做汽车销售月度总结范文1
汽车普及带动了汽车销售行业，现在汽车销售市场前景广阔，但是竞争也更加激烈。下面是小编为大家带来的汽车销售工作总结及心得优秀范文，希望你喜欢。
汽车销售工作总结及心得优秀范文120__年_月_日，我进入了天津飞亚铃木4S店做一名销售顾问，此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮忙下，我在自我原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20__这一年中，经过不断的接触各类客户，慢慢了解了不一样客户的不一样需求，订单也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的提高。
我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一向坚信经过自我的努力能够获得更好的收效。
在工作中，从更具体的地方来做自我剖析，我发现，我在以下方面还有所欠缺：第一，在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡，在无形中造成了自我客户的流失，或者是和同事间有撞车现象，给同事也带来了麻烦;
第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自我带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足，我认为作为销售，应当与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次，能够尝试经过各种方式开发新客户，如在58同城、赶集网等平台与个人销售相关的信息，或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改善，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。
最终，增强自我工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自我的不足。
汽车销售工作总结及心得优秀范文2首先感激公司给我供给汽车销售顾问一职的工作锻炼机会，感激这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。经过这次机会我对自我所学的一些专业知识有了更深刻的理解，使我感觉到自我所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作，我对自我的工作认真思考并记录下来，以作为自我工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
2020年__月__日我成为公司的试用员工，到今日三个月试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同事热心帮忙下，我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中，我一向严格要求自我，认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不足，在此，我要特地感激销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮忙，感激他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习，我此刻已经能够独立承担一般车辆销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自我业务本事，争做一个优秀的汽车销售员。
汽车销售工作总结及心得优秀范文3国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，__公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强应对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合__总经理在20__年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。应对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不一样的细分市场，制定不一样的销售策略，构成差异化营销;根据__年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了__出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传__品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司坚持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情景，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和__市高校后勤集团强强联手，先后和__理工大后勤车队联合，成立校区__维修服务点，将__的
服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，经过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售比较分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门坚持密切沟通，进取支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在进取开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合
新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额__万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情景下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，理解用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部供给24小时全天候救援;经过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户供给全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车__台次，工时净收入__万元。
汽车销售工作总结及心得优秀范文4我是__年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识，为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在那里，请允许我向帮忙过我的部门经理和同事们说声多谢!
经过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，此刻我对市场有了一个大概的了解，逐渐的能够清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了必须的掌握.在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
当然，现存的缺点也有很多，比如:
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟经过程中，缺乏经验等等.
市场分析我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格十分敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域此刻主要从广东要车，价格和差不多，并且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.此刻广西政府招标要求250000以下，排气量在2.5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦.宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，并且从兰州直接就能发银川.国产车这方面主要是a4，a6.几乎是从要车，可是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，可是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了.
从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自我定了新的计划，08年的年销量到达80台，利润到达160000，开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，期望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个进取向上的心态是十分重要的.
最终，感激公司给我一个展示自我本事的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。
汽车销售工作总结及心得优秀范文5来到我们店加入这个大家庭也差不多有三个月的时间了吧，说实话试用期早就已经过去了一周的时间了，可是因为销售工作的特殊性，一向没有抽出时间来写一写自我在试用期里面的工作总结，一向到今日才挤出一点时间了，这长时间忙碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了，所以决定好好回顾下自我前面两个多月的工作。
首先，我是十分感激我们__店给予我这个销售的工作岗位的，让我能够有一个学习工作的机会。在那里工作的几个月帮忙我学习到了很多的东西，令我感触最深的是我们公司的同事相处氛围真的是十分的好，我的上一份工作就是做汽车销售，可是那个公司的同事相处氛围真的是十分的恶劣，令我辞职的原因就是公司销售员经常出现抢单的行为，好不容易谈了辆车就要签约交钱了，结果就被别的同事明白了就给私下联系就让别人给签走了这样的事情话还不是一次两次，跟领导反映就没用，所以我就辞职来到了我们公司，成为了一名汽车销售助理。而这两个多月的工作，真的让我觉得我们公司的相处环境真的好，同事之间相处的十分融洽，互相帮忙的那种，公司的领导也是十分地关心我们的工作，经常来慰问我们的情景。
言归正传，此刻将我这两个多月的工作总结如下：
之前我的工作是汽车销售，我此刻的工作是销售助理，其实也是我自我的选择了，因为之前在汽车销售员的岗位上头工作了很长的时间，想要换个工作换份心境。工作岗位的转换，以久意味着工作要求和职责的转换，所以这对我而言又是一个新的开始，因为是相关的工作，所以我在销售助理的岗位上头学习还是比较快的，也能够很好地帮忙销售员完成销售任务。我要做的工作就是协助销售员，做好给项前期工作，比如在做销售介绍的时候，我就要提前准备好接待，或者各项文件的打印整理等等，以及各种车型的相关数据的整理，帮忙销售员更好地了解产品。
在这汽车销售助理的岗位上头，我从主动这转变成了协助者，所以就要求我的工作必须要更加的面面俱到，更加的细致，这样才能够协助销售员做好工作，帮忙他们发现其中的一些小问题。所以者两个月的时间，我的工作本事变得更加的细致、用心和专心。者两个多月的工作，更加的让我明白做好这份工作的不容易，我必须要坚持不断学习才能够在这个岗位上头做的更好、走的更远，所以在今后的工作中，我也会在工作之余，挤出时间来收集、学习汽车相关知识的!
做汽车销售月度总结范文2
2012年9月乘用车市场回顾
数据来源：乘联会
今年中秋节与十一黄金周连在一起，消除了中秋节及节后的车市萧条期；增加了中秋高速公路免通行费，一些交通不便而降价的景点吸引自驾游客；在8、9月份还有众多上市新车和年度改款车对消费者的诱惑；及厂家和经销商大规模降价促销，对乘用车市场都是利好因素。但是9月份日系车终端销量同比大降42%，批发销量降41%。因此国内终端销量微降1.5%，批发销量仅微增。一般9月份是销大于产，今年9月是产大于销，使厂家和经销商的总库存均略增高，这是在特定时期的特别现象。
10月份市场展望
今年10月份的工作日与去年相同，对汽车销量同比的影响属于中性。10月份按工作日计算的平均销量，一般会略高于9月份，这是由于10月份买车，气候是最适宜的，另外接近年底，一年的辛苦，总得找个借口慰劳自己，没有汽车的中产阶级经常想到的是买辆车。去年四季度市场也极火，今年经济还处于谷底，日系企业销量同比下降，10月份乘用车市场将与去年同期数据基本相同，这些意外使我们对全年汽车批发销量预测降到1900万辆。
2012年9月轿车销量排名前五位
数据来源：中汽协
在前五名之后，排名六至十位的是：速腾、悦动、捷达、瑞纳和科鲁兹，分别销售2.11万辆、2.03万辆、1.94万辆、1.90万辆和1.83万辆。与上月相比，福克斯、朗逸和帕萨特增速均超过20%，市场表现较为突出。9月，上述十个品牌共销售22.79万辆，占轿车销售总量的24.54%。
2012年9月SUV销量排名前五位
在前五名之后，排名六至十位的是：瑞虎、比亚迪S6、智跑、逍客和汉兰达，分别销售0.84万辆、0.78万辆、0.74万辆、0.67万辆和0.61万辆。与上月相比，本田CR-V降幅居首，汉兰达、逍客和瑞虎降幅不一，其它品牌有所增长，其中IX35增速尤为明显。9月，上述十个品牌共销售11.07万辆，占SUV销售总量的64.55%。
2012年9月MPV销量排名前五位
在前五名之后，排名六至十位的是：森雅、逸致、帅克、普力马和阁瑞斯，分别销售辆3316辆、1799辆、1683辆、1416辆和1340辆。与上月相比，逸致销量下降较快，瑞风和途安降幅略低，其它品牌呈一定增长，其中森雅、景逸和菱智增速更为明显。9月，上述十个品牌共销售3.57万辆，占MPV销售总量的85.61%。
2012年9月商用车生产企业销量排名前五位
9月，商用车排名在六到十位的是：江铃、南汽、上汽通用五菱、长城和重汽，分别销售1.49万辆、1.18万辆、1.17万辆、0.98万辆和0.98万辆。与上月相比，上述十家企业销量呈不同程度增长，其中金杯、一汽和南汽增速超过20%，市场表现更为出色。9月，上述十家企业共销售21.08万辆，占商用车销售总量的69.85%。
车 市
北京市企业换车补贴将到期
北京市老旧车淘汰奖励将于10月月底结束。老旧车淘汰更新补贴政策自2011年起实施，京城6年以上的老旧车外迁或者报废，可获得由政府提供的2千元到1.45万元不等的补贴。此外，企业也将给与适当购买新车的优惠政策。不过，据北京市老旧车淘汰更新网站显示，企业奖励将于本月月底结束。经销商表示，暂未有通知表明企业奖励将延续到年底，提醒众多置换购车的车主，抓住最后的优惠机会购置新车。
沪牌或进入微增长时代
2012年10月上海私车额度拍卖结束，平均价达到66708元，较上月微涨了283元，最低价65200元，较上月下降了500元。牌照发放额度持续五个月来的高位，仍是9500张，本次私车额度拍卖参与投标人数19921人，较上月增加了807人，中标率则下降到47.7%。业内人士认为，本次投标人数比上月增幅较大，但私车额度均价并未大幅上涨，说明目前参与投标人群以刚性需求为主，沪牌或进入理性竞拍的微增长时代。
京私人购电动车政策年内出台
酝酿多年的北京市私人购买纯电动车小客车管理办法有了新进展。目前，北京购买电动车政策正在征集车企意见，新的北京购买电动车政策征求意见稿对电动小客车的购买人群进行了更为严格的限制，名下已有小客车的车主不能再申请纯电动小客车，申请电动小客车的消费者将不准参与汽油小客车摇号。
车企普遍调低销量目标
刚刚过去的十一假期车市情况与往年大有不同：日系大幅降价，而韩系、德系等的优惠幅度在大幅减少。由于市场特殊情况，大部分日系品牌车企都调低了销量目标，同时降低了经销商的销量任务。
国外汽车4S店发展模式
作为向汽车消费者提供销售和服务的终端，4S店已经成为整车企业越来越重视和青睐的渠道模式。
汽车4S店模式在欧洲的发展
汽车4S店模式起源于欧洲，那里交通便利、城市距离近、汽车业发达，尤其是在汽车保有结构上的特点是车型集中、每种车型有较大保有量。以德国为例，全国人口约为8100万，汽车拥有量5000万辆，而其中轿车多达4200万辆，且品牌多集中在欧洲本土生产的大众、奔驰、宝马等大型汽车集团旗下。正是因为有这样的环境条件，汽车4S店“四位一体”的经营模式才得以在多数欧洲国家存在和发展。
欧洲汽车销售体系是以汽车整车企业为中心的，无论哪种销售体制，分销商、商和零售商的一切经营活动都是为整车企业服务。它们之间的关系一般通过合作或产权等为纽带，依靠合同把销售活动与双方的利益紧密地联系在一起。
汽车4S店模式在美国的发展
做汽车销售月度总结范文3
很高兴进入汽车行业，成为一名汽车销售人员，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!通过以往的工作，我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实很简单，我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。亲爱的读者，小编为您准备了一些汽车销售员工作总结，请笑纳!
汽车销售员工作总结1时间如白驹过隙，我们告别了20__，迎来了20__年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：
1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划：
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个大部分：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标：
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过20__年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!
汽车销售员工作总结2首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会展现自己。
正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加主动进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作：
对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户赞誉度。
三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等.
2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。
四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施
由于现阶段的合并，销售员对于业务知识明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重，除公司计划培训项目外，暂时采用__两两互助形式，对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。
汽车销售员工作总结3很高兴进入汽车行业，成为一名汽车销售人员，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!通过以往的工作，我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实很简单，我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时，自己也要以更高的要求去做事情。注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪;目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额;不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务;并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢;先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
20__年中，我的计划主要在两个方面：
1、在细节方面，提高工作效率
其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。在以前的工作当中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。
2、在职业规划上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理方面靠近
还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说，销售经理。现在想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了，需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去的!
