本人名叫郭友清，身份证号码36******4834，手机号码134****5545.于2021年9月5号在深圳市宝安区松岗街道东方社区广深路松岗段94号101，深圳淘车宝贝汽车服务有限公司（淘车宝贝宝安一城），以预先付款订金5万形式购买一辆大众途岳2021款280TSI 两驱舒适版，销售员曾德俊收款后一起签订的合同，合同约定3个月内交付新车（不是库存车）。在2021年12月13号下午14点我在淘车宝贝宝安二城看到了我的车，并且提前购买了交强险/商业险总共5651.15元，且验车了，在销售员邢晓磊的要求下当场把尾款支付给了他（9万元）。本人拍照留下了车辆型号，车架号等。但是深圳淘车宝贝汽车服务有限公司违反合同，到2022年1月20日与深圳淘车宝贝汽车服务有限公司宝安二城销售总监李林锋签订协议，说在2022年2月28号能提车，如果提不到车就退完全款。再补偿1万元给我。到了2022年2/28号对方说我的临牌打出来了，可以在2022年3/1号下午提车。等我到3/1号下午去提车时，又说临牌还在快递的路上，叫我3/2号下午提车。等我3/2号下午准备去提车时，又被他们商务说资料没有搞齐全要在本周六可以提车。深圳淘车宝贝汽车服务有限公司没有诚信，欺诈消费者。烦请局长实地考察采访。实在不行，请退回我所有款项目，总计14***51.15元，并且赔偿违约金以及务工费用2000元。总共14***51.15元。附上所有证据及聊天记录。

淘车宝贝作为一家专门从事汽车购买的电子商务平台，通过平台自身的数据统计发现，在网上平台购车的用户，大多都是90后的年轻人。这类用户一个最显著的特点就是敢于尝试新鲜的事物。而那些不愿意在网上买车的用户，大多都是有着自己的担忧，害怕担心网上买的汽车不太靠谱。

如今的互联网时代，似乎什么东西都可以通过网络购买，不光普通的食物、家具电器等，甚至房子、汽车也可以通过电商平台购买。如今，很多热衷于互联网购物的用户，对于网上买汽车似乎已经习以为常。不过也仍然有很大一部分用户，因为对互联网平台的不了解和不熟悉，抗拒网络购车的方式。

对于用户这样的心理，其实很好理解。毕竟网上看不见、摸不着的，车子万一有什么瑕疵的话，买过来到手上也是后悔都来不及了。为了解决用户的担心，淘车宝贝一直以来都致力于努力提高自身的服务水平和服务细致程度。让用户能够尽可能的在购车前就对所购车型有一个具体的了解，确保用户将内心的担忧降到最低。

当然，用户想要解决这样的购车问题，其实最重要的还是找到一个靠谱的平台，比如像淘车宝贝这样的平台，有着多年的运营经营，品牌具有一定知名度，能够为用户提供细致的购车服务。如果是那种不知名的小平台，往往不会给到用户太多的保障，进而可能导致客户受到损害。

那么如何确保购车的万无一失呢？淘车宝贝告诉大家，简单来讲，就是无论何种途径买车，都千万不能抱有侥幸的心理，一定要做好“购前检测”，确保对方能够给到一份详细的检测单子。如果是线上平台购车，可以先在线上挑选自己喜欢的车，等到选择好了以后，在进行付款购买即可。

淘车宝贝希望能够帮助每一位用户实现自己低价买好车的愿望，秉承着这样的企业愿景，淘车宝贝一直在努力！