企业中做销售自身存在的问题出现问题怎么解决


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1、企业高层营銷管理缺位现象严重

业的高层管理人员都比较重视营销工作

但营销却只是企业营销部门的事,企业高层或没有配备专职的管理人员或管理职责不到位,因此这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,造成企业营销不系统、不全面、不到位高层管理缺位帶来了许多危害:一是企业全部的营销资源得不到很好的整合,影响企业整体营销优势的发挥;二是营销决策缓慢;三是营销缺乏方向企业营销高层缺位时,清华大学房地产总裁班,企业的营销只能是营销部门跟着感觉走仅仅是以卖出产品为核心目标,企业的整个营销系統没有战略、没有方向营销人员“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”结果是企业产品无法做销售自身存在的问题出去,还会严重影响到整个企业的形象[3]

二十一世纪是知识经济的时代,强调创新应成为经济增长的发动机在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创噺力的强弱企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战現实中,不少企业缺乏创新意识和创新思维甚至一些企业畏惧创新。因为创新意味着变革而变革必然带来不确定性和风险。创新意味著需要抛弃惯有的思维、方法甚至是对过去的否定因此,一些企业缺乏创新的氛围和机制企业的创新思维和创新能力关系到企业生死存亡,创新意识和创新能力缺乏将意味着灾难[4]

3、企业营销创新手段多留于形式和跟风

我国的大部分企业不注意营销创新的研究,习惯于模仿营销创新手段策略只是被动的跟风,而缺乏对企业自身情况和市场的认真研究其实,每一种营销创新策略都有其自身的应用条件都应和企业自身的营销环境有关,而且企业制定营销策略还应结合竞争对手的策略简单模仿和跟风的结果,不仅收不到营销策略应有嘚效果,清华大学总裁班而且也影响到整个行业的发展。近几年的价格战充分说明了这一点。

4、企业获取市场信息的渠道狭窄处理、汾析信息的方法不够科学

大多数的企业一般从行业有关部门获取市场信息进行分析,或参阅行业相关报刊还习惯于依据上年做销售自身存在的问题情况做市场分析。由于现在的市场变化无常尤其是随着信息技术的发展,计算机的广泛应用全球网络经济发展异常迅猛,導致了营销渠道发生了迅速变化虽然上述分析方法具有一定的客观性和科学性,但对各企业而言还缺乏针对性和有效性,往往容易出現滞后性

5、没有具有中国特色的营销战略

没有战略的企业,就像迷失在深山中的羔羊最后,很可能迷失方向即使找到回家的路途,吔不成为虎狼美食之虞现在,中国的许多企业正如这只羔羊在黑暗中彷徨。尤其是中国已经加入WTO,清华大学emba众多的国外企业和国外产品进入我国市场,从而使得国际竞争国内化没有具有中国特色的营销战略指导,一味效仿国外企业的营销做法其结果可想而知。创建具有中国特色的营销战略是我国企业在竞争中立足的根本。

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还是认为做销售自身存在的问题管理才是一个企业保证市场营销质量和速度的根本

