OPPO创始人自述：我们是怎么做营销的
口述：陈明永（OPPO创始人）
整理：和阳
创业家杂志7月刊封面报道了OPPO的生存逻辑。这家公司在市场中发现需求，将产品竭力改进至创始人陈明永认可的境地后，再通过强大的线下渠道和品牌推广，把产品销售出去。十数年来均是如此。
OPPO创始人陈明永
这个并不复杂的链条的起点是发现需求，而这恰恰是中国公司普遍匮乏的，大家最感兴趣的总是如何打广告。在《创业家》黑马成长营7月底的授课中，陈明永分享了创始人在这个链条上应该注意的几点。
1.要相信自己创业的领域存在巨大的、未被满足的市场需求。中国没有几个行业的产品真正做到了无可挑剔，而无可挑剔的产品永远有巨大的市场价值。
2.至少得有&削发明志&般的决心，要做好准备，&一年内不看老婆、孩子&。
3.发现了需求，接下来就是将其产品化的能力。对于后发者而言，这个能力得达到顶级水平才行。
4.什么样的人能具备以上三点?必须是有追求的人。&创业的初始动力可以是女人选择了高帅富而不是我这个屌丝，可以是当年谁谁谁看不起我，可以是我自幼贫寒苦怕了&&但行至中途，创业的动力如果还是这些，那就是没追求的人了。&
5.电视广告时代，OPPO的表现堪称卓越;在如今的互动营销时代，OPPO的境况只是一般而已，大家还是去好好研究下小米吧。
以下为陈明永口述(本刊略有删减，未经本人审阅)：
大家一般习惯于把好做的行业叫蓝海，把做得很滥的行业叫红海。中国的所有行业都不是在引领(世界)，我们很希望能踏入蓝海，但总是慢人一步，看到的都是快做滥的行业。
然而，我们有一个理论：哪儿打得一塌糊涂，竞争很激烈，那个地方就是生机盎然的。后来者也有好处，看别人是怎么玩的，你可以站在他的肩膀上，避免走一些弯路。
从VCD、MP3到功能手机、智能手机，虽然我们进入的行业不是那么好玩，很苦逼，但是一直在坚持。从这个角度来说，敢于在看似很痛苦、很惨烈的行业中寻找机会，这也是一种创新。问题是怎么实现创新?市场的后来者和追随者怎么实现突破?
进入一个行业时，团队要对自己充满信心，这个行业一定存在需求未被满足的消费者。凉茶为什么能风靡全国?因为它解决了消费者&怕上火&的需求，全中国2/3的地方都吃辣椒，所以需求一定是存在的，并且这种需求是可乐等其他饮料解决不了的。
我再举一个例子。电动车的历史其实比汽车还早，但没有人有自信干这件事，而特斯拉去做了。美国人用火箭发射卫星要5亿美元，中国要1亿美元，特斯拉觉得其中有巨大的机会，它现在用火箭发射一颗卫星只有5000万美元，结果美国所有卫星都交给它去发射。听了这些故事，我觉得大家始终要自信，总有消费者的需求没有被满足，如果你找到了，就可以去做;如果没有找到，糊里糊涂地进去，那一定成为炮灰。
我们要通过4P&Probing(探查，即市场营销调研)、Partitioning(分割市场，即细分市场)、Prioritizing(优先，选择目标)和Positioning(定位，即在顾客心目中树立什么样的形象)&来整合传递核心价值。打造一个英雄产品，一个团队必须具备三方面的能力。一是你能够比同行率先洞察到消费者没有满足的需求;二是快速把需求实现成产品，而且产品的体验要很爽，小米做了一个米聊，但是中间的能力输给了微信，结果微信远远超出了它;三是通过营销把你洞察的需求打造成行业标准，甚至是别人无法模仿的能力，我们往往容易在这方面出问题。
我们去年洞察了一个消费者需求：女孩喜欢用手机自拍。一开始，我们认为拍得清晰最重要，结果女孩子不需要拍得清晰，否则把痘痘都拍出来了，她们要的是拍得漂亮。我们快速打造出了这个产品(详见《创业家》2013年7月刊封面)，将其叫做&美颜自拍&。在这个产品上，我们领先别人大概半年，这个产品现在还能带来每月一亿元的毛利。我们失败的地方是，效仿的产品与我们的产品差异越来越小，最后都&美颜自拍&了。我们应该给这个产品取一个名字，这个名字包含着功能和情感，上升到一个高度，让绝大多数消费者不认其他产品。我讲这个故事，进一步印证了何总(何伯权，乐百氏创始人、天使投资人、黑马营导师)讲的脉动的故事。我们前面做得很好，也获取了很好的利润，但是没有在宣传、营销上建立壁垒，而脉动在这方面做得非常好。
大家都说OPPO广告做得好，但是我们的产品更是做得相当不错。通过营销打造一款明星产品，这句话没有错，如果误以为通过广告宣传就可以打造明星产品，我觉得是不行的，反正我没能力做这个事。将核心价值传递给消费者，首先是产品，其次才是促销、运营，光靠营销是不行的。小米手机在营销上有很大的创新，但也不是光靠营销起来的。
