贵州财经大学商务学院邮编师范大学发的工商银行属于那个支行?

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    以“结对+接力”的方式深入开展学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等服务

    今年启动以来,各级团组织、青年志愿者组织与农民工子女较集中的学校广泛建立结对关系,为农民工子女提供切实有效的帮助。根据中国志愿者网()信息统计系统数据,截至2010年10月25日,已经结对农民工子女较集中的学校6271所,已经结对农民工子女1012237人。现将结对名单(一)公布如下。

    结对的团组织或志愿者组织          学校(农民工子女人数)

    北京大学团                 委振华打工子弟学校(1000)

    北京大学爱心社               蒲公英中学(380)

    北京大学经济学院分团委           行知实验学校(2800)

    北京大学国际关系学院分团委         明园打工子弟学校(500)

    清华大学学生教育扶贫公益协会        百年实验学校(1060)

    清华大学紫荆总队工物系、航院分队      北京蓝天丰苑学校(2000)

    清华大学紫荆总队经管学院分队        振华民生学校(1500)

    紫荆总队研究生服务团、学生爱心公益协会   向上小学(800)

    中国人民大学志愿者协会支教项目部      东方红学校(1000)

    北京第二外国语学院青年志愿者服务队     星河双语打工子弟学校(1320)

    北京林业大学环境学院分团委         前八家学校(300)

    北京林业大学理学院分团委          通州自奋希望学校(300)

    北京化工大学志愿服务总队          将台洼小学(357)

    艺龙旅行网志愿者服务队           星河双语学校(840)

    中国建设银行北京分行团委          双馨实验学校(938)

    结对的团组织或志愿者组织          学校(农民工子女人数)

    天津市和平区哈密道小学团支部        和平区哈密道小学(335)

    天津市河西区越秀青年志愿者俱乐部      河西区恩德里小学(172)

    天津市南开区房管局团委           市南开区华宁道小学(211)

    天津公安局南开分局体育中心派出所团支部   南开区阳光小学(51)

    天津市滨海新区大港胜利街团工委       滨海新区大港第七中学(94)

    共青团天津市西青区精武镇委员会       西青区霍元甲文武学校(180)

    共青团天津市西青区房地产管理局总支部委员会 西青区职业中等专业学校(326)

    共青团天津市西青区张家窝镇委员会      西青区张家窝镇田丽小学(526)

    共青团天津市西青区大寺镇委员会       西青区大寺镇中心小学(654)

    天津市北辰区集贤里街团工委         北辰区集贤里小学(485)

    天津市小护士集团青年志愿者服务队      北辰区宜兴埠第三小学(533)

    天津市武清区卫生局团委           武清区杨村第二小学(469)

    天津市武清区建委团委            武清区杨村第四小学(220)

    南开大学泰达学院青年志愿者服务队      滨海新区塘沽工农村中学(315)

    结对的团组织或志愿者组织          学校(农民工子女人数)

    石家庄市赵县教育局团委           赵县南柏舍镇杨家郭小学(370)

    石家庄职业技术学院青年志愿者协会      桥西区西岗头小学(284)

    张家口煤炭机械有限责任公司志愿服务队    张家口市桥东区南小区小学(80)

    河北建筑工程学院团委            张家口市桥东区建国路小学(170)

    河北北方学院团委              张家口市桥东区红旗楼小学(157)

    张家口教育学院团委             张家口市桥西区西豁子小学(385)

    张家口供电公司团委             张家口市桥西区书院巷小学(275)

    华北电力大学团委              保定市卫生路小学(92)

    保定师专涿州分校团委            保定涿州市南关中心校(532)

    邯郸职业技术学院团委            邯郸市邯山区浴新南小学(278)

    邯郸学院团委                邯郸市丛台区沁河小学(70)

    河北工程大学青年志愿者协会         邯郸市复兴区箭岭路小学(50)

    承德京城矿业集团有限公司志愿服务队     宽城碾子峪乡孤山子小学(103)

    承德市四海集团志愿服务队          承德市冯营子镇中心小学(50)

    衡水市深州市职教中心志愿服务队       衡水市深州市长城小学(121)

    结对的团组织或志愿者组织          学校(农民工子女人数)

    泰康人寿保险公司志愿服务队         太原市并州路小学(500)

    太原万达志愿服务队             太原市贵都小学(150)

    山西华强房地产开发有限公司志愿服务队    榆次区窑上小学(80)

    东风日产晋中直营店志愿服务队        榆次区太行小学(65)

    晋中凯信达商贸有限公司志愿服务队      榆次区逸夫小学(52)

    山西新田资产评估有限公司志愿服务队     榆次区经纬小学(75)

    长子县国土资源局团支部           长子县丹朱镇东街小学(217)

    沁县华安焦化公司团支部           沁县定昌中心校(240)

    山西沁州黄有限公司团支部          沁县实验中学(50)

    离石区志愿者爱心同盟社           离石区袁家庄小学(588)

    交城县青年志愿者指导中心          东坡底学校(84)

    临县文秘爱好者协会             临县兔坂寄宿制小学(138)

    岚县团县委                 岚县天洼中心小学(60)

    大同市华林有限责任公司志愿服务队      大同城区第八小学(60)

    城区检察院“知心姐姐”服务队        城区西花园第一小学(65)