汽车销售员工作总结4下面是本人20__年的具体工作计划，也希望通过计划能更好的开展工作。
一、加强数据总结分析
作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少;销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。
二、加强技能的总结分析
对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。
可以从几个方面来做：1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的指点，获得的进步，这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、加强销售能力和产品了解度
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。
总之：销售顾问的工作总结，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规。
新的一年，我相信通过我的努力，我的业绩一定会有所提高。
汽车销售员工作总结5我是从事销售工作的，为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定20__年几项工作计划：
1、建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4、市场分析
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5、销售方式
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6、销售目标
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
7、客户管理
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
做汽车销售月度总结范文4
2016年是汽车市场竞争白热化的一年。今天小编给大家为您整理了汽车销售顶岗实习月总结，希望对大家有所帮助。
汽车销售顶岗实习月总结范文一_月份对于__汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售_月份工作总结如下：
1、目标：经过月初分析总结，锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，_月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等，
2、经过：个体户里面曾经的光辉人物们----建材市场个体户，__-___-___-_年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的斯巴鲁汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到，__-__年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场如同我们_月份的斯巴鲁展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。
3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车!
综上所述：我个人认为_月份的工作计划还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解斯巴鲁，喜欢斯巴鲁，购买拥有斯巴鲁!__年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是__年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。
从__-__年__月__-_日到__-_年__月__日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，08年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
17年工作计划：
深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态
与客户建立良好的合作关系
不断的增强专业知识
努力完成现定任务量
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈!
汽车销售顶岗实习月总结范文二我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具，人们对它的要求也越来越高，追求驾驶室的舒适，安全度，配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。
20__年4月，我正式走进广东__车公司，广州__东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自己的产品是必须的，如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识，参加公司的汽车知识培训，刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
刚开始做这项工作是很慢的，要熟悉车型，牢记车的配置，上牌吨位，车厢尺寸，驾驶室的宽窄，因为作为商用车的销售不比乘用车，销售商用车要了解还学习更多的知识，因为它更加的接近实际，更加贴近生活的需要，我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具，所以它更加具有挑战性，更加具有难度。在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开始实习也是一个很好的思考，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助别人，其实更多的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车，在实习的产品知识的培训，我们一起去的学生只有我是学汽车的。
所以在培训的时候我还是感觉很轻松的，培训我们的经理也都非常的耐心细心，还要我们做产品的对比，上去做演讲汇报，主要都是去了解车的主要竞争对手的车，配置价格之类，在与我们场上的车做对比，为什么人家的车好卖，分析优势和劣势，怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在工作学习中还明白了销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。
汽车销售流程:
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。
销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。
销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。
销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有顺其自然的感觉。
在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多宝贵的知识和经验，生活得也很开心，我会在这里继续工作学习下去。
汽车销售顶岗实习月总结范文三暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训。
几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：
第一：服务态度至关重要。
作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。
第二：要好好遵守公司的规矩。
俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响。
同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。
第三：要真诚的对待身边的人。
你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。
从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通。
我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。
第四：我们也需要有工作的激情与耐心。
激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的。
作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。
做汽车销售月度总结范文5
销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。下面是小编为您精心整理的汽车销售优秀的工作总结年终。
汽车销售优秀的工作总结年终1我于2018年_月任职于_公司。这一年多的时间转瞬而过，在领导和同行们的帮助下，使我很快融入了我们这个集体当中，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将2018年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作：
作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单。
在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。
我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为_公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!汽车销售年终总结在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
汽车销售优秀的工作总结年终2转眼即逝，_年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了_年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：
1.市场力度不够强，以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划：
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个大部分：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标：
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过_年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!
不知不觉，20_年在繁忙的工作中度过了，又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!
20_年是我跨进汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。_年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了自己所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机，各大企业都在减薪，乃至是裁员之时，我不顾朋友和家人的反对，决然选择了辞职。实在转业之意，早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间，一直从事技术相干的职业，由于工作的性质和自己的爱好始终分歧拍，所以在平时工作中缺少积极性，天天都是被动的工作。我明白继续这样下往，对公司和自己都不公平，所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作，让我布满豪情投进的职业。由于从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自己所学的专业有那末一点接近，汽车销售顾问的工作是再适合不过的了，但这也仅仅是自己的想象罢了。终究在朋友的推荐和自己的努力之下，非常有幸的进进了_大众，从此踏上了我的圆梦之旅!
记得在_上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗布满豪情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不孤负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从20_年03月_日到现在，我愈来愈发现自己是真的很喜欢这份工作，我天天都在积极的学习和快乐的工作。繁忙的工作让我感到特别充实，固然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在遭到客户认可或获得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成绩感。在此之前的工作中，我历来没有像做现在这份工作那样具有那末多的愉悦感和满足感。现在的工作，不管忙与累，不管有甚么挑战和困难，我能够清楚地体会到自己强烈的工作热忱。我是非常荣幸的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变往;我没有失往自己，东施效颦。我寻觅到了自己想要的工作，将曾的想象变成了现实!
