如果一个人,没有接触过销售又不干销售 可以干什么,但是这个人如果干销售了就一

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物联网智能家居的现有市场环境【商业背景】我周五面试一家南京智能家居公司,算是物联网的一个子项目,公司做的是品牌代理,主要是做家装方面,销售兼安装,有五六十人,不过几乎全是年轻人,领导是女的,约三十五左右,正在组建销售部门。我应聘的是销售岗位,以前没有销售经验,但是面试已经通过,我考虑的是公司规模小,可以接触到推广、销售、安装的流程,如果以后创业算是积累行业经验吧。智能家居行业很新,虽然厂家打得火热,但并未见过大品牌做推广,对此老百姓也不太感冒,所以我觉得做单会有难度,而且公司待遇偏低,若成交也都是几千块的小单,不管吃住,每月至少要5单才能维持基本生存,要不三个月不开单我就得露宿街头了。【问题】1、都说智能家居潜力大,但现在生活压力这么大,我担心它的春天还没到来我就被冻死了,请问只能家居这个行业可以做吗?  2、若是可以做,我是就在这家公司入职还是去厂家做销售?  3、若是不适合做,像我这样的销售新人该如何选择行业并快速入门?
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一、“智能家居行业”可不可以做?
  物联网行业现在非常火爆,可真正赚钱的公司很少,每年都在洗牌。我们七年前进入这个行业,全行业从业人员不到1万人,这七年我们年年都认为明年会爆发,去年有一家银行下了三年5000万的大单, 才看到爆发的苗头。
智能家居是物联网子行业,该行业已经炒了5年,但核心厂家都没有参与,全国十大物联网公司没听说一家有参与。比如远望谷、中兴等大牌公司根本没有启动智能家居的动议。现在物联网炒得这么火,华为都没有进来,在他们眼里物联网还没有爆发,不值得进来。
智能家居具体应用很不成熟,概念大过实质意义,在中国推概念太难了,根本没有实际应用,也不是咱销售一张嘴就可以改变的。当物联网系统在整个消费领域开始普及使用后,智能家居才可以落地。真正的智能家居在国外展会上,推出来都是概念性产品,三十万美元一套。
  我说一个未来智能家居的概念,就是冰箱里放台固定式读写器,冰箱所有蔬菜、肉类上面都有一张电子标签,咱们每一次拿出或放进食品,读写器会把信息采集到,通过后台处理(与互联网联网,后台软件处理)把信息发到你手机上,当你到超市买菜时,可以查看冰箱还有什么,比如牛奶还有多少瓶?保质期多久?都可以查到,完后咱们再决定买不买,这就是未来智能冰箱的概念。
以后所有东西都是智能化的,都是与网络链接的,都可以和我们互动的。现在的问题在于除了还未(防伪)进入消费期,剩下的产品都还没进入消费期。只有智能家居和智能家电捆绑在一起才会慢慢进入消费期,可现在大家都还没启动,都在玩概念,你怎么推?没得推!我们一台读写器从的价格,放到冰箱里,你觉得谁买得起?
现在没有规模化还有一个原因,超市商品还没贴上电子标签,沃尔玛曾力推过,却以投入太大而遇阻,项目搁置。物联网行业还没真正爆发,你觉得现在智能家居可以马上爆发吗?众所周知,咱们太早进去是勇士。太晚进去是烈士,连汤都没得喝,把握切入的时机很重要。
几个小厂家做推广,主要是借了一个“智能家居”的概念,核心是打着智能家居的牌子卖正常的货,但这个概念不值钱。
二、若是可以做,我是就在这家公司入职还是去厂家做销售?
跟厂家做会好很多,跟代理做,人脉关系差,公司能给你什么平台?你能接触什么客户?什么优势都木有,纯粹靠自己,说白了就是靠天吃饭,哪天掉下一滴雨你就接一滴,完全没有主动性,我们说过做销售就一定要占主动权。这个行业提成低,开单还要多,正如你所说的,春天还没来就已经冻死了。
三、新人该如何选择行业并快速入门?
新人该如何选择行业,后面我们有关于择业的专题分享,请这位同学和大家多围观,今天我就说说销售新人该如何快速入门?
把《》好好读5遍,能让自己快速成长起来,书中分享的都是极易上手的思维模式和实操之道,读一遍:感悟反思,血脉卉张;读二遍:一技傍身,大有进步;读五遍:一年成为职场达人。
  最好贴身跟高手学习,最差的方法就是拿青春去摸索经验,结果经验有了,自己也四十了,跟高手学习,可以大大缩短积累经验这一环节,这就是所谓的速成秘诀。
这位同学其实就面临最大的问题就是在择业问题出现了困惑,为什么有困惑?没有标准,相信不仅仅是这位同学,其他很多同学在面临择业的时候都会出现类似的问题。想想,如果有一个操作简单、科学实用的择业流程,是不是会使我们的择业更加科学、准确、高效?
俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”这告诉我们择业不仅仅是重要,还直接关乎我们以后的“钱途”和发展空间。
最近,我们看到很多同学在择业这块,或许有些迷茫,后面我们会分享一堂专题分享《如何择业》,请这位同学和大家多多围观。
今天这位同学的问题回复就分享到这里,谢谢大家的积极配合,说的不好的地方,还请大家多多担待,我们一起进步。
很多同学之所以有这么多疑问,是因为书看的太少。其实只要把《我把一切告诉你》看超过5遍,很多问题自己都可以解决了。在这里,我把《我把一切告诉你》书中的部分章节摘录出来做了一些点评和解读,希望对大家理解和运用书中知识有启发。《我把一切告诉你》免费下载群,重点培养& &各行业销售人员交流平台
销售冠军的13个《正确做事方法》
第一、一切成交都是因为爱
1、很难想象一件事,对自己产品充满抱怨的销售,能做好销售!哪件产品没有硬伤?这个世界有十全十美的产品吗?想明白这点后,我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品,只有自己对产品充满无限的爱,咱们才能在行动上,在谈吐上充满感染力,而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心!
2、把客户当成自己的初恋,当成自己最好的朋友,只有这样做,我们才知道如何关心客户,如何更好服务客户,所有的行动都带有主观能动性,正所谓客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
3、二者合并起来,就是一切成交都是因为爱!把这点做到极致,你就是销售高手!
第二、成交秘诀 = 人情做透 + 利益驱动
做事方法好比是钓鱼技术 + 鱼饵制作。我们认为两大成交秘诀是人情做透 + 利益驱动,所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。我们分两点来做解释。
第一,人情做透 = 钓鱼技术!钓鱼高手知道在鱼塘什么位置下杆最合适,知道什么时间段垂钓收获最大,知道浮漂怎么动就有鱼儿在吃钩子,高手们一出手就有收获啊。钓鱼技术越高,说明咱们人情做透的方法越好,往往能四两拨千斤,一出手就是绝活。
第二,利益驱动 = 鱼饵制作。为了吸引更多鱼儿来吃食,需要制作味道上乘的鱼饵,正所谓一方鱼吃一方饵,一方饵钓一方鱼,制作素食鱼饵与蚯蚓鱼饵,钓上来的鱼不尽相同。这就好比咱们需要找寻各种利益来满足客户需求,达到驱动双方合作的目的。
我们在这里要提及一个“客户痛点”概念,通过市调和见面沟通等方式,不断深度找寻客户痛点,该项工作非常非常重要,找不到客户痛点如何卖货?
我们认为,客户痛点又分为精神层面和物质层面,比如消费者购买蜂蜜,他们是知道蜂蜜营养价值的,咱们在这方面不必大肆说明,那么曾购买过蜂蜜的消费者,他们的痛点是什么?我认为在于信任方面,也就是对产品安全性更看重,消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜,这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。
我们针对消费群的忧虑痛点,需要下大力气塑造自己正面形象,从心底里彻底打消消费群心里顾虑。所以,我们在淘宝看到很多蜂蜜卖家们,他们花费80%版面介绍自己养蜂场的方方面面,却只花费20%版面介绍蜂蜜营养功效。
 第三、我们销售主张模糊,客户就清晰;我们销售主张清晰,客户就模糊,开始装傻。
做销售好比谈恋爱,双方初次接触时,我们吃吃饭,看看电影,这就是我们销售主张模糊,女生肯定知道我们的目的,但咱们不点破,最后走到一起,都是水到渠成的事情。但如果我们一上来就嘚啵嘚啵表白,人家还不了解咱们人品、性格和能力呢,说不定瞬间就被吓跑了哦,这就是咱们销售主张清晰,客户就开始装傻。
销售三步骤:1、找到客户群,逐个建立联系;2、建立关系和信任度(过程漫长,关键环节);3、建立合作关系,回头客 + 转介绍。
 建议1:不可把销售顺序搞颠倒了,如果客户不信任销售的人品,如何信任他推销的产品?客户有兴趣了解产品吗?正所谓人品 = 产品;
  建议2:所谓功夫在诗外,别扑上来就跟人家谈合作,一副势利相,那样话题不长久,欲速则不达;谈一次产品即可,功夫该用在建立友谊方面;
  建议3、将客户的拒绝看成是一封邀请函,客户拒绝你,也会拒绝其他销售,咱们机会来了……
   卖产品就是卖故事。
  如果通过讲故事的形式,为咱们的产品营造销售氛围,有希望创造卖出高价的环境,因为人类是喜欢听故事的。我们应该为产品包装上精彩的故事,迎合消费群爱听故事的需求。
  ZIPPO的辉煌离不开二战。正是这场战争最终使ZIPPO得到了世界的认可。
二战期间,在战火硝烟中的士兵,在寂静的夜里,把玩着ZIPPO打火机消磨时间。或者用它点上一根香烟,用它照亮去写一封家书等等。这个小玩意儿一直陪在士兵身边,随时在他们需要的时候派上用场。而ZIPPO打火机最大用途竟然可以拯救人的性命。
越战期间,美军中士安东尼不幸左胸中枪,然而却大难不死。因为子弹正中口袋里的ZIPPO打火机,机身被打的凹了进去,却保住了主人的命。1974年,飞行员丹尼尔在旧金山正是利用ZIPPO打火机发出的火焰,引导救援队成功找到了自己。
ZIPPO打火机的故事不胜枚举,给人们留下的回忆也是深刻而多彩的。战争的阴云已经散去,ZIPPO打火机从战场走进了商场。如今钟情于它的,除了士兵还有全球的男人和女人。世界上没有第二类打火机可以像ZIPPO一样,拥有众多的故事和回味,精彩的故事赋予了ZIPPO打火机英雄一样的传奇色彩,使它可以超越普通打火机,成为男人世界的一种精神典藏!
