鲜丰水果加盟店产品毛利率是多少?

1997年,鲜丰水果创始人韩树人从安徽六安老家来到杭州打工。他的第一份工作是保安,晚上值夜班,白天用一辆人力三轮车贩卖水果。二十年后,鲜丰水果从当初要跟城管“躲猫猫”的移动摊位发展成为华东地区最大的水果连锁品牌:门店超过1000家,辐射江、浙、沪、皖、渝等地区。

在其总部杭州市,更是随处可见鲜丰水果的门店:醒目的绿色大招牌、门口柜台摆放整齐的水果以及此起彼伏的叫卖声。

如果你简单地认为鲜丰水果只是一家零售企业的话,那你就错了。事实上,鲜丰水果是一家在国内排名前列的水果供应商,用它自己的话说,是一家水果供应链公司和品牌运营商。

令人吃惊的是,鲜丰水果千余家门店中,属于自己的直营店只有8家,其余均为加盟店,而鲜丰水果的批发业务更是占到了销售额的三成,其负责批发业务的品牌叫做“水果码头”。据估计,水果码头在2017年将实现10亿元的销售额。

鲜丰水果的转折点是2015年。当时鲜丰水果有200余家直营店,战略转型之后,快速以“类直营”的模式将门店卖给加盟商,公司总部则专心做两件事情:向上游拓展供应链,向下游发展加盟网络。这种模式与以7-11为代表的便利店模式非常接近。“我们的门店运营标准也是在7-11的基础上进行简化而来的”。鲜丰水果副总裁吴涛表示。

《第三只眼看零售》(微信搜索:第三只眼看零售)认为,战略转型使得鲜丰水果从一家纯粹的零售商成为供应链公司,背后是其对行业趋势的准确判断:

其一、水果市场正值风口,行业出现“快鱼吃慢鱼”的态势,速度和规模尤为重要。Innova Market Insights数据显示,近五年来全球水果零食新品的市场份额增长了一倍以上,水果消费呈现井喷式发展。

其二、与综合性卖场不同,单一品类的零售专业店核心竞争力在于供应链,无论是以休闲食品和坚果蜜饯为主打的来伊份、良品铺子还是以水果为专营品类的百果园、鲜丰水果等,能否掌握一条独家的供应链是其成功的关键。鲜丰水果的理念是:“好水果不是买来的,而是种出来的”。

从这个角度,向上游牢牢把控供应链,向下游以轻资产模式迅速扩张是鲜丰水果当前较为稳妥的战略抉择。从经营模式来讲,鲜丰水果与以7-11为代表的便利店业态也颇为接近。

2016年鲜丰水果完成O2O框架的布局规划,使所有门店同时具备线上线下经营能力,与多个第三方平台进行合作,并搭建自有的网上商城,目前线上业务占比已近20%。

水果码头是鲜丰水果批发业务的主体,也是其将发挥上游供应链产能的一大出口。水果码头的自有品牌“千玉梨”

卖水果,本质上卖的是效率

“一枚水果一旦脱离母体,它的价值便呈现阶梯状递减,效率对我们而言至关重要”。吴涛告诉《第三只眼看零售》。

虽然与一些诸如干果店、休闲食品店甚至便利店业态有相近的模式,但由于水果极易损耗的特性使得鲜丰水果将效率作为企业经营的核心指标。因此无论是水果基地、物流中心还是到门店端,所有的业务流程和组织架构都是紧紧围绕着提升效率来展开。

1、基地直采。鲜丰水果供应链一直延伸到基地端,与农业合作社直接展开合作,在全球拥有176个合作种植基地。与国内一些水果连锁店从批发市场或者大型水果贸易商拿货不同,鲜丰水果的供应链一直延伸到基地一级,也就是与产地的农业合作社直接对接。一方面,能够获得高品质、价格稳定的类定制化产品,提高了整个供应链的稳定性与可靠性;另一方面,减少中间环节,提升产品优势。据吴涛透露,同等品质的水果,鲜丰水果提供的要比从市场批发有20%的价格优势。

