瑞丰悦园小区物业与住户再次发生冲突,矛盾重重冤冤相报何时了了

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&& &&& 【关注民生】小区物业费用和服务项谁说了算…
◎记者 王小花本报讯 3月23日,乌兰察布市集宁区瑞丰悦园小区业主赵女士致电本报新闻热线()反映称:“我想咨询一下物业费价格到底是由谁定的,有什么依据,我们这小区收着很高的物业费(每平米0.8元/年),但总觉得物业服务与收费不符合,外来车辆可以随便进出,楼内设备坏了也不给维修,更觉得不合理是,在物业规定时间内缴费按原价(每平米0.8元/年),超出物业规定期就要多收。”对此,记者来到集宁区房产物业管理所,范所长表示:“2014年10月份,内蒙自治区发改委下发通知,明确规定物业服务收费是按照不同物业的性质和特点,分别执行政府指导价和市场调节价。”“廉租房、公共租赁住房等保障性房物业服务收费实行政府指导价,具体收费标准由盟市价格主管部门和物业管理主管部门结合当地实际情况统一制定;普通住宅物业服务实行市场调节价,由业主委员会(未成立业主委员会的由社区居委会)与物业服务企业根据物业服务等级标准在物业服务合同中约定。”范所长讲解道。随后,记者采访了该小区物业段经理,段经理表示:“我们与业主都有服务合同,费用和服务都有明确规定,收费高是因为我们服务标准高,且从收取物业费情况看,大多数居民还是认可我们服务的,业主反映的楼内设备坏了不是不给维修,如果有这样情况是物业不知情,业主反映到物业我们肯定会维修。”外来车辆可以随便进出一事,段经理表示:“去年我们筹备办门禁卡解决这个问题,受到部分业主极力反对,没办法实行下去,所以导致现在外来车辆可以随便进出。”“对于业主赵女士反映的在物业规定时间内缴费按原价(每平米0.8元/年),超出物业规定期就要多收,多收的是滞纳金,这是为了督促业主按时缴费,因为我们得给工人开工资存在一定费用,不提前收没法运行,有困难的业主可以分季度缴费。”段经理说道。内蒙古晨报乌兰察布记者站原创稿件(转载请注明出处)!
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