  绝大部分销售不会给产品讲故事,所以产品出门就遇阻了。有同学问了,我们产品刚刚诞生,根本没有故事,怎么办?呵呵,运用三大思维模式扫一遍,
发现讲故事那是易如反掌啊。
产品设计师是否做个精彩包装?我们认为移花接木是善意的谎言;产品设计理念能否讲个经典故事?以老板为模板,能否讲个故事?产品原料?加工工艺?废品率?流程?
只要咱们有为产品包装故事的想法,那讲个故事还叫个事儿?只是故事好讲,讲得是否精彩是否有销售力,那就是另外一个故事哦,这个能力需要培养。
第四、选择跟努力同等重要。
如果我们选择一个顶级行业,而该行业销售额翻倍增长,显然是客户需求翻倍!客户需求翻倍,则公司销售人员不必使出吃奶力气推广市场,只需顺时而动,销售额都能跟随行业发展而快速提升。因市场扩大,公司需要更多区域总监和各级经理,而职务提升又带动薪水提升,由此,员工借助大势所趋而走入良性循环的上升通道。
所谓先知三日,富贵十年,咱们羡慕顶级销售所创造的销售神迹,不如反思自己的行业选择。所有销售大师都在讲选择与努力同等重要,那么我们想快速成为顶级销售,不借天时助自己,难道还指望天降贵人,赐福于你?哇,掌握择业秘诀后,现在你就是自己的贵人!
每个行业就那么一段黄金发展期,错过了,就一定是那东风不与周郎便,铜雀春深锁二乔。
行业要选择,客户群也要选择,只要我们选择恰当,那就是给销售能力插上一双翅膀,天高任鸟飞啊。
  第五、冠军级市调是销售成功的基础。
我们来分享一篇文章,《史玉柱:我是怎么做游戏策划的》
史玉柱经过冠军级市调,数量级都是和上千玩家的讨论,如果列玩家的需求,可以列十几二十条甚至更多,但经过筛选和我的体会,我们最终留下4条主要建议,如果我们能把这4条做到,从目前的水平而言,觉得就已经够了。
但这4条我们能做到的可能性也不大,尽管只有4条。因此我们要聚焦,将所有的精力都放在这4条上面。能把这4条做好,我们在中国网游业也就能出类拔萃了。
备注:请大家仔细看史玉柱说到的“聚焦”二字!什么是聚焦?那就是集中优势兵力,做单点爆破啊。他手上有20多条市调建议,但首先选出4条,然后再单爆其中最主要的一条。其实,我们的做法其实和大V牛人们做法同门同派!