    安利日用品大同分公司志愿服务队       大同市机车厂第二小学(70)

    新华人寿保险公司志愿服务队         晋城市城区凤兰学校(344)

    结对的团组织或志愿者组织          学校(农民工子女人数)

    包头市东河区爱心社团            包头市第二中学(321)

    乌海市乌达区晨曦志愿者协会         乌海市乌达区巴音赛街小学(197)

    内蒙古师范大学青年政治学院团总支      呼和浩特市红旗街小学(200)

    呼伦贝尔市爱心家族志愿服务队        呼伦贝尔市海拉尔区沿山路小学(59)

    乌拉特中旗信用联社志愿服务队        巴彦淖尔市乌拉特中旗第二小学(253)

    呼伦贝尔市贝尔饮服集团公司志愿服务队    呼伦贝尔市海拉尔区正阳小学(52)

    呼伦贝尔市友谊公司志愿服务队        呼伦贝尔市海拉尔区头道街小学(53)

    呼伦贝尔市海拉尔区综合执法局志愿服务队   呼伦贝尔市海拉尔区健康街小学(45)

    结对的团组织或志愿者组织          学校(农民工子女人数)

    沈阳大学美术学院团委            沈阳市大东区东新小学(300)

    东北大学大学生志愿者协会          沈阳市和平区砂山街第四小学(606)

    沈阳狮子会青年志愿者服务队         沈阳市沈河区小西一校(210)

    大连大学信息工程学院志愿者协会       大连市中山区春海小学(352)

    安利中国(大连)分公司志愿者协会      大连西岗区兆麟小学(450)

    大连理工大学志愿者协会           大连市高新园区庙岭小学(413)

    鞍山市福安集团(铁西区)志愿服务队     鞍山市铁西区居义小学(123)

    红旗集团青年志愿服务队(立山)       鞍山市立山区晨光小学(76)

    鞍山市海城市宏泰公司团委          鞍山市西柳镇西柳小学(307)

    鞍山市岫岩恒锐镁制品有限公司志愿服务队   鞍山市岫岩县石庙子中学(362)

    辽宁石油化工大学思源社团          抚顺市望花区和平学校(125)

    抚顺市学雷锋志愿者联谊中心         抚顺市第二十三中学(181)

    中电投抚顺分公司团委            抚顺市顺城区长春学校(330)

    安利集团本溪分公司志愿服务队        本溪市平山区广裕小学(204)

    丹东市招商银行团委             丹东市宽甸满族自治县中(153)

    营口市老边区地税局志愿服务队        营口市老边区柳树镇小学(108)

    安利营口分公司志愿服务队          营口市西市区英华小学(72)

    营口职业技术学院团委            营口市实验小学(136)

    葫芦岛市建筑安装工程公司团委        葫芦岛市连山小学(140)

    中冶有色精锌厂制团车间干团作业区二班    葫芦岛市龙港区西苑小学(653)

    葫芦岛市银行海滨支行志愿服务队       葫芦岛小学(254)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    长春急救中心“120志愿者”服务总队      长春宽城区柳影小学(151)

    长春市安利志愿者服务队           长春市南岭小学(167)

    长春市轨道客车厂团委            长春市绿园区锦城学校(120)

    吉林医药学院人文社科部团委         吉林市昌邑区朝族实验小学(175)

    吉林市铁道职业技术学院团委         吉林市昌邑区莲花小学(328)

    吉林市磐石团市委              吉林市磐石一小(137)

    大安市团市委                大安市慧阳小学(52)

    辽源市东丰县林业局团委           辽源市东丰县进修附小(155)

    通化市通化县青年志愿者协会         通化市通化县大安镇中小学校(66)

    松原市爱心志愿者服务队           松原市丰泽中学(170)

    松原职业技术学院团委            松原市宁江区风华中学(230)

    四平市梨树县青年志愿者协会         四平市梨树第一实验小学(86)

    延边州珲春市金马通讯器材有限公司志愿服务队 延边州珲春市第一小学(102)

    延边州珲春本草国药大药房志愿服务队     延边州珲春市第三中学(221)

    白山市江源区志愿者协会           白山市第三中学(51)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    哈尔滨工程大学志愿者协会          哈尔滨市龙江小学校(337)

    哈药集团志愿者协会             哈尔滨市保障小学校(248)

    哈尔滨卫生局志愿者协会           哈尔滨市北马路小学校(148)

    哈尔滨烟厂志愿者协会            哈尔滨市团结小学校(129)

    黑龙江北大仓集团有限公司志愿者服务队    齐齐哈尔市青少年宫幼儿园(63)

    齐齐哈尔市医学院志愿者服务队        齐齐哈尔建华区逸夫小学(217)

    齐齐哈尔市文化市场管理处志愿者服务队    齐齐哈尔建华区逸民小学(103)

    讷河市青年志愿者联合会           齐齐哈尔讷河市第五中学(170)

    梅里斯区检察院志愿者服务队         齐齐哈尔梅里斯小学(18)

    克东县电业局志愿者服务队          齐齐哈尔克东县第三小学(308)

    佳西街道办团工委              佳木斯第十五小学(205)

    桦川团县委                 佳木斯桦川县冷云小学(172)

    大庆摄影俱乐部志愿者服务队         大庆林甸县花园中心校(123)