2、“零库存”周转。供应链领域有一个专业的词汇叫做商品“直流”,即商品从供应商仓储(基地)到配送中心之后直接分发到门店对应的发货区等待配送至门店,商品在配送中心停留不超过24小时。配送中心的“直流”模式也称之为“零库存”,是供应链管理的较高水准。而鲜丰水果的配送中心基本实现了商品的“零库存”,数据显示,鲜丰水果配送中心的周转天数为1.7天。目前,鲜丰水果在杭州、宁波、温州、上海、合肥和重庆拥有6大水果专业冷链仓储,容量3600吨,高峰时日吞吐量达到2000吨。鲜丰水果配送中心的工作人员每天凌晨就要开始工作,早上5:00左右,第一辆卡车从配送中心驶出,最晚早上十点,所有门店要完成配送。

需要注意的是,与一些零售企业在配送中心进行分拣、加工、包装不同,鲜丰水果的上述动作都是在基地完成的,配送中心只起到周转作用。吴涛认为配送中心是一个伪命题,它更确切的叫法应该是分拣、周转中心。鲜丰的水果所有中间环节几乎都在源头完成。因为水果从枝头摘下来生命呈递减,多次触碰水果是对水果的极大不尊重。这样做的好处是,水果从树上摘下来到门店上货,中间只进行一次分拣和包装,进一步提高效率、降低损耗。也如此,在同行业损耗率为8%-10%时,鲜丰能把损耗率控制在3%-5%,通过“基地+进口双直采”的商业模式能把毛利率做到30%以上。

3、内部市场化。效率的直接表现是KPI,没有KPI的效率都是空谈。为了提升效率,明确指标,鲜丰水果从组织架构上进行改进,成立产品中心、营运中心、物流中心、行政中心、财务中心与发展中心,每个中心都有明确的KPI。需要说明的是,鲜丰水果启用“内部市场化”的概念,比如产品中心向营运中心供货,那么它就相当于营运中心的供应商,要收取一定的“抽成”。当然营运中心可以选择从产品中心采购或者从市场采购,建立了一套内部核算与交易机制。这样做的好处是,首先、建立了竞争机制,激活了组织;其次、将成本中心转化为利润中心,每个环节都赚钱。当然,物流中心除外,它作为服务部门,只收取少量的费用以维持成本。

4、类直营加盟模式。在有了源头基地、配送中心、营运保障之后,鲜丰水果的加盟化转型便水到渠成。鲜丰水果的门店从装修到开业只需要10天。因为货架以及各种陈列道具都是由公司统一定制,全都标准化,大大提高了效率、降低了成本。由于鲜丰水果采用“基地+进口双直采”的模式,这使得它提供的水果要比批发市场具有20%的价格优势。另一方面,鲜丰水果也在各个批发市场开设档口,开展批发业务。

《第三只眼看零售》(微信搜索:第三只眼看零售)曾经采访过一家便利店的加盟商,他称收回一家便利店的投资需要五年时间。而加盟一家鲜丰水果收回成本则不超过18个月。笔者对比分析了一下,两者还是有较大差异。便利店的设备、装修比较高,属于“重资产模式”,而鲜丰水果相对投资成本低。另外,便利店可以“养”,逐渐积累人气,而水果店的秘诀是“快”,养不起。

推行内部沟通语言,员工用水果当花名

“你做的这个事情……”,鲜丰水果创始人在一次例会上批评一名员工时说了前半句,同时右手的拇指、食指和中指捻在一起比划翻开一页纸的动作。这个时候,与会员工异口同声补充后半句:“连一张A4纸的价值都不如”。

一张A4纸成本只有三分钱,批评这名员工事情没办好,没有创造价值,于是用了一个形象的比喻。这个场景的背景是,鲜丰水果在公司推行“内部沟通语言”,让大家了解、认同,并且能够心领神会背后的潜台词。

