当前,数字经济正在成为经济高质量发展的新引擎。数字经济蓬勃发展,在推动生产力发展和生产关系变革的同时,对企业数字化转型升级也提出了新的要求。我们必须多措并举来加快推动企业数字化转型,从而实现数字经济和实体经济的深度融合。
加快企业数字化人才培养。数字化转型对人才格局产生全面而深远的影响。在宏观层面上,企业要培养掌握如何构建数字化生产关系、制定数字化产业政策、思考产业生态重构模式的人才;在中观层面,企业要培养熟悉数字化企业经营模式、能够构建数字商业模式的人才;在微观层面,企业要培养一批能够进行产品数字化创新和服务的人才。目前,企业中熟悉数字经济的人才少,能够承担数字化转型工作的人才更少,且来源渠道不足。要在数字人才培养、使用、引进、配置等方面采取有效措施,切实解决目前数字化转型人才支持不足的问题。一是设立激励机制引进人、留住人、用好人;二是扩大数字化转型相关专业的招生规模,培养更多的数字化转型人才;三是采取校企联合办班的方式,加强企业现有人员的再培训;四是利用人才项目组成数字化转型专家服务团;五是发挥国家和地方数字经济研究院等智库在企业数字化转型中联合攻关、开展前瞻性研究方面的作用。
强化企业数字化平台构建。工业互联网是企业最为重要的数字化平台。工业互联网平台面向企业的数字化、网络化和智能化需求,使原材料、产品、设备、信息以及人实现互联互通,利用对工业数据的快速计算处理与高效建模分析,支持企业资源泛在连接、高效配置,从而实现企业资源优化配置,并推动定制经济、分享经济等新经济形态在生产领域的落地,为加速新旧动能转换提供强大动力。打造工业互联网平台,积极构建工业互联网生态圈,需要从这几个方面着手。一是加快实施企业“上云”战略。企业通过核心业务系统上云,可以打通信息孤岛,促进资源、数据的集成共享,大幅提升企业综合效益。为此,企业要积极建设云服务产业体系和云服务技术中心;二是加强数据互通和共享。加快发展跨领域的数据互通、资源协同、平台互联及业务互认,增强企业自身的数据收集、分析及安防能力;三是构建互联网良性生态。加快研究制定企业互联战略与规划,积极引导企业与设备和原材料供应商、平台供应商、系统集成商协同合作,构建支持工业互联网可持续发展的良好生态。
保障企业核心数据的产权。数据是“未来社会的石油”,是经济社会发展的新动力。数据资源有别于资本、劳动和技术等传统生产要素,虽不能直接作为促进经济增长的原料,但其依托信息技术挖掘出数据背后的信息大大提升了传统生产要素的配置效率。在推进数字化转型过程中,企业应不断提高数据开发利用的深度和广度,充分发挥数据的创新驱动潜能,将数据作为战略性核心资产进行管理,强化数据与生产技术、业务流程、组织结构之间的相互影响和相互作用。一是进一步理解数据背后的逻辑,将连接企业与用户、企业与企业之间的“接触点”转变为“信任点”。真正成功的企业善于将用户数据访问和使用的过程,公平善意地转化为向用户提供个性化便利的过程。二是要从过去被动使用数据转变为主动治理数据。如何从庞杂的数据中清洗筛选出准确有效的信息,是数据治理的重点,也是企业数字化转型的基础。三是打通企业各个环节的留存数据,促进业务数据在企业各个环节的快速流动。以信息流引领技术流、资金流、人才流和物资流,更好地促进企业业务创新和发展方式转变。
推动企业商业模式创新。商业模式创新是通过改变企业价值创造的模式以提升顾客价值和企业竞争力的活动。数字化的核心是要解决用户效率和经营效率。因此,企业数字化转型要推动以消费者价值创造为核心的商业模式创新。在工业化体系中,长期以来都强调消费者参与企业创新的重要性。然而由于消费者参与的难度大,成本高,因而一直以来消费者的参与没有真正实现。工业经济时代,信息系统最大的问题是没有建立联接,特别是没有建立企业与消费者的联接。互联网极大地提升了消费者的信息能力,信息能力的提升唤醒了消费者多样化需求的天性,驱动企业不断生产具有个性化特征的新产品,极大地提升了产品的多样性,产品理念由同质化向个性化转型。随着信息技术的发展,企业掌握消费者个性化需求的能力在大幅提升。消费者不仅关注功能性诉求,而且关注内容、服务、参与度、社交体验、分享与交流等体验性诉求。同时企业拥有更好的智能化工具去挖掘消费者的需求。消费者越来越多地在搜索引擎、电商平台和社交媒体上表达自己的偏好,在各个平台中留下了大量数据,企业可以获取并利用这些零散的数据,预知消费者的个性化需求特别是隐性需求。企业应以消费者价值创造为核心推进商业模式创新,通过应用大数据、新一代信息通信技术等新资源和新手段,不断拓展形成网络精准营销、个性化定制等多种服务模式,主动发现并精准对接消费者需求,使消费者深度参与到研发设计、生产制造、物流服务等产品全生命周期的各个环节中来。
(作者单位:西北大学经济管理学院)(李 辉)
企业上云是企业数字化转型的便捷路径。成长型企业对于互联网和云服务的需求更是迫在眉睫。如何帮助成长型企业实现云化业务创新,实现数字化转型?
