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智能快递箱代收快递有利有弊
&&发布时间：&&
来源： 辽宁法制报&&
导读:上班不在家，快递到了，家里没有人怎么办？
　　记者&栾岚&张乐悦&文并摄&&
　　上班不在家，快递到了，家里没有人怎么办？如今，沈阳市内很多小区都出现了可以代收快递的机器，小小的智能快递箱解决了不少人的烦恼。但是，在解决了货主无法收快递问题的同时，这个小柜子也取消了货主当面验收快递的权利，如果快递件出现问题，又该如何维权呢？
　　“收件宝”还挺火
　　提起“收件宝”这种智能快递箱，很多市民并不陌生，在小区的物业大厅或院内都可以看见一个储物箱，样子跟超市的储物柜差不多。“这个柜子是5月份搬到我们小区的，是收快递的，挺方便的，家里没人收快递，快递员直接放到柜子里就行。”刚好路过的小区市民张女士对记者说。
　　记者看到，这个“收件宝”有几十个储物的小箱，箱子分为大中小三种，不管快递是大件还是小件，这个柜子基本都能装下。在柜子的中间，有一个电子显示屏，上面有二维码和数字。取件人可以通过扫描二维码或输入手机号、提取码的方式自行收取快递。
　　这时，正好有一位市民来取快递，他输入手机上的提取码后，柜子就自行打开了。“我上午没在家，快递来了，我就跟快递员说放到楼下的‘收件宝’里就行。随后，我的手机就收到了一条短信，上面有货单号和提取码。这个就跟超市的储物箱一样，非常方便。”这位市民告诉记者。
　　同样，在沈阳市保利心语小区的院内，记者也看到了类似“收件宝”的机器，但这个柜子的运营商是“速递易”，其功能和“收件宝”一样。“就是家里没人的时候，快递员把东西放到这个柜子里，我们回来之后提取就行。”小区的居民对记者说。
　　小区的保安告诉记者，这个机器是运营商与物业公司沟通好后，放置在园区的，整个园区就在中心步行地段有一台，小区内市民的快递都可以放在里面，平时使用率还是挺高的。
　　“这个挺好的，以前我们家里没人，快递都由楼下超市帮着代收，每次取快递的时候，觉得过意不去，都要到超市买一些东西，但是每次快递都堆在地上，找起来非常不方便，现在有了这个东西好多了。”市民王先生说。
　　一名申通快递的快递员告诉记者，有了这种服务他们也更方便，直接放进箱子输入属于他们的编码，随后发给收件人，这样就不用在小区门口苦等收件人下来，节省了很多时间，“每天都可以送多几趟快递了。”
　　收件方便，安全存隐患
　　随后，记者也体验了一下“收件宝”，当快递员打来电话告诉记者快递到了，记者提出：“我没在家，你放到楼下的‘收件宝’里面吧。”“好的。但是你的快递太大了，不知道有没有大的箱子了，我得看看才行。”“那如果没有咋办？”“那只能你到我们的快递点自己取了。”“以前，如果家里没人，不是可以等下回送吗？”“现在不是有‘收件宝’了嘛，一般我们都放在那里面，我去看看吧，也许有大箱子呢。”
　　过了十分钟，记者的手机收到一条短信，上面写着：【上海富友】包裹已经抵达商务楼大厅“收件宝”，本次提取码是××××××。但记者发现，短信上又提醒需要“下载收件宝的APP，特享3次短信取件体验”。
　　记者致电客服询问得知，原来“收件宝”前三次可以获取短信提醒，之后如需要再通过“收件宝”取件，就需要下载官方的APP了，这就需要注册手机号码等有关个人信息。下载登录后，个人信息就有泄露风险。
　　在大厅的“收件宝”中央的液晶触摸屏上，显示有“取快件”、“投快件”、“快件查询”、“帮助信息”等选项。记者点击“取快件”后，按要求输入取件验证码，快件所在箱子就会自动弹开。同时，大屏幕上还有操作提示，不仅有业主如何取货，还有快递员如何存货的说明。
　　小区的保安告诉记者，“收件宝”不仅可以让业主收取快递，还可以让快递员上门取快递，但是也存在安全隐患，“我们的小区是封闭式的小区，进出门都得刷卡才行。原来，快递员只能在大门口等待业主来取件。但是自从有了‘收件宝’，快递员可以随时进入小区内，这也带来了一些安全隐患。”
　　“收件宝”导致服务下降
　　“收件宝”确实在一定程度上给市民带来了便捷，但随之问题也来了。
　　市民王女士告诉记者，“记得有一次我明明在家呢，可是却收到一条短信提醒，说快递已经抵达‘收件宝’，按照提取码去提取。快递员都没打电话问我在没在家，直接就放在‘收件宝’了。”
　　“别提了，有一次我的快递都两个星期了还没到，结果一查物流早就到了，我没收到快递员的电话，也没收到短息，幸好是自己查的物流，更可气的是，还被机器收取了超时存件的费用。”市民刘女士气愤地说。