    大庆义工联盟                大庆龙凤区前进学校(80)

    大庆快乐天使联盟              大庆新华小学(53)

    虎林团区委、虎林青年志愿者服务队      鸡西虎林市第一小学(103)

    双鸭山市教育局志愿者服务队         双鸭山市第一中学附属小学(96)

    宝清县志愿者协会              宝清县云鹏希望小学(200)

    双鸭山市边防支队志愿服务队         双鸭山市聋哑学校(38)

    “团旗飘飘映金山”QQ群团干部        伊春市金山屯区第一小学(83)

    乌马河团区委                伊春市乌马河区第一小学(43)

    肇东市电业局团委              绥化肇东市新立小学(68)

    肇东市东升社区志愿服务队          绥化肇东市铁路学校(125)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    移动青浦分公司志愿服务队          青浦明天民办小学(292)

    青浦邮政青年志愿服务队           青浦区双佳民办小学(778)

    青浦公安青年志愿服务队           青浦东方红民办小学(694)

    青浦电信青年志愿服务队           青浦培英民办小学(909)

    青浦法院青年志愿服务队           青浦区旧青浦民办小学(734)

    青浦建交委青年志愿服务队          青浦阳光爱心民办小学(236)

    青浦农商行青年志愿服务队          青浦区行知民办小学(767)

    青年书法家协会志愿服务队          青浦区青安民办小学(481)

    上海政法学院青年志愿服务队         青浦区蓝天民办小学(815)

    阿拉酷青年志愿服务队            青浦区育才民办小学(594)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校名(农民工子女人数)

    河海大学能源与电气学院青年志愿者大队    南京市七桥小学(383)

    南京市爱之源爱心联合会           南京市南湖三小分校(560)

    连云港市红星美凯龙国际家居广场有限公司团委 连云港市新浦区南城小学(52)

    连云港市海州区苏北计划项目办志愿服务队   连云港市海州区苏光中心小学(60)

    苏州大学教育学院团委            苏州市金阊区东冉学校(1191)

    淮阴卫生高等职业技术学校团委        淮安市清河区实验学校小学部(410)

    淮安市公安局团委、江苏财经职业技术学院团委 江苏省盱眙县鲍集镇中心小学(800)

    徐州师范大学晨曦志愿者服务队        徐州市翟山小学(130)

    安利(中国)日用品徐州分公司志愿者服务队  徐州市湖北路小学(80)

    中国矿业大学资源学院980志愿者协会      徐州市和平桥小学(370)

    宿迁市正德通信科技有限公司志愿服务队    宿迁市龙河镇中心小学(1985)

    盐城市红领巾手拉手志愿队          盐城市第二小学(416)

    江南大学青年志愿者协会           无锡市江淮学校(367)

    无锡捷普公司青年志愿者服务队        无锡市徐民桥小学(496)

    无锡市硕放热线网络青年志愿者服务队     无锡市新区光明小学(1061)

    无锡市欢乐义工崇安部            无锡市金海里小学(385)

    江苏省大学生志愿服务苏北计划沭阳服务团   宿迁市沭阳县第一实验小学(1350)

    宿迁学院外语系城市与环境专业团委      宿迁市宿豫区顺河中心小学(305)

    宿迁市正德通信科技有限公司志愿服务队    宿迁市龙河镇中心小学(1985)

    李口镇大学生村官团支部           宿迁市李口小学(793)

    结对的团组织或志愿者组织名称        农民工子女较集中学校名称(农民工子女人数)

    浙江杭州市上城区党员志愿者队伍       浙江杭州市始版桥小学(569)

    浙江杭州市红石房产团工委          浙江杭州市运河小学(700)

    传化集团团委                浙江杭州市萧山区友谊学校(2500)

    浙江三星热电有限公司团委          浙江杭州市三星外来民工子弟学校(200)

    中国人寿宁波市分公司志愿服务队       浙江宁波市鄞州区嵩江学校(600)

    浙江温州市平安志愿者服务总队        浙江温州市龙湾区第一新公民学校(435)

    浙江湖州职业技术学院团委          浙江湖州市后庄小学(730)

    浙江湖州师范学院团委            浙江湖州市良友小学(1050)

    浙江湖州市安吉青年企业家志愿服务队     浙江湖州市良山蓝天学校(286)

    浙江工业职业技术学院团委          浙江绍兴市群贤小学(1674)

    浙江兴力纺织整理有限公司志愿服务队     绍兴县齐贤镇兴浦小学(94)

    浙江华港染织有限公司志愿服务队       绍兴县华舍街道后马小学(326)

    中国轻纺城管道燃气有限公司         绍兴县王坛镇小学(86)

    浙江金华市兰溪市大学生联谊会        兰溪市柏社乡水阁小学(200)

    浙江金华市施乐会爱心联盟          金华市金东利民民工子弟学校(1100)

    浙江衢州市龙游移动公司团委         龙游县兰塘小学(85)

    浙江衢州市麦田教育计划常山工作站志愿服务队 常山县实验小学分校(302)

    浙江舟山市嵊泗县慈善总会义工分会      嵊泗县菜园镇第二小学(235)

    浙江台州市吉米英语志愿服务队        三门县海游镇城北小学(310)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    肥西县电信局志愿者服务队          合肥西县丰乐学区中心校(460)