说了那末多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也愈来愈好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。另外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一位经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的_年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，_大众也以6000台的成绩获得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而自豪!从20_年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在_年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的题目，得分也一直处于团队前列。总结我成功的缘由，实在就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每位客户。我酷爱自己的工作，再苦再累都不感倦怠;我喜欢大众品牌，深信它是最好的产业产品;我用乐观积极的心态，往面对每次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
固然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误：
1，在自己签的第一个定单中，将客户所定车型的配置报错，致使客户在完成上户手续以后要求退车。
2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，致使客户受惊，行人稍微受伤，试驾车大面积维修。总的来讲这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的缘由。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨重的经验教训，让我熟悉到在今后的工作中的各个环节都应当做到细致，以避免由于一个错误而下降了整个团队的工作效力。
_年中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，进步工作效力。其中主要包括了逐日工作安排，时间规划，团队协作等。在20_年中，此方面做的较为薄弱，虽然自己的工作热忱很高，愿意为之牺牲自己的时间，但究竟这样会影响自己的身体状态和工作状态。总之，在新的一年中应当将事倍功半转变成事半功倍。在职业规划上，成为一位优秀的销售顾问，渐渐向管理
理方面靠近。还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是甚么的时候，我绝不犹豫的说，“销售经理”!现在想起来确切蛮激进的，要做一位合格的管理者比做一位优秀的销售顾问难的多了，需要具有的能力也更多。固然前进的道路坎坷不平，但我相信光明永久在前方，我会继续坚持一步步走下往的!
汽车销售优秀的工作总结年终3从进公司以来截止2017年_月_日，共有63个客人有潜在意向，积累C级客户27名，B级客户15名。
忙碌的2017年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
_月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在_月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。
_月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。
_月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。
对于2017年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。
2018年工作计划及个人要求：
1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
2017年已经过去了，我通过这段时间努力的工作，也有了许多的收获，借此机会对这段时间自己的工作做一下总结，目的在于总结经验，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。
总结如下: 我是2017年x月x日来到贵公司工作的，作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识，为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然，现存的缺点也有很多，比如：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验等等。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。_区域现在主要从_要车，价格和_港差不多，而且发车和接车时间要远比从_短的多，所以客户就不回从_直接拿车，还有最有利的是车到付款。_的汽车的总经销商大多在_，一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在_政府招标要求__以下，排气量在_以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
_的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，_主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发_。 国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从_港要车，但是价格没有绝对的优势。_和_一般直接从_自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是_去_的运费就要_x元，也就没什么优势了。
从_年x月x日到_年_月_日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润__元，净利润_x元，平均每台车利润是_x元。新年到了我也给自己定了新的计划，_年的年销量达到_台，利润达到__，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。
汽车销售优秀的工作总结年终42017年是_x汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，__汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为_汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在_年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：1。加强销售队伍的目标管理、服务流程标准化、日常工作表格化。2。检查工作规律化。3。销售指标细分化5、晨会、培训例会化。4。服务指标进考核。
对策二：细分市场，建立差异化营销、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据_年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传_品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
针对近两年_市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以_x的品牌介绍和文化宣传，让他们感受_x的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手，先后和_理工大后勤车队联合，成立校区_维修服务点，将_的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
2017年是我们公司重要的战略转折期。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争，不依靠价格战，细分用户群体，实行差异化营销
对于淡季的汽车销售，我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
对策二：细分市场，建立差异化营销
对策三：注重信息收集 做好科学预测
二、强化服务意识，提升营销服务质量
_年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获_x点第x名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“_x微笑服务”、“_微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“_高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态，加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
_年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的_年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司_年经营工作的顺利完成。
汽车销售优秀的工作总结年终5春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，_汽车销售公司的全体工作人员在_x的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了____下达的销售任务。在新春即将来临之际将2018年的工作情况做如下总结汇报：
一、销售情况
2018年销售_x台，各车型销量分别为_331台;_x161台;_x3台;_x2台;_394台。其中_x销售351台。_x销量497台2017年增长45(13年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。2018年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动_x，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在2018年_月正式提升任命_x为_汽车销售公司营销经理。工作期间_x每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到_汽车销售公司日后对本公司的审计和_x的验收，为能很好的完成此项工作，20_年_月任命_x为信息报表员，进行对_汽车销售公司的报表工作，在工作期间_x任劳任怨按时准确的完成了_汽车销售公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
2018年为完善档案管理工作，特安排_x为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报_汽车销售公司等，工作期间_x按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对2018年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于2019年的工作计划做如下安排：
1、详细了解学习汽车销售公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与_汽车销售公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期_课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据_汽车销售公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
做汽车销售月度总结范文6
[关键词] 汽车供应链 奔驰模式 预测模式 上海通用模式
一、综述
在由消费者――经销商――汽车商――供应商――二级供应商组成的这个供应链中，整车厂处于核心地位，它所采用的预测方式及预测精度决定了供应链的绩效，详细的供应链网络图如图1所示。
从图1我们可以看出，除了经销商――汽车商属于多对一的关系，其它各环节实体都属于多对多的关系。这种网络结构加剧了汽车商做出准确生产预测的难度。在实际情况下，通常不同的汽车商应用不同的方法来满足整车的及时交付、供应商的准时供货以及装配厂的平稳生产等。这也对汽车商提出了一系列相关的要求。
本文将详细分析汽车厂商的不同做法以及其优缺点，并对这些做法对供应链绩效的影响作相关分析。
二、 销售物流模式
汽车订货及供应主要有3种模式：传统的库存供货模式(现车销售）、完全订单模式、订单与库存结合模式。
1.传统的库存供货模式
这一种模式是较传统的模式，上海大众，天津夏利都是这种模式。虽然一些竞争企业如神龙富康在这种模式下应用了更好的信息系统，使得经销商有更多的时间来确定他们需要的车辆，但从最终用户的角度看，这些车辆仍然是现车销售。这种模式经过改进的一种运作形式如下：
(1)在当月(假定为N月)的第一周，汽车制造商向每个经销商提出一份建议，这份建议实际上是第三个月(N+2)月生产能力的一部分，它根据经销商以往的业绩和销售潜力提出了经销商应当订购的数量。这个建议将细化到分车系的数量。一个车系可以是基于一个平台的一组车型，例如桑塔纳平台，也可以是一种车身，例如桑塔纳普通型和桑塔纳2000型。当生产能力受到很大限制时还可能是一个车型的某一个款式。
（2)接下来的三周内，经过讨论和修改，每个经销商都要就这个建议达成一致。这个过程还包括了各地区和市场在最初建议和所属经销商或多或少的订车愿望和能力之间协调批准的过程。在协议达成后,汽车商将其做成中期生产预测并发给零部件供应商。