所谓“内部沟通语言”,其实就像一些行业的“行话”,是在工作过程中积累起来的,并且得到大家的认同,虽然不是很书面,但很形象且易于理解的口头语言,甚至是一些肢体语言。这种“内部沟通语言”的好处在于,大家一下子能明白对方真正想表达什么,让沟通变得简单,极大地提高内部沟通效率,降低沟通成本。

举例来说,一位员工要表达这样一个意思:榴莲因为过于成熟而裂开了口。那么用鲜丰水果“内部沟通语言”表示,就是他把舌头吐出来,模仿榴莲开口的样子,大家一下子就明白了。

生鲜传奇创始人王卫表示,鲜丰水果的内部沟通语言本质是让管理和沟通简单化,这也是为提高企业经营效率服务的。“我们经常被一些大型企业的管理办法、书本上的管理知识所绑架,反而忽略了管理的本质”。王卫告诉《第三只眼看零售》(微信搜索:第三只眼看零售)。

在笔者看来,鲜丰水果总结创作了内部传颂的《鲜字经》(可视为鲜丰水果的《三字经》),它是鲜丰水果“内部沟通语言”的书面版或者规范版。《鲜字经》共660字,包含企业经营理念、员工行为规范、门店营运操作、水果经营诀窍等从实操到价值观的方方面面。按照吴涛的说法,“每一个字都能对应企业运营规范中的一个条目,每一个字都有出处,这算是鲜丰创业二十年总结的经验和财富”。

据悉,鲜丰水果要求店长级别以上的员工都必须将《鲜字经》牢记于心,并且每个月都要进行考核。“考核有些时候会让你默写,有些时候则是以答辩形式展开”。吴涛告诉《第三只眼看零售》。

作为一家杭州起家的企业,与阿里巴巴一样,鲜丰水果每位员工都要求取一个“花名”,不同的是,阿里的花名大多数来自武侠小说,而鲜丰水果员工的花名则要求在水果中选择一个。比如鲜丰创始人的花名就是“火龙果”。【完】

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  近日,深圳百果园实业(集团)股份有限公司(下称“百果园”)向港交所递交上市申请,欲冲击“水果零售第一股”,摩根士丹利为其独家保荐人。

  “南百果、北鲜丰、西洪九”,我国鲜果连锁零售行业的三巨头,目前都奔赴在上市的路上。如果顺利的话,百果园将成为国内“水果零售第一股”。

  只是,在生鲜电商以效率压制,社区团购用价格比拼的背景下,连锁水果零售商想要找到差异化竞争的突破口,并非易事。

  “我们的使命是让天下人享受水果好生活”,这是其招股书的第一句话,目标很高,难度系数也很高,毕竟水果自由对大多数人而言,并非易事。

  1968年,余惠勇出生在江西德兴。1991年从江西农业大学毕业后,他进入江西农科院从事用菌研究。彼时改革开放的浪潮正激荡,余惠勇决定抛下“铁饭碗”南下深圳淘金。

  1995年,余惠勇应聘成为深圳爱地绿色食品公司的配销经理。彼时,深圳水果市场上售卖的都是价格高昂的进口红富士,余惠勇便亲自跑到山东进货,把物美价廉的国产红富士卖到了深圳。

  为了吸引顾客,余惠勇承诺送货上门,并在市内设立了27个直销点。这样的销售模式大获成功,爱地公司在2001年实现了近亿元的销售额,余惠勇自己也成为了深圳水果业内有名的“销售大王”。

  也就是这段职业经历,让他看到了水果连锁行业隐藏的商机,当时国内外都还没有一家水果连锁品牌。余惠勇再一次萌生了创业的想法:他一直思考着,能不能既搞零售,又将批发与零售相结合,进而用连锁经营的方式扩大规模。把水果做成像麦当劳、肯德基那样的国际品牌呢?