    肥西县供电公司志愿者服务队         合肥西县高刘学区中心校(329)

    安徽省博物馆志愿服务队           合肥市钢铁新村小学(80)

    合肥工业大学建筑艺术系“红月社团”     合肥市常胜小学(509)

    安徽大学商学院志愿者            合肥市蜀山小学(456)

    安徽农业大学“绿色家园”环保志愿者服务队  合肥市乐农新村小学(120)

    安庆师范学院教育学院团委          安庆市宜秀区罗岭镇罗岭初中(842)

    安庆职业技术学院团委            安庆望江县实验学校(2710)

    利辛县粮油食品商厦志愿服务队        利辛县逸夫小学(460)

    利辛移动公司团委              利辛县师范附小(800)

    涡阳县京陶有限公司志愿服务队        涡阳县实验中学(200)

    涡阳县高炉酒厂志愿服务队          涡阳县二中(400)

    涡阳县三星化工志愿服务队          涡阳县城关中心小学(600)

    蒙城东风日产瑞龙4S店志愿服务队       蒙城县篱笆镇骆庙小学(150)

    蒙城明达海尔销售有限公司志愿服务队     蒙城县篱笆镇樊镇小学(120)

    康达化工有限公司团支部           谯城区位岗中心中学(216)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    邵武市移动公司团委、联通公司团委      福建省南平市邵武熙春小学(282)

    邵武市城管大队志愿服务队          福建省南平市邵武实小分校(104)

    长汀职专志愿服务队             福建省龙岩市长汀五中(450)

    福建省龙岩市武平县供电公司团支部      福建省龙岩市武平县城厢中学(230)

    宁化供电公司团支部             福建省三明市宁化县宁化七中(137)

    泉州师院教育科学学院分团委         泉州师院附属丰泽小学(601)

    安利(南平)公司青年志愿者服务队      福建省南平市延平区东山小学(185)

    南纸股份有限公司青年志愿者服务队      福建省南平市延平区新光学校(240)

    武夷学院团委                福建省南平市武夷山市进修学校附属小学(286)

    邵武市烟草局、铁城爱心公社志愿服务队    福建省南平市邵武通泰中心小学(1489)

    漳平市检察院“青年检察官先锋队”志愿服务队 福建省龙岩市漳平市芦芝中心校(100)

    福建医科大学公共卫生学院团委        福建省福州市闽侯县榕桥小学(98)

    福建医科大学青年志愿者协会         福建省福州市闽侯外来工星光小学(500)

    福建农林大学园艺学院青协          福建省福州市金山实验小学(690)

    福建农林大学林学学院青协          福州市仓山区冯宅中心校(700)

    厦门大学团委                厦门市外来员工子弟学校(656)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    彭泽县工业园区管委会志愿服务队       龙城镇矶山村小(64)

    九江学院浔东校区志愿服务队         浔阳区新星小学(131)

    都昌县工业园区企业服务中心志愿服务队    大沙中小(603)

    修水县公安局团委              大椿中小(200)

    定南县供电公司团委             定南三中(190)

    南城县文广局团委              实验中学(161)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    济南大学政管学院团委            济南七贤中学(646)

    山东大学经济学院团委            济南普利初级中学(160)

    爱心助成长志愿服务队            青岛重庆路第三小学(200)

    新市民青春助力行动志愿服务队        青岛城阳五中(160)

    淄博边河镇关爱农民工子女服务站       边河镇中学(239)

    张店区志愿者协会              山东省淄博市张店区杏园东路小学(150)

    潍坊寒亭区第三人民医院志愿服务队      寒亭区寒亭街道中心中学(50)

    济宁兖州市法制宣讲团志愿服务队       兖州市小孟镇中心中学(150)

    济宁嘉祥县国土资源局团委          嘉祥县梁宝寺镇留守儿童学校(163)

    威海荣成市法院团委志愿服务队        荣成市石岛实验中学(349)

    荣成市卫生局青春助力行动志愿服务队     荣成市府新小学(122)

    德州平原县电业公司志愿服务队        平原县龙门街道办事处郭刘中心小学(221)

    德州宁津县青年企业家协会志愿服务队     德州张秀联中(201)

    菏泽巨野县三利面粉厂志愿者         菏泽孔楼小学(98)

    菏泽巨野县鲁神食品厂志愿服务队       菏泽西闫庄小学(78)

    结对的团组织或志愿者组织          农民工子女较集中学校(农民工子女人数)

    郑州市南阳新村绿城社工服务站        郑州市金水区托福实验小学(550)

    郑州航空工业管理学院青年志愿者协会     郑州市二七区大学路小学(300)

    华北水利水电学院青年志愿者协会       郑州市郑东新区贾岗小学(126)

    郑州牧业工程高专科青年志愿者协会      郑州市马李庄小学(300)

    开封大学青年志愿者协会           开封市禹王台区小学(67)

