文章来源：天安人寿　　　发布时间：

       天安人寿唐山中支自开业以来，一直秉承着“以客户为中心”的经营理念，实现客户体验和客户价值的最大化，始终将客户利益放在首位，为客户保驾护航。

投保人某女士于2016年8月为其女儿投保天安人寿吉祥树终身重大疾病保险，保额：22万，合计保费3438.6元，同年12月25日被保险人因胃部疼痛前往迁安中医院进行检查，检查结果确诊为胃癌，母亲为了更好的给女儿治病，随后又前往天津肿瘤医院进行专业治疗。由于被保险人为江苏大学大四学生，需进行进一步核实，在分公司理赔室的协助下，第一时间进行了异地排查，唐山中支理赔人员也同时展开了对被保险人居住地走访核实工作，前往被保险人居住地走访并面见出险人家属及知情人，详细了解案件经过，并指导客户完善理赔资料。

       2017年3月7日，唐山中支接到报案后，总经理室高度重视，第一时间开通理赔绿色通道，由唐山中支客服中心将该理赔资料第一时间进行受理立案，在总、分公司运营部的大力支持下仅用4天时间将22万理赔款送达到客户手中。

重疾保险是转移风险、获得保障的最好方式，天安人寿吉祥树终身重大疾病保险是一款保障全、价格低，涵盖身故或身体全残、轻症疾病、重大疾病、疾病终末期、轻症豁免及就医特权服务六大责任于一体的终身重大疾病保险。天安人寿严格践行“保险姓保”监管要求，回归保险保障本源，保障客户利益。病魔无情，天安有爱，天安人寿以快速反应、及时赔付诠释和推动了“以客户为中心”的服务理念，用实际行动证明了天安人寿“尊重、践诺、透明、高效”的理赔宗旨。