　　在小区大厅，记者看到一名快递员正在“收件宝”前放置包裹，“这是家里没人吗？”“不知道，今天包裹太多了，我没来得及通知收件人，直接就放到这里了，一会儿收件人会收到短信提醒的，没必要电话挨个通知，浪费时间。”这名快递员不耐烦地对记者说。
　　随后，记者致电“收件宝”的客服，工作人员告诉记者，只要快递员将包裹放在“收件宝”里，收件人的手机就会收到提醒短信，但是有时候快递员在机器前操作的时候可能会出现按错键的情况，或是收件人的手机设置了短信拦截功能，这样的情况可能就会出现收不到短信。
　　质疑：出现问题该咋办？
　　对于“智能快递箱”这个新事物，不少网购达人表示有隐患：缺少了当面签收的环节，邮件有破损怎么办？如果是不想收的快递又该怎么办？该怎么防范寄来的陌生快递，或含有危险物品的包裹呢？说好的开箱验货呢？
　　网友们纷纷表示，当包裹存放进箱子里后，购物网站上的物流信息就会显示“快件已签收，签收人拍照签收”或“签收人姓名草签”，但事实上收件人并没有签收确认，有时连包裹是否到了都不知道。“假如出现货不对板，物品有质量问题等情况时，我该怎么维权？”
　　做了多年快递工作的戴师傅也认为这种设施目前存在一些漏洞，“智能快递箱”使用起来很方便，但问题也不少。比如，系统经常会出错死机，另外如果等客户拿到包裹才发现有问题的话，那么，不管是找快递公司、商家或者是“收件宝”公司，对方都不会负责，所以造成了一个检验难的问题。
　　速递易：包裹破损无责，超时还得加钱
　　快递存放超过24小时需要额外付款也让不少网购达人不解：“我在网上买的东西支付了快递费用，为什么还要再支付额外的钱？”
　　以“速递易”智能快递箱为例，如果业主在24小时内没有及时取件，需要支付超时存储费，计费方式为每24小时计费1元(不足24小时按24小时计算)。
　　对此客服表示，作为小区公共资源，智能快递箱为小区业主提供全天候的便捷服务，但为了提高箱子周转率，速递易提供24小时免费存放时间，超过存放时间就要收费。所以希望广大业主都能及时取件，让更多的业主都享受到速递易的便捷服务。
　　如果收件人需要验货怎么办?对方表示：“每个快递柜上都安装有摄像头，如果收件人要验货，直接在柜门前打开包裹，如果发现不对可直接将包裹退回柜内，锁上柜门后联系我们即可，到时候视频将成为帮助收件人维权的证据。”
　　客服人员同时表示，投递到“速递易”中的快件，外观是否破损、快件中的物品是否是寄件人托运的物品、是否损坏等全部责任由承运该快件的电商或投递公司及投递该快件的投递员负责，由此产生的一切责任与“速递易”无关。“速递易”采用即时短信方式通知收件人，由于投递人输错手机号码，或者短信延迟、丢失或其他情形导致收件人未及时收取快件且造成损失的，由过错方承担赔偿责任，“速递易”不承担赔偿责任。因不可抗力(“不可抗力”指不能预见、不能避免和不能克服的客观情况，包括但不限于政府行为、主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件)造成快件损伤的，“速递易”不承担赔偿责任。
　　对于贵重及易碎物品(包括但不限于电脑、现金、珠宝以及超过了3000元的物品等)及外包装破损、变形的快件；不适合当前室外温度存放的物品；寄件人对快件进行了保价的物品和紧急、重要信函；易碎物品或包裹包装已经破损的物品；易变质、易腐烂的快件，超出“速递易”容纳体积的快件；电话号码及地址填写不清楚的快件；货到付款或者到付快递费的快件；收件人明确要求本人签收的快件是不允许投递到“速递易”中的。
　　如无法正常打开“速递易”箱子取件，请及时和“速递易”联系，未经书面授权，严禁任何人采取任何方式打开“速递易”系统以及盗取他人财物、信息或者恶意损坏“速递易”系统设备，否则自行承担因此造成的一切民事责任和刑事责任。
　　律师观点：消费者有权拒绝该服务
　　辽宁华君律师事务所高阳律师表示，在使用智能快递箱系统前，请务必事先阅读相关《使用协议》，如您不接受《使用协议》中的任何条款，请不要使用智能快递箱存取快件物品；在实际使用系统后就视为已经充分知悉并全部接受《使用协议》的所有条款。
　　如果智能快递箱保管包裹超出24小时就得收费，消费者有权接受或拒绝该服务模式，否则就侵犯了消费者的自主选择权，因此产生的保管费须由快递企业承担。
　　高阳提醒消费者，贵重的包裹还是选择让快递公司送货上门为好，否则，出了问题很难处理。
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经常看见有人去小区拿快递，应该是输入相应的取件码，可是在网上购买的时候只有个菜鸟驿站，输入地址的话好像也不对，收费又是怎么样收费的？