    开封市移动公司团委             开封市金明区

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  • 银行先进集体的事迹材料 银行先进集体的事迹材料 xx 营业室共有员工 20 人,其中女员工 18 人,占全体人数的 90%,充分发挥着 “半边天”的作用,银行先进集体的事迹材料。营 业室是 xx 行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承担着一 份使命,本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行 原则,牢记“服务兴行”的服务理念,用她们的热心、耐心、细心满 足不同层次客户的多种要求,被省分行评为“文明,规范,高效示范 营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号,多名职工被评为 市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、 “优秀行员”等荣誉称 号。 以人为本提素质 营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展 现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采。她 们制定培训计划,学习业务,掀起“比,学,赶,帮,超”的学习气 氛,提高业务素质。2015 年 xx 行举办全员集中培训,她们非常重视和 珍惜这次难得的学习机会,刻苦学习、严守纪律,有 8 名同志在学习 结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质、核算质量、服务质量一 直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网 点,且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中,全体员工统筹兼 顾、合理安排,努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不 误、两促进”;要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合 自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章 第1页共6页 的选送工作。精心选题,做好结合文章。调研主要内容是,结合本部 门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建 议。具体围绕三个着力点进行调研: 基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观 念;业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的 突出问题;怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制,提高领导科学 发展、促进和谐稳定的能力,作风建设《银行先进集体的事迹材 料》。 用心服务创一流 面对竞争日趋激烈的金融市场,传统的窗口服务早已远远不能满 足客户的需求,更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法 宝,创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中 树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号, 利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监

  • 银行先进集体的事迹材料 面对金融界愈演愈烈市场化的局势,建总行适时推出了“三综合”服务项 目,希望以服务为阵地,赢得市场的认可,抢占金融市场发展先机,从而增强 我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战 略意义。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。 我于 20xx 年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。目前从事的是 延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作,短短 2 年时间,我 已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。 从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与 日常的工作中,希望自己能够为客户排忧解难,希望能为建行的发展做出自己 应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理 一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识, 向同事请教,认真做好笔记。每天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放 整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等 一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后,我 会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理 财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给银行先 进事迹材料散文客户不同的业务需求,有效引导与分流客户,第一时间满足客 户的业务需求。通过两年的不断学习,我的业务技能与服务技能得到不断提 升,赢得了客户与同事的一致好评。 “客户至上,注重细节”,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让 客户满意。可能是擅长记忆的缘故,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户 的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我 行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时,客户变 回会心的说:“在东兴路建行办业务感觉很贴心,因为我们有家的感觉,舒 服。”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中,客户的评 价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险 的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中,我会秉着 “五心”为客户服务,即关心,耐心、用心,细心、贴心。关心客户的人身与财 产安全,耐心倾听客户的诉求,用心与客户交流,细心发现客户的潜在需求, 贴心

  • 银行先进集体事迹材料 XX 年,对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一 年里,该行各项管理工作井然有序,无一安全事件发生;这一 年里,该行民主评议政风行风工作获得”优胜单位”称号; 这一年里,该行全年收入计划提前两个月完成,预算进度全 市排名第二,绝对值在全省排名前进 2 位;信贷、公司、储蓄 大三板块发展并驾齐驱,截止 11 月底,邮储到达余额、平 均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划 的 129.37%,日均余额完成计划的 130.76%;发放贷款完成 计划的 108.88%,排全市第一,三板块业务收入占比分别为 30.6%、32%、30.9%,实现了真正的”三足鼎立”。三年 来,该行各项存款增长 3.7 倍;人均劳动生产率增长 2.7 倍, 收入增长 2.8 倍,超额实现”三年翻两番”战略目标;无论是 业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的 取得,主要是做好以下几个方面的工作。 一、抓好”进位争先”活动 该行领导班子认识到要实现 “三年翻两番”,保持**支行快速健康发展,关键在于抓 好班子建设,增强班子合力和活力。尤其是要开展进位争先 活动,必须坚持以目标引导经营,用经营促进发展,从而提 出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进 2 位; 收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。 一直以来,由于**县支行信贷块头小,收入低,在全行业 务收入中占比不足 20%,严重的拖了全行的后腿;贷款逾期 率居高不下,催收压力很大,给业务发展增加了压力。为尽 快扭转这种不利局面,今年 3 月,该行及时调整信贷业务发 展思路,修订绩效考核办法,开展竞聘上岗,将 9 名优秀员 工充实到信贷队伍。4 月以来,该行紧紧围绕”6 大市场”( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场) 和”3 大产业”(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信 贷业务。通过准确定位,前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、” 兴科牧业”、”星成牧业”及郧巴”黄牛”等均成为我行的 信贷优质客户。 一份耕耘一份收获,在短短 6 个月的时间里,**县支行贷 款余额新增 6500 万元,累计发放小额贷款 5000 万元,小 企业贷款 1167 万元。放款总量在全市 6 个县(市)支行中排 名第一。截止今年 10 月,贷款业务收入占比达到 30%,收 入增幅在全省排

