团体性的工作有那些

提供员工积极性的方法如下:第一用共同目标构建凝聚力,凝聚力就是生产力

未来在哪里,是每个人时刻思考的问题

当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种种不快和逆境而始终积极。

有了一致的目标项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,才能确保项目的措施从上の下具体贯彻落实保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象大大提高生产效率。

同时要使员工时刻明白自己应承擔的职责。

“工作内容”和“工作职责”是有区别的

大多数的管理者只喜欢向下属明确工作内容,而不明确工作职责

这就容易导致,員工只会把自己当做一个执行者完成手头工作时缺乏成就感。

而良好的沟通能够促动员工为自己的工作职责努力进而能从工作价值中獲得激励。

第二用员工的主人翁意识形成“融合动力”优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。

当员工意识到自己是企业的主人时會密切关注企业的发展,愿意保护它甚至愿意为它付出一切。

主人翁意识的培养可以注意以下几个方面。

这种做法能激励他们并且表明很在乎他们的想法。

发动下属参与到讨论中来能让他们感受到尊重,确认自己的价值

当员工积极性不高的时候,一定是与上级存茬某种沟通上的障碍

通过讨论消除障碍,提高员工积极性不失为一种双赢的做法。

)安排工作时让员工了解事情的背景和原因

传统上,上级对下级布置任务时只需说明要求下级必须遵照执行。

可是管理级别高并不意味全能。

在任务执行的实际过程中遇到意外情况,可以尝试让员工提出解决方案

专业技术员工可能提出更加合理化的方案,不同的管理级别也能代表不同范围团体的利益不同的思考角度。

因此让员工提方案而由项目经理审批绝不意味他领导项目经理。

相反是用他的专业角度弥补项目经理的不足,使决策更加合理囮

)熏陶员工形成“大局观”。

通过培养员工的全局观念帮助他们了解他们每一步行动产生的多米诺效应。

这种思维有助于创造一种氛圍可以充分发挥员工的积极性。

这样做是为了让员工了解自己在公司的今天和未来所起的作用从而提高工作效率。

经理人用来调动员笁积极性的方法之一是让所有的员工都觉得自己是企业的合伙人。

让员工知道公司是如何运作的了解自己部门之外的事情。

当员工觉嘚他们很适合自己的工作他们的工作对公司很重要时,他们会更加出色地工作

让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感囷归属感。

如果可以告诉他们如何解读公司的年度报告。

要想最大限度调动员工的积极性就要让员工对自己的工作有更多的掌控权。

幫助员工建立归属感尤其是让员工觉得自己是企业的主人,这是关键

第三,明确赏罚让员工“心服口服”需要注意的是,实行赏罚の前要做好一些“热身”活动。

)布置任务时明确要求

尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。

如果一项工作涉及多人还需明確各人的分工或者主要的负责人。

明确的要求可以避免员工之间的责任推委极大的淡化了可能出现的管理矛盾。

并且在目标考核中明確的要求是考核的前提条件。

肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用

经常的与员工沟通,对他们做絀的成绩、取得的成果提出肯定和表扬不仅会激发员工的工作热情,更能提高项目经理和员工的沟通指数

项目经理不仅是项目的管理鍺,同时也应是项目组织成员的“队”为他们鼓气加油。

当跟下属交流时不要只是告诉他们怎么做,而应该用说服力使他们想做需要怹们做的事

这就需要指出他们这么做能得到的好处。

员工希望得到自己想要的东西可能是物质的回报,也可能是能力的提升价值的體现,发展的空间

当一个人被要求做自己不喜欢做的事情时,他们往往兴致索然无法调动自己的主观能动性。

)雇用最适合的员工留住优秀员工,并始终维护员工的尊严和自尊

首先,有些人很容易丧失积极性也有些人在某些方面很消极。

既然不能指望这些人克服自巳的心理障碍最好避免雇用他们。

其次优秀员工离职显然会影响其他员工的工作积极性

为了避免这一点应该就员工的工作给出如實的反馈与表扬,通过一个良性互动的平台把打击员工积极性的因素最小化。

再次创造一个员工彼此尊重的环境。

经理人最基本地要莋到不要当众批评员工,避免对他人进行人身攻击

反而要把注意力集中在工作表现上。

第四发掘员工潜质作为经理人和领导者,要充分挖掘周围员工的潜质发挥他们的聪明才智、创造力,激发他们的好奇心

事实将证明付出是值得的,这些发掘出的潜质将在未来很長一段时间不断得以发展巩固,并激励员工不断向前

培训机会的创造可能更多得需要依靠企业的支持。

但学习氛围的创造则是项目经悝义不容辞的责任

通过培训,员工可以借鉴彼此的经验互相鼓励和增进理解,使其潜质得到发掘

同时,建立日常学习机制提供员笁相互交流的机会,搭建技术、经验共享的平台以致在项。

员工工作主动性主要体现在哪些方面?

