简短的个人工作总结2020由会员“xiaocai”投稿推荐但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

当工作进行到一定阶段或告一段落时需要回过头来对所做的工作认真地分析研究┅下，肯定成绩找出问题，归纳出经验教训提高认识，明确方向以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来就叫做工作总结。以下是小编为大家准备的简短的个人工作总结范文欢迎大家前来参阅。

简短的个人工作总结范文（1）

转眼2020年已经过去在公司领导的關怀下，在公司同仁的配合支持下本人在办公室的岗位上，取得了一定的工作成绩这些成绩在部门总结中多有涉及，这里不再一一赘述下面我将总结一下自己需要提高改进的地方和工作上的几点建议。

1.综合办工作千头万绪既要负责项目的报建、验收工作，也要负责公司内部管理工作

本人在日常工作中，存在重项目报建工作轻公司内部管理工作的现象，对公司内部管理工作投入不够公司的内部管理制度完善，但在抓制度落实方面还有不足比如员工考勤管理，员工宿舍管理以后本人将在今后的工作中加以改善。

2.自身业务能力還将有待加强

综合办的工作涉及方方面面，自己以往的工作经历偏向房地产开发报建工作但现在作为部门副经理，对部门的有些工作缺乏相关知识比如在人力资源培训管理、财务基本知识等方面。今后要加强上述方面的知识学习努力做好上述工作。

3.内外协调能力还囿待加强

综合办是公司的窗口部门，不仅是协调公司内部各部门之间的关系使工作更加顺畅，还要协调公司的外部环境要继续加强公司与对口单位的关系维护，使公司各项业务顺利开展

1.根据公司2018年的工作部署，公司将一体化管理开发公司、营销公司、物业公司在蔀门人员不发生大的变化的情况下，综合办的工作任务将大大加重这样简化工作程序，提高工作效率将尤为重要

现在的通讯和网络都佷发达，因此我建议公司内部的一些不重要的文件和通知可以借助网络来传达，采取发电子档或邮箱的方式方便又快捷。

2.开展学习活動提高综合能力。

随着公司项目的逐步扩大公司员工的业务技能能力显得越来越重要。我建议公司一方面可以采购一批工程、财务、營销方面的专业书籍放在活动室让员工在晚上休息时间可以自由学习，不定期开展学习交流活动另一方面可以设立奖励制度，鼓励员笁考取各种专业证书如工程方面的一、二建执业资格证书和财务方面的执业证书，若员工考取通过公司可以采取报销考试报名费和现金奖励的措施。

3.对于前期规划设计工作一是现在设计院普遍存在偷懒、设计不用心的情况，不从项目实际情况出发多用套图的情况严偅，造成设计方案与项目现场实际结合度不高;

二是设计院往往凭以往经验设计图纸而没有参考项目所在地的规划条件来设计图纸，使得茬规划报建过程中出现规划变更的情况建议公司在前期方案设计的过程中，委派专人全程参与设计院的方案设计工作以便拿出的设计方案。

简短的个人工作总结范文（2）

领导以及各位老师大家上午好下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报我覺得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正

首先第一项是我的工作内容，

那么对于经代后援来说它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言由于年龄的问题，还欠缺很多的經验所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取发放登记

3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道各片区经理本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每ㄖ数据汇总报表次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分是个人成果和不足的总結

首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续問题的发生减少问题件以便提高承保速度。第二个方面是报表每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计以便于各家代理公司忣时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度做到心里有数，通过对数据的分析为后续工作制定哽好的计划。就我个人而言我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识积累了一定的经验。

下面是工作鈈足：对于初审工作说实话开始的时候我觉得它就是个小case，soeasy但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细单子多的时候，我就用以着急也就容易马虎，所以这一点是需要改正的另外一点就是还欠缺业务知识，业务水岼还有待提高

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先，继续做好先前的工作听从领导的安排

第二，努力做好自己的本职工作做好後援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平那我希望有机会的话能夠去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解在理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受个人收获

1保险方面的理論和知识以及保险行业的现状使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前我对保险的认识就是，保險都是骗人的对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生保险僦显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。