  • 银行先进集体事迹材料 三驾马车齐头进 经营管理谱华章 ――银行先进集体>事迹材料 2011 年,对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里,该行各项管理工 作井然有序,无一安全事件发生;这一年里,该行民主评议政风行风工作获得'优胜单 位'称号;这一年里,该行全年收入计划提前两个月完成,预算进度全市排名第二,绝 对值在全省排名前进 2 位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱,截止 11 月底, 邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的 129.37%,日均余额完成计划的 130.76%;发放贷款完成计划的 108.88%,排全市第一, 三板块业务收入占比分别为 30.6%、32%、30.9%,实现了真正的'三足鼎立'。三年来, 该行各项存款增长 3.7 倍;人均劳动生产率增长 2.7 倍,收入增长 2.8 倍,超额实现' 三年翻两番'战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成 绩的取得,主要是做好以下几个方面的工作。 1、抓好'进位争先'活动 该行领导班子认识到要实现 '三年翻两番',保持**支行快速健康发展,关键在于 抓好班子建设,增强班子合力和活力。尤其是要开展进位争先活动,必须坚持以目标引 导经营,用经营促进发展,从而提出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进 2 位;收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。 一直以来,由于**县支行信贷块头小,收入低,在全行业务收入中占比不足 20%, 严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下,催收压力很大,给业务发展增加了压力。 为尽快扭转这种不利局面,今年 3 月,该行及时调整信贷业务发展思路,修订绩效考核 办法,开展竞聘上岗,将 9 名优秀员工充实到信贷队伍。4 月以来,该行紧紧围绕'6 大 市场'( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场)和'3 大产业'(茶 叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业务。通过准确定位,前进茶场、蒋家堰魔 芋收购户、'兴科牧业'、'星成牧业'及郧巴'黄牛'等均成为我行的信贷优质客户。 一份耕耘一份收获,在短短 6 个月的时间里,**县支行贷款余额新增 6500 万元, 累计发放小额贷款 5000 万元,小企业贷款 1167 万元。放款总量在全市 6 个县(市)支 行中排名第一。截止今年 10 月,贷款业务

  • 2015 年终银行先进集体事迹材料 五是从公民道德、传统美德、社会公德、家庭美德、个人品德等 多方位入手,在居民群众中开展争创“文明家庭”、“五好家庭”的 活动,通过活动,改善环境卫生,融洽邻里关系,提高居民队伍素质 和提升社区文明程度。 一、文明规范服务,实现客户“零”投诉 每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业 网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利 用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和 大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一着装和服务用语。 银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督, 有效提升了服务质量。20xx 年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大 赛一等奖,3 人获“优秀个人”奖项,20xx 年省行服务明星评选中,1 人获省行级服务明星称号,20xx 年全年,2015 年一季度实现客户零投 诉,收到各类客户表扬达 15 次。 二、个性化服务,为客户提供方便 针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座, 提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、针线包等 便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务,配备专职理财经 理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品,并享受一定的利率优 惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理各项银行业务,多渠道密码 汇款,无卡取款,方便客户,提供高效服务。 三、大胆创新,服务受到好评 为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利用移 动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场 讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。 该行领导班子认识到要实现"三年翻两番",保持**支行快速健康 发展,关键在于抓好班子建设,增强班子合力和活力。尤其是要开展 进位争先活动,必须坚持以目标引导经营,用经营促进发展,从而提 出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进 2 位;收入进度在 全市保三争二;盈利水平创历史新高。 马璇同志于 2013 年 3 月参加工作,其间先后在中国银行延安分 行营 积极开展先进性教育。同志时刻把、党员的先进性教育放在首位, 在党员的分类教育管理、党员培训、干部提拔、发展新党员等工作中 都有新举措。平时,他经常和党员谈心,及时掌握党员的工作情况, 思想动态,引导他们

  • 针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提 供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、针线包等便 民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务,配备专职理财经 理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品,并享受一定的利率优 惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理各项银行业务,多渠道密 码汇款,无卡取款,方便客户,提供高效服务。 三、大胆创新,服务受到好评 为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利用移动 终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲 解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。 马璇同志于 2018 年 3 月参加工作,其间先后在中国银行延安分行营 综上所述,我行认为该同志符合 20xx 年度延安市银行业最佳服务明 星申报条件,同意申报。 一是认真学习,筑牢根基。先后考取了会计从业资格证书,银行从 业资格证书保险从业资格证等多种从业证书,中行技能测评国内支付 结算一级能手,中文录入、对私业务二级能手,营业部名列前茅。 三是打破传统,勇于创新。借鉴越来越开放的互联网金融平台,建 1/7 立客户微信群,节假日多一声问候,多道一声平安,用亲情和关爱感 动客户,赢得客户信任与支持,为他们量身定做服务和产品。仅 20xx 年客户通过网上银行共回流 500 余万元资金,实现了资源变现和银行 价值。 四是总结经验,提高效率。坚持每天做笔记,记录工作内容,总结 心得,累积经验,提高工作效率。一要察言观色。在向客户营销的同 时,注意观察客户的面部表情、身体动作和说话语气,了解客户心理, 巧妙营销。二要品牌服务。建立自己的特色品牌服务方式,给客户留 下深刻印象。 尊敬的各位领导: 您们好!我的名字叫,男,汉族,现就读于贵州师范大学求是学院法 律、经管、旅游系 XX 级法学(2)班。从小学到高中一直担任班长,同 时在高中担任了 2 年的学生会主席。现进入大学,一年级时任班团支