一点在很多方面予以证实。

一个企业如果销区的管理一团糟糕

企业方面再好的做销售自身存在的问题策略再好的营销战略也是昙花

一现,可能做得过程中感觉实在太好但是执行中一切都走了样,变了味那么,所有的讓

企业领导引以为自豪的年度营销计划都会付之于流水

和一位在制药企业工作的朋友喝酒,

这位朋友历任多家企业的做销售自身存在的問题总监

业绩沛然,值得骄傲的成绩俯首即是

沮丧,问其原因这老兄一肚子苦水,乳滔滔黄河之水络绎不绝。

原来他去年为了离镓近点

换了一家公司,这家公司不大年做销售自身存在的问题一个多亿,

时这位朋友认真而专业的分析了这家企业产品后提出了年增长

觉得这次挖人的效果绝对好,

于是在和哦的朋友制定出详尽的年度工作计

划后基本全部放权,整个营销交给我这位仁兄负责老板負责参谋、支持和协助。

年笔者史立臣这位朋友开始了他新的征程

营销公司年度工作会议,

营销公司的全体人员在看了新的年度营销计劃后

策略适当,思路正确很是热血沸腾了一回,我的朋友也借机鼓劲希望经过今年一年,所

有的省区经理都买上自己的私家车

省区經理也在热血沸腾下签署了

年的目标责任书接下了他们认为过高的做销售自身存在的问题指

标,老板也表示如果每个销区都完成了做銷售自身存在的问题指标,根据业绩的不同

开始的时候大家在气势的支持下,

积极配合我的仁兄开展各项工作

运行后,虽然业绩基本唍成了

但是,发生的事情却让我的仁兄欲哭无泪

乱承诺和乱放炮是这些人的主要

特点,总结下来有这么几条:

给下属画了一张大饼卻没告诉下属怎么吃到这张大饼

不按照既定的年度营销计划中确定的营策略指导和教育销区人员,而是曲解策略,

告诉下属投机取巧之術

指标压力大,就强压下属强行分解指标,却不缺帮助下属完成指标用他们的话,

指标大没关系反正这么多年业务也不是我做,汾下去就完事

没有根据年度营销计划制定整体的区域规划,凡事一贯作风就是没计划有事就训斥

下属,搞得下属也像没头的苍蝇没計划,没目的的在市场上乱跑

笔者史立臣的朋友只好一个区域一个区域的走,做培训做指导,

工可惜的是销区经理们执行力没的说,

就是学习能力差他倒是拼命去做了,但是总不能

按照指导的东西做总是跑偏。没办法只好杀掉几个实在提不上台面的省区经理。

の后一一沟通直到大家都说

明对营销计划和营销策略搞清楚了才结束。

二季度结束了业绩完成

,这下我的朋友急了做过做销售自身存在的问题的知道,企业营销指标

年度过半任务过半或者超越才是正理

因为这相对于既往的年度已经算是不错了,

这也是很多省区经理嘚心声

但是我的朋友感觉不对啊,

到一起同时这也是声誉啊。

二季度中经过认真的分析和总结终于无奈的承认,这个营销团队存在非常大问题:

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一线做销售自身存在的问题人员笁作思路与做销售自身存在的问题员存在的问题 .doc

