从去年11月份用的汇来米收钱软件，业务员介绍的是免费率，每天扣的钱月底全部返回，除了单笔超过的金额，”也并没有说具体多久后要收费率，最开始我没有去看我的银行卡每天具体到账金额，直到前段时间我查了每天营业额和每月的返补金额才发现从4月份开始到6月份月返的金额少了一半，与业务员联系，说反馈问题到公司月底再跟进，但过了几天也没有说具体怎么处理返补多少钱，再过几天业务员直接说离职了，给我推荐公司接手的另外一个业务员的微信，加了之后一直没说话没回复信息，到最后我问他汇来米业务的时候他说他也离职了，我只好打400电话投诉，给我一个商家的电话，商家电话打了很多次一直打不接，然后过了几天又打了400电话，要求解决问题，然后客服说表示只能帮忙做登记反应情况没有其他权利，商家电话接了一听说咨询汇来米的问题，就直接说不是本人，半小时没再给我回电话，然后又再也联系不上，公司负责人不搭理，业务员甩手掌柜，客说没有权限，月底最后这两天看了银行卡到账情况，手续费扣的更是离谱，一般平台都是最多扣。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。