数字化时代,企业对ERP的新呼唤
在数字时代,技术和商业成为创新型企业发展的关键驱动力。企业IT向双模IT发展,即:保证管理内核稳定的技术性IT、聚焦数字化转型的创新型IT。对于许多IT 组织而言,未来正在迅速变化。但交付业务价值仍然与以往一样重要。
过去,ERP 主要是关于运营效率、标准化和集中化。现在,CEO们专注于数字业务而不是节省成本,因此,除非 ERP 战略发生变化,转为接受和实现数字业务,否则 ERP 将被降级为低相关性的后端业务。
ERP从信息化开始,就一直是企业尤为关注的业务系统,现在已经成为企业刚需品。这期间经历了几个阶段: 1997以前的模块化执行程序;年,现代ERP套件;2015年以后,后现代ERP。如今,ERP完全转变为核心管理与外围业务相融合的服务组合。
因此,在数字化时代,企业需要新一代云ERP,一方面包含管理、核算、合规等核心ERP,另外还包含交易、连接、共享的创新云服务。它是实现数字企业重生的基础设施。
用友U8 cloud 为企业数字化带来五大新价值
用友为企业所提供的产品与服务是与时俱进的,不断创新的。在互联网时代,数字时代,用友为创新型企业所提供的ERP——U8 cloud也是基于互联网技术的。它是新一代云ERP,同时融入了用友30年的管理实践,为企业实现精细管控与融合创新。
U8 cloud为企业带来新技术、新模式、新应用、新体验、新商业。
一,新技术,是企业数字化转型的催化剂。U8 cloud是开放的架构,随时随地访问的BS架构,基于Restful的OpenAPI,高可用架构。支持移动互联技术;在IaaS层,同时支持华为云与阿里云;PaaS层,是基于高效、灵活的用友云平台;SaaS层,提供基于元数据的统一建模,面向服务的业务组件,强大灵活的业务流引擎。
二,新模式。完全支持公有云、混合云、专属云等多做部署模式;
cloud融合云服务,基于VPA技术和协同平台,实现实时Im全员应用,融合交易实现交易-管理-核算闭环,通过流程适配器实现流程驱动的业务配置,基于参数和计算规则实现系统自动预警与信息管控,通过友云音实时的掌握系统的运行与应用情况,基于自然语言的VPA助手,将帮助操作者简化交互,智能响应。
四,新应用。集团框架下企业催生出精细管控的需求特点。U8 cloud针对此管理特性,支持了从单一企业形态,到多事业部考核,产销分离,一套班子多法人等中大型企业常见的组织形态。 基于多组织集团应用的企业建模平台,通过建立集团统一核算体系、制定会计政策、基础档案、统一核算流程、定制各层级公司权限等基础设置来, 以保证集团财务政策的统一贯彻执行,满足集团财务集中管理需要,提高会计信息真实性、及时性、可比性。U8 cloud资产管理支持集团资产集中管控,提高集团资产运营效率,降低运营成本,实现资产价值核算和资产运营全生命周期的管理
在供应链方面,不管是制造业、传统零售、还是电子商务,尽管供应链管理的具体模式会有所不同,但创新的方向具有一个共同的特征:扁平化、平台化。目的是实现精准对接和零库存,最终提升供应链的协同效率。扁平化:即减少中间环节,是现代管理的普遍要求。具体到供应链管理,就是指供应商与企业、客户与企业、企业内部各业务组织之间的供需信息可直达对方;平台化:既聚合商流、物流、信息流和资金流的供应链协同平台,是实现精准对接和零库存的保障。
U8 cloud支持灵活设置购销组织(企业)间的关系,轻松实现扁平化和平台化,因此能够保证供应链上下游组织(企业)之间的供应和需求信息能够精准传递,快速对接,以提高物资和信息的周转速度,逐步消除冗余物资,最终实现供应链条上的零库存。
针对成长型企业不同的管理特性,U8cloud轻松帮助企业实现多点、多法人、多厂、多仓储地的采购协作、产销协作以及服务协作。通过组织架构设置、组织职能赋权、上下组织管理关系、组织交易关系,帮助企业理顺组织职责,部门权责,保证企业权责一致,绩效与战略相统一。
五,新商业方面。U8 cloud支持企业业务变革、商业创新,赋能成长型企业转型升级。U8 cloud重心在为企业建立内部稳定器的管理引擎,同时通过用友云链接自有云服务实现了交易、连接、与管控的一体化商业创新引擎的激活。
