首页 > 平安平安保险投诉电话是多少12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。保险消费者投诉维权热线是12378，这是中国保监会建立的统一维权服务专线。12378投诉热线对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。 保险投诉电话是多少?保险消费者投诉维权热线是12378，这是中国保监会建立的统一维权服务专线。大地保险投诉电话是多少对于购买了大地保险的消费者来说，最糟糕的事情就是遇到了不好的服务或者产品想要进行投诉，却发现投诉无门。太平洋保险投诉电话是多少近日，有市民询问太... 平安投诉电话多少 管用吗平安保险是我国知名的保险公司，其公司规模大、实力强，同时这家保险公司的投诉量也是很高的。据银保监会发布的2021年第一季度保险消费投诉情况的投保，平安人寿投诉量位列人身保险公司第一，平安财险和人保财险、太平洋财险位列财险公司前三。最近挺多小... 保险投诉电话保监会电话是多少按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。保险消费者投诉维权热线是12378，这是中国保监会建立的统一维权服务专线。中国大地财产保险股份有限公司是经... 平安保险客服电话是多少小编介绍，平安保险客服电话是多少？中国平安保险(集团)股份有限公司客服电话如下：个人寿险：95511转1信用卡：95511转2银行：95511转3财产险：95511转5平安直通贷款服务：10100000比如平安产险的95511热线就集多种功... 平安人寿保险电话是多少在投保平安保险或有问题咨询平安公司的时候，可以拨打平安的客服电话，那平安人寿保险电话是多少？平安人寿保险电话是95511，不过分为分为个人寿险电话95511转1、团体寿险电话是95511转6转1、产险是95511转5、健康险是95511转7... 大地保险投诉电话是多少对于购买了大地保险的消费者来说，最糟糕的事情就是遇到了不好的服务或者产品想要进行投诉，却发现投诉无门。所以，我们今天就来介绍一下大地保险投诉电话是多少。中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性财产保险公司，是中... 太平洋保险投诉电话是多少近日，有市民询问太平洋保险投诉电话，太平洋保险为了向社会各界提供更加快捷、便利的服务，申请了全国统一的产、寿险服务电话，，广大市民可以通过拨打全国客服电话来进行咨询、投诉等。太平洋保险投诉电话是95500。该热线提供全国太平洋车险报价、车险... 保险保监会投诉电话是多少保险消费者投诉维权热线是12378。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性... 社保投诉电话是多少《贯彻实施〈社会保险法〉工作会议纪要》也规定，人力资源社会保障行政部门接到有关用人单位不依法参加社会保险的举报投诉的，应当按照《社会保险法》第82条、84条和《劳动保障监察条例》第27条的规定及时处理。由此可见，此类投诉应由社会保险征收机构... 滁州平安保险电话是多少电话、地址全攻略滁州是是安徽省省辖市，也是南京都市圈、合肥都市圈核心圈层城市，发展迅速，经济实力雄厚。挺多保险公司均在此设有分公司，那么滁州平安保险电话是多少呢？下面一起来了解下。平安保险公司简介中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，... 平安车险电话是多少投保平安的车主在任何时间和地点，只要拨打平安车险的电话号码，均可获得专业热情的服务，令你随遇而安。需要提醒的是，4008六个0转2是平安电话车险的统一呼入号码，021-95511：这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。95511是平安保险... 平安人寿保险客服电话是多少为更方便投保人能够及时了解信息，各保险公司也都开通了客服电话。据了解，平安人寿保险客服电话为955111，下面是详情介绍。平安人寿保险客服电话主要分为电销和客服热线，电销号码为95511；客服热线为955111。中国平安人寿保险股份有限公司... 保险公司的投诉电话是多少？投诉有用吗？保险市场跟一般的商品交易市场相比，有同质性也有区别，就拿产品投诉来说，我们的保险公司的市场监管就是更为标准化、更具严格性的，那么你知道保险公司的投诉电话是多少吗?下面就一起来通过文章的专题内容聊聊关于保险公司的投诉话题吧!保险公司的投诉电话... 平安车险电话投保电话是多少实际上，您完全可以通过拨打平安车险电话投保电话进行投保。平安车险的电话号码是4008-000-000，其服务热线7天24小时电话报案受理、理赔咨询、免费非事故道路援助、咨询服务等，对广大车主来说无疑是更加高效快捷。由于省去了不少的中间环节，... 平安学生保险如何投保？平安学生保险电话是多少？在学生生活中，意外和突发状况时有发生，而平安学生保险可以为学生提供及时的救助和赔偿，保障学生的身体健康和学业顺利进行。平安保险营业厅或代理商：前往平安保险公司的营业厅或联系授权的保险代理商。平安保险的客服热线24小时服务，学生和家长可以随时...
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2019-10-24 09:39
来源:
每日快讯2023
在生活和工作压力越来越大的社会,人寿保险成为每个家庭的标配,其中平安保险是深受中国家庭信任的保险品牌。在购买保险前后,保险消费者往往对条款及后续服务并不了解,如果对保单有任何疑问,建议可直接拨打平安投诉电话95511,平安客服人员会给予专业的解答,更高效地解决您所遇到的问题。
前段时间,平安保险客户林女士不慎被家中宠物犬咬伤,去医院治疗花费了2000多元。想到儿子曾经给自己购买了一份平安保险,林女士向公司报了案,希望平安给予理赔,谁知平安保险并未受理理赔,不解的林女士一气之下拨打了平安投诉电话95511,希望平安保险给自己一个说法。
在了解林女士的情况及具体诉求后,平安保险投诉人员为她耐心讲解了保险条款,原来,林女士的儿子给她投保的是一份重疾险,被宠物咬伤等意外情况并不属于保障范围,报案情况与保障不符,是无法获取理赔的。林女士在听取投诉处理人员的讲解后,终于意识到自己弄错了保障,为了给自己更全面的保障,她又加保了一份意外险。
在现实生活中,由于对保险的不了解以及个人认知的不同,保险消费者对保险产品和销售服务人员会有一定的意见和建议,这时,保险公司的投诉服务热线就起到了关键作用,这也是考验保险公司服务水平的重要一环。无论是投诉、投保、理赔报案、保全还是有其他任何建议,平安客户都可以直接拨打平安投诉电话95511,以此获得更全面的服务。
需要特别注意的是,根据国家工信部规定,各公司统一服务号外呼客户时,非本地客户需显示来电号码的区号,客户看到的来电显示应为:拨出地区区号+各公司统一对外服务号。因此,95511作为平安保险统一客服热线,在主动外拨与客户联系时,也完全以此标准显示来电号码,客户在接到声称平安保险客服电话的时候要注意甄别。
一般情况下,当客户购买保单后、申请保全或理赔业务后,或是当客户接受满意度回访、电话销售新单回访等回访服务时,才会接到平安客服电话。且平安保险客服电话不会在电话中向客户索要银行卡、信用卡、一账通等相关的用户名、密码和动态码,请客户切勿在电话中透露相关信息,保障个人信息及账户的安全。返回搜狐，查看更多
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