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快递员投递快件到箱子里你手机上会收到短信的，有密码，取件的时候输入手机号和密码就可以了。
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你碰下屏幕哇，屏保图片会消失，然后选你要取件哇
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不需要钱！！去取件即可！
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快递员会给你手机发密码的　　箱子都是有专门机构来小区安装的　　免费使用
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我们圣廷苑小区就是用的格格取件的柜子
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不要收你钱 按时取就行了
下载富友取件宝APP 不用输入 就能开箱的 很方便
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惠民工程，格格屋。
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那是快递公司的人&&用的& &要交钱的 用一次 好像是几毛钱
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我家农村没有小区
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我们的好像没有用，
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电话：8工作日 8:30-17:00在线小区智能快件箱开始收费快递员不愿使用 包裹无处安放
09:44:20　来源:
核心提示：桂林市最早引入智能快件箱的同和颐园小区，物业主任兰洋最近一段时间很头痛，自从小区用于收取包裹的智能快件箱开始收费后，每天业主的大堆包裹又重新堆在了物业室，而智能快件箱几乎成了小区里的一个铁皮摆设。
　　　小区智能快件箱开始收费 快递员不愿使用
　　快递最后一百米又&卡&了
　　桂林生活网讯（桂林晚报记者吴思思　实习生龚茜　文/摄）在桂林市最早引入智能快件箱的同和颐园小区，物业主任兰洋最近一段时间很头痛，自从小区用于收取包裹的智能快件箱开始收费后，每天业主的大堆包裹又重新堆在了物业室，而智能快件箱几乎成了小区里的一个铁皮摆设。
　　从去年开始，在市内铺开的智能快件箱在小区内一度&一箱难求&，然而开始收费后，智能快件箱的境遇来了个180度的转变，市民们的快递包裹再次面临&无处安放&的尴尬。
　　●快递员冷对快件箱收费
　　连日来，记者走访市内多个小区发现，大部分智能快件箱上都张贴了收费公告。这则公告是针对快递员发出的，上面写着，为避免&抢柜&和&恶意占柜&造成公共资源浪费，对快递投放进行使用收费。
　　收费标准以箱体大小为依据，每件包裹收取4毛钱到6毛钱不等。而因为目前服务提供商&&& 速递易有优惠活动，现阶段每投放一个快递，收费在2毛钱到4毛钱不等。
　　&从去年10月份左右吧，就通知说要收费了。&同和颐园小区物业主任兰洋告诉记者。去年初，智能快件箱逐步在桂林市内铺开，同和颐园是使用较早的小区，因此收费也较别的小区要早。而在其他小区，智能快件箱也基本是免费使用一到两个月后相继开始收费。
　　速递易是桂林主要的智能快件箱服务商，在目前市区内几乎每个小区都有投放。在去年底这些快件箱逐步开始对快递员收费后，快件箱立即被快递员&冷落&，业主们的包裹重新被堆积到&免费&的物业室，让物业人员再次头痛起来。
　　&快件箱收费之前，快递员一般都把包裹放在箱子里，业主凭密码提取，但是收费之后快递员基本上都不会用了，快递又重新放在了传达室。&橘子公社小区物业负责人表示，
　　&包裹放在物业室其实不方便也不安全，到了下班时间业主来拿快递，物业室也关门了，所以智能快件箱一度很受业主和物业的欢迎。&兰洋说，&但是收费后，快递员又要求将快递放到物业室，一开始我们是拒绝的，但是抵不过业主来闹。为这事，物业和业主的关系一度闹得很尴尬。&
　　●投递收费谁愿买单?