  最主要的市调建议是关注玩家所获荣耀,根据马斯洛理论,人有五大追求,从重要程度上来排,第一个追求是生理追求即吃饱饭;第二个是安全;第三个是社交,如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。
从这个角度来看,来玩游戏的人首先不是为生理需求,也不是为安全需求,社交需求也有,但由于网游的特征,本应该将它列为第一需求,但我没有,我列的是荣耀,这是为什么呢?这就是网游的特征。
  一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的,现实中你看到喜欢的异性会发光,游戏里你会吗?不会。亲情更加谈不上,友情是有的。这和我列的互动是有关系的。
但第一还是荣耀,也就是第四个追求,这也是玩家来游戏里的第一需要。玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重,要获得荣耀。
荣耀到底有多重要,我打个比方,做房产的人经常说的一句话,投资房地产,最重要的第一是地段,第二是地段,第三还是地段。做网游也是这样,满足玩家需求,第一是荣耀,第二是荣耀,第三还是荣耀。所以,我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足。
于是,我们在游戏里经常能看到,一个装备很好的玩家被人称呼为偶像的时候,心里是非常高兴的。一个平时没什么价值的小号把一个大号救活,大号感谢他的时候,这个小号能高兴十分钟,会觉得自己很重要。
还有打群架的时候,只要国王在,都不打其他人了,专打国王,因为打好国王可以上电视。还有一种情况就是和盟国的国王在一起的时候,小号经常说,国王,让我杀一次吧,因为我想上电视。这就反映出他内心对荣耀的需求。
在《征途》里,一旦有本国的镖车被劫,那些大号会奋不顾身地去保护那些小号,去救镖。为什么会去救镖?大号需要自己花钱买竹蜻蜓,救好之后,在利益上对自己也没有任何好处。你分析他的心理,其实他就是为了满足他的荣耀,被救的人的一声谢谢就让他很高兴。
如果遇到一个识相的小号再刷一下屏,说:“谢谢××救了我的镖。”他又会开心十分钟。所以在游戏里,不管大号小号,玩家内心最渴望得到的就是荣耀。但我们的策划却缺少这个思想。
如果意识到这一点,我们的策划在做功能的时候,首先想到的就应该是,我目前做的这个功能是否能最大程度地满足玩家对荣耀的需求。如果有了这根弦,我们绝大多数,2/3的功能都能够不同程度地满足玩家对荣耀的需求。这个只要你重视了就完全能够做到的。
之所以我们目前90%的功能没有给玩家带来荣耀的满足,并不是因为做不出来,而是因为我们没有这根弦。
过去我们包括我自己在想到荣耀的时候,总是会首先想到大号,装备好的玩家,国王、当官的这些玩家的荣耀,我们忽视了小号这些玩家的需求。这些小号和大号一样,来游戏的目的都是为了荣耀。
在过去的很长时间,我,包括我们的核心团队都没有注重这一点。一旦小号荣耀得到满足会比大号更加兴奋。
我们中国大多数游戏都不重视小号的荣耀,如果我们做到了,那我们的非人民币玩家,我们的在线人数就会得到大量的增加。因此,在此特意要提出,除了大号,我们今后对小号的荣耀要给予特别的重视。
只要重视了,荣耀问题是能够得到解决的。我们一定要统一思想,把荣耀作为玩家的第一需求。在这里,我要说个事就是我们的上电视,从它推出到现在,效果一直都非常地不错。当我们的电视单为荣耀服务的时候,我们电视的作用还是很大的。
上电视是很简单的事情,只是在屏幕的地方说一句话,但玩家还是很在乎的。这是我们的一个小小的发明,但它在满足玩家需求的方面远远超过其他很多功能。由此说明荣耀对玩家来说是非常重要的。
我们要把玩家对荣耀的需求作为玩家的首要追求来看,同时要把荣耀作为策划工作的一个重要环节。任何功能都要过一个荣耀关,尤其是小号的荣耀的满足。
大家看到史玉柱的策划思路了吧,没有冠军级市调,他们怎么能筛选出“荣耀”来呢?没有圆满实现4大建议,《征途》怎么能有100万人同时在线的盛况呢?怎么能在美国上市呢?
史玉柱在销售界被尊称为中国市调第一人,他也曾说,“自己在公司什么都不干,只做一件事:市调,冠军级市调!”
不论是脑白金还是《征途》,史玉柱的成功都是站在冠军级市调基础上的。如果我们谈客户,不对客户做冠军级市调,努力发现客户的痛点,怎么能打动客户,促成开单呢?就像蓝小雨在《我把一切告诉你》一样,他攻克红牛、SH家具城、G集团包版,针对每个客户都有做冠军级市调!
咱们可以下个结论,顶级销售与小白之间的差距,就是在冠军级市调这块有最大差距。
  第六、销售最重要的是时刻掌握主动权
乙方见甲方谈销售,似乎是一件很被动的事情,事实也是如此。但对于顶级销售高手而言,不论他们做甲方还是做乙方,随时都在掌握销售主动权,而且是不论做任何事情。下面,我们就以面试中的面霸来做讨论。
  如何应付面试官各种损招?
我在乳业集团招聘销售时,经常把一支笔放到应聘人眼前:假设你是这家签字笔厂家的销售,请把这款普通签字笔卖给我,但不要让我开口说话,给你一分钟思考时间,开始吧。
哇,真刀真枪的实战,气氛陡然紧张起来,很多人当场晕过去了,过关的人还没庆幸完自己的运气,第二题又呼啸而至:你看我是什么样的人,打算如何搞定,把生意做成?哇,我看到很多人像晚上摸黄鳝——难下手啊。
面试是一件被动的事,被人问来问去,绕东绕西,我的神啊,场面上总被动挨打不是好事,怎么办?想找找面试书籍看看吧,发现多如牛毛,砖头厚,但大都在谈如何应付面试官各种损招,学员根本记不住,因为被动接招的思路愚笨啦。
仔细分析面试的被动原因,大都因为所谈论话题,是面试里的例行公事,咱们没有出奇制胜呀。
我认为做销售的核心就是要化被动为主动,也就是要掌控面试局面!在这里,我们要站在对方角度先想一个问题:面试官最感兴趣的是什么?那还用问,当然是自己的业务啦,而非你的经历、业绩和简历,所以咱们要反其道而行之,谈谈他们感兴趣的东西。谈天说地,不如主谈客户业务,因为这是考核面试者能力的最直接办法。
讲到这儿,有同学会问俩问题,1、没业绩怎么办?2、谈不出甲方业务怎么办?
