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买房别去房天下,这是我今天主要要说的一句话。一前段时间跟大家说过,关于我买房子的事情,中间遇到了各种坑,会找个时间跟大家分享,今天在跟房天下沟通失败后,我决定把这些事说出来。首先先给大家两个建议:1.如果身边有做房地产中介的好友,一定要跟他先聊聊,保障自己不会被骗。2.如果要办理贷款,一定要先找熟人问问套路,确定自己的公积金贷款资质。在这次从房天下购买二手房的过程中,多亏我粉丝群里有一位房产中介帮我,我才能在最后关头发现问题所在。时间推回今年8月底,我在上海市闵行区看中了一套房子,定下来之后,得知房东的房子是父母死后继承的遗产房,而且其父母有四个儿女,因此我的房东总共有四家人。当然,这是另外一件事,在这里就不赘述了。当时谈好的费用是1.5个税点的佣金,但是因为一些问题,后来中介将零头抹去,变成了3万整的中介费。二在经历了付订金,大订金,首付及网签之后,我本该支付1万5千的中介费做头款,剩下1万5千做尾款,在过户后支付。但是当时中介小江说他要冲业绩,希望我能给他2万,帮他实现业绩。当时已经发生了不少闹心的事情,但是我觉得小江还是不错的中介,就给了他2万,帮他冲业绩,这个时间是9月底。期间还谈过贷款的事情,但是房天下第一次找来办理贷款的一位女士言语十分无礼,歧视我家人,因此被我拒绝,后来他们重新找来信贷部的其他员工来办理这件事。当时我就应该多跑几家银行和房产中介,去咨询办贷款的事,但是出于对房天下中介的信任,我没去跑。因为我觉得,在购房的过程中,房天下所有的收入都是基于我的中介费,他们没有理由来坑我。但是我没有想到,他们就是在坑我。三在贷款办理成功后,我们约好了房东去交税款。前面说了,房东家的房子是继承的遗产,因此有一笔费用,俗称遗产税,但其实中国国内目前并没有遗产税,只有个人所得税。所以房东他们家的遗产税,指的就是个人所得税。因为普通的二手房买卖,如果不是满五唯一的话,一般会出现一个点的个税,所以当房天下当地分部的潘经理告诉我我要支付一个点的个税的时候,我选择了相信他。交税当天,房东家一共支付了17万9千多的个人所得税,小潘告诉我,这里面有总房价一个点的税费是我要出的,因此我准备支付这一个点的税费,除此之外,我还有一个点的契税,已经交过了。当时我家人发觉不对劲,追问之下,小潘改口称:这个税费是差额税,是根据房东家的售出价减去买进价后经过计算得出的,一共是16万,剩下的就是我们家该出的钱了。也就是说,这个时候,我们家该出的钱又从2万多变成了1万9千多。当时房天下公司专门负责税务方面的权证人员也在现场。四这个时候,我就不该交这笔钱的,但我还是没有对小潘产生疑心,选择了相信他,交了这笔钱。因为当时,我们手上还有房东放在我们家的2万尾款,我觉得,实在有问题的话,就先扣住这笔钱,等事情搞清楚了再说。当天晚上,我再次追问这个费用的计算方法,他们仍然用根据金额倒推的算法忽悠我。你们会发现,当时我差点就选择了相信他们。幸好我老婆坚持认为这笔费用有问题。后来我老婆和我先后咨询了房地产交易中心和税务部门,得知这笔个人所得税全都是房东应付的费用,与我家无关,不存在我家应该支付的一个点的税费。当天在交易中心的房天下人员,除了入职不久的中介小江以外,一个是房天下地方门店的经理,一个是房天下权证部门的权证员,这两个人难道真的不知道我作为购房者,应该出多少税费吗?当时我就想直接去跟小潘对质。幸好我想起来粉丝群里有一个做中介的好友。当时我一直以为他还在北京左房地产,后来问起,他已经到了上海,在一家房地产公司做中介。我就把我的情况跟他说了,在他的建议下,我选择了按兵不动,等过户和贷款完成后再摊牌。同时把所有的微信聊天记录和通话记录保存下来,做好备份。如果你觉得我这么做不够光明,那我也只能说,在这种不知己知彼的情况下,我只能按照博弈论选择对我最为有利的方案。五贷款批下来后,房东主动联系我,想把物业费,水电煤及有线电视的欠费结清后获得2万尾款。我则在这个时候,跟房东家说明了情况。随即我也联系了小潘,询问他这方面的情况。结果小潘先是全部推给了基层中介小江,说要跟小江沟通一下,然后就把我拉黑了,连微信也拉黑了。然后由小江出面,跟我解释情况,说是如果有费用方面的误会,大家坐下来,谈一谈,把账算清楚,尾款打给房东,税款退给我们。事实上,这件事我早就已经跟房东确认过了,因为我并没有打算吞掉尾款,只是要拿回本该属于我的税款而已。何况这件事情要不是我跟我老婆想起来,去查询了一下,等到尾款打给房东,我们的税款可能就再也追不回来了。从交税到贷款批下来几乎两个月的时间里,房天下却一直没有“发现”这个问题!这个时候小江还告诉我一件事:他已经从房天下离职了。好吗,把锅背给已经离职的基层中介,这事就完了?六我告诉小江,我要的不是税款退还,这件事我跟房东早就达成了一致。我要的是房天下给我一个交代,要的是小潘给我一个交代。为什么我作为你们房天下的客户,付了中介费购买二手房之后,你们却要骗我去交我不该交的税款呢?这笔钱理论上是要给到房东的,小潘这么做到底有什么好处呢?然而这个时候我发现已经被小潘拉黑了,电话和微信都联系不上他。最后他通过房东和小江,告诉我:元旦节后三方一起坐下来把账算清楚,该退我的税款退给我,这件事就算完了。后来我强制要求他给我一个说法后,才联系上他的电话,我一直追问他一个问题:你到底知不知道我该交多少税费?他的回答是:挂断了电话。尾声所以我今天直接向房天下北京客服总部举报了这件事,并要求今天内给我回复。结果北京的客服把问题丢给了上海客服,上海客服先是联系了小潘,然后直接给我打电话说:小潘说了,元旦后找个时间坐下来····于是我把事情经过告诉了这个客服,因为她根本不知道整件事情的经过,我要求她找到有权限解决这个事情的人来联系我。然后她说:会让她的顶头上司,上海南区的区经理电话联系我。结果后来联系我的却是小潘的顶头上司,这位区经理的下属,上海闵行区的房天下总监,而且最后给到我的答复还是那句话:会去了解事情,1号之前会联系我。这中间的几天时间里,他们会去了解事情经过吗?根据电话里他们极力想要撇清,把事情归为工作疏忽的态度来说:我想他们会去研究怎么把这件事压下去。我想这样的事情或许不止我一个人遇到过,房天下的客户经理敢于这样做也绝非一时疏忽,既然他们的客服不能有效地解决这个问题,我想,我应该把他们的行为曝光一下,让大家也能注意一些,别上当受骗。注:上述事情的聊天记录及通话记录均有备份留存,如果房天下任何领导或员工认为有疑问,欢迎联系我索要相关证据。对于房天下客服经理做出这样的事情,我也希望房天下能够给我一个交代,我就想知道:为什么要欺骗付给你们中介费的客户?!}

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