（3)在实际生产开始前的3周～4周，经销商必须明确该周车辆的数量和配置，即在每个车系中各种颜色,车身,发动机,内部装饰等配置的车辆的具体数量，根据零部件供应能力，这种要求可能被接受或拒绝。如果某种配置被拒绝,经销商可以更改配置。
这种模式下，从订货到发货最短的前置时间是四周，但必须是在月度生产能力允许的前提下。如果某个订单被拒绝，经销商只能在下个月的订货中再次尝试，这时的前置时间就无法预测了。由于车辆都是从经销商库存的现车中进行销售，这种模式适应了那种希望尽快开走车而不强烈要求车辆配置与最初预想一致的客户的要求。这种模式曾经在中国一统天下，已经无法适应日趋激烈的市场竞争。
2.奔驰模式
这是德国的豪华汽车厂商所采用的模式，它的前提条件是具有强大的产品品牌并且具有较大的需求，同时客户对所需配置的要求很高。这一模式的运作方式如下：
（1)经销商仅承诺年度销量。
（2)针对每个经销商，生产商都会根据以往的销售业绩和潜在的销售能力，为其保留各车系每周一定的生产数量，为各经销商保留的生产数量需要调整时则需要提前2个月进行。
（3)每周经销商都会提出所需车辆的订单，这些订单都将被接受，但是，从订单到交付的前置时间是不固定的，它将取决与完成所有经销商以往订单需要的时间。而最短的时间则由内部生产周期以及零配件供应商的供货速度来决定（通常是4周～5周）。最长的前置时间可能达到数月之久。
（4)制造商接受所有的订单，但在实际开始生产4周之前不能承诺交车时间。
（5）在生产能力许可的情况下，已订购的车辆配置可以更改，但必须在开始生产2周前进行。
这个模式以牺牲前置时间为代价，保证了成品车与客户最初的要求一致。这种模式比较适应高端市场，顾客为了拿到车可以等待。
3.订单与库存相结合的方式
这种模式把生产线需要稳定的计划与满足客户的需求结合起来考虑，上海通用就采用了这种模式，其主要特点是：
（1)在当月月底，制造商制定一个今后3个月～4个月的框架计划（上海通用是16周）,包括了车型和主要配置的具体安排，其总量是根据与经销商一起对国内市场共通进行的预测。生产厂商有时还决定在这些预测的基础上增加一些所谓的“形式订单”，即为了充分利用生产能力而增加的生产的部分，这些产品随后将通过各种销售渠道推出销售。
（2)框架计划还需要与生产能力以及供应商约束进行核对，如果需要更改，则与经销商协商一致。一直具体到日期，车型，发动机，颜色，主要配置。在这个计划内，前2周的计划是不可更改的。
（3)这个计划每周按照接收到的订单再修订一次，但通常3周内的订单只能做很少的修改。
可以看到，在这个过程中客户是完全没有出现的。然而客户却感觉得到车是根据他的订单而生产的，实现方法是这样的:
当客户的订单通过经销商输入制造商的信息系统时，系统自动从当天的生产计划开始，搜索具有完全相同配置，但尚未被任何客户或经销商预定的计划生产车辆。当系统在生产计划中找到一辆合适的“自由”车辆时搜索停止，这辆车就被分配预留给这个客户。这一过程每隔一个小时进行一次，也就是说，经销商在最多2个小时之内就可以得知他所输入的订单上预定车辆的交车日期。
三、 整车厂的预测对供应商的影响
汽车厂的预测包括长期预测，中期预测，短期预测和断点预测，下面就每一种预测对供应商的影响作出详细分析。随着计算机技术及网络技术的发展，一种被称为实时预测的方式被一些国外的汽车厂商所采用，这极大的改善了供应商的及时供货能力并降低了零件断点时的损失。
1.长期预测
在每年年底，汽车商都会对来年的每种车型及主要配置做出一份年度预测并征求供应商的意见。这主要是一种“生产能力”摸底，供应商需要根据它来做出生产设施的调整，这通常并不涉及物料的采购。
2.中期预测
一般是5周～30周的销售预测，在这当中，5周～16周的预测是最重要的，汽车商和供应商的进口零部件采购都是在这基础上做出的。通常对某种车系的中期销售预测是比较准确的，而对具体的车型配置预测就与实际有较大的差异。
绝大部分中国汽车商的产品都是从国外引进的，而且很多部件也需要从国外进口。汽车商在调整同一车系内部的车型比例时只会考虑市场需求的变化和自己直接采购的进口零部件的制约，根本不会考虑供应商的进口零部件制约。如果供应商不能准时供货导致汽车商停产,供应商必须赔付汽车商高额的损失。因此，供应商通常会持有大量的进口二级零件库存，有些甚至持有超过一个月的库存。
对供应商来说，最合理的方法就是按照汽车商采购进口零件的数量和方法来采购进口二级零件。以上海通用汽车为例：它的进口通用件(一个车系内各个车型都使用的零件)公式为：
第1周订货量=定购周期内的预测产量+安全库存-现有库存-在途量 (1）
安全库存＝第1+1周预测产量+第I+2周预测产量 （2）
对于选装件，通常会根据历史的数据判断该种选装件的波动数量来决定安全库存。上海通用通常会保持选装件为4～6周的安全库存。
3.短期预测
这是一种细化到每天生产哪种车型的预测。它主要是用来指导供应商安排具体的生产。在2周内，这些车型订单是不能更改的，但供应商还是经常抱怨汽车商的预测不够准确，导致他们不得不保有大量的成品库存。
而供应商实际供货从来没能按照汽车商给出的预测。汽车商的物料需求系统根据车身投产排序订单计算出总装零件需求。但车型进入装配车间的顺序与车身制造顺序是不同的，而进入装配车间的顺序是无法准确预测的。
在车身车间与油漆车间，油漆车间与总装车间之间分别存在一个缓冲区。白车身在车身车间下线后，首先进入缓冲区，为了减少转换时间，油漆车间需要将同种颜色的车身(最少5辆)一起投入，这样，车身顺序就改变了。其次，当车身从油漆车间出来，发现存在瑕疵，还需要重新进入油漆车间，这又改变了车身的顺序。再次,有些车型是不能连续投入总装车间，例如不能将3辆天窗版的车型一起投入，天窗版的车型在某些工位需要较长的转配时间，连续3辆天窗版的车型会引起装配线停线。汽车商会利用缓冲区2来调整投产顺序。最后，当某种零件需要断点时，为了管理方便，汽车商会将最后一批断点车型一起从缓冲区2投入总装车间，这也会大大造成预测产出和实际产出的差异。
上面这些原因造成的预测产出和实际产出的差异迫使供应商不得不保有1天～2天的成品库存。成品库存一方面会占据库存面积，关键的是在工程断点发生时，会导致报废品的产生。
4.实时预测
车身顺序只有在缓冲区1和缓冲区2可以更改，而在油漆车间和总装车间都不能更改。在车身进入油漆车间和总装车间的第一个工位都有一个扫描器记录车身序列号，这样汽车商就可以随时根据车身序列号查出该车已经走到了哪个工位。
随着网络技术的发展，供应商也有能力方便的读取这个信息。从车身自车身车间下线到总装需求这段提前期足够大多数零件的最后装配了。
5.断点预测
断点也就是工程更改,在汽车行业工程更改是非常频繁的，控制断点旧零件的数量是一项非常具有挑战性的工作。供应商保有的断点旧零件数量短缺,会造成总装厂停线,保有的断点旧零件过多,这些零件很可能会就此报废。
通常,断点旧零件是可以卖给汽车商的售后服务部门,但汽车商的制造部门和售后服务部门需要的零件形式是不同的。售后服务部门一般不需要总成部件,也不需要颜色件。一种零件一旦漆了颜色,就只能报废。
四、结论
免责声明：以上文章内容均来源于本站老师原创或网友上传，不代表本站观点，与本站立场无关，仅供学习和参考。本站不是任何杂志的官方网站，直投稿件和出版请联系出版社。
}

毕业生调查报告
　　在当下这个社会中，报告十分的重要，报告成为了一种新兴产业。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的毕业生调查报告，希望能够帮助到大家。
毕业生调查报告1
　　756万!今年高校毕业生人数创历史新高，再加上今年经济下行压力仍然较大，被称为“最难就业季”。
　　对于这种情况，5月20日，全国普通高等学校毕业生就业创业工作电视电话会议在京召开，给出一颗“定心丸”――会议明确“多方拓宽就业渠道，确保今年高校毕业生就业水平不降低”。在调查中发现，大多数高校毕业生就业心态乐观，认为今年就业形势可以接受，期望月薪平均值低于5000元。
　　报告称过半毕业生接受今年就业形势
　　今年高校毕业生达到756万人，再加上经济下行压力仍然较大，高校毕业生就业择业问题着实引人关注，今年高校毕业生就业形势会如何呢?
　　智联招聘提供的一份报告显示，超过一半的高校毕业生认为今年就业形势尚可接受。上述报告显示，就业心态乐观一方面因今年高校毕业生还尚 未真正踏入社会，没有真切感受到人才市场的竞争压力;另一方面可能因为90后大多出生在物质相对富裕的年代，生存压力相对较小。
　　西北师范大学应届毕业生孙田田对就业持乐观态度，她接受XX网采访时表示，重要的是做自己喜欢的事情，“相信爱好再加上自身努力一定可以过上自己想要的生活。”
　　多份招聘网站报告也指出，对于90后高校毕业生来说，工作并不仅仅是谋生的手段，更是成就自我的重要途径。
　　毕业生期望月薪平均值低于5000元
　　高校毕业生就业一个无法逃避的'话题就是薪资问题。对于首份工作的薪资，孙田田期望是每月5000元左右，不过梳理一些机构调研报告数据显示，今年很多毕业生的期望薪资都低于这个数字。
　　如智联招聘的报告显示，20xx年高校毕业生期望月薪的平均值为4985元。58同城调研数据显示，60%以上的毕业生期望薪资低于4000元。赶集网称，有过半的毕业生期望薪资在3000元以下。
　　值得注意的是，多份招聘网站的报告显示，在20xx年高校毕业生中，有不少大学生降低了求职薪资预期。58同城招聘负责人刘侃对XX网表示，这 一方面反映出高校毕业生对于自身能力的市场价值存在低估现象;另一方面，也存在着高校毕业生主动“降低身价”，先实现就业，后续再做职业规划的可能性。
　　对于首份工作待遇低于预期的情况，孙田田表示没关系，更看重的是通过努力后，企业发展空间如何。
　　智联招聘高级职业顾问童超接受采访时表示，“经调研发现，有很多大学生认为期望值和现实之间落差较大，这一方面反映出今年的就业形势中，企业提供的工作与大学生的预期存在一定差距。另一方面也反映出大学生的就业能力没有得到企业雇主的普遍认可。”
　　招聘行业人士支招先就业再择业
　　童超表示，受限于职业技能等因素，大学生在劳动力市场上处于相对弱势的地位，建议今年大学生适当降低自己的就业期望值，积极主动寻找机会，实现先就业再择业。
　　刘侃接受采访时说道，大学毕业生就业要根据自己的能力和专业选择合适岗位，切勿眼高手低。在薪资方面，刘侃提醒，对于毕业生，除了薪资，更要关注企业发展前景以及人才培养计划。
　　刘侃还提醒毕业生，在认清就业环境，找准自身定位的基础之上，把握国家促进大学生就业的多维度扶持政策，将更有利于实现自己的就业目标。
　　另外，大学生创业或也是一个不错的选择。20日，全国普通高等学校毕业生就业创业工作电视电话会议强调，要以创新创业促就业，放宽市场准入，加大扶持力度，鼓励高校毕业生自主创业，发挥创业带动就业的倍增效应。
　　职位：互联网和金融等行业吸纳毕业生多
　　在岗位的选择上，刘侃分析称，今年人才市场，除行政、后勤类门槛较低的职位外，其他诸如汽车、电子、计算机、维修、工程等技术含量比较高一些的一线技术岗位，与企业的招聘需求更贴合，也因此成为“最难就业季”最好就业的专业。
　　赶集网的报告显示，白领职位中行政类职位最受毕业生欢迎，求职者占比为8.5%;而蓝领职位中，技工/工人求职者占比最高，比例达5.06%。
　　智联招聘的数据显示，毕业生期望就业的三大类行业依次为IT/互联网/通讯/电子、金融/银行/投资/基金/证券/保险、政府/公共事业/非盈 利机构;从实际就业行业来看，IT/互联网/通讯/电子行业成为应届生就业吸纳大户，占比29.5%，其次为加工/生产/制造/汽车行业和金融/银行/投 资/基金/证券/保险行业，分别占比16.1%和13.7%。
毕业生调查报告2
　　下面将逐个分析了解到的滨州医学院、滨州职业学院、滨州学院和滨州技师学院的就业情况及未就业毕业生的思想现状。
　　通过与这些大五的学生进行交谈，我们了解到，医学类院校中普遍存在着优习网就业难的问题(原因已经在前文中分析过了)，大部分人选择考研。如该校一个70人的临床医学专业的班级会有50-60人选择考研，最终大约能考上20-30人，除此之外，还会有4-5人选择从事医药代表的行业，2-3人选择与公立医院签订五年工作合同的合同工(每月工资800-1000元)，4-5人在个人诊所等地临时就业以及3-5人其它选择，也就是说未就业毕业生大约占45%的比率。
　　 这些未就业毕业生还会有一半选择继续考研，另外一半的`同学通过降低对工作环境、薪水的要求(如选择在乡镇医院就业等)临时就业。据了解，私立医院对医学类毕业的同学需求量还是比较大的，但考虑到其不稳定性且没有“五险一费”的劳动保障，因此，几乎没有同学选择去私立医院工作。
　　 择业时大部分人选择回家乡就业。就该校来说，影像专业和护理专业优习网就业率高，能达到50%-60%。总的来说，与其他几所学校相比，滨州医学院的同学承受的就业压力最大。
毕业生调查报告3
　　一、总体就业情况与分析
　　至每年7月，我院根据毕业生提交的就业协议书，统计的就业率为：09年91.96%，10年92.08%，11年94.08%，12年94.58%。而麦可思公司提供的毕业生毕业半年后的就业率为：20xx届91.3%比全国骨干校（94.0%）低2.7个百分点，20xx届89.7%比全国骨干校（93.3%）低3.6个百分点。我院总体就业情况良好，但就业率与全国骨干校相比偏低。由于就业率统计口径与时间上的差异，院校公开就业率是根据就业协议书的累计计算，第三方调查机构则是统计毕业半年后某时段上的就业率；本校基本是在毕业生毕业前夕的实习阶段进行统计，部分专业是由学校安排整体实习所以就业率偏高，而毕业半年后又正值春节前夕，又有部分毕业生辞工回家过年，造成第三方调查机构此时的就业率偏低。
　　（一）毕业生生源与总体就业分布情况
　　08年我院的本省生源812人，新生总人数为2506，本省生源占总体生源的32%。09年本省生源734人，新生总人数为2432人，本省生源占总体生源的30%。至10年本省生源占总体生源的43%，12年逐步过渡到50%。
　　本省生源比重不断提高目前总体接近一半。据麦可思公司的调查本校（08级）20xx届毕业生，近半数（45.6%）选择在海南就业。本校（09级）20xx届就业的毕业生中，41.9%的人选择在海南就业。由以上数据可得知我校毕业生主要集中在本省就业，除了本省生源外，每年大约有百分之十几的外省生源在本省就业，生源地、沿海经济发达地区是我校毕业生就业的主要范围。