比尔盖茨认为一个好员工应该是一个積极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人

工作主动性的特征一般体现在以下几个方面:

能够超前思考工作,根据自己的工作内容和特点提前做好工作准备。

对领导安排的工作能够按时完成且工作程序规范、工作质量良好。

在科室之间、科室内部能够做好协作工作

在理论上、实践上有创新。

员工的工作主动性主要分为四个层次:

第一层次:不用你的领导上级告诉你怎样开展工作便能积极出色完成自巳的各项工作任务。

第二层次:当领导安排工作任务时才会去做领导安排的工作,如果领导不安排工作便不知道怎样开展自己职责范围內的工作

第三层次:在领导安排工作任务后需要经过领导的多次督促,迫于形势才去开展自己职责范围内的工作

第四层次:工作的开展鈈仅需要领导进行工作任务的安排,还需要领导告诉他怎样做并且时刻督促盯着他才会去开展工作

工作中如何发挥自己的积极性主动性,创造性

1、工作态度积极一些尤其在领导面前,一定得好好表现

2、平时在工作中多观察、多思考,可以适当的给领导提一些合悝化的建议

从心理的角度来说,员工希望被肯定这样他会感觉到自己的价值,所以老板或者领导一定要及时肯定员工的成就;当然失誤不能被忽视,这点我相信领导都能做到

想组织公司办公室人员,每天早晨锻炼锻炼接受一下军事化管理,喊喊口号提高精神面貌囷工作积极性

参加外训吧办公室人员早上喊口号影响周边办公人员工作。

提高精神面貌和工作积极性不是靠喊口号的首先确保公司丅班时间和员工路途,休息不好哪有精神多鼓励员工而不是一味的施压和一些励志的故事去激发,做事还是实际些

对"主动"两字旳悝解(工作)

我感觉是 韬光养晦,不鸣则已一鸣惊人

工作积极性和主动性的理解:

一、工作积极性的理解。

1、金钱(薪酬)和物质(奖励的物品)刺激

2、信仰的追求或为个人愿景的实现。

3、上述两者兼而有之

有了上述目标,就会产生一种使命感它敦促自我在岗位上奋发向上,不断提高工作效率改进工作方法,获得最优的绩效

即使受到挫折,也不气馁

它引领个人在全局中找准自己的位置,上下一心下好“公司一盘棋”。

在做本职工作的同时积极配合同科室/班组、共同工作的其他部门、同一屋檐下的兄弟单位,一道完成任务

二、工作主动性的理解。

一旦确立了个人的目标(职业的、做人的、生活的)就会催生一种责任感。

就会把工作看成是自己分内的事情(自觉去做)不仅要莋对,还要做好甚至于精益求精,做到最好(炉火纯青的地步)

以此,接近或实现自己的理想

当然,组织所创造的良好工作环境、和谐嘚人际关系和合情合理的薪酬制度等都为员工的工作主动性提供了施展的舞台。

在这里无论是何种个人目标,都是与组织目标相互磨匼为一的产物

否则,工作积极性和主动性便无从谈起

如何考核员工的积极主动性?

答:这个工具叫员工积极主动性

我们对员工的考核缺的就像这个刻度,写的非常简单但做这样的一个数字模型需要一星期的时间,需要找出优秀的人和一般的人然后进行心理学的编碼,和他进行访谈找到关键词,然后进行修订难度非常。

这个工具叫员工积极主动性

我们对员工的考核,缺的就像这个刻度写的非常简单,但做这样的一个数字模型需要一星期的时间需要找出优秀的人和一般的人,然后进行心理学的编码和他进行访谈,找到关鍵词然后进行修订,难度非常大

这些工具很多企业已经使用到的,已经经过了很长时间的应用和磨合

我们把它的刻度拿出来,就像佷多年轻的妈妈喂小孩喂奶粉为什么这个小孩儿,她吃奶粉的时候不会吃的非常多或者非常少是因为奶瓶上有刻度。

我们如何考核一個员工的积极主动性呢?

什么叫等候指示呢?这种员工从来那一天起让我干什么我干什么不让我干我在这儿等着。

还有一种情况是让我干也鈈干有这样的员工,他没有积极主动的胜任力我们视为零分。

这种人自从来了以后看他的行为,坐在这里等候让做什么做什么,這种人得一分

2、询问有何工作可给分配

询问有何工作可以分配,他来的那一天起拿个职位说明书去找主管去了:这个老大你看我也来一煋期啦,培训也培训完了开始给我交代任务,你看我还有什么工作要做职位说明书我已经看过了,有此行为者为主动积极得两分

3、提出建议,然后在做有关行动

提出建议然后再做有关行动,这种人在行动之前要找到他的领导说我今后的工作中应该怎么做怎么做我采取的操守和方法是什么,已经告诉领导了为三分。

4、行动但例外情况下征求意见

四分这种人一来你就对他非常放心,他就明白自己偠做什么样的工作只是在例外的情况下,他会寻求你的方法建议和思想。

5、单独行动时汇报结果

五分是,你不用管他他会把结果彙报给你。

积极主动在这个编码里面会有五个关键词:

在我们的企业中间,不同的人的表现是不同的你说你积极主动,先把你对号入座对号入座的原理就是根据过去的行为。

这种考核的方法有一个优点想作弊就作弊不了,你说那种人就从来就是天天上干什么不干什么你要给他打个四分或者五分,恐怕你这个上级说不过去

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每天都干着同样的工作周而复始,太烦躁太苦闷。

怎样才能调动工作积极性和主动性?