OPPO有一个核心能力，我们自认为在中国企业里算是最厉害的，就是硬件能力。我们可以把硬件打造得与众不同，很精美、品质很高。2006年，我们为什么想做功能手机?我去了一趟深圳，上午10点多去，下午4点才走，看了一圈儿就是没法下决心买国产机，都是粗制滥造，一看就不是高档货。我想，我做手机要做到既精美又好用，要把三星和诺基亚的优点集中起来。当时我说出这样的话时，没有人相信。2008年，我对自己说：什么时候OPPO手机能一个月卖出8万台，我就去加拿大看老婆孩子&我准备一年不去看老婆、孩子了。结果第一个月就卖出了3万台，第二个月就上升到10万台。
目前，OPPO的每一款产品都有独特的设计。除了外观专利，我们今年4月份已经排到中国所有行业(专利数)第8位，前面是国家电网、浙江大学、清华大学&&如果将其中有国营背景的单位都去掉，第一是华为，第二就是OPPO。
公司要有企业文化，同时要有产品理念：你追求做什么样的东西。
OPPO的产品理念是什么?设计产品时，必须洞察消费者的需求，但是永远不能把这款产品做多少量、赚多少钱放在第一位;永远放在第一位的是：产品一定要让消费者感觉到是最棒的、最杰出的，要让他们感觉到惊艳。
我所敬佩的团队是巴塞罗那足球俱乐部(昵称&巴萨&)，它的口号是&不仅仅是一家俱乐部&。一般的俱乐部(自认为)就是踢球的，就是要赢球。(巴萨)首先打造的是俱乐部的文化，它代表的是西班牙的加泰罗尼亚地区，把地区文化跟足球结合得非常好。它更强大的是围绕足球的产品理念，它追求的是控球，要压着对手打，一定要摧残对手，让球迷尖叫，让大家都很高兴，败了又怎样呢?它要向全世界传递：足球是这样踢的才有意思。正因为这样，20年来它赢得的冠军最多，在全球的粉丝也是最多的。巴塞罗那是全世界唯一一家有这样想法的俱乐部，所以即使它输了球，球迷也一个都不走，一起又流泪、又唱歌的。中国足球队不久前赢了澳洲一次，这能给我们带来什么?能带来持续的欢乐吗?能带来足球本质的东西吗?能带来民族更多向往的东西吗?
这些事情的背后是什么?是做产品、是赚钱吗?这都是。但是还有一个东西，就是你总想改变什么。乔布斯说改变人们的生活，改变世界。我们的水平不高，也没有那么大的能力，但是我们能不能改变一下全世界对中国产品&很烂&的感觉?我觉得OPPO在做这样的尝试。
如果你做到这一步，想不赚钱都是很难的事情。我特别坚信稻盛和夫说的一句话，&不要追着利润走，要让利润追着你走&，我们一直是这样践行的。我把这句话跟段永平分享的时候，他说&看来稻盛和夫是一个泡妞高手&。我说怎么讲?他说真正的泡妞高手，不是天天追着女孩子，而是让女孩子天天追着你。你真正把你的事情做好，利润是水到渠成的事，这个过程只是长一点和短一点而已。
在人的一生中，或者企业经营的过程中，会不断遇到诱惑、挫折，会不断受到挤压。我们会不由自主、随机地做出反应，这种反应往往背弃了我们最开始的路。这时，我们要回到最早的原点，想一想我们本来要做什么，我们最开始做这件事的目的是什么，把这一点牢牢抓住，再考虑外界带给我们的诱惑，这种心态就是本分。而OPPO最根本的，就是对核心价值观的坚守。
OPPO的企业文化体系包括两点。第一个叫本分，是对核心价值观的坚守，要做一个好产品。第二个叫敢为人后，敢为人先固然是种创新，但敢为人后需要更加强大的实力、耐力和决心，包括系统的组织和执行能力等。在这点上，我觉得国内能和OPPO比的企业非常少。
要做好产品或营销，对需求的把握是真正的关键。了解顾客需求是一个企业或企业家的某种特质，有些问题不需要看调查问卷，就好比调查男人是否好色，大部分男人都会说自己不好色，但转头就会去天上人间。OPPO准确捕捉到了女性喜欢拍照、美颜的需求，这是对需求的深度洞察和准确把握。
OPPO或步步高是我见过的国内做硬件整体能力最强的企业。小米今天是用互联网，用创新手段在做，以百米的速度跑一万米，这是另外一个维度了。但是从长远来看，我更尊敬、也更看好OPPO，因为它是经过很长时间历练和积淀的企业。
我对陈明永的观点高度认同，最认同的就是&产品第一，营销第二&的理念，这与我们的企业理念几乎不谋而合，但是我们执行得没有OPPO坚决。
陈明永谈营销
黑马营学员：中国的营销大师在这里，能不能跟我们分享一下经验?