　　我院09、10届毕业生在国企与事业单位就业的约占毕业生的1%、外企15%、股份制2%、民营企业82%；而到11届在政府机构与事业单位就业的为4%、国企8%、外企13%，民营企业73%；12届在政府机构与事业单位就业的占4%、国企11%、外企12%、民营企业71%。由上述的数据可见民营中小型企业是我院毕业生就业的主渠道，这几年毕业生通过公务员考试的比例逐渐加大，与此同时进入国企就业的比重也逐渐加大，反映出随着我院教学质量的不断提高，毕业生的就业竞争力也日益增强。
　　（二）就业层次
　　据我院的调查，09、10届毕业生就业主要面向酒店餐饮业与旅游服务业的基层岗位与销售业务员，就业的行业与岗位单一，境外就业尚未开展起来。11届毕业生就业主要集中在零售业与银行业从事的职业主要是财会及销售人员。12届毕业生就业的主行业有零售商业、媒体信息及通信业、金融业与住宿饮食业，从事的职业主要是财会及销售人员。经过努力，毕业生就业的行业与岗位不断丰富，已走入了各行各业，就业层次不断提升。近几年，我院还积极开拓境外就业市场，每年成功组织几十名同学到澳门、新加坡等地实习与就业，创造了更广阔的就业市场。
　　（三）毕业生的收入
　　根据调查20xx届毕业生实习起薪范围在700至4500不等，毕业半年后的平均收入20xx
　　届为2698元，20xx届为2712元均与全国骨干校的水平相当。涉外旅游、旅游英语、国际经济与贸易、电子商务、国际商务、报关与国际货运、营销与策划、连锁经营与管理专业20xx、20xx届毕业半年后的平均收入在2900元以上，而20xx与20xx届毕业半年后收入都偏低的专业有投资与理财、计算机多媒体、会计、艺术设计、机电一体化等专业。
　　本院毕业生收入较高的专业主要在旅游类、商务类与销售类。收入偏低的专业主要在财会类、理工科类与艺术类专业。
　　（四）毕业生工作的专业相关度与满意度
　　据我院的统计，12届毕业生实习工作比较对口的占被调查人数的33%，完全不对口的占13%。麦可思调查的数据显示我校20xx届毕业生专业相关度为59%，20xx届为56%，比全国骨干校20xx届的63%低7个百分点。20xx与20xx届毕业半年后工作与专业相关度高的专业有：税务（72%）、审计实务（73.5%）、涉外旅游（74%）、会计（75%）等，工作与专业相关度偏低的专业有：国际商务（38%）、报关与国际货运（39%）、投资与理财（42.5%）、计算机多媒体（41%）等。我校进行的调查显示，我院的工科专业机电一体化技术与与汽车检测技术的实习起薪连继两年都是所有专业中最低的，在海南与广东的对口实习起薪普遍在700、800元，部分达到1500左右，造成机电一体化技术专业相关度由11届的71%快速下降到12届的51%，汽车检测技术专业相关度由11届的59%快速下降到12届的45%。在两届的.调查中无论是工作的专业相关度还是满意度都偏低的有投资与理财专业保险方向。
　　（五）招聘信息来源
　　我校毕业生得到有效的实习机会来源于校园招聘会的占被调查人数的32%，16%来源于学校及老师提供的信息，8%来自各类招聘网站，17%来自于社会人才市场，14%来源于亲朋好友介绍。据麦可思的统计我校12届毕业生获得第一份工作的最主要途径是专业求职网站26%，通过朋友和亲戚得到招聘信息23%，直接向用人单位申请的有16%。由以上数据得知，在寻找实习机会的阶段，毕业生还没有太多的社会经验，招聘信息的主来源是学校举办的校园招聘会、学校网站和老师处，所以校方建立起的各种招聘信息提供平台就十分重要了，一旦离开学校有了一定的工作经验后，专业求职网站的作用就体现了出来，此时，亲朋好友处也能提供许多的机会。（六）择业看重的因素与期待
　　据我校的统计，毕业生在实习阶段选择单位时看重的因素，由重要到不太重要的排序是：
　　工作单位所在地理位置，经济收入高福利待遇好，个人发展前景好符合兴趣爱好，工作舒适劳动强度低，专业对口，工作单位的声誉。在麦可思的调查中显示，我院12届毕业生毕业半年后认为职业不符合期待的原因，有46%的人选择不符合职业发展规划，有25%的人认为不符合兴趣，有16%的人认为是不符合生活方式，有13%的人认为不符合性格。由以上不同时段的调查结果对比可见，毕业生在刚步入社会的时候选择单位理想化，看重工作带来的福利，毕业半年后多数人会从长远的职业规划与发展及个人志趣的角度来考虑工作选择，工作选择更加理性化。
　　二、存在的问题与思考
　　近年来尽管我院的就业工作也做出了一些成绩，但通过跟踪调查依然反映出我的的工作仍然有很大的改进空间：
　　对离校毕业生的就业动态状况掌握不足、毕业生离校后就业服务工作开展的范围小，本省以外各地区的就业服务工作的覆盖面小。全程化的职业指导服务要求在毕业生离校后依然持续提供服务，加强信息服务平台与校友会的建设，将就业服务延伸到省外我院毕业就业集中地区是解决之道。
　　个别专业的人才培养方向定位模糊，师资力量与实践课程不足造成就业层次低待遇差，竞争力弱。针对这些专业要根据就业市场反馈的信息及时调整专业定位，对竞争力弱的专业削减招生并顺应招生来源与就业地主要集中在本省的发展趋势，为广大的中小企业培养应用型人才。
　　虽建立起毕业生跟踪调查机制并开展起来，但校内开展的跟踪调查缺乏理论体系的指导，调查工作缺乏系统性，调查指标不够科学与完整，难以全面深入反映就业情况。跟踪调查后继的数据整理与分析是也体现调查意义的关键所在，由于工作繁忙，本校开展的调查结束后往往不能及时地将情况汇总并进行分析，跟踪调查的效果难以及时体现。
　　本校的跟踪调查手段单一，纸质问卷的调查方式费时费力且统计起来不方便。实地走访式的调查花费更多的人力物力，在本省与广东省开展较多，其他省份实地走访难度较大开展较少。要充分采用信息网络平台和邮箱与实地调查相结合，第三方调查机构与本校调查相结合的方式开展跟踪调查是有效获得调查材料的基本方式。
　　毕业生跟踪调查是就业中的重头戏，通过对以往工作的总结与分析可以提高就业工作水平为工作调整与决策提供依据。此阶段的调查工作必能促进我院的就业工作更上一个台阶。
毕业生调查报告4
　　目录
　　摘要：
　　关键词：
　　前言
　　一、调查背景
　　1．人才培养模式改革情况
　　2．试点专业开设情况
　　3．试点招生规模情况
　　4．毕业生情况
　　5．其它
　　二、毕业生追踪调查目的
　　1．通过追踪毕业生的质量，检查是否达到培养目标
　　2．通过毕业生的单位调查，了解社会对电大的评价和培养人才的需求
　　3．通过调查，了解毕业生对学校教学等各方面的意见
　　4．深入教学改革，调整教学方案，逐步达到试点项目的目标
　　5．其它
　　三、毕业生追踪调查的实施过程
　　1． 组织、人员、经费的落实
　　2． 实施方案
　　3． 实施过程
　　4． 调查表数据处理
　　5． 座谈记录的.整理
　　四、抽样调查方案及实施
　　6． 抽样方案
　　7． 实施中的调整
　　8． 抽样调查实施情况
　　五、调查结果与分析
　　（一） 中央电大要求调查专业的分析
　　1．调查统计数据表
　　2．每一级数据的分析
　　3．专业比较分析
　　4．地区比较分析
　　5．毕业年度比较分析
　　6．其它
　　（二） 自行组织调查专业的分析
　　1．调查统计数据表
　　2．每一级数据的分析
　　3．专业比较分析
　　4．地区比较分析
　　5．毕业年度比较分析
　　6．其它
　　（三）访谈等活动分析
　　（四）本省办学特点、特色的分析
　　六、相关分析（自定）
　　1．毕业生不同背景情况的分析
　　2．教学改革与毕业生评价的分析
　　3．培养人才与毕业生质量的分析
　　4．其它
　　七、毕业生追踪调查的结论
　　（一）中央电大人才培养模式改革和开放教育试点项目是否成功
　　（二）远程开放教育能否持续开展
　　1．培养出的毕业生是否达到培养目标
　　2．培养出的毕业生是否适应社会需要
　　3．教学改革的效果和问题
　　八、总结
　　1．用人单位意见
　　2．毕业生自评意见
　　3．毕业生对学校的意见
　　4．本省电大特点
　　5．信度、效度检验
　　九、问请假题的讨论
　　十、建议
　　十一、参考文献
　　十二、附录
　　十三、致谢
毕业生调查报告5
　　近日，智联招聘发布了一份有关20xx年应届毕业生求职情况的调查报告。
　　数据显示，20xx年应届毕业生实际签约平均月薪为4014元，较去年下降751元。
　　据了解，本次问卷调查的主要对象为中国高校20xx年应届毕业生，包括大专、本科、硕士及博士等，最终收回有效样本93420份。
　　该调查得出的数据显示，20xx年应届毕业生的'实际签约平均月薪为4014元。
　　从不同性别来看，男生的实际签约月薪高于女生，其中男生为4374元，女生为3624元;从不同专业来看，法学、工学、医学的毕业生实际签约月薪较高，平均值分别是5545元、4512元、4500元，同去年相比，平均实际签约月薪均有所下降。教育学、农学的毕业生实际签约月薪偏低，分别为3258元和3184元。
　　调查显示，纵观20xx年至20xx年，应届毕业生的期望月薪及实际签约月薪均有所下降。具体来看，相较20xx年，20xx年应届毕业生的期望月薪仅降低110元，而实际签约月薪较去年降幅达到751元。
　　那么，哪些行业的平均月薪较高?该调查也指出，平均月薪最高的为“IT/通信/电子/互联网”行业，应届生实际签约月薪为4867元，同比去年下降826元;其次，是“金融业”和“交通/运输/物流/仓储”行业，平均签约月薪分别是4692元和4457元。
　　此外，农林牧渔和服务业是应届毕业生签约实际行业中薪资水平较低的行业，月薪分别为3347元和3115元。
　　值得一提的是，上述调查还显示，20xx年应届毕业生实际签约月薪大于等于期望月薪的仅占24.2%，实际小于期望的占75.8%。
毕业生调查报告6
　　1、计算机相关行业发展状况及趋势
　　以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用，使信息成为重要的生产要素和战略资源，是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长，成为全球最具活力、规模最大的产业之一。“十五”期间，国民经济和社会信息化水平要迈上新台阶，目标是要使网络规模、容量位居世界第一。网络基础设施供给能力显着增强，基本满足信息化发展的需要，普遍服务能力不断提高，为网络基础设施薄弱的中西部地区、广大农村地区和中低收入阶层参与信息化发展创造良好条件。到“十五”末，计算机社会拥有量将越来越大，计算机技术的需求量将会随之增大，因而从总体来看，计算机方向的人才缺口较大。作为中职学校，必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场，才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。目前在人才需求方面存在以下问题：
　　人才总量严重不足。根据信息产业部发布的关于计算机市场构成的报告，截至XX年底，全国电子信息产品制造业平均就业人数777万人，其中工人约占60%以上，工程技术人员和管理人员比例较低，远不能满足电子信息产业发展的需要。另一方面，对于即将进入国内市场的国际软件外包、国外通信运营商来说，计算机类的人才将会是他们在国内发展的首要选择。
　　人才层次结构不合理除高精尖专家人才外，电子信息企业还需要大批熟练操作的技术工人。目前，我国技术工人文化程度低的多，高的少；技术等级低的`多，高的少；高等级技术工人年龄大的多，年轻的少。调查数据显示，仅广东省技术工人缺口就有多万，全国的需求缺口更大。以软件企业为例，很多简单的编程工作，高中学历的人只要经过专业的软件职业培训，完全可以胜任。目前，我国基础程序员非常缺乏，一些基础性工作只能由本科生和硕士生完成，造成人才资源的浪费。这说明生产、经营、管理、服务第一线的技工型人才奇缺。
　　网络技术的发展对人才需求量大大提升。网络技术持续稳定发展，网络设备的生产、检修、网络建设、网站设计等相关行业对应用型技术人才需求不断增长，社会对网络技术提出了更高的要求，这些都要求人才的素质不断提高，以适应网络技术的发展。随着网络的蓬勃发展，对计算机网络技术方面的人才需求也将越来越多。
　　2、被调查企业的分布情况
　　（1）被调查的企业近6家，其中有与计算机专业相关的单位（如电脑公司、软件公司）、服务类企业单位、制造业企业单位，事业单位，民营企业及其它企业。从被调查企业的分布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。
　　（2）主要企业人才分析
　　首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。分析结果显示，不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者中学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。89。1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道德、67。5%的认为需要专业知识；56。7%的企业对it类就业市场信息的了解主要通过各种媒体；70。2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训；普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障；普遍企业认为计网中职专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程；62。1%的企业认为中职学生工作起薪1200―1500比较合适；大部分企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。
　　此次调研涉及的用人单位主要是湖南省的大中型企业、计算机网络培训机构，及具有一定影响力的民营企业。
　　（3）企业对毕业生的评价
　　一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对计算机类企业（如软件公司，电脑公司等）来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养，本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。
　　（4）企业需求情况分析
　　①毕业生主要从事岗位
　　在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在网络系统平台搭建（windows，linux，unix）占10%，路由交换（网络设备）占15%，网络建设及管理约占20%，网络安全占15%，综合布线占10%，方案设计占10%，硬件维护、技术服务15%，有3%做普通技术工人。