  • 银行先进集体事迹介绍银行先进集体事 迹材料 xx 年,对于**县支行这 个团队来讲是不平凡的一年。这一年里,该行各项管理工作井然有 序,无一安全事件发生;这一年里,该行民主评议政风行风工作获得 优胜单位称号;这一年里,该行全年收入计划提前两个月完成,预算 进度全市排名第二,绝对值在全省排名前进 2 位;信贷、公司、储蓄 大三板块发展并驾齐驱,截止 11 月底,邮储到达余额、平均余额完 成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的 129.37%,日均 余额完成计划的 130.76%;发放贷款完成计划的 108.88%,排全市第 一,三板块业务收入占比分别为 30.6%、32%、30.9%,实现了真正 的三足鼎立。三年来,该行各项存款增长 3.7 倍;人均劳动生产率增 长 2.7 倍,收入增长 2.8 倍,超额实现三年翻两番战略目标;无论是 业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的取得, 主要是做好以下几个方面的工作。 【一、抓好进位争先活动】 该行领导班子认识到要实现 三年翻两番,保持**支行快速健康 发展,关键在于抓好班子建设,增强班子合力和活力。尤其是要开 展进位争先活动,必须坚持以目标引导经营,用经营促进发展,从 而提出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进 2 位;收入 进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。 一直以来,由于**县支行信贷块头小,收入低,在全行业务收入 中占比不足 20%,严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下,催 收压力很大,给业务发展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面, 今年 3 月,该行及时调整信贷业务发展思路,修订绩效考核办法, 开展竞聘上岗,将 9 名优秀员工充实到信贷队伍。4 月以来,该行紧 紧围绕 6 大市场( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建 材市场)和 3 大产业(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业 务。通过准确定位,前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、兴科牧业、星 成牧业及郧巴黄牛等均成为我行的信贷优质客户。 一份耕耘一份收获,在短短 6 个月的时间里,**县支行贷款余额 新增 6500 万元,累计发放小额贷款 5000 万元,小企业贷款 1167 万元。放款总量在全市 6 个县(市)支行中排名第一。截止今年 10 月, 贷款业务收入占比达到 30%,收入增幅在全省排名 21 位,

  • 先进集体事迹材料范文银行 近几年来,xx 银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的 方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队 文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实 xx 银行南京分行国际业务品 牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止 20xx 年底,在各级领导的关心和指导下,连续 4 年保持业务增长和收益增长都在 45%以上,20xx 年实现收付汇总量 20 多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资 利息收入双超 3000 多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发 展。南京分行国际业务部先后获得“____(省、市、区、县)青年文明号”、xx 银行 “青年文明号”、____(省、市、区、县)外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣 誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能 手”、“审单能手”等一大批先进个人。 一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让“争创一流,部门 与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组 织的目标体系 近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整, 国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为 此,xx 银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的 目标体系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动 性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际 业务品牌,在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成 长,让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。据 此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供 相关的培训机会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等 等,保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本 系统中的前列;在业务操作中,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创 新的目的,已经有多个系统创新被 xx 银行或其他兄弟分行吸收采纳。 二、坚持以“以人为本”为切入点,注重对人才的培养与使用,打造亲情化的 部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织,这是推动南京分行国 际业务的发展的基

  • 银行先进集体事迹材料范文 近几年来,XX 银行南京分行国际业务部始终坚持“文化 领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营 中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学 习文化、奉献文化,全面充实 XX 银行南京分行国际业务品 牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目 的成果。截止 20XX 年底,在各级领导的关心和指导下,连 续 4 年保持业务增长和收益增长都在 45%以上,20XX 年实现 收付汇总量 20 多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利 息收入双超 3000 多万元的成绩,与此同时还带动了公司业 务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏 省青年文明号”、XX 银行“青年文明号”、江苏省外汇管理 局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出 “全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位 能手”、“审单能手”等一大批先进个人。 二是通过在新闻媒体上及城区醒目位置积极开展媒体 宣传、户外宣传等,邮储银行产品业务,极大提升了邮储银 行的社会形象; 优秀的学生干部是班级得以蒸蒸日上的保障,更是学生 们自身发展前进的引领。优秀的班级干部,优秀的学生成就 优秀的班级。 一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结 合,让“争创一流,部门与员工、部门与客户共成长”成为 全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组织的目标体系 利用“百日文化广场”文艺晚会活动为载体,寓教于乐, 进一步营造了民族团结教育活动的良好氛围,发动各村结合 当前大好形势,结合“三个代表”重要思想,采用群众喜闻 乐见的形式进行党的民族政策宣传。其次从法制教育入手, 经常组织广大干部学习《民族区域自治法》等,并利用“四 五”普法和党委中心组学习的机会组织干部群众学习有关法 律法规和党的民族宗教政策。 近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利 模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点发展 的业务,市场压力越来越沉重,为此,XX 银行南京分行国际 业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体 系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发 挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外 的服务质量,从而达到“争创一流国际业务品牌,在服务和 促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成长, 让员工与部门在共同

