做了三年电商，经验教训我要做电商了 - 简书
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做了三年电商，经验教训我要做电商了
作为一个90后已经27岁了，还有3年就要步入三十岁这道坎了，后悔走了许多弯路二十七岁的自己并没有什么太多的成就，成就了一年的业务，成为了公司的销售单王，花了两个月开了家微店，招了3万分销商，毛利只有3千电商，刚毕业时以为互联网就是电商，三年后才理清楚移动互联网才是我要去的方向我做了三年的电商，同学那天问我，想今年赚20万，怎么做？投资理财与互联网兼职我没有经验，但很多人开网店卖小玩意的私人电商我却很有体会，如果你跟我个性差不多（内向、鬼点子多、不爱讲话、喜欢钻研），那请听听我的建议，如果你发现你的个性跟我差太多，可以忽略我的建议，因为所有经验都是会因为不同的性格而又很大的不同这三年总结的教训：13年刚毕业那年，梦想成为网络营销大师，跟着舅舅跑到隔壁深圳市来求职，以为脑袋里一堆营销理论跟推广技巧是我的最大资本，当时不知道还有运营这个岗位，也对移动互联网公司没概念，投了几份简历后，招聘就来了，我欣喜若狂啊，心想原来工作这么容易找，去了以后，信心满满，工资开了1800元，我说考虑看看，回去后被舅舅数落：“隔壁工厂阿姨都三千工资了，这点工资干个屁啊“就这样，我抱着包食宿两千多工资的底线去找工作，不久就遇到了门槛，第一个槛是招聘网上八成公司要求有工作经验，第二个槛是网络营销这个职位需要SEO这项技能，只会技巧的我却不会SEO，被拒绝了多次以后，我贸然进入了一个工厂做电商，并且得出了“工厂才包食宿“的傻缺结论，想做互联网，却跑去传统工厂做电商，这时路已经走歪了工厂里的电商让我学会了阿里巴巴跟淘宝还有客服，却忘了要学SEO（现在想想也没必要），并且体验了半年的刷单，刷单效果当然是有的，但急功近利的刷单是没办法培养真正的运营实力的，如果你正在刷，趁年轻快点放手吧，千万别把培养实力的年纪花在没有实力沉淀的刷单上，这是我的第一条教训销售：14年6月因为工作单调而愤然辞职，又因为怕浪费时间而回来原来的公司，离职时我找了1个月的工作，几乎一天面试两家公司，最后的选了家跟原来公司一样的工厂，新行业有新的产品知识，当时在新公司做的岗位是销售，新产品的认识很慢，做了一周以后，心想在原来的公司做不是更快入手吗？而且原来的公司包食宿，就这样，我回到了原来的公司做销售销售是一件压力很大的工作，来订单了又常后悔报价报低了，报价高的时候客户直接走了，询盘来的不容易，总想先用成本价做第一单吊住客户先，但真的拿下时却感觉到辛苦了半天一毛钱都没为公司赚到的心理不平衡，又是因为跟客户有矛盾，压力大，心理就默默的想，做完这单之后就不在接单了，好好休息下，但拿到客户的钱以后，又会非常想要新的单来我内向的性格一直拒绝电话推销、上门推销，但这一年我真实做了，这确实是宝贵的经验，然而我认为这并不能让我有多少价值沉淀现在的电商销售就等于客服，等辞职的时候我才明白，不管是做天猫淘宝京东网店客服，还是电话销售，上门推销的销售，能让你体现在简历上的能力就是你做的行业的经验和客户资源，我做了三年的3c产品跟包装，你让我跳去做医疗，那我三年沉淀的产品知识跟客户资源就白费了，所以做销售一定一定要先选行业，选自己喜欢的行业做电商运营是我在贸易公司接触互联网最确切的工作，公司里懂互联网的很少，所以自己摸索很耗费时间，甚至打包发货与售后处理都是自己干，着实体验了一把自家开店的感受微店：说说我怎么从0做到3万个分销商的，答案是用微店15年8月开始做，10月差不多做到3万分销商，然后就离开公司了怎么做到的？答案是成为微店的供应商成为微店供应商的方法就是去微店官网通过认证认证的基本标准是：企业五证（自己百度查下），品牌证书（或者授权书）基本上一家一般纳税人企业+产品品牌证书就能轻松通过认证了很多人都是做分销商的，而微店的供应商竞争并不大（至少我进入的时候），里面的品类也并不太齐全，所以微店是个市场大，竞争小的电商平台最重要的点来了，那就是选好产品，以我当时选的产品为例子，我选的是自拍杆，微店购物的大部分是女性居多，因为分销商们跟微商有些一样，都是在朋友圈推广的，而这部分人群以女性居多，自拍杆是趣味商品，易传播，我看过我们的微店群里分销商最多的一家店铺就是卖趣味小商品的，而且种类繁多，所以选品很重要，尽量选择单价几十元的小商品先作为爆款来推。那重点又来了，微店怎么做推广？