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商洛商州涉外公证无人能办 只因公证员退休
西部网-陕西新闻网
　　 西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）商洛市民王先生所在的一家门业公司准备在境外注册另外一家公司，王先生受公司委托需要在商洛市商州区公证处办理营业执照、法人护照公证等手续。可是十几天的时间过去了，王先生办理这些公证手续却一点进展都没有。　　 王先生告诉记者，他们的总公司是在商洛市商州区注册的，最近一段时间公司准备在尼泊尔办厂，尼泊尔方面所有手续都已经准备妥善，只需要邮寄商州区公证处公证后的营业执照、法人护照、税务登记等手续，就可开工。于是，他在十多天前来到商州区公证处办理相关手续。　　 商洛市民 王先生：人家对外(公证)办理业务的老同志退休了，然后现在这个岗位空缺，一直没有人办理，然后我再问的时候，他们说写了(调任)申请到市司法管理局，让我到上面问一下。　　 按照工作人员的说法，王先生又去了商洛市司法管理局，但却被告知他们不办理实际业务，要想解决此事，还是要找商州区公证处。王先生说在国外办厂，公证手续拿不到，每天就得给存放生产资料的仓库支付高额的资金。为此，他甚至打算到洛南、丹凤等地公证处办理业务，但都没有成功。　　 商州区公证处的负责人告诉记者，他们部门有资质的涉外公证员只有那么一位，唯一的涉外公证员退休后，他们也一直很头疼。由于没有资质的工作人员不能办理涉外公证业务，所以目前他们也只能等待上级调任其他涉外公证员。　　 商洛市商州区公证处主任 杨春：已经跟人家上级打报告了，逐级进行打报告了，这决定权在上级，不在咱，现在咱想要涉外业务人员，但是咱没有(人士调动)这方面的权利。　　 记者随后又来到了商州区司法局，工作人员表示，此事的协调工作已经有了眉目。　　 商洛市商州区司法局副局长 卢建平：上级主管部门经过协调和沟通后，王先生的这项涉外公证业务已经委托由西安汉唐公证处办理，王先生可以携带相关的资料前往(西安)汉唐公证处，今后涉及到的这项涉外公证业务，我们将积极做好服务，确保涉外公证业务不受影响。
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved仇丽君（乐清市公证处公证员助理）
　　仇丽君，1981年9月出生，浙江乐清人，现为乐清市公证处公证员助理。从2008年开始，仇丽君在公证行业已经待了8个年头。她耐心接待前来办理公证的每一个当事人，细心、公正地办理接手的每一件公证事项，这一简单的工作方法和朴素的工作理念一直伴随着她。对她来说，或朝九晚五，或加班加点，这8年始终忙碌而充实。
　　仇丽君说，她进入公证处之初，对工作还不太适应。看似每日重复的家长里短，其实每一个公证事项讲述的故事都是不一样的，咨询和答复必须既合法又全面，每一份笔录和文书都必须是严谨而完善的。因此，作为助理，同样需要扎实而广泛的专业知识、同样需要把握政策导向、同样需要坚定的质量意识和灵活的服务意识。实践证明，任何一个环节做得不到位，都会给当事人带来很大的影响，给公证公信力带来伤害。
　　她的八年工作是与学习相伴的，繁忙的工作之余学习与业务相关的法律法规，学习司法行政机关和公证协会的业务文件；在咨询和受理过程中学习本地政策、服务方式和辨别能力；在核实和下乡中学习风俗习惯甚至方言。经过几年的努力，仇丽君不但对咨询、接待、受理、核实等各个岗位的工作很娴熟，且能经常性地为公证员提供法律建议，获得了当事人和同事的普遍好评。
　　窗口服务是公证服务的重点内容之一。在咨询或协助办理公证事项时，仇丽君的工作方法逐渐达到了换位思考(站在当事人的立场思考问题)的要求，并耐心地做好解释工作：耐心听讲，耐心讲解。随着经验逐步积累，她也总结出来一些方法，针对不同年龄、不同职业及其受教育程度，改变询问和回答的方式。把老年人当长辈，把同龄人当朋友。服务的最高境界不只是按部就班地完成岗位工作，而是办完证后当事人由衷地点赞。
　　在窗口接待、解答和办证的过程中，公证人员常常会遇到当事人的激烈情绪，甚至是一些当事人的无理取闹，或是由于对法律和事实认识上的偏差，或是因为不予办理公证，或是因为需要补充材料。对于当事人的不满意，仇丽君总是设法用真诚的语言去打消他的怨气，防止激化矛盾。伸手不打笑脸人，公证员助理的工作是预防服务纠纷的第一关，第一关做的好不好，直接关系到后续公证员乃至公证处领导、司法局处理纠纷尤其是重大纠纷的效果。
　　人无完人，一路走来，过失总是难免的。如果是自身过失的造成当事人的不便，仇丽君首先就会诚恳地向当事人说一声：“对不起，”以求得当事人的谅解，在原则上守住质量生命线的前提下，采取适当措施予以弥补。在这方面，乐清市公证处有完备的助理和公证员之间的沟通机制，有成熟的全处协调机制，保障了助理们一线工作的顺利开展。
　　识别“假人”、“假证”、“假材料”现在越来越成为公证处的日常工作，公证员和助理们不得不把大量的时间消耗在与社会失信现象作斗争上面，有时甚至一般的勤杂人员(如领证人员)也要学会这项“本领”。2015年乐清市公证处有记录的打假70多次。公证员助理在这方面的认真负责与否直接关系着办证的效率和质量。仇丽君在长期的实践中学会了区别相似的脸部特征、学会了如何识别造假者的破绽、学会了认识真正的身份证、房产证、户口本、驾驶证、毕业证、出生证、护照……
