8月10日，「Moka Foresight 人力数字化论坛暨夏季产品发布会」线上场成功举办。Moka邀请众合云科HRVP林枚进行主题为“以雇主品牌建设促进组织提效”的分享，结合众合云科实践经验，为现场来宾带来一场别开生面的演讲。以下内容根据嘉宾演讲进行整理：
“组织提效”话题背后引申出的是组织效能和组织效率两个概念，两者都是构成组织绩效的维度。但组织效能本身定义更为宏观，它有着能力、效率、质量和效益四个维度，而组织效率则聚焦在某一项资源消耗上，通常会用投入产出率来量化，例如：资产收益率、资产周转率、投资收益率、核心人才流动率。大部分咨询企业也会将组织提效作为一个重要的长期项目来管理，通常借助杜邦分析法、IFO模型等工具帮助HR深挖价值链条，从而找到效能提升点。
对于很多中小企业来说，上述方法进程可能太慢，不一定能快速产生效力和效应。那么如何通过一个项目牵引起整个组织的管理进程，让企业能全面看到价值提升就成了很多HR的困惑点？其实大而全的项目很多，小而美的工具却很杂，但找到以单一支点撬动组织全身的方法却很难，这本身就是个伪命题。很幸运的是，众合云科在今年的人力资源管理实践中找到了一个破局点，即雇主品牌建设。
领英白皮书曾有一组调研数据足以解答这个问题：雇主品牌可以实现企业2.4倍的业绩增长和1.8倍的利润增长，可以节约企业50%的雇佣成本，降低28%的人员离职率。毋庸置疑，优质的雇主品牌无论对内部劳动力市场，还是外部人才市场都有积极的促进作用。它能够很好帮助组织有效吸引、激励、留任人才，并在此基础上助力企业品牌形成广泛的社会效应，通过融合“企业品牌+产品品牌+雇主品牌”提升企业在市场的影响力与美誉度，这本身便是一项能带来财务回报的投资。
众合云科在雇主品牌建设项目启动之初，也探索了大优秀企业的运作模式，最终通过“三环/三感/三力”评价模型来解析雇主品牌的核心要素。这是通过一种“剥洋葱” 的方式，来帮企业由内及外地审视雇主品牌对不同圈层客户产生作用的方法。
● 核心环：即雇员环，雇员是雇主品牌的核心客户群体，也是雇主品牌核心价值的重要体现。于雇员而言，雇主品牌是对企业信任感、认同感和归属感的集合。
● 潜在环：如果说雇员是企业发展的核心力量，那么潜在雇员就是建设雇主品牌的另一重要对象。对于潜在雇员来说，企业必须先有吸引力令他们产生兴趣，再通过感召力促使他们成为雇员。
● 社会环：良好的雇主品牌除了能够凝聚雇员、广纳人才以外，还会和企业品牌相得益彰，由内及外的增强企业社会影响力，这也是企业的无形资产。
把雇主品牌建设当作项目来管理，就必须讲究流程和方法，正如可口可乐早期在雇主品牌建设上，就通过 “ 建模-调研-讨论-输出” 四个步骤完成。也有不少企业通过各类评价模型倒推出实施流程。众合云科参考产品品牌的发展与推广策略，延伸出新的4P策略来推动雇主品牌。
第一个P，即Position，定位“雇主品牌价值主张”。如今在市场经常听到关于品牌的诠释是：“用户不关心你是谁，用户关心的是你让他成为谁”，其实雇主品牌也一样，可以用最简洁的语言提炼：“作为企业雇员，他将拥有什么？”雇主给予雇员的是卓越的薪酬福利，舒适的工作环境，还是不设限的职业发展？所谓好酒也怕巷子深，当企业拥有独特的雇主理念，就能掌握核心人才的驱动力。因此，众合云科通过内部层层萃取，清晰的确认我们为人才持续提供了螺旋式上升的发展空间，让雇员在职期间都能秉持热爱，不断成长。因此，“一直成长，一直热爱”成为了众合云科的雇主品牌价值主张。
第二个P，是People。可以从两个维度来看：第一个维度是确认推进雇主品牌建设的核心人群，众合云科是对全员进行了责任分层：