  怀揣着这样的理想,余惠勇拿出了全部家当,在2001年末成立了深圳市百果园实业发展有限公司,并把在老家当初中英语老师的妻子徐艳林喊来了深圳,夫妻俩携手开出了百果园的第一家门店。首店开业,生意便异常火爆,首月销售额高达41万元。

  为了扩大经营规模,余惠勇趁热打铁启动了加盟制度,在后来的几年里一口气连开了百家店面。

  与此同时,百果园掉进了成立以来的第一个“坑”,松散的加盟连锁模式使得水果品质参差不齐,品牌形象大受损伤。余惠勇开始反思:连锁模式的基本诉求是标准化的产品和服务,而水果是极难标准化的产品;水果行业缺乏有服务意识,又懂管理的人才。百果园想要走下去,必须解决这两个难题。

  余惠勇当即叫停了加盟模式,并用三年时间,咬牙回购了所有加盟商的股份。

  收回来的门店,他决定让员工去做,从头开始培养人才,甚至从日本便利店巨头7-Eleven挖来数十人的拓展团队,并为之设计出新的加盟方案。20年来,百果园遍布全国超130个城市,坐拥超5351家门店,累计会员总人数超6700万,是中国最大的水果零售企业。

  与此同时,百果园在快速奔跑的过程中,身后也聚集着一批VC/PE。

  天眼查APP显示,2015年,百果园曾完成由4亿元A轮融资,由天图投资领投,广发信德、前海母基金等跟投,估值达50亿元。这是当时中国水果连锁零售行业最大的一笔投资。

  目前,百果园已经进行了8轮融资,获得了天图投资、中金资本、深创投、越秀产业基金、前海母基金、招商局资本、中信、源码资本、基石资本等知名机构的投资。

  IPO前,余惠勇、徐艳林夫妇及员工持股平台为百果园的控股股东,其中余惠勇及徐艳林直接、间接持股超35%,为百果园最大股东,而投资方共计持股约43.5%。

  值得注意点是,招股书显示,公司资产负债率也是节节攀升,从2019年的25.8%上升到2022年的53.5%。

  百亿营收,盈利能力不强

  作为国内“水果专营连锁业态”的开创者,百果园目标是“成为全球第一大果业公司”。百果园提出“好吃是检验水果的首要标准”,百果园曾推出“不好吃三无退货”的服务承诺,即不好吃可无小票、无实物、无理由的信任退货服务,让它得以区别于众多的街边水果摊,领跑水果零售行业。

  但经常被吐槽有点贵的是,百果园并没有很挣钱,从招股书来看,百果园2021年营收高达102.89亿元,但销售成本超91亿元,毛利率仅11.2%,而净利润则为2.35亿元。

  盈利方面,百果园仍面临挑战。

  2019年-2021年,百果园的销售成本分别为80.99亿元、80.46亿元及91.33亿元。销售成本主要为已出售存货成本,占销售总成本比例稳定在95%左右。2021年,已出售存货成本高达87.06亿元,占销售总成本的95.3%。此外,2021年,运输费用为1.99亿元,占比2.2%,较上年的2.4%略有下降。

  毛利率方面,百果园在2019年-2021年的毛利分别为8.76亿元、8.07亿元与11.56亿元,同期毛利率分别为9.8%、9.1%及11.2%。

  具体来看,加盟门店的毛利率较低,2021年为9.2%;自营门店毛利率稳定在27%左右;直销渠道的毛利率则主要受水果市场价格波动影响。值得注意的是,百果园区域代理与线上渠道的毛利率较低,线上渠道近两年的毛利率更是由正转负。

  而2019年-2020年,百果园的净利润分别为2.49亿元、0.49亿元与2.35亿元;净利润率分别为2.8%、0.5%及2.2%。净利润尚未恢复到疫情前水平。

  从收入类型来看,营收方面,百果园营收主要来自于水果及其他产品销售、特许经营权使用费及特许经营收入、会员费收入以及其他收入。

  招股书披露,2019年-2021年,百果园的收入分别为89.76亿元、88.53亿元、102.89亿元,其中,同期水果销售占总收入比例高达95.0%。

  营收构成来看,百果园的收入主要是依靠加盟门店。2021年来自加盟门店的收入达到81.25亿元,占营收比例为81.3%。百果园目前拥有5351家线下门店,其中仅有15家为自营门店,几乎99%都是加盟店。来自自营门店的收入仅占比0.4%;来自区域代理的收入占比为9.26亿元,占比为9.3%。