我认为这些问题都不是问题,只要说对话,做对事,面试官一定刮目相看,其他是浮云。那我们该说什么话,做什么事才能引起考官关注?好,请看面霸解决之道。
大家或许发现自己说经历,考官大都一耳朵进一耳朵出,转化率低,这就是为什么很多人大谈业绩,却没有收获的原因。所以说,激发客户兴趣,是引发关注你的最重要一步。
大家想一想,假设考官面对50位陌生应聘人,那么谁能激发他的兴趣,是不是有望成为重点考察对象?
大家再来想一想,什么方式能第一时间引起他的兴趣?哇,那一定是呈上面试岗位的市调报告!对啊,这就好比49个穿绿衬衫的来应聘,唯独你一身火炭红,哇,绿叶衬红花啊,太拉风。即使你长的很衰,但考官也认为你办事很帅,嗯,你的面试已经成功2/3,请继续努力。
话说回来,其实销售也是如此。客户对我们没兴趣,还谈个毛线啊。建议面试前,咱们认真做一份应聘公司的产品市场调查报告,从中发现问题并提出一条或几条提升建议。
有同学或许会抱怨为什么要主动做市调?哇,凭什么叫我先要洒汗水啊,万一不被录取,功夫岂不白费?又不想出一分力气,又想十拿九稳面试成功,哇,额的神啊,兄弟你运气太盛,今后做什么一定能成什么。
我们做销售,拥有正确观念是发财的前提条件,有同学问了,什么观念啊?好,我告诉大家一个销售成交秘诀。老子在《道德经》曾提到:将欲取之,必先予之!这话放到销售来说,那就是请我们先为客户付出劳动,后面一定有转化率!大家想想,故事是这样讲的吧。
大家细想一点,公司凭什么录取你?你有何德何能超越其他应聘者?既然没有十足把握,那就请面试前多洒点汗水吧,我始终认为一份合格的市调报告是拔升面试者个人品牌的最重要标志!
尽管没一分钱可拿,但你做了其他面试者怕累、怕麻烦的工作,你做事态度令人吃惊;考官对你能力有初步了解,在竞争对手还在大谈过去业绩时,你却在和考官热聊公司业务,好像已加盟一样,这样的面试气氛,不值得期待吗?
完成市调,你在考官心目中的形象是:1、工作态度认真;2、面试诚意十足;哇,我的老天,你已经脱颖而出,领先他人5条街!
小高想应聘汽车公司大客户专员,但他是白酒销售转行。不了解汽车销售,不会做市调报告。他如何确保面试成功?
我们716团队有个学员小高,他想应聘某汽车公司的大客户专员,开发签单大客户,但他一直从事白酒销售,汽车从来没卖过。面试前想写个建议报告书也写不出来,自己又不了解汽车销售,不会做汽车行业的市调报告,也发现不了问题,怎么确保面试成功?
市调常用3招:1、多聊。客户想闲聊几句,汽车销售不敢得罪,你问什么,他们自然要回答……几回合便能发现问题;2、旁观。销售现场咱们多观察买车顾客的言谈举止,顺道冒充消费者跟潜在购买者聊;3、套话多跟竞争对手销售代表聊,从对手那块打听自己公司的产品优缺点,也颇具价值性。
亲身市调后撰写市调报告还难吗?通过这次有心学习与调查,即使没面试成功,收获照样很多,因为你学到做事方法并养成好习惯,比单纯面试强太多!
基于小高自身情况,我给出三条市调建议:到客户4S店转转,充当“刁蛮”顾客,多听一线销售的推介,既学习又顺道找问题,每次听完推介做笔记。等下次见面再抛出一些刺激性话题,比如说A车不如B车,硬伤多……然后再听听应答说辞,当你问完20位销售员,基本能门清儿。很多汽车厂商在一座城市不只拥有一座4S店,本着把事情做透原则,应该跑完全部店面,掌握情况越多,心理越有底气,话语权也越重!
小高按照我的建议,花费5天时间做了一份很棒的市调报告,面试40分钟顺利入职,后话是小高在我们团队继续学销售,半年薪水翻倍。想了解他薪水翻倍的秘诀吗?请跟我们课程一起进步!