　　3月11日下午4点多，正是快递员投放包裹的高峰期，记者来到康桥半岛小区发现，小区里面一个有着54个箱体的智能快件箱，大部分空置，这与快件箱收费前的使用率大相径庭。
　　在同和颐园小区，智能快件箱断了电，直到一个月后维护人员来才发现，&一个月没人用，自然没人发现。&
　　显然，快递员对快件箱的收费很不感冒。
　　&用起来确实方便，但收费就不用了。我送一件包裹也就6毛钱提成，如果还要支出个两三毛，没几个快递员愿意。&百世汇通的快递员小黎表示。
　　市内几家快递公司的快递员大部分都表达了相同的观点，仅有一名中通快递员表示自己已经充值。&因为负责的区域投递量比较大，用这个会比较方便。但是收费后我也只选择搬运不便的包裹投递，其他的都直接交给客户。&
　　作为小区物业负责人，兰洋也曾经建议快递员报告快递公司，看公司是否愿意承担这笔费用。中通快递李经理告诉记者：&每天快递的投递量在1万到2万件之间，如果每件快递都要收几毛钱，这笔费用是很庞大的，公司支付不起。&
　　而顺丰速运则表示，自己的快递员一开始就不会使用智能快件箱，&我们投递是要求送到客户手中的，因此收费与否都不会有影响，公司方面也不会去支付这笔费用。&
　　相对于快递员的冷淡与快递公司的回避，一些曾&享受&过智能快件箱的小区业主则向记者表达了承担这笔费用的意愿。&有一次快递小哥送包裹时我还没下班，到了晚上又给送了过来，感觉这个费用不应该向快递员收，太辛苦了，如果可以，我倒愿意出这个钱。&家住华鼎幸福里的杨先生表示。
　　然而，也有一些业主表示不愿意承担这笔费用，&现在网购都挑包邮的买，没道理最后还要给几毛钱，收费的话当然就不用了。&家住燕湖雅筑小区的唐女士说。
　　●速递易称使用率正回升
　　智能快件箱收费后，使用率一度跌入谷底，对于这种状况，速递易方面则表示，一切都在可控范围之内。
　　&从先行收费城市的经验看，刚开始收费后使用率都会降到谷底，但是过几个月使用率就能逐步回升。&速递易桂林区负责人贺青表示，&加上年底快递员流动性也高，所以使用率自然下降得厉害。&
　　尽管不愿意提供具体数据，但是贺青表示，根据公司后台的充值数据显示，市内已经陆陆续续有一些快递员进行了充值使用，&目前使用率大概能达到免费阶段的50%吧。&
　　在贺青看来，智能快件箱开始收费在所难免，&前期投放中，公司已经投入了很高的成本，而在之后的运作中，维护费和设备运作费都是一笔不小的支出。另外，在免费阶段，也出现了部分快递员恶意占柜的现象，所以收费其实是为了给用户带来更好的体验与弥补运作成本。&
　　另外，速递易方面也表示，尽管调查中很多业主有着缴费的意愿，但是目前还不会向业主收费，&我们的服务主要是提供给快递员，来加快他们的投递效率，如果向业主收费则会加重他们的运费成本，所以暂时还不会变更收费方向。&
　　&当然，桂林市内的快递点多是私人承包，这也是在桂林收费困难的原因。对此，我们也在不断升级自己的服务，并积极与快递员沟通，相信使用率还会提高。&贺青说。
　　●智能快件服务将是趋势
　　其实，从去年开始，智能快件行业因为解决了快递&最后一百米&的问题，迎来了国内几大快递巨头的争抢，由顺丰、中通、申通等五家快递物流公司共同投资的&丰巢计划&也是其中之一，而因为是快递企业投资，其投递包裹是免费的。&目前一些一线城市已经铺开，虽然桂林的设点还没有时间表，但几年内势必会有动作。&桂林顺丰公共事务部经理贺臣乐告诉记者。
　　&作为末端快递服务的创新方式，政府方面是欢迎智能快件箱普及的，但是它的性质决定了这是市场行为，政府无权过多干涉。&市邮政管理局市场科周锋表示，&对于这个新兴行业来说，很多东西还没有成型，因此在规则制定时，还存在一定程度的不完善。对于收费来说，双方之间是否有明确权责划分，是否达成了共同默许的协议，这些双方都应该有更多的沟通。&