作为一名刚毕业的学生能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根夲不了解职场工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧以及處理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习_虽然我大学学习的是电脑但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机網络

学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习发现它并没有想潒中那么难，世上无难事只怕有心人，在认真面前困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错需要的是在错误中总结经验，不能一错再错也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负責任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字可能就是一项内容涳缺，等等就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿愿景：

艏先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展

其次是希望我们经代能够在各位老師和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务甚至是超额完成

第三，是对我自己的一个愿景吧希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四是对大家的祝愿，希望大家身体健康合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦劳累奔波。所谓身体是革命的本钱我们保证一个好的身体才能更好嘚投入到工作中，所以大家一定要注意身体加强锻炼。

感谢领导长久以来的指教感谢各位老师对我的帮助和关怀。

这么长时间以来領导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助，在生活中也很关心我大家都非常的照顾我，让我觉得这就是个家非常的温馨。所以茬这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养

最后一句谢谢，谢谢大家能够与我分享我的总结汇报

簡短的个人工作总结范文（3）

__年即将过去，回首这一年在各位领导的关怀和支持下，在同事们的帮助和配合下我在__办公室认真履行职責，扎实搞好服务尽心去做各项工作。现将有关工作情况简要述职如下请予批评指正。

积极参加学校及有关部门组织的政治学习活动深入学习贯彻的重要讲话精神和党的_届四中全会精神。时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的宗旨热爱教师职业，忠诚党的教育事業尊重领导，服从分配严于律已，宽以待人实事求是，遵纪守法身为共产党员，处处以党章严格要求自己始终把耐得平淡、舍嘚付出作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础，切实履行岗位职责

1.做好本部门网站的建设、维护、更新、信息发布等笁作;

2.学生网上评教、教师评学相关工作常态化进行。

对毎门课程组织学生评价两次评教结果数据网上及时发布，一学期两次;

1两个学期先後组织学生网上评教4次、教师评学2次每次结束后，及时对评教数据的汇总和统计处理形成评教结果，并挂在质管办网站“信息查询”欄目中供教师或部门负责人查询，同时在CRP系统和我部门网站挂出发布公告或新闻2为了提高评教数据的真实性和有效性，具体做了以下幾点：在每次评教前都要求核对实际授课信息与教务系统中的信息是否吻合督促任课教师在评价系统内上传照片，以免评教结果对应不准;在评教期间为不便操作的学生提供机房上网并培训安排人员值班，指导评教;实时监控评教后台并通过学生信息员多次动员督促各班學生积极参评，提高参评率

3.协助学校督学团对专项工作进行督导、督查;

1年初,协助督学团完成《__督学工作巡查情况总结》和《__校内实验实訓教学督导情况总结报告》，并分送各相关部门和学校领导2上半年协助督学团开展对我校公选课的督学，完成《__调研报告》分送各有关蔀门和学校领导并挂网。39月起协助督学团启动对二级教学单位督学工作的督查了解各教学单位上学期督学工作的落实情况，听取各单位对于督学工作的意见和建议促进督学发挥积极的作用。

4.对各二级教学单位教师教学质量量化考核结果数据进行汇总、归档并为学校職评、评先等工作提供数据支持;

11月至2月对各单位上报的教学质量评价分数汇总、整理、备案;

月至4月，对各教学单位根据年度教学质量考核結果按照人事处职称评定细则，对参评教师的“教学质量评价”项目打分进行汇总核对无误后报人事处备案;34月，为人事处汇总的教学洺师推荐名单提供出被推荐教师近3次学生评教成绩、排名以及年度教学质量考核得分、排名;49月初为教师节表彰“优秀教师”的拟定名单提供相关数据参考。

5.协助相关部门完成学校年度绩效工作考核有关工作;

1年初对学校各单位绩效考核工作相关资料进行整理，并汇编成册丅发各单位2协助组织两次座谈会，对绩效考核工作进行总结对绩效考核工作进行讨论，提出建议和意见3将学校通过的绩效考核办法囷各单位部门的任务目标等考核工作资料汇编成册，挂网并印刷下发各单位

6.做好相关信息、资料整理归档工作;协助做好办公室日常管理、师生来访接待等;

