。我顿时气不打一处来。 &&& 做计划为了什么？一，提升拜访效率；二，稳定客户关系，三，提升市场维护力度。四，让销售人员的行为处于可控之中，而不是“放羊”状态。
&&& 没有计划，整天就跑那几个便于维护的店；而对于新客户、难缠的客户肯定没人去管。
&&& 其二，具体工作内容
&&& 带着问题去市场，而不是到了、看了就行，一定要解决问题。主要几个方面，对于卖场而言，一个是产品的陈列：堆头陈列，货架陈列，广宣品使用、价格信息准确性、库存、产品组合、竞品、客情沟通等等。
&&& 堆头，一般是花了钱的，一定要按照陈列的标准进行，对于一些小的卖场或者超市，简单的说可以做几个事情：堆头一定要正面陈列产品，要饱满，一个堆头上不要摆过多的产品一般最多3个产品，而且要以整箱为主陈列，堆头上方的价格和广宣品一定要突出，特别是价格，没有价格或者价格不准确，很难销售；促销产品、特价产品一定要上堆头，还有就是重要推广的产品。有销售人员问：怎么摆得下？特价产品，可以向BC类超市申请一个或者半个免费的堆头，一定要以整箱为主陈列；重点产品2-3个作为一个堆头。堆头下方的空间要合理利用，不要被竞品抢占；如果经常库存不足，被别人抢了位置和空间很正常。
&&& 货架，有些小超市没有货架陈列你的产品，所以一定要将产品，单包、单只的陈列在一个堆头上，重点产品和特价产品要另外陈列一个堆头。排面一定是抢来的，不是买来的，这对很多做BC类卖场的业务人员一定是一句金玉良言。
&&& 库存，要让堆头饱满，产品清洁，这一点很多人做不到，没有工具包，剪刀、抹布、胶纸。动手整理堆头，排面，很多销售人员过于绅士。
&&& 还有什么？先进先出，很多，自己根据具体情况再总结吧。
&&& 其三，工作规范和标准
&&& 规范，包括工具包，“工具包”包括上面提到的基本工具，还有POP，小礼品，跟商场里面负责理货的工作人员联络好，沟通好，你会省心很多，其实花费的仅仅是一点小礼物，送给谁不是送呢？调整一个堆头和排面，按照规定要主管以上的商场工作人员批准，但对于很多BC类的卖场，可能一个理货员就可以帮助你调整好，我们今天就是这样干的，而且效果很好。
&&& 商场按照什么标准进行陈列，小店，样板街、二批商等等，都要有标准，这些标准不要很复杂，简单实用就好，一般就是几大关键要素，慢慢从行为到习惯。
&&& 最后是报表制度，业务人员的几张表格，常规的：线路图、拜访表、客户卡、资料册，还有就是周计划、月计划，最后是进行推广活动的申请和记录表格。看似很多，实际上，每天要填的表格不多，业务人员一张：拜访表，活动的，有则填写；主管：检查表，如果有活动进行，则要填写活动的记录表，很多报表是每周、每月或者有活动才填写的。
&&& 做好了这三项，恭喜你，你已经成为了一个优秀的销售人员。但要成为一个“卓越”的销售人员，对不起，我没有办法跟你分享经验了，这要靠洞悉人性的天赋和悟性，真的没法“指导”你们，因为我也需要“修炼”。
分享本文地址：
与【】相关报告&#xe621; 上传我的文档
&#xe602; 下载
&#xe60c; 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
&#xe602; 下载此文档
正在努力加载中...
如何成为一个顶尖的销售人员答案
下载积分：1200
内容提示：如何成为一个顶尖的销售人员答案
文档格式：DOC|
浏览次数：407|
上传日期： 18:45:43|
文档星级：&#xe60b;&#xe60b;&#xe60b;&#xe612;&#xe612;
该用户还上传了这些文档
如何成为一个顶尖的销售人员答案
官方公共微信}