● 高层管理者：作为品牌大使的榜样和核心宣导人，随时随地基于价值主张释放出雇主理念，充分彰显个人强大的感召力和影响力；
● 人力资源部和市场品牌部：作为推动雇主品牌建设的核心部门，负责设计制度，优化体系，建立渠道，策划流程等工作；
● 其他部门：确保日程的管理动作与企业价值观、雇主品牌价值主张输出一致；
● 公司全员：需要理解、认同、践行并身体力行地宣导雇主品牌。
第二个维度是确认雇主品牌建设中需要特别关注的人群。在众合云科，有两类人群：一是女性员工，她们占比全员66%。尤其是30+女性员工，她们大多处于婚育阶段，容易因为社会环境、就业市场压力和内外部竞争而进入职业倦怠、职业迷茫和职业瓶颈的状态。我们设计通过职业发展通道和学习培训双体系为30+女性破局，激活她们在职业黄金期的更多潜能，鼓励她们通过“管理和专业”双通道精进自我，实现多维成长；二是我们自雇的残疾员工，除了为他们打造平等、多元、包容的工作环境，我们还用心营造轻松愉悦的工作氛围，推动残疾人就业的同时也积极提供培训等有利扶持，让残疾伙伴身心健康的融入社会，实现自身价值。
第三个P，是Product，核心是向企业的目标群体提供高品质的“产品”，增强雇主吸引力。这里可以考虑从组织架构、文化建设、人才管理和机制等流程入手，旨在思考现阶段企业要聚焦在哪里发力，才能拉开与竞争对手的差距，在雇主市场获得更大优势。
● 众合云科建设雇主品牌的第一步就是重塑组织架构，遵循“以务实为基础，以全面为前提，具备长远的规划性”的基本原则，通过打通业务中台，缩短决策时间、拆除部门隐性壁垒、提高组织运营效率，从而提升组织满意度。
● 其次，立项完成岗职体系更新，把任职资格标准与职级晋升强绑定，明确内部人才适配与发展路径。通过多序列、双通道的设置，让专才持续精进，让将才历练管理。且在一定条件下可自由切换，让T型人才逐渐升级为Π型人才。
● 此外，根据业务形态拟定差异化招聘配置策略，重塑人才布局，让人才战略紧跟企业战略：内部人才孵化+外部人才引进齐头并进。针对成熟性业务，坚持“地域灵活性人才培育，育人留人优于选人”；针对开拓性业务，坚持“适配专才，提高人才密度，选人优于育人”。
● 最后，启动文化升级，过去八年实现了“服务百万人，成就百亿产业”的愿景，希望能在下一个十年实现更大自我超越，完成充满传奇色彩、更具英雄主义、更加宏伟的愿景。
最后一个P，是Promotion。好产品，一定要找到最佳代言人，通过优质渠道对外发声，这样才会让潜在雇员认识到雇主带来的独特价值。如：经营好内部社群、公众号、视频号、官网，同时，不同平台渠道的维护建设也十分必要，当然现在也不乏一些专门打造雇主品牌的供应商给企业提供专项服务。
基于上述4P策略，让雇主品牌的打造不再流于形式，使其真正成为众合云科在雇佣市场上吸引优秀人才的吸铁石、管理者的抓手，以及企业在做品牌宣导时的一张王牌。
虽然这一切不能全部归因于雇主品牌建设，但做与不做的差异可以从员工满意度和敬业度上直观看出，企业的每个举措都会带来涟漪效应，而今天，众合云科对雇主品牌投入的心力和精力，都切实击中了组织效能的终极目标，促进了组织提效。
在今天这个知识经济和共享经济不断发展的时代，组织愈发趋于平台化和社群化，员工与组织之间也不再只是单纯的雇佣关系，而是越来越转化为一种联盟关系，“雇主”这个概念在逐渐弱化，合伙人的概念悄然升起。从这个角度来看，“雇主” 所指的不再是老板、股东或投资人，而是组织里的一群人，是一个集体概念，这是时代变迁带来的一种关系进程演化。