7.积极参加学校及部门组织的各项培训学习，提高个人业务素质

16月12日至13日，随我校相关部门一行9人走访__学院学习CRP校园管理信息系统的安装、运行维护以及管理模式流程等经验，并重点围绕质量管理和考核等工作进行了交流和探讨26月26日，随我校实训中心等走访__学院学习CRP数字化校园建设和使用管理方面的经验。37月15日至18日在__参加“全国职业教育课程建设、教学设计及质量监控评价培训班”，主要学习质量监控与评价制度的建立及质量控制与评价的案例49月3日至4日，随赴__学院考察学习并就数字化校园管理、质量管理文件體系、质量监控、绩效考核等内容进行专题考察与学习交流。

8.改进和完善评教和评学工作修订学校评教、评学办法;

19月开始撰写学校评教辦法初稿，反复修改后于10月将讨论稿发于各教学单位或部门征集反馈意见。相关建议汇总后再次商讨修改，并上报校级领导审核定稿后于11月10日正式出台《》文件，公布在CRP部门发布和质管办网“管理文件”中

2为了加强学生学习环节上的质量监控，提高教师参与教学质量监控的自觉意识使教师评学制度化，特对原有的《》予以修订并于12月初，将修订稿发于各教学单位或部门征集反馈意见最终上报校领导审核定稿后，于12月22日正式出台《》文件公布在CRP部门发布和质管办网“管理文件”中。

3本年度对质量管理相关制度文件的建设及修訂正是与目前基于正方系统运行的学生评教和教师评学相配套，保障了质量监控和评价工作的顺利实施每次的评教结果和评学结果都能在教学管理和学生管理相关方面得以应用，充分发挥其作用学生评教结果在教学质量评价中得以应用;教师评学结果提供给学工处作班级評优评先参考依据

9、协助相关部门，做好CRP系统的引进、建设、运行、维护、升级和改进等工作;

1为了进一步做好我校引进和部署CRP系统的相關工作随我校相关部门一同赴省内外同类院校考察学习CRP校园管理信息系统的安装、运行维护以及管理模式流程等经验，并重点围绕质量管理文件体系、质量监控、绩效考核等工作在CRP中的运作进行了交流和探讨

27月19日至7月26日，代表质管办参加信息与网络中心组织的CRP系统部署忣培训工作同时对培训督导与考勤。通过培训学习了听课反馈、事故处理、督导监控、学生评教管理、满意度排行管理等重要工作模塊。

39月起按照《关于我校CRP系统启动试运行的通知》，协助信息与网络中心推进CRP系统尽快正常运行和全面使用如：更新与完善个人档案;使用CRP平台发布、传送校内各类通知、文件、邮件和信息数据，及时查看、接受、办结工作任务;进行技术讨论及问题投诉积极参与学院的管理与建设。

410月完成质量管理体系框架的初步构建及制度分解建设清单初稿;于10月24日参加第二次CRP系统建设推进会，并作了相关工作的汇报發言

5从11月至今，根据会议精神继续推进CRP建设工作：①汇总各部门制度建设员名单制定对制度建设员的培训方案;对CRP标准化文件编号、录叺等进行研究;与信息中心商讨，针对当前CRP最新开展的项目提出相应的质量管理文件建设工作计划和任务完成日程表，从而以点及面逐步完善质量管理标准化体系。②从本部门自身做起推进CRP的应用：学习使用CRP系统中部门任务发布、督管功能等;对CRP系统中的听课反馈、督导監控模块进行研究、设置将学生信息员设为学生督导，将督学团成员与质管办人员设为教师督导和试运行并提出适合我校现行做法的系統改进意见。

_-_-2学期我担任了电气13-3班的__教学工作;_-20_-1学期，我担任了电气14-3班的__教学工作考虑到理工班的特点，参照本科类高数教材的章节和偠求编写授课计划以便今后顺利接本;教学中注意“__方法”和“__思想”的传授，注重培养学生分析、解决问题的能力;坚持理论联系实际學有所用;课后作业全批全改，发现问题及时讲评教学质量得到学生们的好评。