同学们面试的岗位可能是销售、跟单、人力资源、文员、前台,这些岗位各有要求,但我的建议都一样,请先做个市调吧。即使你面试人力资源助理,如果能提前了解公司产品和销售,是否能更好做好本职工作?是否能给考官一个好印象:我付出很多努力,只因渴望加盟贵公司。
那么菜鸟怎么做好市调报告?这里给出具体操作思路:产品销售无非在士多店、专卖店、商超或专业市场,我们可充当公司见习督导、导购、消费者等身份做市调,对了,对了,咱们出发前,还请做好一份简单市调表。
学员小宋想应聘一家果汁公司的销售,我给出的市调建议是:什么人在购买?饮品口感如何?购买者最看重的产品卖点?竞品价格?商超陈列排面如何?士多店销量?
小宋市调一天,随便问问50个人便完事了。呵呵,我直接给他跪了,千万别说跟蓝小雨学过啊,真丢不起那个人啊。这要也能面试成功,只能说运气太旺,快喊上我去买福彩吧,一起瓜分500万。
我认为至少要调查200位购买者或潜在购买者,市调才有点像样的基础。我们培训课将贯彻一条主线:告诉你一个正确、走捷径的方法,你努力执行好,结果就是你想要的。
面试也是如此。90个人直接去面试;9个人会做粗略市调;1个人将市调做到极致,此人就是企业所需之人,不论他离面试岗位要求有多远,也不论他的学历、业绩和经历。
回过头再看看我们的面试,有市调报告打底,还在乎面对是什么考官,还在乎什么刁钻考题吗?按流行语赞一句,哇,我们已经刺瞎面试官的钛合金狗眼了。
双方围绕市调报告热聊上啦,哇,主动权在手,开心不?真想用京骂来形容现在的应聘心情啦。这就是销售高手在做销售时,随时都在把握主动权的一个案例。
第七、理由太多,妨碍进步。
很多人在做销售的时候,总爱找各种理由,却很少做自我总结和改进,这种习惯要不得哦。找出那么客观理由,对提升销售能力没有一点好处,只会纵容自己骄娇二气,所以我们在716团队,从来都不听任何理由,必须完成的作业,必须按时完成。这条改变好,自己进步速度快一倍!
我们请716团队每日提交一份总结,也就是自己每日学习体会和工作反思,写多少字都行,写成什么样都行,只要求每人提交,但只有20%的同学能做到从第一天开始提交,常年不断,而70%的同学2个月后才逐渐养成每日提交的习惯。
不提交总结的理由千奇百怪,我们罗列了一个最情有可原理由排行榜:
①突然停电了;
②参加婚礼,喝醉了;
③女朋友千里之外来看我了;
④写到一半趴在电脑前睡着了;
⑤电脑中毒;
⑥我记得交了啊,你没收到?
⑦提笔真不知道写什么;
⑧出差太忙;
⑨生病重感冒;
⑩马上要考试……
理由很动人,但我们在想,淘宝购物,有不给钱就拿货的理由?交房租,你编几条理由试一试?欠话费,你去跟电讯公司掰扯?唉,理由太多,妨碍咱们进步哦。
但实话实说,没有经过训练,自己很难主动消灭掉这些借口,不信大家可以试试,看看咱们一周要抱怨多少次?
第八、将自己优势激发到极致。
很多销售老师试图改变销售人的性格,冠以激发潜能名号。所谓江山易改本性难移,几堂课就能改学员性格?那是水中月镜中花,甭想改变一丝一毫。
成功人士改变了性格短板才获成功的?答案只有一个:根本没改变!所有成功人士只是把自身优势发挥到极致,从而掩盖自身缺陷。
史玉柱靠做脑黄金保健品发家,后来东山再起以脑白金发迹,从这件事看,史玉柱吸取教训后改变了什么?保健品行业未变,产品名大同小异,市场操作手法也未曾改变,他只是改变了激进的公司发展模式,在业绩高点公司果断出手,他性格一天也未改变,只是做事方法有改变和提升。
有同学问了,我看了半天自己,平常人啦,好像没有什么优势。好吧,我只能说,咱们不是对着镜子看外貌,扫一眼就知道美丑胖瘦,咱们要结合行业、岗位来挖掘自身优势,因为每个人有各自长处,不是吗?比如,你会作诗、你会钓鱼、你懂股票,你认识北京医院系统的人,呵呵,这些都能用到销售中去,而且还要激发到极致,你一定获益匪浅。
  第九、工资是干出来,不是要出来的
咱们干得越好,薪水就越高。前期不用在乎薪水,重要的是最短时间,你的销售能力提升了有多少,因为能力提高越快,薪水自然越快。薪水和能力之间是可以划等号的。
有一些童鞋抱怨自己工资少,付出与回报不成正比,但我要说的是,老板为啥能成为我们的老板?肯定是能力比咱们厉害,咱们干多少活,值不值加薪,老板还不清楚吗?他也想高薪留住人才哦,所以要获得高薪待遇,咱们首先要成为一个公司不可替代的人,要成为有能力为公司创造更多效益的高手!