另外，雇主品牌最直接的目的是让企业在外部市场更好吸引人才，激发员工工作积极性，提升雇主品牌也是提升企业人力资源管理的口碑和行业价值。未来企业要想做好雇主品牌建设，一定要先思考人力资源建设工作本身是否全面、是否前瞻，正如人力资源数字化转型已然成为大势，像Moka这样推动人力资源建设的产品也势必需要被企业重视并运用起来，它不仅让人力资源本身利用数据支持业务决策，更是在很多环节推倒了阻碍沟通的“ 部门之墙”，极大的降低了沟通成本，也切实提高了雇员工作体验和效率。
企业文化也是组织提效的一张王牌，包含愿景、使命、核心价值观、稳定和谐的雇佣关系、良好的组织氛围、用人理念，管理哲学等，很多中小企业把“文化”看成是奢侈品。但相较于大型企业，中小企业的经营管理机制更灵活，结构扁平，内部关系更为简单，这些反而能使得雇主与雇员之间的信任机制和情感账户更容易建立。因此，构建顺应企业当下发展阶段的文化，将员工个人事业成就与企业发展相结合，能够激发人才对于企业使命和未来愿景的渴望与认同，拥有良好的企业文化也可以获得间接提升组织效能的竞争力。
公司要想持续发展，必须对组织效能进行分析，在各个维度分阶段发力，不必因为设计复杂、规则繁琐而迟迟疑虑。寻找突破口的方法有很多，不如大胆向前一步，处于如今的VUCA时代，“边开枪边瞄准”也许会带来意想不到的惊喜，在行动过程中找到适应自身发展之路，或许雇主品牌能助你一臂之力。
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用微信扫码二维码分享至好友和朋友圈南方财经全媒体记者 石恩泽 深圳报道近日，北京大学深圳研究生院的研究团队开发了一款名为ChatExcel的AI办公辅助工具，可以通过文字聊天实现Excel的交互控制。这款“职场神器”开发的团队负责人袁粒介绍，用户不需要记住各种操作公式，直接以文字形式向它说命令，这个软件就能在Excel里完成各项任务。北大深圳研究生院位于南山区西丽深圳大学城。从这里向南，早上8点，南山科技园里的咖啡馆便开始忙碌起来。不少提着电脑、头戴耳机的程序员正在排队购买咖啡。南山区聚集了深圳市最多的咖啡馆。在咖啡的香气萦绕下，这个国内最具硅谷气质的城区，也集聚了国内最丰富的研究、创业生态。占地面积不足200万平方米的南山区，创造了全市1/4比重的GDP，聚集了超200家上市企业。其中，被称为“中国最牛街道办”的粤海街道，更是在20平方公里的范围内孕育了腾讯、中兴、大疆等在境内外都具有影响力的优秀企业。此外，这里还聚集了高端创新人才，创新载体、诺贝尔奖实验室、国家重点实验室等科创要素，为企业提供优质而丰富的产业创新资源。其中，南山作为深圳数字经济主要承载区，数字经济产业规模占深圳市比重超过70%。目前，全市正在推进的数字化转型服务商里，有近30家来自南山，占比超过6成。现状：龙头汇聚，硅谷气质造就出众软实力一开年，深圳全市就吹响了数字化转型的号角。3月，深圳立下目标，到2025年，全市规上工业企业全部实现数字化转型。深圳有多少规上工业企业？最新的统计数据是1.3万家。到2025年，这个数字应该还会增加。万家企业的数字化谁来服务？南山成为了最大的数字化服务商聚集地。南山区作为深圳市经济大区，GDP在全国的区县中位列第二，占全市GDP比重1/4。同时，在上市企业密度上，南山区已是中国第一。在数字经济方面，南山区的软件实力出众。据统计，2021年南山区软件与信息服务业增加值1823亿元，位居全省第一、全国第二。软件是新一代信息技术的灵魂，是数字经济发展的基础，是制造强国，数字中国、网络强国建设的关键支撑。在目前试点的南山、宝安、龙岗、龙华四个区里，南山作为深圳数字经济主要承载区，数字经济产业规模占深圳市比重超过70%。