　　3月1日，由国家邮政局审议通过的《智能快件箱投递服务管理规定(暂行)》正式实施，其中提出了诸如&快递运单已注明为易碎品或者外包装出现明显破损的快件，不得以智能快件箱进行投递&、&快件丢失损坏，快递企业要赔偿&等具体的规范，而这或许将是智能快件箱走向规范化的第一步。
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责任编辑：yangyl
社会娱乐国内国际广西桂林
48小时点击排行榜　　今天和朋友一起吃饭，快递大哥就打来了电话。楼主就说放到小区超市吧。挂了电话就和朋友说：楼下超市收一个件五毛钱。　　a就说：我们楼下商店就不收钱，每次去拿都不好意思，还不如收呢。　　b说：凭什么收钱啊！就不该收
楼主发言：12次 发图：0张
　　肯定收啊，不然凭什么帮你签包裹。我们这小商店代收一次3块钱，好贵　　
　　就想问问天涯的筒子们你们小区里的商店收快递会多收钱吗　　
　　@绝非善类
14:40:50.0　　肯定收啊，不然凭什么帮你签包裹。我们这小商店代收一次3块钱，好贵 　　—————————————　　真的好贵…　　
　　我妈的牌友开的，不要钱...
　　人家没有义务给你收快递'快递丢了还得找人家麻烦'所以收点钱很正常'可以理解'总比欠人家人情好'一直麻烦人家收快递反正我是不好意思的　　
　　美宜佳和淘宝还是快递有合作，不收钱
　　我们小区物业有代收的密码柜　　超过两天才给钱　　小区里没有商店（这小区特别不方便）
　　@一代天才慕容恪
14:43:40.0　　美宜佳和淘宝还是快递有合作，不收钱　　—————————————　　美宜家是什么…　　
　　我妹高中学校旁边的小超市收费，一个快件一块钱　　
　　没有！　　
　　我们小区看门大爷从没要过钱　　
　　会，我们这边是一个专门做这个的平台，一个件收五毛，但是是找快递公司收，现在很多做这个的平台和居民小区签约入驻的，我们小区都换过2家了　　
　　一般不会，我放在经常洗头发的店里　　
　　楼主家小区的超市是五毛一个快递。有一次不小心同时到了六个… 三块钱抱了一堆快递回家　　
　　@我是马甲啊2014 2楼
14:40　　就想问问天涯的筒子们你们小区里的商店收快递会多收钱吗　　-----------------------------　　不收，淘宝不是有服务站吗，取的时候还要验证码的　　
　　还有一次忘了是哪个快递公司了，好像是国通。去领快递准备给钱的时候商店的阿姨说快递的给过了　　感觉好温暖　　
　　会收，现在小区物业一般都会有个便民收寄快递的地方，跟各个快递签约的，跟快递收钱，不跟业主收，放一个件五角，寄一个件八角，搞得现在很多快递舍不得这几毛钱，都打电话要我们自己下楼拿
　　一块一个
　　不收钱啊，问题是人家也没有义务帮你收，帮你收只是邻里间的帮助
　　不收钱，而且是淘宝的签约代收点，每次收到后会发短信通知，有收货密码，大家拿快递的时候有可能会去超市买点东西，这也是增加客流量的方法。小区好几个小超市就这家生意最好
　　@Lumos
14:56:38.0　　不收钱，而且是淘宝的签约代收点，每次收到后会发短信通知，有收货密码，大家拿快递的时候有可能会去超市买点东西，这也是增加客流量的方法。小区好几个小超市就这家生意最好　　—————————————　　感觉好高端的样子　　
　　@Lumos 21楼
14:56:38　　不收钱，而且是淘宝的签约代收点，每次收到后会发短信通知，有收货密码，大家拿快递的时候有可能会去超市买点东西，这也是增加客流量的方法。小区好几个小超市就这家生意最好　　-----------------------------　　这个不是小区的吧，是有固定地点的，一般是24小时营业的超市，淘宝发货的时候可以选择离家最近的特约店投递，到了之后可以凭密码去拿
　　我记得下单的时候有个选项的，可以直接送到代收店，一般系统会根据你的收货地址推荐一个最近的代收点。像我们这边的话是十足超市，他们跟快递公司有合约的。
　　额，我家小区门口的小超市没收我们钱，平时都在他家买东西，收快递的时候也会买，算是邻里关系吧，跟老板说帮忙收下快递的时候老板说尽管放这没事的，好温暖