跟这句话性质差不多就是以创业心态去打工。
第十、成功模式 = 苦干 + 巧干
很多人只期待巧干而逃避苦干。我们要说的是没有苦干做基础,巧干都是浮云。就像昨日我们分享的一个巧妙速成办法,向淘宝掌柜学习,这算是巧干,但没有苦干做基础,问三个、五个掌柜就撤了,呵呵,那玩意能学到什么呢?浮皮潦草糊弄工作,最后一定工作糊弄我们。
当然,我们提倡的苦干+巧干,但不蛮干!一味苦干并不值钱。
我们过去曾有一个小A童鞋,他说自己曾一次次去拜访客户,显然,他说的“一次次”跟咱们说的标准不一样!只有把自己逼疯,我们才能把对手逼死;
所有销售冠军都是拜访客户的冠军,1次不行?10次还不行?好吧,我们看30次行不行?
有时陪客户一天,咱们不做铁屁股,眼睛里全是活,在科室动手帮忙打杂干活;冬天带上好茶叶请大家分享;夏天买一大盒冰激凌,人手两支吃着;打着学习旗号套近乎;看见主任桌上放着一瓶西洋参茶,只剩1/3的时候,咱们没点想法?应该马上续上一瓶:“您工作忙,怕您到时抓急,我提前给您续上。”
大家看到了吧,前者冠军级拜访次数就是苦干,而后者拜访就是巧干。二者结合起来,威力无边哦。
史玉柱做《征途》游戏,拥有一支独一无二的推广团队——《脑白金》推广团队,他们在全国二、三级城市的巷战中为《征途》取得了决定性的作用,不光是人海战术,在推广技巧方面史玉柱也动足了脑筋。
拿铺进网吧的海报举一个例子,一般是a公司贴的被b公司覆盖,b公司的再被c公司覆盖。而善于用脑的史玉柱发明出了比别人大出一圈的海报,并且在边角上打满了《征途》的字样。从印刷角度来看这小小的一圈意味着成本的提高,但正是这多出来的一圈,任凭上面有多少张海报覆盖也遮挡不住醒目的《征途》。
《脑白金》的推广团队多年来风雨兼程,比起现在网络游戏企业吃仨混俩,欺上瞒下的推广人员要务实、勤劳许多。《征途》的海报宣传不但是全国网吧覆盖最多的,也是最快的。甚至在一些不允许张贴海报的网吧,《征途》的推广人员能做到见缝插针,趁老板不注意贴了就跑,如果被撕了过两天再贴。
史玉柱的《征途》推广故事就是典型的苦干+巧干,同学们都看到了吧,二者缺一不可。
第十一、冠军数量级
完全理解并做好这句话,我跟随顶级老板整整学了一年,才算彻底领悟。我们提出跟500个行业高手学习他们的发财故事、销售故事、策划故事,这就是冠军数量级,如果只看了5位,50位高手案例,这属于自娱自乐,对自己进步基本没啥帮助,销售里做任何事情,数量级不够,都是白搭。
一枚硬币掉在地上,你会弯腰去捡吗?网上曾有一个帖子引起众人热议,讨论结果是多数人都不会去捡。因为一枚硬币买不到什么,捡钱浪费时间,无所谓。
但一位名叫毛利元新的日本人却不是这样想的,他想到了数量级,并为此成立了自己的“捞币”公司。
  2012年5月,毛利元新到岗亭交停车费。他的钱包里刚好有一把硬币够交停车费的,当他把硬币拿出来递给收费员时,一不小心硬币掉到岗亭下的排水道里去了,他看着掉在排水道里的硬币,无奈摇摇头,因为排水道盖板有锁。
  钱无缘无故丢了,毛利元新或许有些不甘心,下班他走在路上,每路过一个排水道,都下意识弯腰看一下。他惊奇发现,很多排水道都散落着一些闪亮的硬币,毛利元新眼前一亮:“哇,在东京像我一样,硬币不小心掉进排水道里的人应该有很多吧,如果把东京排水道里的硬币都捞出来呢?!”
  说干就干,他利用业余时间做了大量调查,发现几乎每个被调查的人,都有类似经历。东京人口有1300多万,加上整个东京都市圈就有3500多万人口。假如有30%的人不小心把硬币掉进排水道1次,那整个东京的排水道将是一个“黄金水道”!