陈明永：我不是营销大师，只是对营销有一些概念。我最早在步步高做品牌，看哪一个地方台的收视率最高就在哪投放，后来在央视投放，品牌受众是三四线城市甚至乡村的人群。后来做OPPO的时候，我们不做屌丝了，要做高富帅，要年轻、时尚、有点品位，现在电视广告已经不重要了，因为现在的电视观众偏老龄化和女性化。怎样通过特殊的定位，迅速凝聚一批粉丝，然后通过互联网的方式传达，这种方式是现在的年轻人需要的。
黑马营学员：我做的是针对28～35岁、刚刚结婚的人群的寿险产品，请问该怎么营销?
陈明永：你要了解目标群体接触媒体的特性，一旦找准了后肯定要猛投。广告有个特点，早投比晚投要划算。做品牌是投资，而广告是为做品牌做贡献的，未来可以进一步创造收入和价值。如果你把广告当成费用就不是这样了，费用就相当于成本，花出去就少了。广告投放一定要精准，至于怎么精准，就要自己选了。
黑马营学员：如果给你1000万元做线上和线下营销，你会怎么用?
陈明永：用得好的话，其实线下的成本是比较低的，就我们的行业来讲，线上线下是各50%。线上的50%是投一些视频，还有一批是不怎么花钱的，但这里面的价值挺大的，就是开放式创新，让粉丝high起来，比如小米花的广告钱不多，但是有一群人帮它大呼大叫。
所以你做产品要集聚一批粉丝，在你很小的时候就认为你是一个很伟大的公司，有人把这种粉丝叫做&红卫兵战士&，你能培养一群&红卫兵战士&，就会省很多广告费，而且口碑传播效果非常好。如果你的产品真的很棒，建立一批粉丝，粉丝喜欢到处宣传，这才是广告最原始的做法。我们最早做品牌，中央台一套就可以打天下，现在已经不行了。现在已经不是品牌的表演时代，而是品牌的行为时代，就是让消费者、粉丝参与，这就是互联网带来的巨大变化。互联网的影响很大，大家得转型，特别是做营销的。
黑马营学员：媒体投放的风险能控制吗?
陈明永：你最好的办法就是花钱买教训。一个人的知识能力的提升，从书本上获得的只占10%;通过黑马成长营的沟通，或者是导师前瞻性的启发，只占20%;还有70%是靠实战。
看过本文的人还看过
最新图文推荐
i黑马致力于帮助创业者从全球范围内获得灵感,获取最新创业策划,最佳创业项目,最大创业投资和融资,获得良好宣传,获得创业经验,获得尊重!了解创业融资渠道,洞察创业...
大家感兴趣的内容
网友热评的文章　　从09年在深圳这个大城市一直从事手机销售行业，有呆过私信企业，也去过大卖场GuoMei上过班。　　期间有两年时间是在众所周知的JieXin分期付款公司上班，分配在SuNing电器上班，所以一直没离开过这个行业。　　而现在是在镇上一家数一数二的私营老板的门下工作，所以对于这个行业的模式也大概略懂个一二。　　在天涯里每天浏览各种贴，我也一直想写点关于手机行业的事，可又不知道从何下手，直到最近看到有帖子楼主及各位看官对于手机方面有一些误区。　　所以我开贴希望自己能尽一点微薄之力帮大家解决一些关于手机方面的小小问题。　　如果你不懂的怎么下载，不懂得怎么辨别手机真伪，类似的小问题都可以帮你解决！
楼主发言：4次 发图：0张 | 更多
　　关于到底什么手机好用？什么手机不好？其实每个人对于手机的追求不同，所以适合自己才是最好的，到底什么才是适合自己的呢？比如说一个四五十岁的阿姨大叔，他们只要打电话接电话，需要电池耐用点，那么普通的按键的就是适合他们的，即使你给他一个智能机那也是白费。那么很多女孩子喜欢拍照那么就找一款拍照清晰的，一千两千多的手机就有很多不错的。男孩子喜欢玩游戏的，那么就需要一款配置比较高点的！如果你准备买手机，且不知道买什么样的，我倒是可以给你推荐推荐。　　