　　下乡核实也是这种日常工作的一部分，乐清市公证处常年几乎在每个工作日保持二辆车外出核实。有一年夏天，仇丽君和同事一大早出发到本市最北边的一个偏僻山村核实，开车两个小时，然后走一个半小时的山路，行走的路上还下起了磅礴大雨。到村里时又饥又乏，向群众一打听，情况竟然还是假的。可是考虑到交通极不方便，他们没有立即返程，在平复了自己的情绪后还是找到当事人家里，向当事人指出了提供虚假材料的后果，并解释了这件事情应该怎么办理。当事人听着他们的话，看着他们俩全身上下湿漉漉的样子，流露出真诚的歉意，并表示一定补充材料，依法办证。
　　公证员一年人均办证上千件，公证员的沉重负担，容易引起办证格式化和审查简单化，服务变成了应付。为克服这些问题，就要充分发挥公证员助理的重要作用，一个优秀的助理有时体现的作用甚至超过了公证员。这个看似夸大的说法一直激励着仇丽君的助理生涯，尽心履职，勤奋工作，作出更好的业绩。
本文转自：
编辑：杨国俊责任编辑：黄作敏
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明温州网立场。　　现在在公证处工作，事业编制，公务员考试考了监狱，现在很犹豫，到底要不要去考监狱，还是留在公证处继续工作，有没有帮忙指点迷津的？迷茫啊
楼主发言：4次 发图：0张 | 更多
　　有没有给支招的？？
　　哎，看你怎么看，监狱的工作比较繁重，不是你想象的那么美好！没有好的心理素质，还是不要来！
　　我想知道戒毒所管教工作繁重吗？哪位知道的能讲讲？　　
　　司法所好，监狱是犯人有期，狱警无期。戒毒所管教，那都是跟吸毒人员打交道，阴暗的东西太多了。公证多好。无所谓升值，有背景？能力很强？
　　监狱工资待遇好　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)在公证处上班话，属于自收自支的事业编制，这样的编制好吗？单位前途咋样？_百度知道局长当翻译赚钱合法，司法部成“私法部”？
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发帖人：老红柳
福建福清市司法局原局长黄政耀，利用业余时间，为人翻译公证文件挣些翻译费，检方指控黄的这一行为属贪污及私分国有资产，案件经11年审理，法院一审对其判刑11年，黄政耀不服提起上诉，该案二审于近期开庭。司法部调查组认为，公证处未提供翻译服务，翻译费就应属劳动者的合法收入，而非公证处收入，更不是国有资产。(据《法制晚报》)来 自 西 陆 军 事
假设司法局长当翻译赚钱，按照司法部的说法真的合法的话，那教师有偿补课也就合法了吧？要知道，教师有偿补课与司法局长当翻译赚钱相差无几，他们都是利用业余时间，针对的都是自己的服务对象，而且都是有偿服务。如此司法，人们不知道司法部到底是司法部呢，还是“私法部”呢？
特别是，短短几年间局长当翻译就赚到了17万余元，这一定会让教师们羡慕嫉妒恨的。要知道，即使按照2002年的工资水平来算，局长大人10年的工资总额也不会有这么多，特别是97年之前的工资更是低的可怜。而且，17万余元只是翻译费的60%，也就是说那段时间老百姓去公证缴纳的翻译费近30万元。福清虽然没有公布到底给多少人进行了翻译，也没有公布收费标准，但局长当翻译这第二职业，绝对是暴利。
一定有人会问，去公证你可以不选择局长，另找翻译呀。假设你去福清司法局办理公证，你会不会请局长当翻译呢？笔者认为，只要不是脑袋被门夹了，一般人即使多花几倍的钱，也会找局长当翻译。因为局长当翻译，绝度不会出现因为用词不当、翻译不准确等，而受到刁难。
还有，黄政耀说原先当翻译的老师移民，没有翻译，他才顺便为群众当翻译的。笔者纳闷，难道福清市就只有那一名老师会翻译，其他的外语老师都还不如一个业余的翻译-司法局长？如此说辞，相信他们自己都不会相信吧！反正老师已经移民，也算“死无对证”了。
黄政耀说当翻译利用的是业余时间，这无从考证，但笔者认为这不能仅凭其空口白牙的一句话就能证明吧。即使他利用业余时间翻译，但公证处人员收取翻译件和代收费却是很明显利用的工作时间，而这也是黄政耀特许的。局长当翻译赚钱，又怎能说与工作无关呢？
而且，看黄政耀当翻译赚钱的运作方式，他当翻译，公证处的人员当收件员和收费员，他们之间俨然形成了一个利益共同体。虽然局长拿了利益的大头，公证处其他人员只拿了40%，但其他人员也都知道，局长吃肉，自己喝汤也不错。不管他们谁喝汤谁吃肉，局长当翻译对群众来说这是在“雁过拔毛”，而群众只能忍痛了。
1984年中共中央和国务院就出台过严禁党政机关和党政干部经商、办企业的规定，虽然黄政耀没有在工商局注册翻译公司，但他收取翻译费做的却是一个无本万利的大买卖。而且假设一下，如果黄政耀不是局长，没有在司法局上班，还会有多少人找其翻译呢？人们让局长当翻译，看中的是其手中的权力。
笔者认为，司法局长当翻译赚钱，这是一种权力的腐败行为。然而这一切，司法部调查组却说合法，看来司法部俨然成了司法干部的“私法部”！(赵艳生)
作者：赵艳生
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