　　如果是淘宝有写的那些代理收货地点其实是不收钱的。　　他们不光管收件，发件也管，就是小型的那种快递站。　　难道你去快递站自提包裹也需要给钱？
　　@微笑不代表拥抱
15:15:31.0　　如果是淘宝有写的那些代理收货地点其实是不收钱的。 　　他们不光管收件，发件也管，就是小型的那种快递站。 　　难道你去快递站自提包裹也需要给钱？　　—————————————　　不是代理地点啊 就是楼下普通的商店。　　因为俩朋友意见差好大所以好奇来问问　　
　　不收钱，超市里的大伯还挺热心。
　　你们都没有门卫？？
　　@maomilinda
16:08:41.0　　你们都没有门卫？？　　—————————————　　有 但是门卫不收快递　　
　　@我是马甲啊2014 9楼
14:44:08　　@一代天才慕容恪
14:43:40.0　　美宜佳和淘宝还是快递有合作，不收钱　　—————————————　　美宜家是什么…　　-----------------------------　　便利店
　　@零零零零零年 8楼
14:44　　我们小区物业有代收的密码柜　　超过两天才给钱　　小区里没有商店（这小区特别不方便）　　-----------------------------　　密码柜怎么签字啊？　　
　　一块　　
　　我小区就那么几户人，一般是门卫代收...　　
　　我们楼下小卖部两块钱，，，快递公司给发个验证码，去小卖部凭这个验证码领包裹。前几天一个十几块钱的包裹收了两块钱，那个郁闷呀
　　学校的会 两块钱 真气人啊　　
　　不收钱，，超市老板很好，但我不太好意思　　
　　不收钱，好像是物业跟快递公司合作的吧，第次送来都发短讯来提醒去拿包裹，然后报电话号码说可以领了。最后还要发信给服务评分什么的，觉得很方便呢。
　　我们这一块，我贡献了有几百块了吧　　
　　@luomoyanhuo
18:32:52.0　　我们楼下小卖部两块钱，，，快递公司给发个验证码，去小卖部凭这个验证码领包裹。前几天一个十几块钱的包裹收了两块钱，那个郁闷呀　　—————————————　　这个是啊… 要买个九快九包邮的发卡什么的 何必呢　　
　　@枫竹童话
18:48:34.0　　我们这一块，我贡献了有几百块了吧 　　—————————————　　是啊！！比在超市买东西花的钱都多。不知道给不给办会员卡　　
　　收一块
　　这个不是快递和商家商量好的嘛！除非是我自愿让他们代收才给钱还差不多　　
　　不收，但是人家也的确没有帮忙代收快递的义务　　通常楼下小商店也无非就是为了揽回头客，不敢得罪附近小区住户，帮了也就帮了　　人家不愿意帮着收，要求收点钱也无可厚非，天天在那帮收快递还要负责保管到人来领走，真心很烦的
　　以前是物管收，现在是速易递。但是小区包裹太多，速易递不够用。还是放小卖部。申通一个，圆通和韵达在另外一个小卖部。小卖部的大爷态度超级好。超级和善，也从来不收钱。有一次速易递过期了要投硬币我去找他换钱毫不犹豫就换给我了。他们也代收 快递都是不给钱的。但是取快递的时候都忍不住要买点儿小东西。
　　@绝非善类 1楼
14:40:50　　肯定收啊，不然凭什么帮你签包裹。我们这小商店代收一次3块钱，好贵　　-----------------------------　　有10块的-.-
以前被坑过2次
第一次我给了
第二次我直接说不是我本人签的
快递是真没跟我沟通
还是那个店给我打电话叫我去拿的
　　@我是马甲啊-24 14:44:08　　@一代天才慕容恪
14:43:40.0　　美宜佳和淘宝还是快递有合作，不收钱　　—————————————　　美宜家是什么…　　-----------------------　　连锁小卖部，我们小区的美宜佳就代收快递，不知道收钱不
　　我们小区有专门收快递的机器，但是过了12个小时没去拿也要收费…　　
　　@零零零零零年