其他推广先不说，微店主要的分销商来源还是要官方给你推荐的位置吸引来的，这是跟淘宝截然不同，淘宝是搜索产品的，而微店不是，微店的产品排名是靠微店小二帮你直接排上去的那怎么叫微店小二帮你呢，我当时的情况有二，一个是你刚申请成功成为微店供应商的时候，你会进入一个微店官方群，里面全是你这个类目的供应商，比如我当时进的就是数码类的供应商群，里面会有一个专门负责数码类的微店小二，他会跟你说，第一次进群的把店铺连接发给他，他会帮助新人做推荐，这时候你就要把握机会，尽快把店铺连接发给他。第二种是前期的推荐用完了，他会把你的排名渐渐排后，这时你要经常注意群里了，因为微店小二会经常在群里搞排名的活动，大部分的活动都是与分销商有关的，比如提高佣金比例或者降低价格等，因为微店是一个以分销为主的平台好了，总结下我是如何做微店运营的：1.成为微店供应商2.选爆款，这个听起来有点老套，但你要分析最重要的点就是微店这个平台的特性：“以分销为主的销售平台”，所以你选品一定要选能让分销商容易卖的产品3.经常关注微店官方群，积极参加群内活动我不是一个经常浪费时间的人，反而是一个经常怕浪费时间的人，比如15年，我做公众号没有动力以后，我就把时间花在学游泳上，还跑回老家去学车，就是怕浪费时间，我拼命的忙于做业务，忙于零售的那些订单，忙于微店的单，就是为了让自己忙的充实，然而确实忙完了，却没有得到“创作积累”与“价值沉淀”个人电商三年工作感悟：1.选择卖什么产品比怎么卖更优先考虑，必须先想好卖什么，比如14年我卖自拍杆，当时供不应求，我随便上传就有人买了，不到半年时间，利润空间就会被压倒最低甚至亏本，这在淘宝非常常见2.冷门产品更适合淘宝兼职做，那些淘宝搜索出来一大堆的产品竞争大，客户容易跑到别的店，你的服务态度要好到你没耐性才能做下去3.选择适合自己的推广平台，兼职开店的人别老想着淘宝淘宝，淘宝绝对不是赚钱的地方，现在APP那么多，多尝试别的平台，15年我要是也跟别人一样开淘宝，我就没有微店的3万个分销商，今年要是你也跟我一样开微店，1万个分销商就很吃力了，所以去找新平台才有新机会4.高起点才有大机会，实际例子：一般人开网店都会从分销商做起，我开微店时一开始就做的是供应商，付出的努力比分销商少，获得的订单却是分销商的全部总和，利润与分销商总和差不多，而成为供应商的条件仅仅是张品牌书和一般纳税人证5.销售真的没有太多技巧，更多的是销售员本身，所以判断自己适不适合做销售，看是否能为客户着想却又能让他买单，如果做不到，那至少你可以先远离销售这条路了6.兼职开店选择单品利润高的产品做，因为业余时间有限，我开微店时抢占了先机，一天能出10单，但是利润只有7元，一个月赚2000元，或许你够了，但你不就会发现大部分精力都会被售后服务跟发货消耗了，不到三个月就会累死你，还不如把有限时间精力花在利润高的产品上7.最后说一句，我不建议兼职做电商，因为耗费的时间精力太多，投资理财与一些新兴的APP网络兼职我还没尝试过，所以也建议不了
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从零开始到电商经理之路
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&&& 搜索，刷单，打爆款；淘客，，玩钻展，这是传统电商人的玩法。但是，现在玩法变了，电商再有没有那么多的红利了，电商人如何随着行业的变化而变化呢？下面主要给大家分享怎么样基于微博，微信，QQ等移动社交平台，运用免费思维做好电商2.0。
&&& 1丶如何利用微信，维护老顾客，引导新流量；
&&& 2丶如何利用微博丶微信做好精准投放。
&&& 我今天主要跟大家分享的可能是偏营销，以及偏微商多些。咱们微信群里大部分都是做淘宝系的吧，有没有做京东系的（包括京东，拍拍，微店）？
&&& 今天主要是跟大家交流下京东直投以及微营销这块的，首先给大家介绍个案例：
&&& 广东省的一个二三线城市品牌，双11当天，京东直投投了4W多，产出了180W的销售额，而且他们卖的是皮衣之类的，客单价在1000元左右。京东直投因为是刚刚启动的，所以流量红利还是很大的。
&&& 更多的还是集中在无线端的资源。
&&& 京东无线端的资源主要有：微店，手Q，APP。
&&& 微店：微店是京东的重点推广资源。微信的&发现&那里单独有个购物入口是给京东商家资源的，这里的位置目前都是免费的，但是一般如果你连着三期销售都特别差劲的话，后面再申请排期时，就会很困难，除非你拿着非常好的货去单独申请。
&&& APP：就是正常的无线客户端，这个跟淘宝，天猫的一样。