  值得注意的是,单看营业收入,百果园已经闯过百亿元大关。但来自外部资金的持续输血,才支撑了艰难盈利的百果园一路扩张直至冲刺上市。

  寻求新增长点,难突破

  水果零售行业是一个高度分散的市场。

  根据弗若斯特沙利文的数据,百果园虽然在水果零售行业市场份额排名第一,但是公司在市场中占据的份额仅为1%,而前五大参与者总共也仅占有3.6%的市场份额。

  据了解,在2016年获得融资后,百果园曾经提出要在2020年开出10000家店,实现年销售额400亿元的目标。但从现在公布的数据来看,“万店计划”才完成了一半,销售额更是只完成了1/4,梦想和实际的差距不是一点点大。

  百果园在不断拓展新门店的同时,关店的数量却也逐年增加。

  2019、2020和2021年新增门店分别为928家、695家和865家,关闭门店则分别为166家、249家、379家。招股书解释的闭店原因,主要是市政建设及疫情影响导致部分地区的商业区改造或重新规划,使得部分门店的房租无法续约;个别门店经营不善也是闭店的原因之一。

  在激烈的市场竞争中,肉眼可见的线下门店的增速已经放缓。因此,目前百果园正从传统线下模式转型至线上+线下模式的过程中。

  在线上方面“赚钱难”一直以来是个比较大的问题,不同于线下规模化优势,在线上发展生鲜零售业务也将对供应链、仓储和物流等环节提出更高要求,产生更多运营成本。

  以百果园扩充的肉禽蛋品、蔬菜海鲜、粮油酒饮等类目为例,配送时效为次日达,比起那些可以即时配送到家的生鲜电商头部玩家,显然没有什么竞争力。数据能说明这个问题,百果园线上渠道的毛利率由2019年的2.8%减少至2020年的-4.9%。

  与此同时,2020年前后社区团购涌入这一赛道,也阻碍了百果园这类水果连锁零售商的发展。为了应对,百果园在2020年推出了社区团购品牌「熊猫大鲜」,但「熊猫大鲜」却严重拖了百果园毛利率的后腿。

  在市场拓展屡屡不力中,百果园开始拓展一线城市以外的低线市场。

  招股书披露,百果园在一线城市门店数量占比在下滑,从36.8%降至33.8%。与此同时,收入贡献度也从49%下滑到45.7%。

  对此,百果园在招股书中解释为,将继续渗透一线及二线城市,同时到更多低线的城市探索市场机会。但从目前可以看出,高收入的一线城市消费者仍然是百果园营收的最重要来源,“高端水果”在下沉市场的吸引力,并没有那么大。

  除了扩张门店,百果园还多次参与股权投资,包括投资水果产业智能化生产管理服务商智果科技、农业互联网解决方案提供商慧云信息,公司还在2021年参与投资工农业无人机研发商极目机器人。

  值得注意的是,2019年百果园参与社区团购平台同城生活的pre—A轮融资,但该公司在去年宣告破产,成为社区团购赛道首家倒下的平台。

  另外,百果园从2018年还尝试做起了付费会员生意。招股书显示,百果园当前会员数6700万,其中只有78万名付费会员。“会员店”计划显然不太成功,到2021年,百果园收入了0.7亿会员费,占比不到1%。

  到目前为止,卖水果依然是百果园的收入支柱,水果领域外谋求突破目前还未找到有力的突破口。

  此次并不是百果园首次传出上市的消息。

  2020年6月向中国证监会国际部递交材料,启动赴港上市流程。同年11月,百果园又与民生证券签署上市辅导协议,拟登陆深交所创业板。

  如今,百果园开启了港股上市的冲刺。但其实百果园选择此时上市,并非是一个很好的时间点。去年下半年开始,港股市场开始持续下跌,无论是互联网公司还是实体零售企业,市值都较高点跌去大半。百果园此时上市,除了融资为下一步的业务做资金储备之外,估计股东退出的压力也是其中一方面的因素。