　　②急需人才
　　目前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：网络系统平台搭建，网络设备，网络建设及管理管理，技术服务，硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。
毕业生调查报告7
　　起薪：3000元
　　签约者：上海大学行政管理专业小莫
　　心理价位：1500――20xx元
　　签约单位：某知名通讯公司
　　谈薪过程：从20xx年9月起，小莫就在德国汉高(上海)担任一名实习市场助理，上海应届毕业生起薪调查报告。汉高集团是F1麦克拉伦车队的赞助商，因此去年F1赛事开进上海后，小莫参与组织了许多相关活动，得到了上级的一致好评，人事部门也准备与小莫签定合同。
　　然而天有不测风云，就在这时汉高集团进行全球人事冻结，不再招收新员工，这让小莫非常失望。在实习结束准备离开的时候，她所在部门的主管为她开具了一份推荐书，将她推荐到现在签约的这家跨国企业。由于汉高的推荐信，公司对她特别重视，最后百里挑一选择了她。
　　小莫所在的研发部门里的另一位秘书将要调往人事部门，目前各种事务正逐步由她接手，相信很快她将成为公司不可缺少的员工。由于外资公司对外语要求很高，接下来她还准备去进修英语，为将来的工作打下基础。
　　起薪：3000元
　　签约人：华东师范大学中文系小董
　　心理价位：模糊
　　签约单位：美国英格索兰(中国)投资有限公司
　　谈薪经过：“薪水比我想象的要多！”电话那头小董的笑声听起来很轻松。能够进入这家公司，仅仅只是因为4天的兼职。去年11月19日，“20xx年世界工程机械设备博览会”在上海举行，小董作为英语接待，主要负责VIP包厢。虽然每天要站6――8小时，但迷人、亲切的微笑始终挂在她的脸上，还好几次果断地处理了紧急事件。令她意想不到的是，公司市场部的负责人恰好就站在她的身边，默默地记住了这个“微笑天使”。
　　公司问小董希望得到什么样的薪金待遇，“那你们能给我多少呢？”她半开玩笑地回答。在这之前，她只是从学长那了解点行情，对自己能拿多少心里也没个准谱。公司的回答比她预期的还高些，于是她便愉快地答应了。她认为，一般外企都有自己一套薪金制度，不同的岗位会有不同薪资标准，一般不会因为某个人而改变，所以她也懒得动脑筋去要价了。对于未来，小董打算工作两年后继续深造，这样提拔的空间会更大。
　　起薪：2500元
　　签约人：上海对外贸易学院商务法语专业小帆
　　心理价位：20xx元
　　签约单位：某知名国际货代公司
　　谈薪经过：社交能力很强的小帆，是在班车上把私秘的薪酬情报一一搞定的。货代公司工作节奏紧张，上班大家各忙各的，而且员工薪水是保密的，公司不允许互相打探对方薪水。但小帆发现，下班后班车上气氛轻松，他很快就和同事打成一片，一个小时的车程中有充裕的时间去了解公司的各种信息。
　　在第一轮面试时，公司就和小帆谈到了薪水问题，小帆报价20xx元。几个星期后，小帆进入人事部报到。“实习期薪资800元，转正后2500元，每年有一次加薪和15天带薪假期。每个月加班20个小时以内，加班工资为17元/时，超过20小时为22元/小时。”人事部经理详细向他介绍了公司的薪资标准，虽然每年加薪的幅度并没有透露，但小帆心中有底，工作第二年月薪很有可能涨至4000元。
　　小帆说：“找工作关键是要入对行。前不久我考了个货运代理证书，职业发展方向也基本确定，所以很珍惜这个工作机会。”
　　基本型月薪1000――20xx元
　　起薪：20xx元
　　签约人：上海大学广告系小沈
　　心理价位：3000元
　　签约单位：某实力媒体
　　谈薪经过：“应届毕业生在洽谈薪水时是被动的，很少有人能主动要价！”小沈说出了很多应届生的心声，创业实习《上海应届毕业生起薪调查报告》。前几天，人事部经理拿出一份试用期合同给他，上面写明试用期薪水20xx元。“有什么问题吗？”经理问。小沈摇头表示默认后，签下了名字。
　　“我已在公司问过不下10个人了，他们刚来的时候也是这个价！”周围同事不少都是他的学长，小沈就这样拿到了第一手消息。“和我的心理价位有一定的差距。”但他并没有就这个落差直接与人事部经理进行交锋，而是通过MSN向领导旁敲侧击。“你也知道，现在行情是一年不如一年了。”领导的回答让小沈心里凉了半截。
　　“新人的起薪都一样，你谈了人家也不会给你加薪，反而会招致反感。”小沈有自己的想法，“如果公司开出的薪水还过得去，就不要在这个问题上计较，好薪水是靠实力得到的！”
　　在公司的半年时间里，小沈经历过大大小小10余次培训，“这是个讲道理的公司，我看中的是它的规模、文化和培训机制！”
　　起薪：20xx元
　　签约人：上海应用技术学院机械工程专业小张
　　心理价位：2500――3000元
　　签约单位：某投资管理公司
　　谈薪经过：小张目前所从事的职业和他的理工科专业并不对口，能够得到这份工作，是因为他选修“市场营销”作为第二专业。
　　早在大二的时候，小张意识到工程专业学生人数众多，自己的学校又非名校，在求职时可能会比较困难，于是他将“二专”的目标定在市场营销。理工科专业的`学习任务本身就比较繁重，为了顺利取得第二学位，他常常在别人休息娱乐的时候一个人去图书馆自学。三年下来辛苦没有白费，当他的同学还手捏简历四处投递的时候，小张已经能够在职位上发挥才能了。
　　目前这份工作比较稳定，可小张对薪水仍然不太满意。他表示，虽然这家公司规模很大，升职只是时间问题，但自己仍然在寻找更好的机会，不排除毕业前转投其他单位的可能。
　　起薪：1800元
　　签约者：某民办高校艺术设计专业小王
　　心理价位：1800――20xx元
　　签约单位：中艺传播广告公司
　　谈薪经过：小王是在健身房里得到面试通知的。在他正练得大汗淋漓的时候，一位朋友打电话告诉他，中艺传播广告公司的招聘马上就要进行面试，希望他立即赶过去。于是小王连澡都来不及洗，擦了把汗就冲了过去。不过还好，因为他所学比较扎实，面试时当场制作的平面图顺利进入了主管的“法眼”，并最终得到了这份工作。
　　当时公司开出的薪水是1500元，小王觉得略低于自己的心理价位，就向面试官提出加薪的要求。由于在设计及绘画方面的突出才能，他的要求得到了主管部门的同意。
　　小王觉得，眼下这份工作能给他更多的时间，接下来他还准备参加专升本考试，并参加一些强化英语的课程培训。
　　起薪：1000元
　　签约者：某师范大学学前教育专业小冯
　　心理价位：1500元
　　签约单位：浦东某幼儿园
　　谈薪经过：由于专业本身的限制性，小冯并没有投送多少简历，只在自己学校举办的“学前教育专场招聘会”上向8家幼儿园投送了简历，并选择了离家最近的一家去进行面试。面试的主要内容就是当场试教，为中班的小朋友上一堂语言活动课和讲一个故事。20分钟的课程下来，她的能力得到了认可，小朋友们也很愿意跟她亲近。于是，几天后她就顺利得到了幼儿园的通知，要求她去正式签合同。
　　目前的待遇和小冯理想中的还有一定差距，但她认为发展空间很大，还可以安心地一级一级考，等到条件成熟时，争取评上高级教师的职称。
毕业生调查报告8
　　工作难“求”――应届大学毕业生必要的人生历练
　　对于20xx年的计算机专业应届大学生来讲，在经历了20xx年10-12月的招聘高峰期和20xx年2-4月的小高峰期后，现在已经进入尾声，基本尘埃落定，终于可以对就业状况来一个盘点了。
　　距正式离校只有不到两个月了，计算机专业的应届大学生就业已经进入了尾声，可以对就业状况来一个盘点了。为此，记者选取了北京、广州、武汉、西安、成都、山东等地的50所高校，通过本报调研中心对187名计算机专业应届大学生进行了问卷与深度访谈相结合的调查。我们发现，今年的计算机专业毕业生从找工作的难易程度、薪资水平、考研的人数和动机等方面都有着明显的分层现象：好的好，坏的坏。
　　另外，我们从中也发现，在整个就业过程中，毕业生们大都表现出了高度的理性，如在其择业标准的选择，对求职现状的认知，以及对就业难原因的分析等，都蕴涵着较高的合理性成分。
　　并不都是香饽饽
　　同样的专业，同样是在今年找工作，计算机专业并不是在所有的高校都是香饽饽。
　　已经保送本校研究生的清华大学计算机科学与技术专业大四学生严斌和尹玉冰告诉记者，在清华，真正找工作的只有30人左右，占到毕业生总数的1/6。清华计算机专业大四学生有180人左右，30个国防生，保送研究生的有70-80人，还有10来个到香港读研，20来个出国的，剩下的才是找工作的。“找工作的大部分是成绩不太好的同学。”两位清华的高材生异口同声告诉记者。北京航空航天大学的情况也差不多，计算机专业的就业状况也相当好。显然，像清华、北航等名校的计算机专业是全国顶尖的，其毕业生多数选择继续深造，少数去找工作是正常的。
　　而像华南理工大学、西北大学等重点理工科高校，计算机专业大学生在当地的就业形势也是一片大好，就业率在95%以上。西北大学计算机技术与工程专业大四学生边广志就表示：“我们班上70多人，基本都找到工作了。”
　　在那些学校名气不差，但计算机专业却一般的院校中，还有少数人找不到工作，就业率在70%左右。像中南民族大学计算机科学与技术专业大四学生马金红就告诉记者，他们班有26人，目前还没有找到工作的有4人。而另一个班也是26人，没找到工作的'还有8人。
　　比他们更惨的是一些在二类本科、甚至是三类本科院校就读的计算机专业大学生。计算机专业在学校内本就没有地位，一拉到人才市场来竞争就更没有优势了。四川师范大学计算机科学与技术专业大四学生赵志同介绍了他们就业的状况：他们专业共两个班，103人，到目前为止签约的仅占30%左右，而且其中有十几个人的工作是跟计算机无关的。“刚开始找工作的时候，我们就预期工作不好找。20xx年学校统计我们专业的就业率是30-40%，就说明了就业形式不好。我们很多同学最后找到的工作大部分是跟计算机没有什么关系的，这也是我们找工作处处碰壁后没有办法的选择。”赵志同说。
　　薪酬普遍在20xx-4000元/月之间
　　谈到找工作，所有人最关注的就是薪水问题。据我们调查，从整体来看，20xx-4000元/月代表了计算机专业应届大学毕业生就业的平均薪酬水平。当然工资高低还跟就业单位的实力、就业地域和学校名气等有着比较大的关系。
　　清华、北航等名校计算机专业大学毕业生的平均工资要比上述提到的水平高1000元/月左右，不过也跑不出这个区间。“我们班找工作的同学到非IT公司去的，工资只有4000元/月左右；到北京、上海、深圳等地IT公司的基本都有6000-7000元/月，最高的是Google给出的9000元/月。”尹玉冰说。
　　北航计算机专业大学毕业生很多都去了银行的IT部门，如中行、招商银行等，工资水平在3000-5500元/月之间。最高的是华为公司给出的5500元/月(4500元+生活补助1000元)，最低的也有3000元/月。
　　华南理工大学、西北大学等第二梯队高校的计算机专业大学毕业生薪酬也许真正代表了目前的总体水平。在西安就业的大多是20xx-3000元/月之间，男女差别不大，最高薪水是腾讯给出的年薪7万元。华南理工计算机专业大学毕业生普遍都能拿到4000元左右的月薪。而中南民族大学的计算机专业大学毕业生留在武汉普遍拿到的工资是20xx-3000元/月，能签到深圳等发达地区的工资都在3000-4000元/月，好的能达到4000-6000元/月。
　　留在山东工作的大学毕业生就没那么幸运了。“整个山东省做软件的基本是1500元左右的月工资，在青岛、济南、泰安的都是。我们班一半找到工作的同学工资都在1500元/月以下。”山东科技大学徐银增跟记者透露自己的月工资水平在1000-20xx元之间，接着补充了上面一句。
　　总的来说，目前国内计算机专业应届大学毕业生平均月工资尚属高薪水平。同时，调查也显示，大学生们对薪资水平的分析表现出了高度的理性，去年乃至前些年理想起薪与签约工资存在较大差距的现象已经极少了。
　　“低于3000元/月就没有人签了。”北航计算机科学与技术专业大四学生牛红婷告诉记者，“我们找工作的时候大部分预期是月薪4000元，因为到单位后还要扣三险和税金，最后也就只剩下3000多元了。”
　　身处南方的华南理工大学计算机专业大学毕业生对薪水的预期要低一些。“我们找工作前参考过上一届的情况，他们的平均薪酬是3000-3500元/月；所以我预期的薪水至少是3000元/月以上才可以接受。”潘晓炜说。“我开始找工作的时候预期工资是2500元左右(在成都)。”而赵志同本身签了黑龙江武警总队，月工资水平是3000元左右，算是找得相当好的了。
　　考研仍是大势所趋
　　千军万马争读研――一方面是教育水平提升、本科教育大众化的体现，一方面也被视为许多毕业生逃避就业压力的表现。那么，应届大学毕业生是怎样看待读研的，选择这条路的有多少，成功的又有多少呢？
　　在清华计算机专业应届大学毕业生中，保送研究生的加上到香港读研以及出国深造的，深造率为60%以上。当然，出国深造的机遇与学校实力有着密切的关系，并不是所有的高校都能提供给学生这样的机会。四川师范大学计算机专业一个班40人，有3个保研的，5个考上外校研究生的，继续深造率为20%左右。值得注意的是，以上的数字仅为最终实际深造的人数，对于选择考研但并没有成功的人数，我们难以统计。
　　当问到为什么清华那么多学生要去读研时，严斌告诉记者：“我觉得现在本科生很难找到好工作，即便找到，做的也是体力活。我的计划是在清华读完硕士――出国读博士――海归，这样要比直接研究生毕业后工作强很多。”
　　“我们学校研究生就业要比本科生好不少，现在像IBM、微软等大公司都指名要研究生而不要本科生。因此本科生相对来讲找工作要受到很多限制，就业面不如研究生。”牛红婷也道破了自己读研究生的“天机”：“这也是有道理的，本科生都是打基础，基本没有什么机会去跟项目，而我自从保送研究生后就到实验室跟师兄做实验、跟项目，解决实际问题的能力肯定会增强不少。”据了解，腾讯、Google给名校计算机专业研究生开的薪水分别是10万元/年、15万元/年，比本科生要高出不少。
　　潘晓炜则认为考研后可能在知识、经验上增加更多，“同时我们学校近几年都是研究生的总体就业形式比本科生好，这也是一个原因吧”。
　　从中我们不难看出，考研仍被大多数大学毕业生视为“改变命运”的又一次机会。
　　非名校学生找工作易遭遇不公
　　相对名校的强势，很多普通院校的计算机专业大学毕业生在找工作的过程中遭遇了不少不公平对待。据调查，很多IT公司的工资等级分重点和非重点院校，重点院校毕业生月薪要比普通院校毕业生高几百至一千元不等。