&&& 手Q：这个基本是跟微信那个活动一样，但是手Q的转化很低。其实是能理解的，因为QQ上面向来是有流量，但是没有购买习惯。这也就是为什么拍拍一直没有做起的原因。不过京东微店现在有整个免费的系统搭建，商家可以直接调取API接口。利用服务号，做成完整的微商城。
&&& 问：（Dly..YouRose）口袋购物他们之间是什么关系？
&&& &&（渠利强）差不多是这样的，是两个平台在做，本质上一样的，所以操作起来会好很多，但是京东的微店因为有微信给的流量。微店是需要自己单独申请的服务号，然后利用京东给的接口进行对接，对接之后基本上就可以进行傻瓜式的装修，操作了。
&&& 问：（A.格子 ）京东微店，就是微信上的店，京东一键导入吗？
&&& （Evans）京东微店要有京东店才能开吗？
&&& &&（渠利强）是的，必须有京东店。
&&& 面对这种情况，我们中小卖家该如何做呢？
&&& 1丶大家可以在拍拍上面开店，然后通过拍拍开通微店，利用微店做推广，因为现在拍拍也在重点推广微店。而同时京东跟腾讯联手已经把直投，广点通这块打通，大家现在有时候看到微信公众号下面的那些推广内容，那基本上都是京东直投或者广点通。
&&& 为什么让大家先在拍拍上面做呢？
&&& 因为京东的入驻必须是公司资质。可能稍微有些门槛，但是拍拍可以以个人入驻的。今年京东刚刚把拍拍收购，而且拍拍的定位就是做长尾产品，所以，大家如果有做那种有个性，很特别的产品，可以尝试入驻下拍拍。因为现在京东跟拍拍是打通的，然后通过拍拍，做微店，吸纳微信导入的流量，这是第一步。
&&& 微商根据自己的产品定位，用户群体，年龄层什么的进行分析，做直投投放。
&&& 个人建议投放无线端的多些，比如说，卖潮鞋的，主要客户群是大学生，那么你可以找出跟大学生相关的微信公众号，用搜狗搜索引擎去找，可以直接找到公众号，然后在投放时专门针对这些公众号进行投放，这样更精准。
&&& 大家现在有时候看到的微信公众号下面的推广，基本上都是京东直投在做的。这种可以自己选择，流量投放更有针对性，这个是按点击收费的。
&&& 建议大家一定要建个自己公众号，把粉丝聚集在一起，然后一定要坚持下去去维护。怎么维护呢？
&&& 首先，你把他们培养成你所在的行业专家，比如你是卖食品的，那么你想办法把粉丝都培养成吃货，你是卖化妆品的，那么就把这些人都培养成化妆师，当然有点夸张，但是就是这么个意思。
&&& 问：（小鱼儿）但是怎么投放到公众平台呢？收费吧？
&&& &&（渠利强）是的，跟天猫的直通车类似，但是操作起来会比直通车效果更好。现在完全是在红利期。
&&& 接着刚才的内容来说。大家不要怕把粉丝都培养起来，不来你这买东西，互联网本身就是个分享的平台，你的那些担心都是多余的。
&&& 其次，一些培训大师讲了好多，微信微博用什么基调，什么语气去跟顾客沟通，我的意见是不要有那么多的芥蒂。就跟你的朋友说话一样，想怎么说就怎么说，喜怒哀乐忧都可以说，但是也要有个度。这样他才能感觉到你是一个活生生的人存在。
&&& 总之，你如果是真的想做一个品牌出来，这些东西一定要建立起来。如果你是打算卖货赚快钱，这个也要做，同时配合上直投，绝对会有成效。
&&& 你算笔账，如果你的公众号积累到2000个粉丝，这些粉丝每人在你这里一年花费100块钱，这就是20W。最主要的是这样都是免费来的，而实际上大卖家的销售额是远不止这些的，当然了，我说的这个主要是针对小卖家。
&&& 关于微商这块我大概就说这么些，大家看看关于这块还有什么问题。如果大家想了解关于微商这块的，或者需要什么资料可以跟我要，我把京东微店的整个操作流程都给大家发过去。
&&& 问：（A.格子 ）搜狗搜公众号怎么搜呢？
&&& &&（渠利强）你打开搜狗浏览器，然后会看到有微信那么一个选框，然后你选择好需要的内容，直接搜索就OK 了。
&&& （Jeff ）非常棒，我们马上就要投入到京东和一号店的业务里了，非常有用。
&&& &&（渠利强）大家如果没什么问题的话，那就先到这。关于这方面有什么问题，咱们一起交流。
&&& 谏言：
&&& 现在外界认为还做得不错的电商，到年底可以自己仔仔细细算算账。赚了还是亏了，今年比去年利润怎么样？把刷单丶推广费用丶杂七杂八200多项支出算一算。不会算的，让我们&赚多少&财务软件帮你算。【我敢断言：2015年不重视财务的卖家，都要傻逼，拭目以待！】转载请注明来源：【网店学堂 】
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