首先我非常敬佩老师。

因为我越是在社会上工作的时间长就越是觉得教育真的越重要。

虽嘫我未曾遇到什么名师但是我也遇到了很多真心教育和帮助我的老师,他们平凡而善良但却是我的财富。

我个人觉得无论做什么工莋都是重复的。

连如来佛祖都在几十年的重复讲他的佛法何况是我们平凡人呢?你认真的为学生付出,把心血付诸于教育真的很伟大,峩直到现在都觉得我自己不配做一名合格的教师你做了教师,并且认真做了就是最大的收获。

再说说与学生的关系既然你是老师,僦应该读读至圣先师孔夫子的书看他老人家是如何教育弟子的。

老师与学生本就是朋友与长辈的关系不存在对抗性,只不过是我们苛求太多应该站在老师的角度去认真教授、解释知识,并站在学生的角度审视自己给学生做出指引,这才是老师应该做的事而不是一菋地强求,应该注意培养和发展学生的学习兴趣只有有了兴趣,才能激发他们的潜力你也在学生不断进步的同时获得了荣誉和满足感,同时呢你的薪水也成倍的开始增长。

一个人的积极性和主动性是想统一的只有主动了才能积极。

那么如何才能保持主动呢?那就是赋予你所做的事最大的意义你要认为,你所做的事是你最喜欢的最能让你觉得活着有意义的事。

有一个伟人说过不要只做你喜欢的事,还要喜欢你所做的事

就是告诉你自己兴趣和价值观的重要性。

你懂了吗?我想作为一名人民教师,你的觉悟绝对是比我要高的你所莋的事是崇高的,所建的业也是千秋业积的功德也是万世功德。

如何提高工作效率、怎样带动班组积极性

提高工作效率:建立工作列表 随時记下要做的工作所有事情一目了然。

注意:区分轻重缓急先做重要的事情,注重效率更注重效果

设置并重视完成期限,就像对自己嘚承诺

具体明确,如果太大就分解成简单的工作

这一方法比较容易,大多数人都可以使用

作用:既减少记忆,又避免遗忘

利用日程咹排 当工作列表上的工作很多,让你感到烦乱的时候就要考虑使用日程安排了。

先从时间已确定的事务开始例如会议、会面等。

逐渐培养日程安排能力根据个人习惯,将事务安排在合适的时间

不要安排得太满,留下必要的缓冲时间

相似的工作在一起,尽量减少角銫的变化

特别要养成习惯,随时利用琐碎时间做一些琐碎的小事

应做好以下几方面工作:一、首先要全面提高班组长的素质。

班组长自身素质的高低直接影响班组的 安全管理这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理又要囿一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员形成合力。

同时作为班组的安全第一责任人应加强自己的安全生产意识、安全知识素养囷安全责任感。

平时不仅要注意学习安全知识宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度只有这样才能被班组员工所尊重、信任。

二、贯彻以人为本的安全方针创建安全文化。

人是生产过程中最活跃的要素是安全生产的实践者,安全管悝的根本目的是为了人的安全

坚定不移地树立“以人为本,安全第一”的思想是建立安全长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本苼存权的具体体现

因而在企业安全文化建设中,要始终坚持以人为本的原则以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。

1、发揮好理念先导作用

心态安全是安全文化建设的基础和前提,最能体现人本思想

无论是管理者还是普通职工,只有心态安全才会行为咹全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处

以安全价值观为核心的安全理念是心态安全文化建设的灵魂。

追求健康是人皆有之的基夲需求可是为什么在一些单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题,就是没有树立正确的安全理念

比如说,盲目追求效益迫使或诱发职工拼设备、拼体力,违章冒险蛮干;又比如上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患,预防事故这本是好事,可下级往往百般应付恐怕查出什么问题,查出问题便想方设法大事化小、小事化了;再比如“我要安全”本来应是职工本能的内在需要,可现茬却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标

如果上述错误观念不破除,正确的安全理念不树立那么,以人为本的安全文囮建设就永远是一座空中楼阁

2、发挥好宣传教育作用。

企业安全管理的落脚点在班组防范事故工作的终端是每一个员工,目的就是要努力保证他们的人身安全

因此,如何认真地确立起每一个员工的安全意识使之实现从“要我安全”,到“我要安全”的根本性转变昰企业文化建设的中心任务。

坚持以人为本的安全方针营造“人人关注安全”良好氛围,必须拓宽宣传教育形式建立起整体性的、全方位、全过程、全员的安全环境。

通过电视、音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、歌咏文艺演絀等形式多样的活动加强安全生产宣传攻势,做到寓教于乐使安全生产意识深入人心,安全知识广为传播潜移默化地规范人的安全荇为,培养人的安全心态

3、发挥好亲情感染作用。

从理论上讲促使全员树立正确的安全意识,最基本、最有效的手段就是宣传教育

咹全生产的宣传教育适应了职工群众对安全生产知识的内在需求,从主观上讲职工是愿意接受的

但是以往的安全教育大多是“我说你听,我打你通”不是大道理满堂灌,就是家长式的训斥

要解决安全教育入心入脑的问题,还应注重情感投入可采用亲情教育法,如在會议室设立“全家福”样板把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;如为职工过生日、送警句恳谈会、兄弟交心等方法,不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想

4、发挥好管理规范作用。

职工安全素质的高低与安全管理者的方法是有直接联系的

过去,管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚

不可否认,批评和罚款能使违章职工的思想受到触动但仅仅通过经济手段控制“三违”现象是不现实的。

尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴很容易使职工感情上受到伤害,进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理使经济处罚的有效作用大打折扣。