　　马金红和其他同学就参加了深圳一家公司在武汉的招聘会，并顺利通过了笔试，没想到在面试的时候得到了一个信息：这家公司给他们的是大专生的待遇，比华中科技大学、武汉大学的毕业生要少近千元。“不过后来还是有同学签了，现在工作不好找。”马金红无奈地说。
毕业生调查报告9
　　一，实习目的
　　通过实习，验证并巩固课堂讲授的`各学科理论知识，深刻领会并掌握仓储企业的常规工作的内涵，原理，扩大专业知识面，提高综合运用知识分析问题和解决问题能力，增强实际动手操作能力和独立开展工作的能力，为日后更好地从事相关工作奠定基础、
　　（教育）
　　二，实习方式与时间
　　结合实际的工作实践完成实习内容
　　三，实习内容
　　结合实际的工作实践完成实习内容
　　四，实习考核
　　学生在规定时间内完成实习，并完成实习报告<>，最后参加实习面述考核，成绩合格者给予毕业、
　　五，实习报告要求
　　1、有自己独到的观点，并对实践有一定的指导意义；文字规范，语句通顺；不少于一万字、
　　2、实习报告中必须有对自己适应岗位能力的分析、
　　3、报告封面格式（见附件九）参照毕业论文封面格式、
　　4、报告内容格式参照毕业论文格式（附件四）、
　　5、实习报告最后须加盖实习单位公章，实习成绩以零分计，不得毕业、
　　五，时间安排：第6周开始共8周（中途如学院统一放假参加人才交流会，则顺延）、
　　六，实习调查面述考核及成绩评定办法
　　参照毕业设计答辩及毕业设计成绩评定办法
毕业生调查报告10
　　摘要：近年，大学生基层就业已成为社会关注的热点问题，并且成为大学生就业的重要渠道之一，国家也一贯倡导大学生到基层去就业。为了深入了解山东大学毕业生基层就业的基本情况，以便为下一步更好地做好这项工作提供依据，山东大学学生就业指导中心于20xx年5月开展了本次调查活动。
　　关键词：山东大学；毕业生；基层；就业情况
　　近年，大学生基层就业已成为社会关注的热点问题，并且成为大学生就业的重要渠道之一，国家也一贯倡导大学生到基层去就业。为了深入了解山东大学毕业生基层就业的基本情况，以便为下一步更好地做好这项工作提供依据，山东大学学生就业指导中心于20xx年5月开展了本次调查活动。调查活动以问卷调查的方式进行，问卷分两种，分别针对学院和学生。本次调查得到了各学院的大力支持和广大学生的热情配合，我们将调查情况分别进行了统计和分析，结果汇总如下：
　　一、学院调查结果分析
　　学院层面的问卷调查覆盖全校的29个学院，《山东大学毕业生基层就业情况调查问卷（学院）》由各学院指定专人负责填写，共收回有效问卷29份，回收率为100%。
　　山东大学自合校后，20xx--20xx年，我校共有968名毕业生面向基层单位就业，其中，20xx年120人，20xx年172人，20xx年222人，20xx年232人，20xx年222人；博士23人，硕士174人，本科生771人；面向基层就业的学生主要分布在外语、法学、机械、文学、环境、能动、化学等学院，其余学院相对较少。
　　调查显示，对于毕业生到基层就业，各个学院的认识是比较一致的，普遍认为这是今后高校毕业生就业的主要渠道之一，是解决毕业生就业结构性矛盾的有效途径，可以缓解大学生的就业压力，可以使毕业生在基层工作中锻炼成才，更好地为国家社会服务。
　　在具体的工作中，有的学院持积极响应的态度，有的学院存在顾虑，担心就业质量不高，会影响专业的发展。从调查可以看出，大学生到基层就业可能会遇到的阻力从大到小依次为：生活条件差，风俗习惯难以适应；前途不明朗，担心政策有变化；工作条件艰苦，难以发挥自身能力；家人不理解，亲戚朋友反对等。
　　各个学院对学校开展到基层就业宣传教育活动也提出了许多建议，主要有以下几点：
　　1、从入学教育开始将基层就业教育融入学生就业教育整体规划中，对于到基层就业的毕业生给予相应的优惠政策。
　　2、邀请正在基层工作的毕业生与在校生进行经验交流。
　　3、利用校区内的宣传栏、橱窗进行政策宣传，使学生较早获得相关信息，树立基层就业的意识。
　　4、重视理想信念教育，倡导奉献精神，鼓励先进，营造健康向上的氛围，引导学生转变就业观念。
　　5、为毕业生提供相关信息，加强对于工作环境、工作方式的指导，提供基层就业的相关知识和服务。
　　6、为基层就业的学生提供相应的'锻炼机会，并相应提供一些外部优惠条件。
　　7、帮助学生了解就业形势，正确面对现状，教育学生适当降低就业期望值，了解基层对人才的需要，明确基层就业同样可以发挥才干、建功立业。
　　二、学生调查结果分析
　　针对学生的调查，我们选取了法学院、管理学院、机械学院、文学院、信息学院等十个具有代表性的学院，由各学院组织学生填写，共收回有效问卷1000份，各学院的分布情况见表一。
　　调查显示,在引导毕业生到基层工作的过程中可能会遇到的障碍有：基层就业政策落实不到位(34%)；渠道不畅通(23.3%)；用工不规范(18.8%)；对基层就业的认识存在误区(17.8%)等等。
　　三、小结
　　在就业竞争日趋激烈、就业压力越来越大的今天，基层就业正逐步成为高校毕业生就业的重要渠道。针对问卷调查中反映出的问题，我们认为应该提高认识，强化服务意识，引导毕业生面向基层就业。
　　高校应该充分利用校内的网站、宣传栏、橱窗等各种渠道对于毕业生到基层就业进行政策宣传，使广大学生了解毕业生面向基层就业的意义和国家相应的优惠政策，转变对基层就业的认识；同时，帮助学生了解就业形势，转变就业观念，合理调整自己的就业期望值；加强理想信念教育，加强对基层单位的宣传，帮助学生了解基层对人才的需要，认识到基层岗位是青年学生锻炼成才、建功立业的沃土，从而增强毕业生投身基层，干事创业的主动性和责任感。同时应当服务上狠下功夫，未到基层的学生的排忧解难，尽可能的提供便利。
　　1、积极开拓市场，努力为企业和毕业生搭建形式多样的平台，认真做好高校毕业生就业信息服务工作，尤其注意基层就业信息的收集和发布工作。
　　2、争取做面向基层就业学生的坚强后盾，做好他们的档案、户口和组织关系的管理和迁移转递工作。落实各项政策，以免除其后顾之忧。同时建立和畅通他们与学校的联系，做好跟踪服务，对表现优异的学生，积极进行宣传，树立先进典型。
　　3、通过举办专题讲座、拓展第二课堂等多种形式，对大学生的创业意识教育和创业能力进行培训，加强对学生创新能力的培养，为到基层创业的高校毕业生提供有针对性的项目、咨询等信息服务，建构引导和鼓励学生面向基层就业的长效机制。
　　引导和鼓励高校毕业生面向西部和基层就业，利国利党利民，我们要站在党和国家事业发展全局的高度，着眼于人才强国战略实施和西部、基层经济社会发展需要，统一思想，提高认识，在充分发挥市场作用调节毕业生人才资源的基础上，切实做好引导和鼓励高校毕业生面向西部和基层就业工作。
毕业生调查报告11
　　为了总结多年以来的办学经验，加快学院的改革发展，使其主动适应社会需求，20xx年我院继续开展毕业生跟踪调查，收集社会对毕业生个人能力、自身素质等方面要求的市场信息，为学校人才培养提供信息。我院20xx届毕业生共23个专业1680人，截止20xx年9月1日，初次就业率95.90%。
　　一、调查的基本做法
　　（一）毕业生跟踪调查工作组成员
　　学院就业指导中心、各系主任、副主任、毕业生辅导员
　　（二）调查对象
　　本次调查对象是20xx届各专业毕业生
　　（三）调查内容
　　1．社会对毕业生的评价
　　2．社会对学院的评价
　　3．毕业生对学院的评价
　　（四）调查的方式、方法
　　1．调查组向每位调查对象（毕业生和用人单位）发放问卷
　　2．到用人单位进行实地调查，与毕业生进行访谈
　　（五）主要工作阶段
　　1．准备阶段：20xx年6月末，学院成立5个调查小组（人员由各系正副主任、应届毕业生辅导员组成），并召开动员会，对参加调查人员进行培训，最后由就业指导中心对调查任务提出具体要求。
　　2．调查阶段：20xx年7月1日至9月1日，历时60天，对我院20xx届毕业生进行了全面的跟踪调查。
　　（六）信息获取情况
　　本次调查发出学生问卷共900份，收回837份，收回率93%，发出企业问卷共500份，收回459份，收回率92%；从中获取有效数据18468个，意见和建议952条。
　　二、关于调查结果的统计与分析:
　　（一）毕业生工作感受与自我评价
　　表一：毕业生自我评价表
　　略
　　1、毕业生自我评价。通过表格数据分析，与前几届毕业生比较，学生对学院为其提供的就业机会期望值仍然很高，另一方面也是近几年学院高度重视毕业生就业工作，对毕业生进行积极有效的就业教育，采取及时、有效的措施，提供大量的就业信息，确保应届毕业生充分就业的结果；大多数毕业生比较热爱工作，希望在自己的本职岗位上有所成就，绝大多数毕业生能够胜任本职工作，而且对未来充满信心。自我院试行模块式教学方法以来，大部分同学都认为较传统教学方法更为先进和有效，待还有待于进一步提高教学水平。
　　（二）毕业生自评情况：
　　表二：毕业生根据社会岗位实际需要对自己知识能力素质评价表
　　略
　　毕业生在知识与能力方面的自我感受、自我反思：通过对表中数据分析可以看出，我院毕业生专业基本功比较扎实，实践技能和环境适应能力较强，但在人际交往、文字处理及组织管理能力方面相对不足；从事本专业的毕业生对工作岗位较为满意，他们认为对他们工作影响最大的就是知识技能和社会经验，在问卷中也充分显示出在实际工作中理论知识与实践动手能力占有同等特殊需要地位，他们赞同我院多开设一些动手性较强的专业课，有的毕业生未从事对口专业，但由于适应能力较强，也都取得了不错的工作业绩；毕业生普遍认为在工作中，创新意识和适应能力都是必不可少的。此外，理论与实践的结合程度也较为重要。
　　对母校的意见和建议：
　　首先是教学工作方面。对公共课的意见和建议，问卷结果如下：
　　表三：毕业生对学院公共课教学评价表
　　略
　　以上数据分析情况如下：62%的毕业生认为德育课和政治理论课的课时基本适合，内容可以，但收效不尽如人意。对外语和计算机教学上，大部分毕业生意见是学院应多重视外语、计算机教学，将外语、计算机教学水平提升到一个新的高度。数学、语文的课时和内容较合适，但教学方法合手段需进一步提高，体育课课时和内容设置都比较合适。
　　毕业生对部分教学环节的评价：
　　表四：毕业生对部分实践教学环节评价表
　　略
　　表中显示：50%左右的毕业生要求在实验课、实习实训、顶岗实习和社会实践上再延长时间，60%以上的毕业生感到从中收效明显，学院应尽可能多地创造让学生动手的机会，增加顶岗实习和实训教学内容。
　　毕业生对母校今后管理工作的意见和建议，集中的有：
　　①专业设置要有前瞻性，培养方式上更注意学生的实际动手能力，多与企业交流，探讨人才需求。
　　②专业建设要注重实用性，模块式教学很有价值。
　　③希望加强创新能力的培养。
　　④加强外语、计算机教学水平。
　　⑤在保证所学技能课程完整的`同时，提前进入社会课程实践。
　　（三）用人单位的评价：
　　表五：用人单位对毕业生的综合评价汇总表
　　略
　　表六：用人单位对毕业生的基本评价汇总表
　　略
　　表中显示：用人单位对我院毕业生的爱岗敬业、组织纪律、团队精神、吃苦耐劳精神、职业道德给予了充分的肯定，再次印证我院毕业生良好的职业品格。其次，对实践动手能力强给予了很高的评价。各用人单位高度评价了我院师资力量的雄厚，感谢我院为他们用人单位输送了优秀毕业生，部分用人单位已与学院签订长期合作意向书。
　　三、调研情况总结：
　　通过本次跟踪调查发现，我院的毕业生都有着扎实的业务知识、较好的交际能力和创新意识。有不少毕业生取得了突出的业绩，已成为所在单位的业务骨干。用人单位对我院毕业生评价较高，普遍认为我院毕业生思想素质高，基础理论扎实，业务水平较高。用人单位一致认为，学院走出校门，主动开展毕业生质量跟踪调查，是高校服务社会的具体体现，也是学校了解社会需求，进行教育教学改革，提高人才培养质量的有效做法。毕业生则表示，大学的学习为工作打下了良好的基础，同时也希望学校继续加强教学中的实践环节，更好地适应社会对人才的需求。
毕业生调查报告12
　　调查目的、内容
　　为深入掌握毕业生的实习状况，了解用人单位的看法和意见，做好毕业生信息反馈工作，使学院教育教学工作有的放矢，就业指导中心于10月末至11月中旬有针对性的对我院07届中职毕业生及其实习单位进行了回访，同时根据07届高职毕业生的实习问题对部分单位进行了考察。此间，我走访了烟台和威海地区的9家单位。
　　调查方式
　　对单位进行访谈，并请单位填写《毕业生跟踪调查表》，和部分毕业生交流，全面了解情况。
　　调查结果与分析
　　回访情况：
　　综合各单位来看，回访的富士康（烟台）有限公司、树研光学（烟台）有限公司、烟台青湖电子有限公司、威海普润电子有限公司、文登南洋电子有限公司等5家单位对我院的毕业生总体评价良好，对毕业生的专业知识、动手能力、敬业精神、团队协作精神、工作效果等表现的`评价均为好或较好。他们一致表示非常愿意继续和我们合作，他们对我院毕业生的评价是：在工作中能吃苦、踏实、敬业。
从毕业生方面来看，起初去这5家单位实习的181名毕业生中有163人仍在公司工作，并能够适应工作岗位，对工作状况比较满意。其中一部分毕业生表现很好，得到了单位的高度认可，获得了荣誉与奖励，如烟台青湖电子有限公司的李圆圆、吕冰洁、田美玲，威海普润电子有限公司的曹双霞、江瞧丽、杨翠翠、李文静，富士康（烟台）有限公司的张娜、田秋平、马 建
超、张焕军、刘艳兵等同学都以良好的表现深得单位好评与重视。另外，树研光学（烟台）有限公司的信淑青、任剑慧、吴全会三名同学已被公司派往韩国进行为期3个月的培训进修，她们本月底将完成培训，返回公司，公司领导告诉我们，她们返回公司后首先可以休假一段时间，上班后岗位和工资都将有一定程度的上调。据了解，在这5家单位实习的毕业生的月薪基本在1000―1500元之间。
　　通过此次回访，我们也了解到了毕业生中的不良因素：业务不熟、心情浮燥、急于求成、定位不准、不求创新。主要是由于对自己的职业缺少规划，择业不充分、不善于积累经验教训，知识技能掌握不到位、工作中好逸恶劳、好高骛远、不能正视困难、和领导同事缺少沟通、依赖家人等原因所致。
　　考察情况：
　　考察了LG伊诺特、奥威制冷、丰安电子等公司，公司的工作环境、工作岗位、工作性质等基本情况均能满足要求，通过相互介绍、交流，几家公司均和我院达成了合作意向。
　　总结
　　总体来看，我院毕业生在实习过程中表现良好，为学院赢得了较好的口碑，也为自己赢得了荣誉，实现了自身的价值。从中我们也明确了工作中的不足，有利于我们全面改进，不断完善。
毕业生调查报告13
　　一、调查的背景与目的