  • 某支行先进单位事迹材料 在 2015 年,某支行在上级的领导下,牢固树立“服务 体检建设年”的服务观念,围绕全行中心工作,通过积极深 入开展各项服务创新实践活动,提升服务品质,提高服务水 平,两个文明建设实现新跨越。 一、领导重视,树立大服务格局观念。 某支行始终高度重视服务工作,服务是一把手工程,为 保证全行服务工作高效运行建立了完善的管理体系。一年 来,支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念,扎实开展 “心系客户、奉献社会、满意在某行”主题教育系列活动, 树立大服务格局,倡导服务文化,要求员工不断学习和改进 自我,摆正服务与存款、服务与效益、服务与个人价值实现 的内在关系。教育员工树立职业化新理念,增强主动服务意 识,人人能够自觉把职业化与标准化的要求贯穿到日常服务 细节中,培养“微笑服务、阳光服务、温馨服务、贴心服务” 良好素养,消除机械服务、冷服务、无声服务不良陋习。 二、多措并举,优化服务流程提升服务效率。 服务的根本是为了提高业务处理效率。一年来,某支行 在如何提高服务效率上下了很多功夫,想方设法解决客户告 等候时间过长的问题。一是推广手机银行、网上银行,培养 客户对网银产品、支付工具、电商平台的使用习惯,降低柜 员资源占用率;二是吸纳员工的合理建议,多角度、全方位 梳理规范服务流程,最大限度满足客户多元化服务需求;三 是针对旺季业务特点,通过采取优化劳动组合、增开弹性窗 口、低柜业务通道、增加大堂人员、自助设备分流客户等措 施,有效缓解柜面业务压力,最大限度减少客户业务办理等 待时间,极大解决了由于窗口少客户拥堵难题。 三、及时整改,深入开展文明规范化服务千佳示范单位 创建工作。 2015 年某支行做为全行参加文明规范化服务千佳示范 单位,按照创建标准开展优质服务工作的各种问题不足整改 工作。 经过努力, 全行在硬件设施上已经达到客户服务需要, 如增加自助设备、便民设施等。员工规范化服务礼仪标准得 到进一步落实,员工的服务面貌有所改善,整体服务竞争力 大有提升。 四、创新服务内涵、树立良好服务形象。 某支行在积极提升网点规范化服务水平,狠抓营业网点 服务环境和不规范服务行为的整治。一年来,全行严格以网 点定置化服务管理工作标准,对服务标识、环境卫生、物品 摆放、员工着装、服务礼仪等细节进行精雕细琢,脏乱差得 到禁绝,洁净美处处可见。

  • 银行申报先进集体事迹材料 近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航” 的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队 文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品 牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止 20XX 年底,在各级领导的关心和指导下,连续 4 年保持业务增长和收益增长都在 45% 以上,20XX 年实现收付汇总量 20 多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息 收入双超 3000 多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。 南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号” 、中信银行“青年文明号” 、 江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全 国优秀共青团员” 、 “国际信用证专家” 、 “青年岗位能手” 、 “审单能手”等一大批 先进个人。 一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让“争创一流,部 门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组 织的目标体系 近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国 际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为此,中 信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标, 还制定了长期的目标体 系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性, 提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际业务 品牌,在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成长,让员 工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。据此,制定了 相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机 会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了“国际 信用证专家” 和 “国际保理专家” 资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列; 在业务操作中,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经 有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。 二、坚持以“以人为本”为切入点,注重对人才的培养与使用,打造亲情化 的部门氛围、 团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织,这是推动南京分行国际 业务的发展的基础,也是打造学习型组织的学习体系重

  • 银行先进集体事迹材料银行先进集体的事迹材料 我于 20xx 年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员.目前从事的是延 安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作,短短 2 年时间,我已然 从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人. 从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日 常的工作中,希望自己能够为客户排忧解难 ,希望能为建行的发展做出自己应有 的贡献.入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理. 我深知大堂经理一职相对具有挑战性.两年时间里我不断学习我行传统业务 与新型业务知识,向同事请教,. 认真做好笔记. 每天早晨最早到达支行 ,检查宣传资料是否摆放整齐 ,大厅的桌椅是否摆放 有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就 正式开始了.当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户什么业 务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队 较多时,我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求 ,有效引导 与分流客户, 第一时间满足客户的业务需求. 通过两年的不断学习 ,我的业务技能与服务技能得到不断提升 ,赢得了客户 与同事的一致好评. 客户至上,注重细节,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让客户满 意. 可能是擅长记忆的缘故 ,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字 , 这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美.客户因此也更愿意在我行业务. 当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来业务时,客户变回会心的说:在 东兴路建行办业务感觉很贴心,因为我们有家的感觉,舒服.客户的一番赞美是对 我的最高肯定与表扬. 两年的临柜实战中,客户的评价与表扬成为我不断进步的动力 .标准化服务 方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标. 在不断向目标靠近的过程中,我会秉着五心为客户服务,即关心,耐心、 用心, 细心、 贴心.关心客户的人身与财产安全,耐心倾听客户的诉求,用心与客户交流, 细心发现客户的潜在需求 ,贴心为客户还没一笔业务 , 让客户来的安心 , 走的开 心. 两年期间,我以业务零差错,零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇 银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工. 客户的满意是我最大的快乐. 能够继续在现在的岗位上工作 ,为

  • 竭诚为您提供优质文档/双击可除 人民银行先进集体事迹 篇一:银行先进集体事迹 河曲县支行先进集体材料 邮储银行河曲县支行营业部,现有员工八人,全部为大专及以上学历, 其中中共党员 1 人,平均年龄 32 岁,是一个年富力强、团结拼搏、 开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来,她们秉承“打造一流班子,建 设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得 优异的成绩,为 20XX 年度储蓄及各项中间业务的发展作出了突出的 贡献。主要表现在以下几个方面: 一、队伍团结高效 营业部的这八名员工团结和谐、勇于开拓、积极进取,在网点负责人 王丽萍同志带领下具有很强的战斗力、凝聚力。 网点所有员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。大家还能者 为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的 业务素质也都不同程度地得到了提高。

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