保险公司做保险业务员怎么样的开支讲得和开的不一样怎么办。

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提问者:&&csfm&|[ ];& 08:04:45
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&&&& 尊敬世纪保网工作人员你们好:2009年我和老公想给孩子买,目的是给孩子存点钱,业务员给我们介绍说平安鑫利(分红型)这个好,交满期后,可以连本带息拿出,中间还会有分红(会根据公司业绩情况不同不定)。是存款型的,还有保障.是最好的理财产品.孩子还有保障.当时孩子4岁.年交费1351.79,交费20年.保险期间是76年,基本保额1万.到孩子80岁.每两年返700元.交费期满可以连本带利取出,如果孩子活到80岁还可以给2万的生存金.如果不取返的钱还可以累计生息,加上分红就会越来越多.像滚雪球一样越滚越多.至少二十几万,说交费20年之后全部都是收益,非常好.还给我们拿计划书讲解.计划书上还有保险利益和分红测算表.我们当时觉得挺好,就买了,合同她也没给我们解释,就是告诉往哪签字就可以,说和计划书上一样.因为业务员是老公同事的妻子,所以很相信她.就签了合同.今年这个业务员不干了,有别的业务员接手,让我们去一趟保险公司,才知道根本不像她说的那样.交费期满跟本不能连本带利取出,而只是两年返的700,如果这样算,我们交20年的本金到孩子80岁的时候才能取出来.业务员说保险赔不上,到保险期满本金就能回来.当时是我们听错了.理解错了.当时的业务员说她没这么说过.是我们自己理解错了.我才知道我上当了.到现在为止已经交了5年的保费,合计6758.95.我不想交了,越交损失越大.现在我找到了当时的计划书,计划书上说的和业务员说的一样,交满期时候返满期生存保险金2万.也就是第20保单年度末.这些合同上都没写.我被欺骗了,我现在想退保,我只要把本金拿回来就行.其中每两个年返的700元从未取过.希望你们能帮帮我.我们是低收入家庭,每月收入才2千多.本来想等孩子大了,多少能给她点,结果现在连本金都拿不回来.挺伤心失望.如果直接去退保可能连一半都拿不回来.
&&&&& 当时还买了平安鑫祥两全保险(分红型),年交费929,交费20年,保险期间也是20年,基本保额1万.满期返基本保额的2倍.这个我们认可.即使没有收益本金也能拿回来.计划书上就是这两种.
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已经打了全国统一客服电话.保险公司让去.要怎么交涉。
你可以将证据整理后,拨打保险公司的全国统一客服电话,将自己的主张和理由说清楚,在整个过程中,注意保留证据。找业务员是最没有效果的!切记
自己独立处理此事,要去找谁,业务员还是谁.要怎么说?
业务员还告诉合同跟她说的一样,然后就让在哪签名,我老公就在哪签的.我看合同上还有客户权益确认书我们也签名了.日期是日
真没想到这么快就受理了我的投诉,让我在黑暗中又看到了曙光.对世纪保网的工作人员万分感谢.不管投诉结果怎么样,我都对你们衷心的感谢.
当时的业务员说20年交费期满我们至少能拿回4万多或5万多.以后不用交费收益会更多.现在发现根本不可能.
当时的合同都是业务员弄的.她拿了份人身保险投保书直接让我老公签的名.然后复印了做成合同.然后才给我们的合同.我们才看到身故受益人和投保人写的是都是我老公,电话留的也是我老公的.投保人是本人签名.被保险人签名也是本人签写.是监护人的身份.我的电话什么的她都没留.
没看到什么保单回执.投保提示书,风险提示都没看到过.电话回访老公说没接到过.退保会有损失也没人告诉过.
我手上的计划书是否可以算证据.
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