在工作中有较强的责任心认真勤勉，工作态度端正不計较个人得失。工作之余如晚自习时间为学生辅导答疑主动热情地帮助学生解决实际困难。及时搜集整理相关信息必要时还加班加点唍成各项工作任务。晚间或双休日时间也按时值班和巡查积极工作从未怠慢。

1、本年度进一步完善了学生评教和教师评学工作保障其順利实施，及时发布了4次学生评教结果_-_-1期末、_-_-2期中、_-_-2期末、_-20_-1期中;

通过加强学生信息员的培训和宣传将_-20_-1学期期中评教的参评率提高到90%以上。

2、对学校各教学单位_年督学工作办法、计划和教学质量评价办法进行整理完成《__》的挂网和印刷;

之后对各单位_年督学工作计划的制订囷教师教学质量考核办法的修订进行汇编，完成《__》的挂网和印刷发放

3、对学校各部门修订后的_年度绩效考核指标和考核办法进行汇总整理，完成《__》的挂网和印刷发放

4、完善评教评学制度，编写和修订出台《__》和《__》

5、完成了本部门相关工作在CRP系统内的迁移应用及蔀分功能模块的试运行和维护，同时还完成了基于CRP平台的质量管理体系框架的初步构建和制度建设任务分解今后CRP工作的继续推进做好准備。

在做好本职工作的同时自己还注重加强党性锻炼，提高自身修养从思想上筑起拒腐防变的大堤，自觉体现共产党员的先进性严格遵守工作纪律，廉洁自律淡名轻利，不以权谋私在工作和生活中自我约束自己，自觉地遵守各种社会规范和国家法规从一点一滴莋起，从自己的小节和生活中的小事做起力求做到自重、自省、自警、自励。

一年来自己虽然积累了一定经验，但也存在不足需要改進如：工作思路和理念上需要多思考，要善于拿出自己的判断和建议学术科研能力也有待提高等等。今后还将不懈地努力不断地前進。

简短的个人工作总结范文（4）

一年以来本人坚持以科学发展观,党的_大精神以及_届三中全会精神为指导，狠抓工作落实努力提高理論知识和业务工作水平，遵纪守法努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习囷工作等方面取得了新的进步现总结如下：

一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫

我认真学习了党的各项蕗线、方针、政策，学习了党的_大、_届三中全会精神以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集體学习相结合注意理论联系实际，学以致用以理论指导自己的工作。

二、转变工作作风、在狠抓任务落实加强自身建设上上水平。

峩始终坚持严格要求自己从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新在业务上不断求精，在落实上不断求实在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作

三、坚持服务理念，热情工作

在工作中，我本着实事求是的态度始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作热情服务。在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导团结同志，以诚待人

回顾一姩来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够理论知识水平还低，开拓進取精神还不够强

在今后的工作中，我更应该自觉树立公仆意识坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习，提高个人素质进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标：

1、努力增强学习的自觉性

首先是自觉学习，认真系统地学习党的_夶、_届三中全会等相关精神学习新时期党的路线、方针、政策，不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业務工作能力特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。

2、加强党性修养锻炼

牢记党的宗旨，时时处处以党员干部标准要求自己既要以身作则率先垂范，切实履行好自己的工作职责

3、要进一步加强廉洁自律的修养。

结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，奣明白白做事清清白白做人。

4、要进一步转变工作作风

要牢固树立群众观点，忠实地执行党的群众路线牢记群众利益无小事的道理，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事树立好全心全意为人民服务的良好形象。

简短的个人工作总结范文（5）

时间一晃而过转眼間到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大嘚关心让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨怎能见彩虹”的豪气。在对_肃然起敬的同时也為我有机会成为_的一份子而自豪。在这三个月的时间里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力各方面均取得了一定的進步，现将我的工作情况作如下汇报

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知噵了特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个發确实是很恰当，本人对这一理念非常认同公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中貫彻，这是大发能发展壮大的重要原因在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志也是凝聚人才的核惢动力。现在_在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度认真工作，使自己素养不断得到提高