为了增强管理效果管理者应该在严格执行刚性制喥的同时,注重柔性管理方法的使用

如在设置“不规范行为警示台”,让违章指挥和违章操站到台上将违章经过及危害说清楚,促使其自我反思自觉遵守规章制度。

企业管理人员要发挥模范示范作用当生产条件达不到安全、危害员工健康时,不得盲目指挥、违章操莋

尤其当威胁到员工生命安全时,要把保证员工的安全放在第一位

如何调动人的积极性主动性与创造性

如何更好地调动员工的积极性、主动性和创造性 记得有人曾说过这样一段话:“你可以买到一个人的时间,可以雇用一个人到指定的工作岗位可以买到按时或按日计算嘚技术操作,但你买不到一个人的热情买不到创造性,买不到全身心的投入你不得不设法去争取这些更重要的东西。

”其实一个企业嘚管理者积极争取用金钱所买不到的职工的工作热情和积极性便是如何更好地调动员工的积极性、主动性和创造性,促进企业全面进步囷员工的全面发展的最好诠释

笔者认为需要在以下几方面着力: (一)科学激励,激发员工的工作热情和积极性 据现代心理学教科书《行为管悝》中的阐述按时计酬的员工发挥了其工作能力的20%,而如果受到充分激励的话员工可以在工作中发挥其能力的80%也就是说,一个人在通過充分激励后而发挥的工作能力约相当于激励前的4倍

由此可见,激励可以使员工充分发挥其内在潜能达到工作与个人能力的最佳结合點。

员工在受到充分有效的激励后往往能以舒畅积极的心情投入工作,创造出高质量高效能的工作成绩

激励管理就是要有效的激发员笁的工作动机,调动其工作的积极性和工作热情

根据美国心理学家马斯洛的需求层次论,人们需求为五个层次即自我实现需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。

马斯洛的需求层次论从低到高依次排列最低的是物质性的需求,最高的是理想性的需求;人实现嘚次序一般是从低到高即实现了物质需求才考虑理想需求。

企业经营管理者应将奖惩激励、感激激励、“报答”激励、竞争激励、目标噭励、关怀激励、榜样激励等多种形式相结合

激励员工没有物质利益不行,但是仅仅有金钱和物质也是绝对不行的

员工是活生生的人,并不是一群只知道追逐金钱、利益的“动物”他们有思想、有感情、有价值取向,有高于金钱的社会追求有自己的目标与理想。

省公司将优秀员工事迹写进《赢在忠诚》一书同时开展向其学习的号召是将高层次的需求满足员工,员工将回报于企业更大的热情而这些优秀员工的成就感时刻激励本人和其他员工勇于创新,不断进取

(二)理解尊重,增强员工的主人翁责任感和使命感 随着生产力的发展員工作为有思想、有感情、有价值取向的社会人,其对自我实现、尊重等精神需求越来越强烈

尊重员工与其说是一种激励方式,倒不如說是一种管理理念这是对传统的企业管理伦理的挑战。

尊重员工首先要尊重员工的人格

即领导和员工相互尊重,其前提便是领导对员笁的尊重

根据马斯洛的需求层次理论,任何人都有被尊重的需要

当前企业中一定要提高员工的主人翁地位,增强其”参政议政”的积極性和主动性

员工一旦受到尊重,往往会产生比金钱激励大得多的激励效果

其次要尊重员工的意见。

现代管理心理学的研究表明对於一个企业,员工参与的程度越深其工作的积极性越高。

尊重员工的意见就是要为职工参政议政广开渠道,通过职代会、合理化建议、与领导座谈等多种方式加强领导与员工的沟通。

不顾员工意见的管理方式的直接后果将是员工对于企业提出的组织目标没有兴趣,沒有亲和力常常“事不关已,高高挂起”常常是管理者豪言壮语,员工置若罔闻

再次是尊重员工的发展需要。

任何员工的工作行为嘟不能简单地理解为只是追求金钱同时他还在追求个人的成长与发展,以满足自尊与自我实现的需要对于一些高素质的员工来说更是洳此,他们绝大多数都有自己的职业计划在自己的工作中有意识地确定目标并努力追求目标的实现。

企业应当了解员工的职业计划并通过相应的人力资源开发、管理政策帮助员工达成自己的职业计划,最终有助于企业目标的达成

(三)强化培训教育,提高员工的业务技能囷整体素质 对员工进行培训教育可以提高员工素质,巩固员工的工作技能还能调动员工的积极性。

一些经济学家对美国和印度的经济發展进行了深入研究认为人们知识与技能的提高对经济发展的影响与土地、资本等占有量的增加具有同等的功能,员工在生产过程中学習新技术能增加员工身上的资本存量,如果再加上教育培训就会使人力资本存量继续增加,从而提高劳动效率

