我们使用过pos机的小伙伴肯定都不难发现，在使用pos机的过程中我们都是难免会遇到一些自己不太明白的问题，就比如说有小伙伴问到自己的pos机交易失败返回码AC是怎么回事？今天小编就来为大家讲解一下这个问题。

pos机交易失败ac是什么意思？

1.由于信用卡没有激活的原因

如果说大家的信用卡没有进行激活的话，是会出现刷卡出现交易失败出现错误码AC的情况出现，如果是这种情况的话持卡人就可以直接通过机器背后的客服电话是语音提示进行信用卡激活，激活成功之后再重新进行刷卡交易；

2.信用卡磁条出现损坏

如果说大家确定自己的信用卡没有消磁的话，可以先擦试一下信用卡的表面然后再重新的进行刷卡，多尝试几次看看；

3.pos机出现故障或者是线路繁忙

这种情况也是会有的，如果是遇到这种情况的话，首先大家可以尝试一下重新启动pos机看看，然后再重新进行刷卡，如果还是不行的话大家就需要联系客服人员进行咨询维修了，大家一定要联系客服人员进行维修，不要自己尝试拆机维修，现在的pos机都是一经拆机就自毁的，这一点大家要注意；

4.银行卡（信用卡状态）不正常

也就是说大家的银行卡或者信用卡出现消磁的情况出现，过期或者是被冻结等等情况，这种情况大家就需要去银行进行咨询了。

我们在使用pos机的过程中肯定多多少少都会遇到一些问题的，那么在我们遇到自己解决不了的情况是，最方便快捷的方式就是直接咨询客服人员来进行了解。