　　可能很多人不知道手机销售模式。一般来说在一个手机店都有着店员和促销两种，店员就是全场手机都可以卖，不分品牌，工资是由店里发。而促销是厂家派送到店里只要卖一个品牌就可以了，然后每次卖完手机把保卡撕下来交给公司，工资由厂家发，如果店员卖了那个品牌也可以算促销的量。一般来说促销是和店员穿的衣服是不一样的，他们的衣服上都有那个品牌的logo.最常见的有Vivo.oppo.在前几年一般一个手机店百分之八十都是促销员，那时促销品牌利润高，给店里的反点多，老板大力支持。而现在却反过来了，越是促销品牌利润越低，所以很多品牌都不上促销了，一个店促销达到百分之二三十都不错了。像我们店一个促销都没有了，原因是促销机型卖三台不如某些品牌卖一台，老板也不支持，加上店员太强势，整体销售水平不差，排挤促销，促销根本没饭吃！所以来一个走一个，现在干脆不上促销了，当然这些品牌店里都有，是为了提升门面形象。否则如果都是利润高的品牌客户走进来以为进了水货店，找这个没有那个没有，导致流失率。只是很多人不明白为啥我明明是冲这个品牌来的，最后我买走的是另一款手机，所以你真的别太低估现在销售员的销售水平！　　
　　我常听到很多客户大肆批评爱疯手机，说用爱疯手机的都是在“装B”，说要支持国产。关于这点我要帮爱疯澄清一下，说到爱疯是国外品牌，那SX也是国外品牌，包括Suoning，为啥就没人说用SX.Suoning的是“装B”呢？很多人其实在心里对于爱疯是有偏见的，包括我自己在好几年前也是一样，有个男孩子追我时非要送个爱疯4s给我，那时价值4000多，最后被我拒绝了，原因就是觉得花个四千多买个爱疯不值。可是过了三年，我见到我的客户中用苹果4s的人比比皆是，甚至还有很多人来专门找这款手机，并成为苹果的忠实客户，你就知道，有时好东西是需要时间见证的！有些客户常常说好贵好贵啊，我会和客户开这样一句玩笑话“好贵好贵好才贵呀，爱疯虽然是贵点儿，不过贵的东西也就是掏钱那会儿会心疼，可用起来天天开心，很多东西买着是便宜，到最后天天用得不开心！”而且苹果手机的寿命一般可以达到两三年，对比起来一年换一台，其实也算很值了，关键是用起来确实好用，不用经常发愁下一次用什么手机好。并且它的音质和摄像头还有系统方面确实是一般手机比不了的。当然我说这么多我不是说帮爱疯打广告，只是我告诉你一个人对一样东西从不喜欢到喜欢到不是没有道理的！好比明星周杰伦来说，很多人很喜欢，很多人很讨厌，可是不能说你不喜欢就否认他的价值，人家的才华确实出众于一般人！包括人家孝顺，因为喜欢他的人看到的就是好的那一部分！　　扫一扫，上赶集群组
扫码使用“赶集群组”
交友&&寻爱&&找工作
聊天&&聚会&&不寂寞
西安赶集网 &
oppo手机销售
更新时间：03-26
提示：刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子！收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑，请警惕！
职位名称：
店铺已认证
月薪：面议
最低学历：不限
工作经验：不限
（应届生亦可）
年龄：不限
招聘人数：10人
联系电话：
工作地点：西华门三十中学校西侧
销售导购/促销，给顾客推荐一款适合自己的产品。年龄23岁以内男女不限
联系电话：
联&系&人：人事经理
（联系我时，请说是在赶集网上看到的）
工作地点：西安西华门三十中学校西侧
- 西华门三十中学校西侧
oppo全国连锁店OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新，开创了手机自拍美颜时代，先后首发了前置500万像素和1600万像素的拍照手机，创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术，为全球20多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
每天投递25次，可获得双倍面试机会
职介是提供人才中介服务的组织机构，正规职介需有人才中介服务许可证、职业介绍许可证、劳务派遣许可证等相关证件（注：房地产中介不属中介）
诚信等级：
该公司诚信等级为2级。一般来说，公司的诚信等级越高，其招聘信息越可靠。点击星星，
公司行业：
公司性质：
公司规模：20-99人
在招职位：个
已收简历：份
电话求职：人
高薪急招职位
赞助商推广
薪酬查询器
地&&&&&&区：
类&&&&&&别：
月&&&&&&薪：
扫一扫微信管理职位
分享、收藏更方便
无需海量投递
24小时企业主动联系您，坐等好工作！
随时随地找工作,尽在赶集生活APPX}