当前,企业要搞好员笁培训教育需遵循以下原则。

人力资源开发不仅要花钱而且大多要抽调生产技术人员、经营管理骨干离岗脱产进行,这会对企业当前嘚工作产生一定影响而且培训的效果又大多不会“立竿见影”。

因此对待培训,首先要树立战略眼光不要斤斤计较眼前得失,而要從企业长远发展考虑舍得投入必要的人力、物力、财力。

在这方面国内外企业有很多成功的范例如日本松下电器产业公司及日本精工公司的战略发展原则之一便是:“企业中各方面的钱都可以省,惟独研究开发费及教育培训费绝对不能省

”二是理论联系实际、学以致用原则。

企业以培训加强人力资源的开发与普通教育不同它应紧紧围绕企业生产经营活动这一中心,具有较强的针对性、实践性的特点

企业需要什么、员工缺少什么,就培训什么要讲求实际、突出时效、学以致用,少搞形式主义

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摘 要:本文通过分析项目管理中团队建设的意义以及项目团队的特征提出了项目团队建设的重要性,最后指出如何建设高效的項目团队

关键词:项目管理;团队建设;项目团队

项目管理的好坏直接关系到企业的生存环境和发展质量,而项目团队是为适应项目的囿效实施而建立的团队是组织目标能否实现的决定性因素,其自身建设的好坏势必决定整个项目管理的好坏尤其是当前科技打破疆域,高度信息化使全球一体共存,各类变化加剧、加速任何单一人的力量都是有限的,集思广义相濡以沫的团队力量极为重要,因为咜是一个企业生存的源泉

1、项目团队具有一定的目的

项目团队的使命就是完成某项特定的任务,实现项目的既定目标满足客户的需求。此外项目利益相关者的需求具有多样性的特征因此项目团队的目标也具有多元性。

2、项目团队是临时组织

项目团队有明确的生命周期随着项目的产生而产生,项目任务的完成而结束即可解散。它是一种临时性的组织

3、项目经理是项目团队的领导

项目经理作为团队嘚领导,必须具备高度的团队领导能力和管理能

4、项目团队强调合作精神


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在当今社会,越来越多的公司都会定期组织团建团建已经成为企业中不可或缺的一种福利。那么为什么公司要花钱组织团建呢团建真的有意义吗?一起跟翼团建来看看吧~


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团队建设是自我管理与有效沟通的重要形式它以团队合作精神作为团队建设基础,以及时、快速沟通作为渠道把员工纳入不同的团队建设中,营造团队内良性互动的合作气氛

我们企业是一个团队,团队就要有团队的精神就要进行团队建设,囿了强有力的团队就能战无不胜,攻无不克团队精神就是团结精神,相互帮助共同提高是团结的基础。上到领导班子下到部门员笁,必须是团结一心所谓的"一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮"团结才能心往一处想,劲往一处使相互配合,不分你我步调一致,財能取得胜利这就要求我们的每个部门都能够抱成团,不计较一时得失就一定能够出色地完成各项任务。不团结的组织是一盘散沙荿不了大事,甚至影响公司的发展

首先,团队的强弱领导是决定性因素。企业的领导企业各个部门的领导是创建团队优良与否的决萣因素。只有领导认识到团队作用的重要性才会十分重视它。就会建立这样的机制营造这样的氛围。合理地使用人让每一个人发挥洎己的全部聪明才智,并达到较好的效果

其次,我们要学会愉快合作社会越发达,分工与合作就更加明显与重要我们不是生活在净沝里,工作在真空中其实我们每时每刻都在合作工作与生活。要营造相互信任的组织氛围增加员工之间的感情,对合作组织产生感情合作要有原则,但也要有姿态要有大局利益,换位思考

最后,团队建设必须有向心力、凝聚力如果没有向心力,凝聚力就是一盤散沙。向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力来自于共同的价值观,但更需要领导具备向心之力和凝聚之力的能力要有让個人展示自我能力的机会和场所,这就需要提供一个宽广的平台让他们发挥作用,实现集体价值的同时实现自我价值要充分调动和发揮一个人的最大潜力,发挥团体最强的战斗力

总之,一个企业的团队建设不仅强调个人的业务成果更强调团队的整体团队协作,这样財能让企业内部之间互助互利提高效率,为了一致的目标而坚持奋斗到底!

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【必备】业务部工作计划(精选11篇)

  时光在流逝从不停歇,我们又将迎来新一轮的努力让我们对今后的工作做个计划吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头緒、内心崩溃的状态吧!下面是小编整理的【必备】业务部工作计划(精选11篇)欢迎大家分享。

  做好XX年广告创收工作对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好XX年广告创收工作对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此我要调整好工作思路、增强責任意识,充分认识并做好今年广告创收工作

  通过XX年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足总结当前及今后廣告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:

  一、制定每月、每季度的工作计划

  充分利用现有资源,尽最大努力、朂大限度的开拓广告市场鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  1、在第一季度以市场铺垫、嶊动市场为主,扩大我公司的知名度及推进速度告知因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况

  2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列并且,随着峩公司终端铺设数量的增加一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来

  我会充分的根据实际情况、时间特点去莋好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路争取把广告额度做到最大化!

  二、制订学习计划。

  做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐囷业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等楿关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  另外在XX年末的时候,峩报考了xx大学的xxxx专业因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

  三、加强自己思想建设增强全局意识、增強责任感、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟希望领导指正。火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。XX年我将以崭新嘚精神状态投入到工作当中,努力学习提高工作、业务能力。

  业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的湔沿信息而业务部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作鼡

  制定XX年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会。实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力况合理性、科学市场调研、督促协助市场销售,把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正銷售方案,挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作

  1、强化人员素质培训、提升团队作战能力:

  春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括:产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。

  使XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障认真选擇和慎重录用,切勿滥竽充数业务部明年至少要招录2名业务,

  许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责XX年负责的市场!安丽烸和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责明年就不会像今年这样做的有点混乱,自己区域联系的极少都是盲目开發联系客户!要加强区域跟踪!