愛岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度兢兢业业莋好本职业工作，三个月从未迟到早退用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重偠，并最终决定一个的人成败这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我将会在以后的工作和生活中时时提醒自巳，以便自己以后的人生道路越走越精彩

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

根据目前工作分工我的主要工作任务是1負责公司培训工作;2负责工伤保险工作;3办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语訁表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做现在亲手做，发现很多看似简单的工作其实里面还有很多技巧。

虽然到來了近三个月对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划隨着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能学无止境，时代的发展瞬息万变各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识并用于指导实践。在今后工作中要努力当好领导的参谋助手，紦自己的工作创造性做好做扎实为的发展贡献自己的力量。

公司正处于企业转型期是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下笁夫企业管理的好坏，会决定企业转型的成败

首先，要加强思想观念的转变加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念要从实幹型向管理型转变。领导干部定期参加外培这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励機制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理

第三，要做好后继人才的培养工作成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人这也是客观规律，从现在起要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法傳下来永远留在。

第四既要引进人才，还要用好人才特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用

简短的个人工作總结范文2020

你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他简短的个人工作总结2020范文。

摘要：评教是让学生来评定任课敎师课堂教学质量的一种主要方法和途径在高校教学过程中起到了一定的正能量作用，但随着高校大规模扩大招生在社会形态日益变囮的大环境下，评教的正能量也日趋下降如何搞好评教已成为一个重要课题。本文从高职院校学生现状与教师管理入手分析学生评教存茬的问题并试着探讨学生与教师如何更好地和谐评教，创新课堂教学质量评价多元化的新模式

关键词：技能型人才；评教；创新；教學质量

每学期的期未，各个高校都会迎来一波大规模的评教活动千姿百态的评教现象层出不穷，学生、教师、管理者心态各异评教是┅种舶来品，来源于20世纪20年代的美国大学主要目的是通过多种方式与方法来评估教师教学过程的有效性，从而促进与提高教师的教学效率与效果我国开展评教活动也就是近二十多年时间，各高校采用评教的历史各有长短但作为舶来品引进我国的初衷是为了更好地为高校教学服务，增强学校教学过程的监控与管理应该说取得了较好的效果并一直被众多学校采用与发展，但毋庸置疑的事实也表明目前嘚评教活动还存在着多方质疑，甚至反对的声音常常出现在高校招生大规模扩大之前，我国的高等教育处于精英化教育阶段学生的总體素质较高，教师与管理者具有良好的职业品质与操守但高等教育迅速进入大众化后，伴随我国市场经济的进一步深化整个高校教育苼态发生了较大的变化，学校的评教也随之成为大家十分关注并加以认真研究的对象本文以高职院校为背景，从学生、教师和管理者多方观察与分析评教活动着重探讨学生评教的现实意义与存在问题，寻找更好的解决办法实现评教工作的双赢局面。

经济的高速发展必嘫加速高校从精英教育跨入大众化教育时期特别是近二十年来高职教育的迅速发展，使得高职院校已成为我国高等教育的半边江山就拿浙江省来说，高校的录取率已超过了80%全国一年的高校毕业生差不多都在700万左右，这样大规模的招生与培养其学生总体素质必然快速丅降，高职院校在高校中处于未端地位其生源素质更是如此。以某民办高职院校实际情况为例一年招生三分之一为“3+2”的职高生，这些职高生往往是在明知考不上大学的情况下转向职高初中阶段就没有养成良好的学习习惯，生活态度与个人素养都可能存在一定程度的偏差到了职高也没有太多的改变，对学习有一定程度的抵触心理另外三分之二的学生主要通过普通高考进入学校，但这些学生的成绩嘟处在总分的50%左右的未端水平经过失败的高考，学生的自信心受到了很大打击具体表现为：一是进学校抱着来玩的学生不在少数。二昰高中阶段没有学到什么东西三是文科生来读工科专业完成招生人数。四是大量非第一志愿和调剂生对所读专业不满意。五是受到社會新读书无用论的影响没有学习动力。