14:44　　我们小区物业有代收的密码柜　　超过两天才给钱　　小区里没有商店（这小区特别不方便）　　-----------------------------　　@木耳街 32楼
16:18:50　　密码柜怎么签字啊？　　-----------------------------　　快递信息都是写的拍照签收。
　　@花眸渐冷
19:17:26.0　　有10块的-.- 不骗你 以前被坑过2次 第一次我给了 第二次我直接说不是我本人签的 快递是真没跟我沟通 还是那个店给我打电话叫我去拿的　　—————————————　　10块…　　还能更坑一点么…　　
　　现在的小区一般都有天猫服务站啊。。。淘宝给钱的代售点
　　@舒小豺已经放弃 45楼
19:14:07　　以前是物管收，现在是速易递。但是小区包裹太多，速易递不够用。还是放小卖部。申通一个，圆通和韵达在另外一个小卖部。小卖部的大爷态度超级好。超级和善，也从来不收钱。有一次速易递过期了要投硬币我去找他换钱毫不犹豫就换给我了。他们也代收 快递都是不给钱的。但是取快递的时候都忍不住要买点儿小东西。　　-----------------------------　　我们这也是用速递易，不过有的快递有时候也会直接送上来，不放速递易那
　　不收，话说你们小店代收快递的都是哪里，我这都是送到门口的
　　我这申通，圆通，天天，韵达的件是放在小区一个超市的，一块钱一个件，不过是快递员给钱，我们是不给的，每次去拿快递都有不少人在拿，而且他们超市还收件，生意做的满好，除了这四个快递，基本上别的快递都放在物业，我们小区收发快递都很方便　　
　　一块飘过　　
　　不收！这边有的快递都直接放这，特别好　　
　　我们没有那么高大上的小区超市代收快递。　　一般都放保安室那里。保安不收钱。（我逛街，听到有人打电话，貌似快递到了，那个人说方保安室那里吧，可想而知，现在快递放保安室是很常见的）
　　不收，但也不会帮你看管，不管谁打个招呼就可以拿走，即使丢了人家不负责，你愿意放的　　
　　看关系洛　　
　　不收，不过的确会不好意思　　
　　收。　　但是是问快递员收，不和住户收。五毛一件。
　　学校小超市代收，一块一个，快递员给。听说当时几家快递企业嫌贵，想联合起来搞高校代收点，还有学生也看中这个生意想赚钱（这玩意其实就是空手套白狼，利润大着呢)，结果学校直接说，给钱吧，妈的租金比那个超市租金都贵。后来一块钱改跟学生收了，那个小超市瞬间被骂惨，生意一落千丈。毕业之前听说终于抗不住骂，不收钱了，不过快递也不怎么往那寄存了，估计隔应吧。。。　　
　　我们小区里的物业和小商店根本不代收，因为弄丢过都是自己赔最后，原来还收钱代收，现在干脆不收了。
　　他要是就搞代收的就收费啊,不是的话 ,偶尔放那就不收费吧
　　@我是马甲啊2014
14:44:08　　@一代天才慕容恪
14:43:40.0　　美宜佳和淘宝还是快递有合作，不收钱　　—————————————　　美宜家是什么…　　-----------------------　　@鑫_淼_淼 46楼
19:18:59　　连锁小卖部，我们小区的美宜佳就代收快递，不知道收钱不　　-----------------------------　　我们那小区不收钱
　　@我是马甲啊2014 　　虽然不收钱但是去拿的时候会买东西，不然不好意思
　　超市都是跟快递签了协议的 快递那边会给钱的 不需要业主给钱啊
　　我们小区的说第1次去拿的话不收钱，后面的话就是收钱的，　　具体收多少暂时还不知道。　　我更奇怪的就是，明明家里是有人的，　　为啥快递不按门铃不通知，直接放到代收的地方？？？？　　可以体谅快递员辛苦，不要求你送上去，我们下来拿也是可以的，　　为啥要送到要出钱才可以取到快递的地方的啊？？？？？？？
　　收，但是老板认识的不收，每次去拿都不好意思…　　
　　@elaine_yulin 17楼