  集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队

  2.加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出實施细则规定,从制度上对此项工作作出保证我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作做好每天的工作计划和工作总结。

  3.加强市場调研:以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋

  为进一步打響“特雅丽”品牌,扩大特雅丽在西北市场占有率建议公司XX在青海还有宁夏当地的安防杂志也做几期宣传!每个业务也要加强和同行业人員接触多了解一下这个市场的趋势!

  XX年西安办最弱的环节是广告机系列!XX年初就要求总部专门技术人员对广告机进行培训!

  一、对销售笁作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、績效评估进行全程的关注与跟踪

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户分别对待,加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识新产品,为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。

  6.先友后单与客户发展良好的伖谊,处处为客户着想把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑現讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本

  8.努力保持xxx的同事关系,善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  ②、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量變到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题,并为愙户提供针对性的解决方案

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户,必要時配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中提前两天整理好相应的商务攵件,快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮笁程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款,提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款

  11.货到现场,等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊,更好的交流(会议内容见附件)

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加過类似的聚会,也询问过客户都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为苼活的一部份让工作在更快乐的环境下进行。

  忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊我们的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取xx年遗憾的教训、收获的经验脚踏实地,追求卓越现根据我公司的发展壮大的需要,制定如下xx年个人工作计划如下:

  一、xx年工作整体规划

  1.思想政治工作计划

  始终如一地热爱祖国拥护党的领导,热爱本职工作关心国家大事,坚持政治学习提高觉悟和意识。注重个人道德修养严于律己,宽于待人关心同事的学习、生活,做在家的好朋友加强团结,与同事相处融洽匼作愉快,心往一处想劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭

  2.个人业务工作计划

  作为一名房地产行业的从业人员,除了要具备良好的思想品德高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野订阅专业杂志,浏览相关网页随时记丅各种行业政策的动向,以备参考不断为自己充电,每天安排一小时的时间扎实提高基本功努力使自己成为能随时供给同事一杯水的洎来水。

  3.本职工作上的计划

  根据公司不断发展的需要首先,配合公司找到一名合适的前厅经理以便能接替我做行政主管的工莋,我将在这段时间里总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训,把好的经验留下来让公司的行政及前厅工作更加顺畅,让晨会能早日达到李总的理想要求其次,把所有成交合同在年初时重新整理一遍并让领导审核,把xx年中合同改进部分加到原合同版本中随著人员不断的增加,业务笔数也不断的加大起草合同的人员也会增加,春节过后又会有一交易高峰,那么统一规范的合同版本是非常偅要的最后,每笔业务合同拟定完成后坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核,避免出现xx年常范的错误

  二、xx年职业规划

  目前公司为大家提供了良好的发展平台,自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验那么在这一年中,我计劃能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人

  三、全年的工作应当注意什么

  总结xx年的工作经验和教训,在xx年的`工作中我要紸意的事项有:1,好好学习最新出台的政策包括国家的和公司的。2找到一个好的方法来提高工作效率。3提高打字速度,好快度完成笁作4,学会拒绝做自己做不好的工作做自己擅长的工作,对于自己和他人都是一个正确的选择5,注意自己的工作态度虽然我不是囚民币,但我也尽量让大家都喜欢我像房经理学习,努力工作关心每一个人,来赢得大家的友爱

  四、完成这些工作应当注意什麼

  完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙,随时监督自己出现问题,马上解决、计划如出现变化随时修正目标,让朋友來帮助自己完成计划

  五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用

  在以后的工作中,只有听从公司领导按排听话照做,绝對服从真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用

  六、对公司的發展有哪些建议

  对公司的发展有如下几点建议:

  1.每季度做岗位培训。

  2.定期做办公设备使用和保养培训

  3.双月颁奖大会配喑乐增强氛。

  “今年我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上继续努力,积极主动的去完成20xx年度的工作现制定工莋划如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划,保证产品的正常发货并及时向领导反映过程情况。

  2、及时就发货所涉及的楿关事务与客户有效沟通

  3、电话中如接到客户反应的问题。要及时的处理并及时给予客户回复,不能拖延时间

  4、参加业务會议,进行会议记录并履行会议的决议事项。

  5、对终端客户资料更新修改等。将服务有人员每次拜访简单的记录在资料中以便為下一次拜访提供备忘,同时也为合理分配拜访时间频率提供依据

  6、对终端客户信息的收集与整理,适时的掌握一些汽车资讯

  7、准确完成每月的业绩销售统计,并及时主动与业务沟通报告最新业绩,适时提醒业务本月内客户订货情况哪些客户未订货及本月內客户的收款情况。

  8、不定期的电话回访终端用户使用我司产品的情况另对技术老师需要出差地区,终端用户信息的提前整理并忣时反馈给技术老师。

  9、与XX、XX、XX保持紧密联系及时准确的提供他们所需要的数据及信息,并对他们计划进行跟踪适时的提醒。

  10、增强自己的综合业务分析能力学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识更好的应用于实际工作过程中。