这份承载在年初深圳工信局公布的服务商名单里也清晰体现。48家已备案的服务商里，有近30家来自南山，占比超过6成。现阶段，南山区聚集了腾讯、金蝶、格创东智等工业互联网赋能方，这些企业赋能的足迹遍布全球。在深圳数字化转型的浪潮中，南山将成为深圳制造业数字化转型的大本营和催化器。目前南山区软件和信息服务产业集群增加值占全市的比重超过了70%，区内已经培育出三家世界500强的软件企业，206家上市企业和140家国家级专精特型“小巨人”企业。其中，被称为中国最牛街道办的粤海街道，更是在20平方公里的范围内孕育了腾讯、中兴、大疆等在国内外都具有影响力的优秀企业。值得一提的是，除了自身条件优越，南山区在软件产业上也给出了专项扶持政策。例如，对通过采购辖区企业云服务或者工业互联网服务，推进企业数字化转型的工业或者服务业企业，给予单个企业每年最高100万元资助。此外，为了鼓励创新氛围，南山区对符合条件的初创期、成长期和拟上市的软件企业制定了全周期的贴息支持政策，按照企业实际支付利息比例给予最高300万元的贴息；对参与发行知识产权证券化产品获得融资的软件企业，最高给予实际融资成本70%的资助。发展：“连接”赋能，提升产业竞争力南方财经全媒体记者了解到，南山区将继续做大做强数字经济，制定出台南山区推动软件产业高质量发展的专项扶持政策。依托红花岭工业园打造工业互联网综合示范标杆，引进和培育一批工业互联网应用示范企业和科技成果转化平台。在产业高端化的进程里，只有“连接”强，产业才能完成从制造到智造的升级。软件作为AI等技术的集成体现，发挥的正是“连接”的作用。南山区无疑把握住下一轮中国产业革新的命脉。企业不出南山，就可以找寻到一套完整的“连接”生态。蓬勃兴起的数字经济，正成为南山区高质量发展的新引擎。近年来，南山在这条新赛道上加速布局，促进数字经济与实体经济深度融合。不但较早制定了《南山区关于加快数字经济产业创新发展的实施方案》（2021—2023年），还推出一系列举措，让“新引擎”动力十足。不久前，工业和信息化部公示了 2022年工业互联网试点示范名单，深圳共有9个项目入选，入选数量并列全国大中城市第二，其中 3个项目为南山区企业，数量领先全市各区。入选项目中，金蝶软件、智物联网络为平台类试点示范项目，中集智能为网络类试点示范，均为企业数字化转型的样板。若是把工厂比作人，那么腾讯近期发力的数字化解决方案，就是“眼睛”。而这双“眼睛”就是AI质检产品。依靠这一双双实时联网的“眼睛”，AI质检不仅保护了工人的眼睛，还以此提升了产品的质量。腾讯作为中国最会做产品的互联网大厂，所能做的自然不仅在“眼睛”，还在眼睛背后的“连接”能力。“AI质检是腾讯切入万亿级工业互联网的入口，未来基于质检这个点往上游延伸，还可以回溯生产的全链条，提升每一个环节的数字化工艺，实现产品全生命周期管理，这就是一个简单而完整的数字工厂。”腾讯云工业AI产品总监黄强说。除了有擅长产品驱动的腾讯，还有擅长打通企业各部门“神经系统”的金蝶。金蝶最初以财务ERP系统起家，伴随中国从单个企业走向产业链发展的当下，金蝶也一路成长为具备连接产业链上下游的“神经系统”。“过去 3 年，现实物理空间的阻隔让企业充分认识到了连接的重要性。而未来 3 年，产业链大中小之间的相互融通，将是产业变得有竞争力的关键。”金蝶中国副总裁、中型企业事业部总经理林法成对南方财经全媒体记者说。输出：龙头下沉，助力腰部制造转型然而，目前数字化转型的难点在于，如何突破腰部企业。这群企业中有不少是“专精特新”企业，它们将是中国产业发展的未来之星。围绕筑牢数字经济发展底座，3月10日，南山区再出新政，加速谋篇布局。