14:51:41　　会收，现在小区物业一般都会有个便民收寄快递的地方，跟各个快递签约的，跟快递收钱，不跟业主收，放一个件五角，寄一个件八角，搞得现在很多快递舍不得这几毛钱，都打电话要我们自己下楼拿　　-----------------------------　　不是舍不得，他们送一个才一块钱左右！
　　物业当天收。我去拿免费。然后。隔天拿。一天一块钱保管费 　　
　　小件速递易,大件物管,不收费
　　一块钱，以前不收钱都是不会帮你看着，就放外面总是丢件。　　
　　楼下小超市不收，因为娃在楼下玩一天得进去好几次买东西，顺便取了　　
　　@Lumos 20楼
14:56:38　　不收钱，而且是淘宝的签约代收点，每次收到后会发短信通知，有收货密码，大家拿快递的时候有可能会去超市买点东西，这也是增加客流量的方法。小区好几个小超市就这家生意最好　　-----------------------------　　会做生意啊，别人经常去那里拿东西，等下次买油盐酱醋之类的肯定也会第一个想到这家店。
　　我们这不收，不过从此我老公买烟都在他家了。。。　　
　　收1元，还丢件　　
　　1块一件　　
　　我们这都是快递方给钱，固定的点，有超市、理发店、小吃店等等　　
　　我们小区收一元，单位不收　　
　　我 觉得收钱才好啊。不收钱他就没义务帮你看件，丢了怎么办。　　
　　@绝非善类
14:40:00　　肯定收啊，不然凭什么帮你签包裹。我们这小商店代收一次3块钱，好贵　　—————————————————　　我们这是镇上，代收也是一件3块，不过人家每次从县上运过来也要掏运费的，我觉得可以接受　　
　　我家和我婆婆家还有娘家的小区小超市都帮着代收没要过钱，他们还承接发货业务，收费和快递站点差不多啊，不过现在大家网购的多了也会不好意思，时不时也会去他们那买点东西。　　
　　不收，我也不让他放　　
　　我们这是快递代收点，什么快e的，不收钱啊，还有短信通知。　　
　　我们小区里所有的超市跟车棚都不收钱！！！　　
　　我们小区半年前装了自助取件箱，还鼓励业主们地址都留箱子让快递们把件儿都放箱子里。　　今年刚转过年，就不让快递们把业主不在家的快件放在箱子里而是放在前台了，然后按一件5毛收费，物业特不要脸吧，把快递惯的臭毛病各家都不去送直接找个借口扔在物业，然后把快件的最后一步不做让物业挣钱
　　我们这里5毛，开始我觉得很便宜，后来才知道，那商店在快递员手里也收了5毛。
　　@elaine_yulin 17楼
14:51　　会收，现在小区物业一般都会有个便民收寄快递的地方，跟各个快递签约的，跟快递收钱，不跟业主收，放一个件五角，寄一个件八角，搞得现在很多快递舍不得这几毛钱，都打电话要我们自己下楼拿　　------------------------------　　快递给你送个货才9毛。
　　根本不给代收，怕弄丢了找他们
　　小区有收件宝电子柜，凭手机收到的密码取件，免费呀。
　　小区保安不代收，怕担责任，物业到时代收但是每次快递放那里都要打电话过去说下并且物业离我那栋超远，倒是小区有个便民理发店一样的代收下还免费，不过经常让代收也不好意识，那里不是小卖部想买点东西弥补下也没办法，理发又是专给老人理的水平，很囧
　　我们这里是五块钱的代收，贵死啦，就是一个坑，四套衣服四个包裹二十块代收。快递从来都是不给我的，直接丢代收那里去　　
　　今天头一次让超市代收了。还不知道要不要收钱。
　　物业，不收钱。有时候水果店，也不收钱，但是拿快递的时候我一定会买一点水果的　　所以如果你是开店的，快递数量不是太多的话，还是不要收钱了
　　我们只是城中村而已，便利店小超市代收快递不收钱
　　。。。。。我一般自己跑下楼去拿！当然有时候有事情不在家快递就会放在楼下店铺里。倒是不收钱~~
　　不收,小超市门口有个框,快递一般都丢那里面
　　不收呀
那个老板说为了顾客多了他们店
每次去拿包裹基本都会顺便买些东西啦
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