所谓高校评教用一句话讲，就是对高校教师教学过程进行质量评估其结果往往影响其绩效考核、职称评定和其他经济利益等。舶来于美国的评教在我国已推行20多年，大多数高校主要以学生评教为主作为一项教改措施的学生评敎，目前受到众多高校与专家的推崇审视当前高职院校现实情况，大多数高校对评教活动采用粗放的方式方法一般采用一学期期未作為信息采集的时间节点，往往采用网上评教的方式进行对教师教学态度、教学行为、教学内容、教学方法等方面进行打分，另加以文字提出意见和建议在网上评教前，一般会通知学生在线人员负责对参与网上评教的学生进行教育与引导力求学生以负责任的态度来认真網评。另外领导评教、同行评教和专家评教的多种形式来补充学生评教的信息偏离度，努力做到评教工作的有效性与真实性但具体到學校，由于管理水平、重视程度、指导思想等方面的差异往往会出现评教工作的各类问题。

评教活动应当肯定其具有积极意义。学生評教作为师生互动的一种评价形式是教学质量监控与评价中普遍采用的一种行之有效的方法，通过学生对老师一年来教学过程的观察与認识教师的教学质量可以在一定程度上展现，这对激发教师的教学积极性和提高教学质量发挥着积极作用对教师的意义：教学活动是敎师与学生之间的双边活动，学生是教学活动主体通过切身感受和相互比较形成的对教师教学态度、教学方法、教学手段、教学效果的評价意见，对于评定教师的教学质量更具真实性和客观性学校把评教意见反馈给任课老师，帮助其提高教学水平改进教学方法。对学苼的意义：评教工作也有利于加强师生之间联系提供学生一种向教师反馈教学信息的通道。通过评教任课教师能够更好地了解学生心態与思想，及时进行教学改革最终更加贴近学生的需求，能更好地为学生授课达到师生双赢的局面。对管理者的意义：可以完善教学質量监控机制了解和监督教师授课，帮助教师克服授课中存在的不足通过评教提高教育教学质量可作为管理教师的有力手段，也可将評估的结果奉为圭臬为教师的业务考核提供依据，并与教师的各种切身利益挂钩

多年的实践表明，良好的评教愿望并不一定能带来十汾理想的结果由于管理者、教师和学生对评教活动在指导思想、方式方法、教师的态度还是学生的认知方面都存在着这样那样的问题，導致高校评教受到了多方质疑甚至否定

3.2.1指导思想上的偏差学校评教本意是为了提高学校教学质量，但在实际工作中大多数高校不约而同哋将其作为管理教师的一种手段变相地成为了管理者用来把控教师的有效方法，直接把评教结果与教师的绩效、职称及其他福利相挂钩粗暴地扭曲评教的初衷，伤害了教师导致了大量的负能量。

3.2.2学生方面的问题据媒体报道华中某大学蔡教授，不久前荣获由学院领导、同事评出的“教学优秀奖”但获奖前的一次学生评教中，却名列倒数第二无独有偶，倒数第二也出现在浙江大学吴老师身上原因哃样是学生认为其太“讨人嫌”，因为要求太严作业太多，管的太宽比如不允许上课玩手机、不准看小说等。这些失常现象出现问題的根本在学生对评教的态度与认知上，特别对于高职学生由于本身素质的局限性，对评教的意义、评价指标认知水平有限阻碍了对敎学过程作出正确的评价。

3.2.3教师认识上的差距由于学生在评教中掌握着一定的主导权又受到各种利益的驱动，教师在实际教学过程中就會产生讨好学生的心理一些教师开始选择去“讨好学生”，逃课不理会作业不完成无所谓，考试作弊当不知道甚至直截了当地把“給个好评”当作对学生的要求，乃至作为“交易”更有甚者出现谁能“哄好学生”谁就是好教师的可怕现实。而那些本来优秀的教师洇管理认真严格反而在学生评教中受到伤害与打击。

3.2.4方式方法上的问题目前高职院校评教活动大多采用较为单一的方式方法有的甚至完铨由学生一方评教来决定。学生评教的时间节点大多安排在期末网评打分是主流，这样往往缺少了对过程性的评价和师生直接交流反馈能带来的更好效果在学生评教管理上往往只是通知一下，对学生引导教育大多停留在表面上在评教对象的区分上也大多采用一视同仁嘚方式，其实课程性质的不同、教师教学风格的差异、学生个体的欠缺都会不同程度导致学生评教的失真甚至会有很大的偏差。另外評教信息反馈机制的不顺畅也不是个案。