此次专门出台政策支持工业企业数字化转型，对上年度产值达到一定规模的工业企业，按照不超过经审计的实际投入金额的30%，给予单个企业每年最高100万元资助。获得专精特新“小巨人”企业、“专精特新”中小企业称号的，每年资助上限提高至200万元。此外，在推动产业化技术升级上，南山区对获得专精特新“小巨人”企业、“专精特新”中小企业、制造业“单项冠军”示范企业、制造业“单项冠军”产品等称号的，在原有资助档次基础上提高一个档次予以资助。与此同时，南山区内龙头服务商，不约而同地将目光聚焦于“专精特新”身上。“我和许多行业专家讨论过，大家之所以高度关注“专精特新”，在于产业要往高端化突破，一定要大力补足产业链薄弱的环节。”林法成对南方财经全媒体记者表示。这些“专精特新”企业虽然体量不大，但凭借在产业链的多年沉淀，每家手上都掌握了自主可控的关键技术。接下来，金蝶还将通过举办行业峰会全力推动中小企业数字化转型，助力中小企业上云及平台建设，打造中小企业数字化转型标杆。腾讯则是运用更加市场化的力量支持腰部企业。黄强对南方财经全媒体记者表示，腾讯的目标是以行业为单位逐个突破，并在突破过程中连接行业内的伙伴，使得解决方案能达到颗粒度更细的覆盖。同时，腾讯设计了一个可当数字底座的工业云平台——WeMake双跨平台，以及最快4天训练万亿参数的混元大模型。目前在 AI 质检通用方案上，腾讯最便宜已经可以做到一年几万的服务价格。如此大幅度降低换型研发成本，将使广大中小企业都能享受到技术升级带来的红利。未来：向上突破，软实力结合硬科技在数字经济产业发展上，南山作为服务商的大本营，不仅自身有软实力，还将经验充分向外输出。但作为深圳数字经济当之无愧的主战场，南山区还需承担起更大的责任，解决基础软件国产化难题，在“质”的发展上，向上再突破。目前南山区内已有不少服务商，从单纯的“软”实力，向“硬”科技上走深走实。格创东智作为背靠 TCL 起家的工业互联网服务商，去年完成了全球首例半导体显示工厂CIM系统替换，格创东智CEO何军将这比喻为“换脑手术”。而这个被替换的“大脑”主体，前身为韩国三星显示苏州工厂。何军对南方财经全媒体记者表示，“这场手术证明了中国工厂‘大脑’全套自主化的能力，其所产生的战略价值，无论是对格创还是中国都是巨大的。”在国产工业软件生态上，格创东智让向上突破的中国企业拥有更强的底气。然而，单有一家或是几家企业是不够的。同时，格创东智之所以能够做到核心技术突破，与其背后有TCL的工业场景支撑密不可分。但目前在工业场景多元化上，实际上，南山区不如宝安、龙华和龙岗占有优势。缺少集中化的细分产业场景，所造成的问题将是，产业数字化转型缺少抓手，大部分服务商还停留在软件赋能的层面，距离业界巅峰目标——用软件定义工业、用软件改变工业，还有向上空间。对于这一点，目前南山区在政策已然做出行动，支持首版次软件产品，对符合条件的软件企业，给予每年最高150万元的产品销售奖励。同时，南山区还面向园区和企业征集“5G+工业互联网”的应用场景，对应用场景开展标杆示范项目给予最高1亿元的资助；对于营业收入规模和增速符合条件的软件企业，分批次给予每家企业每年最高1亿元资助。在相关政策支撑下，南山“军团”的力量还将继续成长，未来将成为锻造中国高端制造、产业高质量发展的主力军。特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.相关推荐热点推荐
2023-12-28 20:04:49
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