　　加强与训练学生观察社会，认识社会以及提高学员分析和解决问题能力。了解近年普通高校本科毕业生毕业后工作、就业、业务状况以及社会适应情况，和社会用人单位对最近的高校毕业生认识与评价。进一步推动高等教育改革，提高教育质量，培养社会所需人才。广州电大调查课题组特意组织了本次调查。对20xx--20xx年的普通高校本科毕业生质量进行了调查，调查针对20xx--20xx届毕业生在校学习期间和工作后的实际情况，采取问卷和访谈相结合的调查方式进行。
　　二、社会调查的过程
　　我国在1998高校年毕业生数量为108万，之后开始扩招。20xx年统计部门给出的数据是559万。10年后是5倍多的数量增长，在如此庞大的毕业生数量中，他们进入社会时碰到了哪些问题？工作能否合适？他们能否胜任工作？而人单位对他们评价怎样？通过本次社会调查，我们不仅是对高等教育最好的实践环节教学调查，也是极其宝贵的社会信息反馈。本次社会调查对象是于20xx年的本科毕业生与其用人单位，具体过程及相关内容整理如下：
　　（一）调查的时间、地点和方式
　　本次普通高校本科毕业生质量调查时间为20xx年9月18日，调查地点广州白云，本人通过互联网进行发放问卷以及访谈。本次调查共发放调查问卷5份，回收5份，有效2份。
　　（二）对象
　　20xx年普通高校本科毕业生及其用人单位序号12毕业生名艾文光陈秀辉毕业学校孝感学院孝感学院所学专业材料化学材料化学毕业时间20xx20xx用人单位绍兴福莱包装亨斯曼纺织染化。
　　（三）调查的内容
　　我首先对调查问卷的内容进行了解，问卷分为：毕业生本人和用人单位两版共8页，然后通过问卷调查的方式得到最前沿，最准确的调查信息，再通过对所得到的问卷进行统计和分析，从而得出本科毕业生的毕业质量及相关体会、建议。针对毕业生的调查内容主要包含以下几项：个人基本情况、就业与工作状况、综合素质与作用，本科教育状况、本科教育改革建议；针对毕业生用人单位的调查内容主要包含以下几项：毕业生的专业精神、毕业生的专业技能、毕业生的沟通能力、毕业生的综合素质、对高校培养建议和希望。
　　三、社会调查的结果与分析
　　（一）基本情况及就业状况调查结果与分析
　　在本次调查中通过查询得知教育局20xx年当时的`高校毕业生有495万，就业人数有351万，就业率70%。其中各科就就业率为：农科78%、理科工科管理50%、法律教育媒体38%。毕业生的数量仍然以每年5%左右的速度在增长，教育局给出20xx年的招生规模为大学生570万、本科生42.4万。事实显示毕业后难找工作和大学生就业难已经成为了当时至当今政府与毕业所重要的问题。而毕业后女同学要比男同学更难找工作，因为刚毕业的女生很快就要面临结婚生孩子的问题而大多数企业并不愿意承担这些假期与薪酬。在已就业大学生当中从事工作岗位与所学专业，大部分不对口，只有部分毕业生对所从事的专业有关联或对口。在我调查的5名对象中专业完全不对口、或从事行业根本不是所学专业的有3名、部分对口的有1名、完全对口的仅有1名。月收入20xx-4000的居多，毕业第一份工作拿20xx以下或和当时中专毕业生拿同样工资的的还大有人在。
　　（二）企业与用人单位对当代大学生的评定与原因
　　近5年社会与用人单位对一线大学的大学生和本科生的质量评定还是不错但有缓慢下滑的趋势。而普通大学专科类的是逐年下滑，夸张点可以说是直线下滑。原因是教育改革后把教育商业化，大学大量扩招后硬件设施、师资力量严重不足所导致的必然结果。甚至大部分企业都知道普通大专毕业生的质量和同一专业的中专毕业生是一样的，对此我可以做出合理的解释：本人于20xx年中专生物制药毕业，当时学校也是吉林农业大学的生物制药专业函授点，有一班生物制药大专科类的学生，可以肯定的说当时我们所学的科目与教材几乎完全是一样的。而当时用人单位明确表态“既然所学的知识与专业连教材都是一样的我为什么不选个相对廉价的反正都是没工作经验”。很多单位表示宁可高价雇佣在同行有多年工作经验者哪怕没什么学历的也不愿意低价雇佣应届毕业生，因为单位更看重是有工作经验的。几乎所有企业高层和管理者都共同认为现在普通大学生很多，要招并不难。
　　（三）近年应届大学、专科、本科生质量
　　由于刚步入社会基本没什么工作经验可谈，而在校期间大多数学习的只是理论知识，工作时才发现学与用根本不是那回事，很多学到的东西没用到，要用到的东西很多没学。80后的独生子女居多，很多从小就娇生惯养，起初开始在外地工作时食宿都难以自理常常搞得自己生活一团糟。本科毕业生刚进单位时心高气傲、工作粗心大意。但有一样不错的就是他们的适应能力还是很强的，在进入社会后的碰壁与摸黑再加上外在条件的压迫，使得大学生在面对这些问题磨砺后的短时间内中迅速适应社会、融入了工作与生活。
　　（四）高校的教育情况
　　教育改革后把大学教育丢向社会投进市场，商人以盈利目的打着商业化的旗子他们什么事情都做得出来。疯狂的矿建大学，一座座二线三线的大学崛起，大部分校的教学质量很差（原公立一线大学除外毕竟占少数），由于想利润最大化就不断的压缩教育成本，师资力量严重不足。有的说校内有多少什么名师，但这些大多数是在校外临时请回来的外援而已。不少学校往往一个导师要带二三十个学生、有的甚至根本不具备到导师的资格。部分讲课的老师是其实是廉价雇佣刚走出校门不久的学生做所谓的实习老师，试问这种老师他们的资历有多少知识能传授于学生。更可笑的是所谓大学内部考试机制，教师为冲教育质量提前一两天发放试卷答案让学生背，考试时在发放同一份试卷让学生在卷上默写，每个学期末各科基本都这样重复，而本科毕业论文呢，经济法学类的是上网查找东一段西一段找出来合体修改一些然后上交。这样的教学质量从何而来？敞开教学质量不谈，你知道这些年有多少曾经成绩优秀的辛辛农民子弟在高昂的学费面前，他们高中学业没到一半就已毅然决定放弃了高考，选择了直接进入了社会。
　　四、社会调查结果与结论
　　（一）效果与体会
　　调查实践是学习的一个过程，也是教学的重要组成部分，是培养学生的实践能力和交际能力。调查中真实得知近年大学生的教育和工作状态，也了解用人单位对其的看法。现在所有的大学基本都无一例外的变为了专才或专科教学。毕业生大部分都认为学校学习时理论知识过多，而实践知识严重不足。与此同时用人单位大多数则表示如今并非过于看重大学生的专业知识掌握，取而代之的是更注重毕业生的人品与个人道德操守。
　　（二）建议和对策
　　我认为教改革中，并不能把大学生的质量也改了。应把如今大学的专才教学转型为通才教学。因为如今社会更容易接纳通用型人才，所以在国外并无专业不对口这一说。其实很多工作知识都并非在学校学得到的而是在进入社会与岗位后的2到3年内所学的才是最为重要。那为何高校不能大量的培育通用人才。而大学生本身应注意修练自己的品德品性，入职后注意自己的个人职业道德与操守。用人单位应给众多毕业生一个更广阔的舞台。
　　五、结束语
　　本次调查了解到了大学生的就业压力之大，希望政府部门注意并保障其就业率。而对教育部门的领导与工作者们我希望研究出真正适合我国的教育体制改革。对校方我真心的希望你们不要忘记了教育的本质，而且教育要德才兼备先育道德、后育才能。而广大毕业生面对社会、家庭、工作压力时应继续保持信心与干劲，毕竟大学学习只占人生很少的一部分，更多的是靠日后的经验与积累，只要有信念人生就一定辉煌。
毕业生调查报告14
　　在村委会换届选举中，我县部分“先富群体”参与竞选“村官”的趋势日益明显。这些具有经济实力、却一度远离乡村政治舞台的“先富群体”，在村民主自治进程中脱颖而出成为村级核心人物，如何认识这一新现象，以及如何趋利避害加以正确引导？笔者通过调查研究，结合工作实际，提出几点粗浅的看法。
　　一、基本情况
　　所谓“先富群体”，在我县农村而言，主要指先富起来的私营企业主、个体工商户或种养大户。这个群体中大部分对象所拥有的财富规模都大大超出了普通农民，在生活和生产方式上也脱离了传统农民的主要特征，属于受益于政府富民政策的新型农民群体。他们头脑活络，思维创新，有实力、有魄力、有能力，有较为雄厚的物质基础，并具备较好的社会活动能力。但长期以来，这部分群体在乡村的政治舞台上并没有扮演重要角色。20xx年以来，随着《中华人民共和国村民委员会组织法》《浙江省村民委员会选举办法》等法律法规的出台和村民自治选举的开展，我县农村“先富群体”的参政意识和参政能力才被极大的激发出来，并成为民主改革中的一个突出现象。
　　今年上半年，根据《中华人民共和国村民委员会组织法》《浙江省村民委员会选举办法》等法律法规的规定以及县委、县政府的统一部署，全县342个村开展了第七届村委会换届选举工作。据统计，在这次换届选举中，全县共有选民218295人，其中属“先富群体”所占的比例不到10%，但在全县新当选的338位村委会主任、683位村委会委员当中，属“先富群体”的比例却分别高达40.2%和20.9%，在经济相对发达的城郊村，比例更高，如：天马镇48个村共选出村委会主任48人，村委会委员94人，其中属“先富群体”的'分别占52.1%和27.7%。
　　“先富群体”已经成为当前村级基层组织的一支生力军，究其竞选动机，总的可以归纳为三大类：一是谋求经济利益。争当“村官”或是为保护自己的既得利益，或是为创造更多的财富机遇，甚至不排除部分企图寻机“捞一把”的目的。二是为图政治名声。“商而优则仕”。生活富裕起来的人关心政治、参与政治，这是社会发展的必然趋势。在我国，“官本位”思想依然存在，光宗耀祖、出人头地的心理还是根深蒂固的。村主任虽不在国家行政官员的序列，但也是农村的一方“首脑”，是一种地方权力的象征。三是为民造福，希望通过担任“村官”为群众更好地办一些实事，干一番事业。人的基本物质需求满足后，就会产生诸如实现自身价值、贡献社会等更高层次的精神需求。一些农村“富人”在事业上、财富上有所斩获后，立志改变家乡贫穷落后的面貌，以此来回报社会。这种心态是“先富群体”参政的最积极动因，也是“先富群体”参政的主流。大多数情况下，三种动机并非泾渭分明，而是相互交织、相互渗透，因此形成了多样化的参政行为。
　　二、利弊分析
　　“富人”村官的治理方式在发展村集体经济、加快农村建设方面已经产生了积极的推动作用和明显的效果，表现在：在发展思路上，“富人”村官敢于大胆创新，善于挖掘当地资源优势，在开展农业开发、调整经济结构、招商引资等活动中，培养了村民的市场意识，推动了农村的市场化进程；在脱贫致富奔小康的新农村建设中，他们积极规划，建设基础设施与配套设施，改变村容村貌，表现出富于开拓的精神与非凡的工作魄力，为农村发展打下良好的基础；以富人为核心的治村班子，管理主动，完成任务快，勇于改革陈规陋习推行“新政”。如天马镇城郊某村历来是个散班子、乱摊子的“老大难”村。20xx年先富起来的叶某当选为村委会主任后，凭借良好的群众基础，利用本村地处城郊的良好区位，鼓励群众发展蔬菜大棚种植，大力改变村庄的面貌，修膳村集体活动场所，凝聚了人心、团结了班子。但从全县来看，部分“先富群体”在参政的过程中也暴露了一些不容忽视的问题，突出表现在四个方面：
　　第一、参政行为不规范。一是参选的方法不规范。如在今年村委会换届选举过程中，我县城郊某村两位“富人”为竞选主任，各花10多万元费用给选民送钱、送物，后因涉嫌贿选，最终退出了竞选。二是施政决策短期化。在具体施政过程中极易出现搞政绩工程、超村级财力举债建设等短期行为。如：天马镇某村主任为了争取再次当选，在任职的最后期限内，不惜花40多万元村集体资金来硬化村里的所有道路。
　　第二、兑现承诺不积极。在竞选时，为了获得村民的支持，“先富群体”往往“财大气粗”，在群众面前公开承诺出资修路搭桥、为村民代缴各种应交款、改善村民福利待遇等，有的甚至不惜违反政策法规规定信口开河。当选后，他们或忙于个人事务，经商办厂、承包工程，疏于兑现承诺，或由于客观条件的限制，根本就不可能兑现，对群众不关心、不重视，对群众反映的问题一拖再拖，把自己所作的承诺抛之脑后。
　　第三、履行职责不认真。一是“先富群体”虽然家在农村，但由于接触农村事务少，不熟悉农村情况，对村民自治的程序方法、政策法规一知半解，不知如何去履行职责。二是在处理村务过程中，将个性作风带入工作中，使管理、决策、监督等各项制度流于形式。三是以自我为中心，不接受领导，不配合工作，甚至与乡镇政府分庭抗礼，对某些政策不执行或不配合执行。如对计划生育、殡葬管理等“得罪人”的工作，能拖就拖、能躲就躲，以免得罪选民。
　　第四、自身要求不严格。由于“先富群体”工作和生活经历多样，往往思想政治意识淡漠，组织纪律松散，将一些不健康的行为方式带入日常工作中。有的注重在钱上做文章，善于跑关系，搞权力寻租，以关系强化自己权威，捞取私利。有的习惯于一言堂，办事不按程序，决策独断。
毕业生调查报告15
　　为全面了解省大学生当前心理健康状况，省社会科学院省情综合研究中心、大明经济发展研究中心于9月至11月对省部分高校大学生进行了问卷调查。调查显示，大学生就业心态日趋理性，而且不怕吃苦，希望提高自身能力以应对就业难。
　　本次调查共发出问卷1000份，回收有效问卷940份，回收率为94%，其中男生372人，女生568人；本科生686人，研究生254人。
　　在“你希望毕业后的去向是什么”的调查中，33.88%的大学生选择了“在工作中寻找机会深造”，30.69%的学生选择了“继续深造”，24.92%的学生选择了“就业”，还有10.51%的学生选择了出国发展。
　　调查显示，大学生的就业心态日益理性。在“毕业后找什么样的工作”调查中，选择“符合自己专长”、“有发展空间”两项的学生都占被调查者的一半以上，34.36%的学生倾向于找“社会地位高、收入高”的工作，选择“无所谓”和“要我就不错了”等选项的学生均占被调查者的2%左右。在“毕业后你希望在哪工作”的调查中，45.98%的.学生选择“省内”和“省内发达城市”，23.94%的学生选择“北京、上海等国内经济发达城市”，10.87%的学生选择“回生源地”。
　　此外，在“你是否能吃苦耐劳”选项调查中，75.11%的大学生选择了“可以，吃苦能够锻炼自己的毅力”。敢于吃苦、勇于拼搏仍然是大学生的主流精神状态。
　　“如果能改变自己，你最想改变的是什么？”此项调查发现，38.65%的学生选择了“能力”，19.50%的学生选择“知识”，11.67%的学生选择“习惯”，还有10.33%的学生选择“财富”。
【毕业生调查报告】相关文章：
毕业生薪酬调查报告12-13
毕业生薪酬调查报告7篇01-21
2018年应届中国大学毕业生起薪调查报告10-01
3000字社会实践调查报告 2018年毕业生就业情况10-15
调查报告04-26
精选的调查报告02-18
江苏调查报告12-03
环保调查报告01-15
环境的调查报告08-23
小学调查报告06-29
}