客户既可以选用轻量化的云服务,实现垂直领域的优先发展。云服务集成互联网资源和外部社会资源、企业进行互联网直接的交易,与商业服务的集成。也可以和直接购买ERP服务。用友为客户一体化的提供了综合的企业核心领域的云服务。
用友云覆盖企业的核心业务包括:财务服务、人力服务、协同服务、营销服务、采购服务、工程服务、分析服务和智能制造。U8 cloud与这些企业云服务相融合,可带来创新的商业模式。
比如,U8 cloud通过用友云采购服务与电商及供应商无缝连接,模式上支持与电商直接交易,也支持供应商自建商城的超市采购模式及战略供应商的网上协同采购。
通过与用友云营销服务融合,使B2B业务打破了传统ERP线下模式,将销售、支付、物流、票据等公共服务、协同业务云化,大大加速了现代企业间沟通、业务的效率 B2B企业间初具网络化格局。
通过与用友云财务服务融合,U8 cloud 支持企业财务管理创新,帮助企业实现以交易为核心,全员参与、为企业提供更高价值的智能财务管理。电子发票、电子会计档案、电子支付、移动报销、移动审批、移动下单、智能记账等等,这些智能、简单的应用,无论是对交易、对商务还是对业务管理与核算以及员工体验,无不体现出更智能化、更便利化,更低成本,更高效率等价值。
通过与用友云的金融服务融合,打通企业的金融通道,把企业金融服务做到企业里。
U8 cloud是开放的系统,所有内核,基础档案,财务、供应链等所有的核心数据,全部封装成一个API Link,包括第三方的系统,第三方的移动应用厂商都可以对接U8 cloud,以此构建完整的生态体系。
企业上云主要以硬件、软件、数据等基础要素迁入云端为先导,以此快速获取数字化能力,并逐步实现核心业务系统云端集成。U8 cloud就是为企业上云起到了基础设施的作用,把企业核心的管理系统上云,实现云端连接,连接人员,连接设备等,以此更快实现数字化转型。
我们工程造价咨询领先企业四川开元、北京求实、湖北天宇也都全面启动线上办公,通过少量的职能部门的人员的线下支持,实现公司业务的正常运转。大多数企业也加强了数字化的基础建设。这些规模的企业,企业的固定成本相对来说较高,好在企业具有线上工作流程的基础和现代办公技术的加持,实现了快速的响应,避免了因疫情导致的停工,损失的扩大。
首先说建筑的工业化。建筑业要适应智慧建筑、智慧城市、智慧交通等供给侧改革和科技进步的发展要求。建筑业的发展要适应个性化的要求,建筑越来越强调外形装修等方面的个性化,但是我们要想进行工业化,必须要进行标准化的设计。但是任何一个建筑,就局部构造而言80%—90%是复用的,是你以前看过、甚至做过的,这说明数据是可以标准化设计、资源化复用的。有了标准化设计,我们可以在工厂里进行柔性化的生产,然后进行装配化的施工,信息化的管理。然后我们的新设计的建筑会更智能,进行智能化的应用,这就是我们建筑业的发展方向。而实现建筑产品的智慧化,建造过程的工业化,我们离不开的手段是数字化,我们所说的BIM只不过是我们建筑数字化的一个重要的手段之一,也是具有标志性的技术手段。
BIM的价值。第一是模型,有了三维的模型可以降维人们对图纸、对建筑的认知能力。第二是信息,就是BIM这中间这个I所代表的信息,信息的数字化、资源化是更重要的,往往光靠一个模型是反映不了建筑信息的,也难以做到快速复用,发挥价值的。所以要用云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能等数字技术来实现我们建筑业数据、技术的双向驱动,进行技术变革和组织变革。在模式上 PPP、 EPC、 IPD集成交付,这些建设方式会越来越多,建筑业的产业链会越来越走向健康。在技术上,不仅要用制造业的理念来建房子,还要用智能制造的技术和方法来做工程。
第五、实现数据跨组织的共建共享的商业模式。跨组织的共建共享,才让我们的数据产生更大的价值,让固定的成本和边际成本更低。
(1)标准制定、软件编制要充分考虑数据能够数字化解构
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