  余惠勇此前在接受媒体采访时强调,万店计划没有变化。他希望有一天,百果园能占到中国水果零售行业10%的份额。如果按此目标计算,百果园的体量要比现在扩大10倍,而前文我们已经说了,行业前五大参与者总共也仅占有3.6%的市场份额。

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36氪获悉,水果连锁品牌「鲜丰水果」已完成B轮融资,红杉资本领投,青桐资本担任独家财务顾问。本轮融资金额暂未透露。

「鲜丰水果」创始人韩树人表示,本轮资金将主要用于深耕供应链,推动全球水果基地建设,加快布局冷链物流基地,持续加大信息化投入,提升顾客体验和运营效率。

2020年中国水果的消费量将达到2.91亿吨,但市场集中度非常低,有着巨大的整合空间。韩树人认为,当前已经到了“水果行业的黄金时代”。而创立于1997年,有着20年行业积累的鲜丰水果,具备先发优势。这体现在:上游拓展供应链,形成高效的供应链管理;下游发展加盟,形成完善的线下门店渠道网络。

根据公司提供的数据,目前「鲜丰水果」已拥有1100+家全国门店(线下门店数自2015年起实现每年翻一番的增长),近300个全球合作种植基地,7个共50000方+冷链物流基地。

“供应链是鲜丰水果的核心竞争力之一。”韩树人告诉36氪,在供应链管理体系上,鲜丰水果和上游的合作延伸到基地端,和农业合作社直接合作。在全球拥有近300个合作种植基地,200多位产品专家常年驻扎,全程监控种植和采摘过程,实现供应链的稳定性和可靠性、以及产品的类定制化运营。

“如果把供应链比作一根管道,我们有源源不断的水果从源头流向终端,流量不足的时候我们有全球近300个基地的迭代和补给,当源头过剩的时候,我们强大的门店终端可以轻松消化。”

由于水果品类的特殊性,平衡采销、控制损耗,是果品企业共同面临的挑战。韩树人表示,控制损耗的一个重要环节是物流的快速周转,鲜丰水果的7大冷链配送中心高峰时日吞吐量高达3000吨,整体周转率为1.7天,门店的周转率是1.9天,这是鲜丰水果的损耗率远低于行业8%-10%水平的重要原因之一。

此外,鲜丰水果针对门店采用 “果品的统一采购”以及“基地+进口双直采”的模式,使门店在保证果品品质及价格竞争优势的同时,仍然能保持35%以上的高毛利率。在品牌输出方面,对加盟商进行统一管理,在装修陈列,员工培训,产品营销策略等方面保证品牌的一致性。

2017年12月25日,「鲜丰水果」已顺利完成股改,目标成为中国水果零售第一股。未来三年,「鲜丰水果」计划实现“百城万店”的战略目标,实现全国性布局。同时在供应链上,实现水果产区的全球开拓,国内外水果种植基地的投入建设或参股;在信息化方面,加大智能供应链、会员大数据分析、全渠道销售的研发和投入;在人才培养方面,将改革「鲜丰水果学院」,培养水果专业人才。

线下线下一体化是生鲜新业态中提及最多的一个概念,对于全渠道的布局,鲜丰水果方面表示,将重点发力O2O,为提升消费者体验开拓更多的创新业务。

红杉资本合伙人刘星表示:“零售是红杉重点投资方向之一,相信头部企业会加速整合市场,未来五年中国必出现更多千亿级的零售企业。我们看好鲜丰水果的领导地位,愿与其一道广纳贤才,整合行业资源,让鲜丰水果成为世界级的水果巨头。”

青桐资本合伙人汤蕊菱表示:“鲜丰水果凭借20多年的行业积累,深度整合上游供应链网络,实现基地到门店端对端的运营;同时依托于逾千家线下门店网络,实时感知消费数据,用下游渠道消费数据指导上游生产,用上游高质量产品和供应链管理提升下游加盟店的运营效率。在互联网时代,既能秉承传统门店扎实的运营基础,又创新性地以平台思维赋能于上下游。”

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