存单就是指银行凭以办理储蓄业务的一种信用凭证，用户们在银行办理了存款之后就可以获得存单。而我们想要取款的时候，也可以拿着存单取款，但是网友们知道存单非本人如何取出来吗？感兴趣的网友们，下面一起来看看相关内容吧。大部分银行规定，非本人情况下也可以取出存单中的钱，但是要求提取人需要提供存单人的身份证以及自己的身份证件和存单密码，若要代取的金额较大，还需要与银行提前预约。定期存款不是非要到原行提取的，一般情况下都是通存通兑的。就是你的定期存款到期了，全市的随便哪一家银行都可以取款。不需要你一定非要跑到该开户行办理。定期到期后，本人带上身份证原件和存折，到该银行柜台办理取款业务，即可支取定期存款。}

时间：2023-06-21 09:33|来源：|浏览量：|字号：大中小
“爱岗敬业为人民，热心服务暖人心，点赞”“不畏困难，迎难而上，真诚为客户着想，点赞”。近日，苏州工行园区支行收到来自客户杨阿姨的一封手写感谢信，两个“点赞”讲述了一张20年前异地存单的辗转经历、一段苏州工行为民办实事、解难题的暖心故事。
“我有一张存单，是我先生2003年在常州开立的，后来我们来到了苏州，因为种种原因，一直没能成功支取，现在他已经过世了，不知道这钱还能取出来吗？”70多岁的杨阿姨走进苏州工行园区支行营业部，抱着“碰碰运气”的心态向网点工作人员询问。工作人员热心地接待了杨阿姨，第一时间开始排查存单未能正常支取原因。据悉，该存单是二十年前由杨阿姨丈夫在常州办理的，由于存单异地开立且未实名、存款人证件号码有误等一系列复杂原因，所需证明材料复杂且年代久远，一直未能顺利支取。在了解掌握具体情况后，经验丰富的网点工作人员耐心地向杨阿姨解释原因，考虑到阿姨年事已高、腿脚不便等因素，便主动联系存单原开户行，调取当年留存影像，协调多方对存款人信息进行核实。同时针对存款人已身故这一特殊情况，通过小额继承的处理方式，为杨阿姨当场办理了证件号码更正、存单支取销户等多笔业务，以真挚热情的服务态度、丰富过硬的专业能力解决了一个又一个问题，让杨阿姨“只跑一次”，成功支取出这张跨越百里、历经20年的定期存单。在感谢信中，杨阿姨这样写道：“热情的接待、细心的了解，耐心分析，用她们多年的工作经验、高超的业务水平、认真负责的工作态度，克服种种困难、想尽各种办法，五六个小时忘我工作，错过了午饭时间……”工整的字迹、朴素的语言，字里行间却是对苏州工行“客户至上”的服务理念的肯定与认可。兑付的不仅是一张存单，而是一份责任，更是对客户的一个承诺，这也恰恰是千千万万工行人正在用实际行动践行“您身边的银行、可信赖的银行”的一个缩影。当前，第一批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在苏州工行开展。据了解，该行党委牢牢把握围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，以强化理论学习指导发展实践，站稳站牢人民立场，全力践行“金融为民”服务理念，扎实开展调查研究，推动全行建立“为群众办实事”清单，从实处着手、在细处落实，以暖心、用温情让实事可知可感，着力解决群众“急难愁盼”问题，推动主题教育取得实实在在的成效。
《苏州日报》2023年06月21日B03版
分享到：
【打印此页|关闭窗口】
}