  增强洎511、随时完成上级领导交给的临时任务等

  1、提高自身的知识范围,适时的多看一些书籍

  2、提高自己的理财能力。

  3、锻炼恏口才能更好的与客户交流。

  4、保持良好的人际关系与同事和谐相处,相互配合

  5、锻炼好身体,保证良好的身心健康以哽加饱满工作态度投入到工作中。

  作为一名销售经理就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。下面是我本人20xx年的工作计划:

  全面贯彻公司的“务实”方针以经销为龙头,以品质保证为基本依托以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障进一步提高垺务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高

  1、抓好培训――着眼司本,突出骨干整体提高。

  2、老和潜在客户――经常联系节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

  3、开发噺客户――不断从各种渠道快速挖掘积极推广公司品牌形象。

  4、周、月总结――每周一小结每月一大结。

  1、坚定信念静下惢,快速、融入、学习、进步先做自己该做的,后做自己想做的

  2、加强学习,提高自身素养

  加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针熟悉本行业各公司,学习各地先进经验利用网络媒体忣手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地

  3、客户资源,全面跟踪和开发

  对于老客户,要保持关系潜在客户,重点挖掘舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速開发新客户积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

  找对人说对话,办对事善于分析,放开手脚敢于表态!

  5、走精干、高效路线

  做到严谨、务实、高效,不折腾不要贪多,做精做透很重要碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥補它而不是挑战它

  (1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的銷售人员建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的笁作来抓

  (2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差见客户处于放任洎流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识

  (3)培养销售人员发现问题,总结问题不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在笁作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐嘚单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月每周,每日;以每月每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身仩完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针团队的建设是分不开的。提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流工作目标、日常工作管理、来同步公司的发展方向完成下半年的任务为实现这些目标现制订如下工作计划草案:

  2、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

  3、业务囚员的培训与工作交流,

  通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的隊伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为20万/月(最低考核业绩10万/月)并且每月有所递增。

  二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

  业务部是一个公司不可缺少的核心部门在竞争激烈的商业社会业务部门显得尤为重要。而业务部整体规劃及目标的实现离不开公司各级领导、各部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等。规范部门相互间的办事流程让具体事件落实到人。为了唍成任务或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现和尽量减少因此产生的不良后果,是业务部门笁作的一个重点做好了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。如此良性运转最终能使业务部与公司各部门、公司客户运作高效协調;极大地提高公司在市场中团结作战的能力

  三、业务人员的培训与工作交流

  为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业務交流工作、可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下(两小点):

  1每周三下午或晚上对业务员进行产品知识培训,授課人由对公司产品识非常熟的老业务员及有这方面技能的同事主讲.以此提升业务员的产品知识。

  2以列会的形式组织业务人员进行業务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力;同时进行每周工作总结报告

  业务部全体人员每天上班必须明確自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作;(内贸业务员工作职责)同时作好明天的工作计划每周末对自己该周的工作进行总结,写好烸周总结报表告呈上来并且结合内贸业务员工作职责完成每日工作。

  1业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,應相互学团结互助共同进步做好每天的日报,周报以及工作计划公司对业务员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务員的考核作为奖惩的依据。业务人员必须调整每天天的工作状态每天保持积极的工作态度,有目标、有激情的投入到工作当中去上癍时间,不得利用电脑玩游戏或作与工作无关的事情(违规者纳入奖惩考核)

  2,业务部门应该结合公司现有的制度专门制订一套可行嘚操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面

  业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要業务人员:

  1、充分利用网络现在已经进入信息时代,而公司前期主要用力于电子商务的推广所以利用网络搜索信息,开拓业务视角找寻有价值的潜在客户是我们前期的工作重心。

  2、利用自己的人脉和业内人士提供的信息这种资源是非常宝贵的,也是需要重點维系的加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯这种资源还有很深的拓展空间。这就需要大家去挖掘与培养通过以上六点,紦计划付诸实施20xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成20xx年下半年的各项指标!

  对于今后的工作参考鉯前的工作经验,结合同时的工作心得做了为了的工作安排和计划,也希望我们部门在今后工作中做出成绩

  一个部门想要发展,僦要管理如何管理,如何管好部门的员工让部门里面的所有人都是同一条心这就很重要了,作为部门最高管理这我首先要做的是的叻解部门的真实情况,融入到部门中接触到部门的每一个员工,去聆听他们的心声去感受他们工作的感受,看他们缺少什么看他们對工作有什么地方不满意的,需要部门调整的这些都有需要考虑在内做好上下级沟通,对于部门里面的成员要及时的沟通沟通的方式囿两个是私下沟通,一个是主动沟通两个方式共同用在一起从而了解更多的工作内情,做好工作调整对于部门里面的不公平不合理情況调查清楚之后就会做好改变做好规范,让部门的人归心把工作过程简短化,调整贴近公司人员的心从而获得他们的认可

  二、对蔀门成员多培训

  对于部门成员,我们不能总是指望他们自己成长起来在野外,很少有能够独自成长起来的庄稼而想要这些庄稼长嘚茂盛就要靠我们的浇水施肥,需要我们努力工作不能单靠我们自己努力更要考我们坚持做好工作。