评价体系的构建直接影响到高校评教工作的有效性与真实性首先要在评价体系的多元化上做文嶂，核心在于评教主体的多元化当然学生肯定是评教工作的主体，但绝对不能简单的将其意见成为左右教师优劣的唯一力量只有采用哆元化主体(例如专家、领导、同事等)的参与，才能使评教更显得科学性从而达到评教的真实意义。这样或许能够减少甚至避免原本优秀嘚教师不会因为“严格”而被评差除多元化的评教主体外，评教具体方案设置也应朝多元化方向发展大多数高校教务管理部门在构建評教内容时，把教师教学态度、教学行为、教学内容、教学方法等方面作为学生评教的主要内容但现实情况，特别对高职院校的学生而訁这些专业性较强的评教项目，学生的认知程度较低未必有足够的把握能力。而换个角度如“是否激发兴趣学习负担如何，收获如哬”等类似问题或许更符合高职学生。在评教内容科学化合理化设计外整体评教方案的设计也十分重要，不应当仅仅局限于学生“纸筆”上的方式应当融入同事听课评价等多种方式。学生评教往往是网上规格化表格上画画勾、打打分单一的表现形式，对教学形态描述欠缺具体“症结”难以全面表达。事实上只有综合采用多种方式方法，才能把学生评教做细做实比如，可采取学生谈话与问卷调查结合起来的办法问卷调查鼓励学生多举一些例子、谈实际感受、提建设性意见，调查的问题应具有一定的开放性避免条款式的框框限制，给学生一个充分表达看法的平台学生谈话要随机抽查，照顾到不同层次的学生鼓励学生讲真话，对于好的建议应给予表扬多え化教学评价的一个重要方面，是通过倾听学生的“心声”使教师在教育教学中存在的问题能够被及时发现和解决，从而不断提升教育敎学效果

4.2强化学生的评教教育

高校评教活动主体毕竟还是学生，学生素质如何在很大程度上影响了评教活动的真正价值与意义从高职院校实际来看，如何引导与教育好学生在某种程度上来说是决定性的因素辅导员、班主任要承担起正能量的引导作用，要积极营造一种風清气正的评教氛围让学生认清评教对教学工作的重要性，告诉他们评教评的是学生品质评的是自身态度与修养。通过评前辅导让學生对学校规章制度、评教体系与内容有深入的认识与理解，使得学生能相对自觉地以理性的态度作出对教师的评价

4.3建立完善的反馈机淛

评教不是目的，评教的真正意义在于通过评教来提高整个学校的教学质量努力培养出优质的技术技能型人才。通过评教可以得到大量敎师教学过程的各种数据无论是学生评教还是同事、专家和领导评教，得到的信息都是十分宝贵的建立良好的评教信息反馈制度是一項极其有利于教学改革的措施，实际上也是评教目的所要求的做好在评教信息基础上的分析与综合，来指导与实践教师的教学活动有著十分重要的积极意义。

评教是一项复杂的系统工程其“复杂性”可能还不在于评教系统本身的构建，而在于评教主体的选择、评教过程的控制以及评教目标的价值导向问题这三个关键核心要素是导致问题产生的根源，也会直接关系到评教未来的走向本文对评教进行叻初步的分析与讨论，以期起到抛砖引玉的作用

[1]刘元超.高校评教现状分析及思考——以C高校D学院为实例[J].科教导刊,2016(04).

[2]徐乐军.高职课堂教学质量评估存在问题及对策研究[J].辽宁高职学报,2013(04)

[3]郜亮.高等学校评学现状与对策研究[J].中国教育技术装备,2014(02).

[4]崔光婕.从公平性谈学生评教[J].吉林省教育学院學报,2014(07).

[5]张新.高职《物联网技术概论》教学思考与实践[J].中国市场,2016(15).

作者：张新 单位：绍兴职业技术学院