毛利元新说干就干,马上组建一家打捞公司,并拿到打捞许可证。虽然排水道里污浊恶臭,但毛利元新乐在其中。每天,他和员工们像一只只快乐老鼠,穿梭在东京地下排水道里,一边帮政府疏通排水道,一边捞取硬币,呵呵,捞钱确实是一件快乐的事情啊。
努力一年多,毛利元新从东京地下排水道里捞出90万枚硬币,价值1200万人民币!获得成功的他并不满足,今年又盯上大阪、名古屋、横浜等城市,他们要去拓展新的“黄金水道”啦。
我们分享这个致富故事,提炼2个关键词:1、市调;2、数量级。做任何事情,只要数量级到了,成功就到了,正所谓量变引起质变。
第十二、把自己逼疯,把对手逼死。
我们提倡做一件事那就是彻底把一件事做透,单点爆破 = 彻底把一件事做透!我们会跟同学们反复念叨一句话,如果做到把自己逼疯,就能把对手逼死!总之,单爆力量无穷大。
小米是怎么开新闻发布会的?
雷军说:传统的发布会都是安排领导讲话、沙画、小提琴等艺术表演,最后找几个走秀,漂亮衣服展示一下,很热闹,也其乐融融,但是没价值。我办小米发布会,就是要把这件事干到极致。
以下是雷军阐述小米颠覆传统新闻发布会的做法。
我怎么能保证每一场新闻发布会,第一,准点开;第二,场场爆满呢?
第一个,就是你要花4次的时间去邀请一个人,比如说你提前一个月告诉他,我们什么时候开发布会,你提前一周提醒他说什么时候开,然后你提前一天,你要跟他再次电话确认,提前一小时再发条短信,他出门没有?
做了这些,不表示这个人能到,我们更强调的是现场会,这个会开完了以后,比如说你负责请20个人,现场开会,这20个人到了多少个,19个,为什么那个没到。就是因为你有一个客人没到,你可能在那里要给我解释半个小时,这个人为什么没到。
这个会结束以后,你一定会打电话投诉他,你为什么不到?好,下次你再请他,要么他就说我不来,要么他答应了来,他一定得准点来。我们有现场会,直接考核请到率,这是第一招狠的。
第二招,请100个人,摆80把凳子,后来的人没有位置,是不是场场爆满。这是故意的,所以你要准点到了,是吧,你相信我是做事情极细的人吧?OK,办一场发布会把自己累个半死,这次干小米,这些事情全部不干了,全部砍掉。
因为我发现,一个最重要的事情没做好,我们花了这么大代价、花了这么多钱把客人请来了,但是我们没有真正跟他们讲明白我们这个发布会到底发布什么。你看一般的发布会,记者都在外面抽烟,很多记者,拿完新闻稿听完以后,基本都撤了,没有人真的坐在那里听。
第三,讲稿。成本是什么呢,每个请到的记者,我们所有成本算上去,你要租场地,你要布展,你所有的成本分摊到人头上去,可能闹不好2000块钱。正儿八经的你这个会可能只讲了15分钟、20分钟。
讲稿呢,提前一天不怎么睡觉,花五六个小时整理一下就完了,这是传统的发布会,安排领导讲话,安排什么沙画、小提琴、艺术,什么乱七八糟的,最后找几个走秀,是吧,漂亮衣服展示一下,还挺热闹,其乐融融,但是没价值。我办小米,我跟他们说专注,小米的发布会只要干好一件事情,把讲稿写好,就是把现场的PPT写好。你知道我们讲稿要花多长时间,多少人写吗?
我们会有四、五人的一个核心团队,会有四五十人参与,一般会写一个月到一个半月,我自己每天会花四、五个小时,一般会改100遍以上,每一张都要求是海报级。
写完稿子以后,要推敲每5分钟听众会不会有掌声,每10分钟听众会不会累,我们是应该插短片还是插段子,还是插图片,怎么调动全场气氛,怎么能确保这个发布会一个半小时能结束。我一个人从头讲到尾,保证那一个半小时里面,能让你觉得全场无尿点。
所以请客那些爱到不到算了,不重要,重要的是来了多少人,你能不能打动他,让他真的觉得你这个东西做得好。当然最后你可能说,雷军做东西也不见得好看,这个是能力问题,不是态度问题,但是你要知道我那个字号可能改了100次,左挪挪,右挪挪,上挪挪,拿尺子再量,都是干过的。(指办公室白板上贴着的小米电视海报)你觉得这个活儿,多长时间你能干完?比如说我们在电梯里面贴张海报。
关于做发布会的海报,我们找10个人,先做100套方案,再选出10个方案,然后全部打印出来之后摆一排,我看一个星期以后选两幅,把两幅再展成十几幅,再继续修图,修完以后再放两周,还有些问题,再改一遍,再看一周,然后再投放,至少要干一个半月。
同样是发布会,我准备已经够认真了,后来看乔布斯怎么做的时候,我发现我疯了。乔布斯会把那个会场租下来两个星期——我们没钱,我们只能租两天——现场彩排两周,我们没有一个人做到这样,花钱太厉害了。
十三、坚持等于人民币
不解释了,真不解释了哦,因为不能坚持的人都是跟人民币有仇啊。
好的,今天就分享到这里,说的不好的地方,还请大家多担待哈,我们一起进步,明天我们继续分享,请大家多关注哈。
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