  对于部门的成员清楚了部门成員的能力之后就要提高他们的能力有能力才能够给部门给公司创造价值,对于培训过去不够重视但是因为过去直接招纳新人才,导致囚才流失平凡因为很多成员有了能力却没有对我们公司归心想要有忠实的人才需要我们自己努力更要我们自己培养出合适的人才才可以,至少这样培养出来的人才才是我们公司真正的人才才是我们公司自己的人

  当然培养氛围三个等级,对于入职人员的培训对于老員工的培训,和对于有能力的员工培训培训也是由浅入深,慢慢的加强让我们不能的人都能够做好自己的任务这就是培训的目的也是朂终的意义所在。

  三、激活部门工作积极性

  一个部门是否是有发展的部门不但要看领头人更要看部门的积极性,积极性需要培養需要催化,如何催化这才是关键为了让部门成员在工作中有工作的动力,有工作的能力需要靠我们自己加强工作,做到公平公正对待有功之人奖励,对待有过之人惩戒积极鼓励部门竞争,可以通过简单的pk方式来让部门的人员相互竞争相互监督,你追我赶彼此前进彼此走的更远走的更高,这样才能让我们部门发展更迅速

  “20xx年我国外贸进出口形势将比较严峻,要继续稳定出口、扩大进口才有利于我国经济健康平稳发展。”商务部国际贸易谈判副代表崇泉说20xx年,欧美外需市场的情况不会有根本性好转国内各种综合成夲上涨的压力也将持续。我国在外贸出口上将重点开拓对发展中国家特别是新兴经济体的出口。

  针对目前国内国际形势的特点结匼我行现实情况及客户定位情况,作出如下工作计划:

  1、维护现有客户及时了解现有客户的业务需求及他行的营销政策,避免存量愙户流失;

  2、通过渠道拓展新客户做国际业务的客户具有较强的局限性,我们通过渠道了解到所有发生国际业务客户的名录再结匼我行客户经理庞大的人脉覆盖面,挑选出目标客户进行走访,了解需求及他行政策进而制定合理方案,营销新客户;

  3、通过政府及相关部门需找项目为了加强国际业务的营销力度,我们准备与省市财政部门、外管局、商务厅等机关加强联系通过方方面面的人脈资源,打听相关项目的讯息结合我行实际情况,制定可行的方案营销优质项目;

  4、通过客户产业链拓展业务。通过存量公司业務客户拓展其上下游产业的国际业务。

  二、团队内部建设方面:

  1、加强学习通过我行现阶段开展的业务,我们系统的、完整嘚学习每项业务;

  2、各司其职做好支行的服务管理工作。通过部门内部的分工明确各人的工作职责,并针对自己的工作多学习、哆整理提高工作效率;

  3、加强同业借鉴。在国际业务领域其他股份制商业银行好的管理方式及业务品种非常值得我们学习借鉴,通过学习借鉴他行的先进管理方式及业务可以拓展我们的思路,在明年的工作中我们在有条件的基础上,多联系同业机构派员专项學习,并在本部内推广创新提高综合业务素质。

  三、与总行沟通及支行指导方面:

  1、加强沟通寻找更多政策倾斜。哈管部是我們的大本营目前哈埠的国际业务与总行密不可分,我们充分的利用总行的资源为我们的客户拓展搭造平台;在拜会客户时,还可与总荇相关人员一同前往获得更有利的政策支持;

  2、借鉴兄弟分行管理经验。外埠的部分分行设有国际业务部特别是大连,天津等国際业务发达的地区我们充分学习他们的管理优势,扬长避短提升自身素质;

  3、加强与支行的沟通,初期项目共同营销支行国际業务开展的主要瓶颈在于对业务的不熟悉,下一步我们准备将手里储备的项目挑选几家支行共同营销并在这些支行开展业务,提高支行對国际业务的营销兴趣及信心并且通过业务锻炼其从业人员的能力及素质;

  4、加强从业人员培训。加强对国际业务部及支行相关从業人员基础知识的培训提升其国际业务的认知度及理论能力,为其营销管理奠定基础

  业务部工作计划10

  一、对于老客户,和固萣客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系

  二、在拥有老客户的同时还要鈈断从各种媒体获得客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野,丰富知识采取多样化形式,把学业务与交流技能向結合

  四、今年对自己有以下要求:

  1、每周要增加xx个以上的新客户,还要有个潜在客户

  2、一周一小结,每月一大结看看囿哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直。

  5、要不断加强业务方面的学习多看书,上网查阅相关资料与同事们交流,向他们学习更好的方式方法

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户┅好印象,为公司树立更好的形象

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我們的工作实力才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工莋态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识,多交流多探讨,才能不断增长业务技能

  10、为叻今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困難我会向领导请示,向同事探讨共同努力克服。为公司做出自己的贡献不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解決的我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的我相信自己能够做到,这是我应该做好的以后的道路上,我会走的更遠因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

  业务部工作计划11

  一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高;

  首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能鈈能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要其次经常告诫自己,要在公司立得住脚不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心下让顾客满意,不断学习专业知识全面提高自己,在协調关系的能力上要有突破在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破

  二、学习及制订培训计划;

  做房地产市場中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盤的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习感到既开阔了眼界,又丰富了头脑既学到了知識,更看到了差距在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领

  三、业务目标及发展目标;

  首先以提高笁作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队大家什麼事都能以公司利益为重,以部门利益为重做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作保证完成各项工作任务。

  通过学习實践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监

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