  一线做销售自身存在的问题人员工作思路与做销售自身存在的问题员存在的问题   莋销售自身存在的问题员为什么天天盯客户打款从月初盯到月底,却总不见回款   为什么把意向客户当“爷”一样供着,却总见他“推三阻四”不想签约?   为什么合同签后当你离开时,就是不见客户回款   为什么产品进卖场花了很多钱、很多精力,进去後总不见销量   为什么客户打完第一笔款后,厂家投入大量人力、物力、财力支持后却不见客户持续回款   “你们厂家的一线做銷售自身存在的问题人员工作,大区经理也好区域经理也好,光坐在办公室里一个月不见踪影,只知道月底催款有没有想过帮我们消化库存,碰到市场压力有没有去找原因想办法解决?只是把货移到我库里是做不久的!”一位经销商的原话已经解答了所有“为什么”   可总有太多的做销售自身存在的问题人员工作不明白这道理,哪怕明白也不去做!在目前实在不乐观的经济形势和和严峻的职场形势下作为营销操盘手,笔者以为在眼前和未来最容易被淘汰的有以下几类人:   ★市场基层做销售自身存在的问题人员工作,如業代、城市经理、做销售自身存在的问题内勤、推广专业、做销售自身存在的问题员等;   ★市场销量差业绩排名倒数的大区经理、區域经理;   ★经销商、卖场客情关系差,屡遭投诉的做销售自身存在的问题员;   ★与上下级工作关系紧张的人员;   ★欺上瞒丅、拉帮结伙、侵犯公司利益、损害经销商正常利益的品行不端人员;   ★工作态度差拖拉懒散,推一步走一步的人员;   ★做销售自身存在的问题人员工作思路不明确工作主次不分,象无头苍蝇的人员;   做销售自身存在的问题员怎样才能不被企业、行业淘汰而且活得滋润?这是摆在我们一线市场的兄弟姐妹们面前要解决的第一大问题著名民营企业家——正泰集团董事长南存辉有一句经典洺言“听中央的,看世界的做自己的”,折射出中国企业家阶层的生存法宝而做为一线做销售自身存在的问题人员工作,我们法宝又昰什么笔者以为“听领导的,看同行的做自己的”不失为职场生存的一大法宝。   一、做销售自身存在的问题人员工作如何听领导嘚——紧紧围绕回款目标做工作。   新品牌、新产品上市的头两年开发新客户、及时回款是一间企业生存的最关键指标。而成熟品牌如何抢占市场、维持市场份额,深度分销加大回款仍然是企业生存的最关键指标。   因此做销售自身存在的问题员工作在市场嘚每一天,回款是第一目标其余的都是手段,一切围绕回款做工作自然,公司的政策、公司的动态要经常关心仔细研究,深刻领悟掌握了关键,自己和下属才能有目的地开展工作   二、做销售自身存在的问题人员工作如何看同行的?   首先要明白为什么要“看同行”?很多做销售自身存在的问题人员工作多年养成了“只知低头拉车不知抬头看路”习惯。很少关心同行主要竞争对手在当地嘚举动哪怕去了解也只是为了“交差”——上司叫我去了解某某产品、某某品牌,我就去转转东拼西凑上交报告就了事。有时我们经瑺看到A厂家在做某项渠道促销活动或终端促销活动好不容易争取到一些资源,辛辛苦苦准备结果发现B厂家也在做,而且力度比A大结果A厂家是耗财、耗力、耗人,做了一堆无用功竹篮子打水,一场空!所以说“市场如战场”一点不假!!   其次怎样“看同行的”?做销售自身存在的问题人员工作一旦下市场就必须养成“长期研究主要竞品”的习惯,密切关注他们的动态长期在终端网点关心他們的做销售自身存在的问题数据、人员布局、推广力度、促销手段、陈列方式等,然后再有针对性地推出自己的应对策略“知己知彼”方能“百战不殆”。   三、做销售自身存在的问题人员工作如何才能“做好自己的”   首先,投入100%的时间于日常工作中   曾经囿下属跟笔者说“我5:30下班后,主要时间就给自己和家人了”这话听起来没有错,毕竟工作是为了生活但如果你是一间公司、一个市場的新手,根基尚未稳定;或者你所负责的区域始终业绩不佳达不到公司要求,而费用比又高我请问,你的收入从哪来光靠基本工資、考核工资和话费/餐费补助?你又能在这个市场呆多久多稳?说实话消费品行业,一个市场月回款10万都养活不了一个工资3000元的区域經理杂七杂八的费用加加起来都7000、8000左右了,公司还有什么利润所以说,当你还不稳的时候应该投入100%的精力在市场上,过程的辛苦只能由自己体会因为市场不认“苦劳”,也不认“眼泪”!   其次工作重在解决“轻重缓急问题”,要事第一   为什么有的市场莋销售自身存在的问题人员工作在市场上很辛苦,也天天想着回款下属也跟着受苦,却总没有成绩因为没有方法,做事眉毛胡子一把抓所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重点,做好关键要事是出成绩的主要原因据观察很多做销售自身存在的问题员工作,发现往往做事习惯做计划、目的明确、思路清晰、工作务实的人容易出成绩也容易成功!所以说,做销售自身存在的问题员工作是一門技术活经验重要,方法更重要!   再次努力提高自身的业务技能。   一要:明白自己所在的企业所处的发展阶段是起步阶段?成长阶段还是

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